魯蘊(yùn)華

摘要：房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程涉及大量風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素，因而風(fēng)險(xiǎn)管理工作至關(guān)重要。結(jié)合Agent的特點(diǎn)，可將該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管理工作效率和準(zhǔn)確度。通過(guò)介紹Agent和Multi-agent的定義及特點(diǎn)，論述將該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)勢(shì)，并初步應(yīng)用Agent技術(shù)構(gòu)建房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，為風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供了新思路和新途徑。

Abstract： The whole process of real estate development project involves a large number of risks and uncertainties， so risk management is very important. Combined with the characteristics of Agent， the technology can be applied to the risk management of real estate development projects to improve the efficiency and accuracy of risk management. By introducing the definition and characteristics of Agent and Multi-agent， this paper discusses the advantages of applying this technology to the risk management of real estate development projects， and preliminary applies Agent technology to build the risk management system of real estate development projects， to provide new ideas and new ways for risk management.

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理；Agent；Multi-agent

Key words： risk management；Agent；Multi-agent

中圖分類號(hào)：F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）06-0090-02

0 引言

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)行周期長(zhǎng)、參與方多、不確定性因素時(shí)時(shí)存在，效率高且結(jié)果精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作尤為重要。以往的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，要求工作人員具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能夠快速在龐大的信息中抽取有價(jià)值的信息，并對(duì)其進(jìn)行分析和處理；同時(shí)，要求風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，這些都是制約風(fēng)險(xiǎn)管理工作的困難所在。通過(guò)分析房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵及特點(diǎn)，結(jié)合Agent技術(shù)自治性、主動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)，探索將Agent技術(shù)應(yīng)用到房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作中。分派給每個(gè)Agent相應(yīng)的指令，再由多個(gè)Agent協(xié)同工作構(gòu)成Multi-agent系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)整體運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)完成風(fēng)險(xiǎn)管理工作。Agent技術(shù)的引入，可以使風(fēng)險(xiǎn)管理工作更加高效、準(zhǔn)確，為房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提供新的研究方向，具有重要的實(shí)際意義。

1 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵及特征

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目具建設(shè)周期長(zhǎng)、過(guò)程一次性、成果獨(dú)特性的特征[1]，每個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié)都存在很多不確定性因素，可以說(shuō)項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程也是風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程。

1.1 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要由兩部分原因引起：首先是項(xiàng)目所處環(huán)境具有變動(dòng)性，可以是自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境等等；二是由于建設(shè)單位風(fēng)險(xiǎn)管理人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)因素或由于主觀上的疏忽未能給予風(fēng)險(xiǎn)因素足夠重視，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)通常以兩種方式來(lái)表現(xiàn)，一是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，二是風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。二者的乘積即用來(lái)描述風(fēng)險(xiǎn)大小。

1.2 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)決定了其風(fēng)險(xiǎn)具有如下特點(diǎn)：

①多樣性。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中涉及面廣，包含政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等等，風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出多樣性。

②客觀性。在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)一直客觀存在，并且時(shí)刻存在，時(shí)刻都有發(fā)生的可能。

③可變性。項(xiàng)目運(yùn)行中，一旦風(fēng)險(xiǎn)因素被風(fēng)險(xiǎn)管理人員發(fā)現(xiàn)，相應(yīng)的措施和應(yīng)對(duì)方案便會(huì)隨之出現(xiàn)，有些風(fēng)險(xiǎn)伴隨方案的實(shí)行逐漸消失或減弱，得到控制和處理，同時(shí)，新的風(fēng)險(xiǎn)也隨時(shí)有可能出現(xiàn)。

2 Agent及Multi-agent系統(tǒng)的定義及特點(diǎn)

2.1 Agent的定義及特點(diǎn)

過(guò)去的十年里，Agent和Multi-agent思想逐漸發(fā)展成熟起來(lái)，并被應(yīng)用于不同領(lǐng)域。Agent通常指在一定的計(jì)算領(lǐng)域，在系統(tǒng)中能夠發(fā)揮合理性作用的統(tǒng)稱[2]。對(duì)于Agent的理解，Wooldrige教授給出的定義為大多數(shù)人所接受：Agent是處于各個(gè)特定條件下的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，這一系統(tǒng)能夠在特定條件和需求下依靠自主活動(dòng)來(lái)完成系統(tǒng)設(shè)定的目標(biāo)[3]。Agent具有以下特征。

