吳在天

一位網(wǎng)友發(fā)來信息說，她2歲的女兒最近特愛哭鬧。比如玩具掉在地上，女兒明明可以撿起來，卻說撿不起來。這位媽媽試圖告訴孩子，她可以撿起來。但孩子不理睬。她沒有去管，孩子卻突然哭鬧起來，要求媽媽為她撿玩具。這位媽媽問，是應(yīng)該撿起來給她，滿足她的要求，還是不理她？她哭鬧的原因是什么呢？

孩子哭鬧的原因是什么？也許有現(xiàn)實層面的挫折和無助，也可能有心理需求未得到滿足。

曾有段時間，我家小朋友看到別的孩子時，無論是大孩子還是小嬰兒，她都會說：“我不想和那個孩子玩?！庇袝r甚至會重復(fù)強調(diào)說幾遍。我告訴她可以：“你想和誰玩或不想和誰玩都可以，這是你的權(quán)利，但你只說一次就可以啦，另外你也可以不用當著別人的面說?！薄澳阌心愕倪x擇權(quán)利，而且那個小朋友也沒說要你一定和他玩。如果我們當著別人的面說這樣的話，別人會覺得難過的。而且，這樣也不禮貌。”這種情況大約持續(xù)了一周。

某天，我們坐地鐵去兒童公園。在地鐵車廂里，對面坐著一對夫妻和他們的孩子。小女孩很可愛，穿著《冰雪奇緣》電影里的女王裙子。兩個小朋友并沒說什么，但彼此都注意到了對方。我聽到女孩對她父母說：“她穿了米奇的裙子。”我女兒也趴在我身上說：“我也有女王姐姐的裙子。”貌似兩個孩子在用她們之間的方式，相互交流和吸引對方的注意。

然后，女兒又說：“我不想和那個小姐姐一起玩?！蔽彝蝗涣粢獾?，每次類似的場景，當女兒說不跟小朋友玩時，其實兩個孩子都跟對方有交流。而且并非是不愉快的成分，可見女兒并不是不想和對方玩。那是什么原因讓她總說這句話呢？她說這句話時，不是對著其他孩子說，而是對著我們說，和我們有關(guān)系嗎？

于是，我轉(zhuǎn)過身子對她說：“無論你和不和其他小朋友玩，我們都愛你，爸爸媽媽都愛你，你是我們的孩子?！迸畠盒α?。后來她幾乎就沒有再出現(xiàn)過這種情況。因為我當時忽然想到的是，女兒可能擔心別的孩子把爸爸媽媽搶走了。

而文章開頭提及的、咨詢小朋友哭鬧問題的媽媽，她或許可以這么做：

1.孩子哭鬧時，蹲下來陪她，并且溫柔地告訴她，“你現(xiàn)在覺得很難過，是嗎？”用你的行動和語言和孩子共情，接納孩子的情緒。孩子哭鬧也許只是想要一個愛的證明。而你的接納，就是最好的證明。

2.告訴孩子，“讓我們一起先處理好情緒，再來完成沒有完成的這件事?！卑亚榫w和現(xiàn)實問題區(qū)分開，目的是再次告訴孩子，她的情緒可以被接納。如果是孩子的確遇到挫折不能完成的，對孩子表示，父母愿意在一定程度上幫助她、支持她。如果是孩子可以完成的，就等孩子情緒調(diào)整得稍好時，和孩子澄清事實：“媽媽覺得你不是不能撿起來，而是想媽媽幫你撿起來是嗎？”這樣做的目的，首先可以幫孩子肯定她的能力，她自己有能力撿起玩具。其次，和孩子確定她真實的需求是什么，“你可以撿起來，只是這個時候，你希望媽媽幫你撿起來”。

3.“但是媽媽沒有幫你，你覺得媽媽不愛你是嗎？”可以問她諸如此類的問題，了解孩子的想法和情緒是怎么樣的。最重要的是，要明確告訴孩子，肯定你對她的愛。

4.教孩子學(xué)會如何更好地表達她的需求。比如“如果你需要我?guī)椭憧梢杂谜Z言表達；如果你哭鬧著說話，媽媽未必馬上能夠明白你的意思。”這樣你會發(fā)現(xiàn)，孩子越來越能夠清晰地表達她的訴求，同時，也學(xué)會了更好地處理自己的情緒。

簡單來說，我們能做的，就是在跟孩子互動的過程中，去發(fā)現(xiàn)孩子的那些未被滿足的需求或隱藏的情緒，接納它們，并鼓勵和引導(dǎo)孩子表述出來。

（編輯 張秀格 gegepretty@163.com）