360推廣是360旗下的全場(chǎng)景智能營(yíng)銷平臺(tái)，致力于幫助企業(yè)與用戶實(shí)現(xiàn)智能的信息互通，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享。正如周鴻祎先生所說(shuō)：“內(nèi)容建設(shè)、安全核心、人工智能”是360的三大方向，360推廣也將朝著這三個(gè)方向發(fā)力。

關(guān)靜

360商業(yè)市場(chǎng)策劃部高級(jí)總監(jiān)

關(guān)靜，360商業(yè)市場(chǎng)策劃部高級(jí)總監(jiān)，帶領(lǐng)商業(yè)化市場(chǎng)以及策劃團(tuán)隊(duì)打造360商業(yè)化品牌，提高行業(yè)影響力，助力廣大品牌企業(yè)主、中小企業(yè)廣告主的發(fā)展。

截至2016年底，360推廣已經(jīng)為電商、旅游、汽車(chē)等數(shù)十個(gè)領(lǐng)域的30余萬(wàn)品牌提供營(yíng)銷服務(wù)，與包括阿里、騰訊、京東、雅詩(shī)蘭黛、卡地亞等在內(nèi)的眾多品牌取得了深入合作。互聯(lián)網(wǎng)在變，市場(chǎng)在變，營(yíng)銷也在變，面對(duì)更加多元的市場(chǎng)需求、更富想象力的營(yíng)銷技術(shù)、更年輕化的消費(fèi)者群體，360堅(jiān)守安全核心的同時(shí)不斷的加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，采用人工智能的方式實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的智能營(yíng)銷。

在公司層面上，全面布局PC、無(wú)線、智能硬件端，加強(qiáng)移動(dòng)產(chǎn)品的建設(shè)。一方面，大力發(fā)展無(wú)線搜索、應(yīng)用市場(chǎng)、花椒、北京時(shí)間、360影視等移動(dòng)端內(nèi)容產(chǎn)品，幫助品牌在占據(jù)移動(dòng)端大流量入口的同時(shí)，能夠通過(guò)精耕細(xì)作的內(nèi)容挖掘用戶的感情共鳴點(diǎn)，增強(qiáng)用戶黏度；另一方面通過(guò)大數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合，影響潛在用戶的未來(lái)決策。

具體到營(yíng)銷上，我們也會(huì)根據(jù)品牌主的不同需求，為企業(yè)量身定制營(yíng)銷解決方案，滿足消費(fèi)升級(jí)背景下消費(fèi)者的個(gè)性需求。除了通過(guò)360搜索、導(dǎo)航、手機(jī)助手、手機(jī)衛(wèi)士等優(yōu)質(zhì)流量產(chǎn)品進(jìn)行全資源品牌曝光，還通過(guò)直播、視頻等平臺(tái)全面覆蓋新興的2億中產(chǎn)階級(jí)及80后、90后主力消費(fèi)軍，同時(shí)推出了“欺詐推廣全賠計(jì)劃”確保他們的網(wǎng)購(gòu)安全。我們通過(guò)營(yíng)銷資源的全面布局，覆蓋消費(fèi)者的全方位生活場(chǎng)景，為廣告主煥新品牌體驗(yàn)，讓消費(fèi)者安心購(gòu)買(mǎi)。

以上也是我們360商業(yè)化團(tuán)隊(duì)在2017年的工作重點(diǎn)，即提供的全場(chǎng)景的營(yíng)銷方式，使線上營(yíng)銷不僅局限于一個(gè)創(chuàng)意或平臺(tái)，而是通過(guò)PC、無(wú)線、智能硬件等多維度的行為鏈大數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)和人工智能分析，來(lái)預(yù)測(cè)用戶的潛在需求，讓廣告呈現(xiàn)千人千面，從而提高廣告投放效果。

關(guān)鍵詞

“全場(chǎng)景”+“智能化”

根據(jù)我的體驗(yàn)，我總結(jié)了2017年的兩個(gè)營(yíng)銷關(guān)鍵詞，“全場(chǎng)景”和“智能化”。

全場(chǎng)景 營(yíng)銷的第一步是了解消費(fèi)者，在這方面，我們利用獨(dú)有的行為鏈大數(shù)據(jù)，打通消費(fèi)者的多個(gè)用戶行為場(chǎng)景，例如：生活服務(wù)場(chǎng)景、搜索場(chǎng)景、瀏覽場(chǎng)景、安全場(chǎng)景、直播場(chǎng)景等等，進(jìn)而更加了解消費(fèi)者的衣食住行習(xí)慣、信息獲取方式、消費(fèi)意愿、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等需求，并對(duì)個(gè)體需求做立體化分析，讓信息推送變得越來(lái)越智能化、越來(lái)越個(gè)性化。

智能化 在數(shù)字時(shí)代，每時(shí)每刻數(shù)字都在刷新我們的認(rèn)知，真實(shí)用戶數(shù)據(jù)的獲取與識(shí)別變得越發(fā)便捷，人工智能的發(fā)展讓營(yíng)銷變得智能化，龐大數(shù)字、海量數(shù)據(jù)與人工智能驅(qū)動(dòng)下的超級(jí)營(yíng)銷，將深刻洞察消費(fèi)者的潛在需求，甚至影響未來(lái)消費(fèi)者的決策。

2016營(yíng)銷感悟

好的創(chuàng)意內(nèi)容才是傳播的關(guān)鍵 內(nèi)容營(yíng)銷是提升用戶粘性的核心，互聯(lián)網(wǎng)用戶不僅僅是用戶，更是觀眾。想要吸引用戶進(jìn)一步行為，則要在創(chuàng)意內(nèi)容上做足了功夫。以原生廣告為例，雖然在展現(xiàn)時(shí)已經(jīng)很貼近用戶的使用場(chǎng)景，但仍然需要?jiǎng)?chuàng)意優(yōu)化才能發(fā)揮最大價(jià)值。

需求的個(gè)性化 一方面是廣告主營(yíng)銷形式、渠道要求個(gè)性化和定制化；另一方面是消費(fèi)者需求的個(gè)性化，僅靠常規(guī)的營(yíng)銷方式和渠道，消費(fèi)者已經(jīng)不再買(mǎi)賬，需要在形式上有創(chuàng)新。

移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨 文字、圖片和視頻這種單向營(yíng)銷推廣已不能滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的需求，如何用多樣的形式和內(nèi)容搶占用戶的碎片時(shí)間，與用戶進(jìn)行更深層次的互動(dòng)是移動(dòng)營(yíng)銷的重要課題。近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的直播也給移動(dòng)營(yíng)銷帶來(lái)了良好的契機(jī)。