①自治性。即不借助外力、不需外界調(diào)動(dòng)而自行代表用戶工作；

②主動(dòng)性。即主動(dòng)根據(jù)目標(biāo)規(guī)劃未來(lái)行為，完成其設(shè)定目標(biāo)；

③響應(yīng)性。即自動(dòng)感應(yīng)所處環(huán)境，針對(duì)環(huán)境變動(dòng)快速做出反應(yīng)。

2.2 Multi-agent系統(tǒng)的定義及特點(diǎn)

Multi-agent系統(tǒng)顧名思義，是由多個(gè)Agent組成的系統(tǒng)，它的出現(xiàn)是通過(guò)多個(gè)Agent相互協(xié)調(diào)工作形成一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)，來(lái)處理單個(gè)Agent不能處理的問(wèn)題。在該系統(tǒng)當(dāng)中，每個(gè)Agent都被分配了特定的工作。該系統(tǒng)具有以下特征：

①處理問(wèn)題能力較強(qiáng)。系統(tǒng)內(nèi)多個(gè)Agent相互協(xié)調(diào)、合作，來(lái)處理單個(gè)Agent不能處理的問(wèn)題；

②靈活性。各Agent既能單獨(dú)工作，也能和其他Agent協(xié)同工作；

③適應(yīng)性。能夠適應(yīng)環(huán)境突變，提高系統(tǒng)整體的靈活性。

3 將Multi-agent技術(shù)應(yīng)用于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的可行性分析

結(jié)合Agent的優(yōu)勢(shì)和特性，以及房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和特點(diǎn)，可以看出Agent技術(shù)適用于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

3.1 將 Multi-agent技術(shù)應(yīng)用于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)勢(shì)

首先，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程面臨大量的不確定性因素，這些因素的存在都有可能成為風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，這就要求風(fēng)險(xiǎn)管理人員能夠從龐大、復(fù)雜的信息資料中收集并處理信息，具備很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和較高的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)[4]。而Agent技術(shù)的引入，可以大大簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理人員的工作量，通過(guò)給相應(yīng)的Agent配備指令，使該代理能夠自動(dòng)獲取外界輸入的信息，同時(shí)自行搜索相關(guān)信息，并對(duì)信息進(jìn)行甄別和處理，不僅提高了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的效率，同時(shí)提高了該項(xiàng)工作的準(zhǔn)確度。

其次，風(fēng)險(xiǎn)本身是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程中，時(shí)時(shí)都有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能。引入Agent技術(shù)并構(gòu)建Multi-agent系統(tǒng)，通過(guò)自行運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的時(shí)時(shí)監(jiān)控。

此外，在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中，一旦風(fēng)險(xiǎn)因素凸顯出來(lái)為人們所發(fā)現(xiàn)，就要立即采取相應(yīng)措施予以應(yīng)對(duì)。通過(guò)構(gòu)建基于Multi-agent技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，將類似項(xiàng)目信息和各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施存儲(chǔ)于案例庫(kù)、模型庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)中，一旦風(fēng)險(xiǎn)狀況發(fā)生，系統(tǒng)能夠自動(dòng)分析數(shù)據(jù)、調(diào)動(dòng)模型、選取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，使方案能夠在較短的時(shí)間內(nèi)提出，進(jìn)而加速了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作的進(jìn)程，極大限度的去降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。

3.2 應(yīng)用Agent技術(shù)構(gòu)建房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的初步構(gòu)想如圖1

4 結(jié)語(yǔ)

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)涉及開發(fā)商、設(shè)計(jì)、咨詢、施工、監(jiān)理等多方的協(xié)調(diào)管理工作，是一項(xiàng)包含四個(gè)運(yùn)行階段且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的復(fù)雜工作。Agent技術(shù)的引用和Multi-agent系統(tǒng)的建立極大的提高了風(fēng)管管理工作的效率和系統(tǒng)的整體性，使得建立一個(gè)集智能性、網(wǎng)絡(luò)性、集成性于一體的大系統(tǒng)成為可能。因而將Multi-agent技術(shù)引入房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，能夠?yàn)橛行У娘L(fēng)險(xiǎn)管理提供一個(gè)新途徑，為房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供新的思路與方法。

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