李曉晶
摘 要:企業(yè)作為經(jīng)濟體系中的活力源泉,是促進經(jīng)濟快速發(fā)展的助推器,然而在我國大部分企業(yè)中,員工培訓(xùn)體系一直都存在著較大的問題和誤區(qū),這就很容易導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理出現(xiàn)混亂,降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,本文對企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀做出簡要整理,并對如何構(gòu)建培訓(xùn)體系進行詳細的分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè);培訓(xùn)體系;構(gòu)建
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.03.206
0 引言
從目前的市場情況來看,一個企業(yè)想要在市場中站穩(wěn)腳跟,就必須具備核心競爭力,而一個企業(yè)的員工培訓(xùn)體系在一定程度上決定了企業(yè)的競爭力,因此在當(dāng)今新形勢的影響下,作為企業(yè)的管理者應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思路,通過強化自身人力資源管理水平和構(gòu)建合理高效的員工培訓(xùn)體系來建立企業(yè)優(yōu)勢。
1 企業(yè)員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀
1.1 不同企業(yè)在培訓(xùn)觀念上沒有達成共識
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈,大部分企業(yè)管理者也意識到了,想要比其他企業(yè)更具有市場競爭力,員工隊伍素質(zhì)的提高是必不可少的。然而有一些企業(yè)對于這個觀念并沒有清楚的認識,他們對員工并不是不進行培訓(xùn),相反這類企業(yè)往往對于業(yè)務(wù)和銷售等能直接體現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的培訓(xùn)投入相當(dāng)大,培訓(xùn)師大多為企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)兼任,培訓(xùn)預(yù)算很低,甚至于沒有預(yù)算。從上述的總體情況來看,一個企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位基本上決定了它對員工培訓(xùn)的重視和投入程度,也可以認為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)對員工培訓(xùn)最為重視。在這一點上來說,所有制類型的企業(yè)并沒有明顯的差別。
1.2 企業(yè)培訓(xùn)缺乏計劃性和科學(xué)性
企業(yè)員工培訓(xùn)是一個十分復(fù)雜的長期過程,它涉及到人員、工作、組織及組織所處環(huán)境等多種因素,因此,如果沒有一個完整的培訓(xùn)計劃指導(dǎo),企業(yè)的培訓(xùn)時間必然是盲目和不規(guī)范的,更談不上培訓(xùn)效果和回報了。其次,很多企業(yè)的員工培訓(xùn)總是陷入一些怪圈,消耗了培訓(xùn)的資金,也動用了大量的人力,可在培訓(xùn)結(jié)束之后,員工的綜合素質(zhì)卻沒有一點明顯的提高,這是因為在企業(yè)員工培訓(xùn)中沒有一個科學(xué)的培訓(xùn)評估體系,去督促員工在培訓(xùn)中去評價自己、反思自己,在培訓(xùn)結(jié)束后員工沒有進行及時的總結(jié)匯報,導(dǎo)致了企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入和福利就沒有了區(qū)別,甚至還不如直接把錢發(fā)給員工的激勵效果大。
1.3 沒有完善的培訓(xùn)風(fēng)險防范機制
在職培訓(xùn)作為一種人力資本投資,也是存在著一定風(fēng)險的,這其中最突出的一個問題就是核心人才的流失,目前來說,我國企業(yè)在這一問題上的預(yù)防和處理方法較為單一,只能通過勞動合同中的約定條款來應(yīng)付這一問題,并不能從根本上杜絕這一現(xiàn)象的發(fā)生,所以,現(xiàn)在的企業(yè)需要在員工培訓(xùn)時采用有效的風(fēng)險風(fēng)范機制,使得培訓(xùn)的最終效果得以保留和體現(xiàn)。
2 企業(yè)員工培訓(xùn)體系的各個階段及構(gòu)建方法
2.1 培訓(xùn)需求分析階段
(1)確定企業(yè)培訓(xùn)需求。企業(yè)的培訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向和人力資源開發(fā)計劃展開的,因此為了能使培訓(xùn)能夠更有效的為企業(yè)經(jīng)營服務(wù),可以從以下三點出發(fā)確定培訓(xùn)的需求和方向:首先要對企業(yè)的組織進行分析,通過對企業(yè)整體的戰(zhàn)略發(fā)展方向和內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析,明確企業(yè)員工整體上是否有相應(yīng)的培訓(xùn)需求,并尋求組織高層對員工培訓(xùn)的支持。其次要對企業(yè)中各崗位從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平進行任務(wù)分析,這是對員工具體培訓(xùn)活動的重要依據(jù)。最后且最為重要的是人員分析,通過對比企業(yè)員工的現(xiàn)有工作水平和企業(yè)工作業(yè)績標準所要求的理想狀態(tài),明確其中的差距,并從中找到能通過員工培訓(xùn)實現(xiàn)的提升空間,以員工本人為出發(fā)點和落腳點,使員工能在職業(yè)生涯的發(fā)展中提升自己的專業(yè)知識儲備。
(2)制定培訓(xùn)目標和評價標準。在明確了培訓(xùn)的需求和大體方向之后,就可以制定培訓(xùn)目標了,為培訓(xùn)提供明確的指導(dǎo)方向,在選擇培訓(xùn)目標時有幾點值得注意,一是要注意員工的思想意識,要通過培訓(xùn)讓他們清楚的認識到自己在企業(yè)中的位置,并能對自己今后的發(fā)展方向有一個清晰的思路。二是要注意在培訓(xùn)中要確保知識和技能的傳授,讓員工在今后的工作中不會手忙腳亂。三是要在培訓(xùn)過程中積極引導(dǎo)員工,激發(fā)他們的主觀能動性,以更好的態(tài)度投入到今后的工作生活中。
2.2 培訓(xùn)設(shè)計實施階段
(1)培訓(xùn)師資力量的選擇。作為影響員工培訓(xùn)質(zhì)量的一個重要因素,企業(yè)需要在師資力量上謹慎考慮,根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容,并結(jié)合實際情況進行選擇,比如若是對新員工進行企業(yè)文化和歸屬感的培養(yǎng),則應(yīng)該選擇企業(yè)內(nèi)部師資,使新員工能在短時間內(nèi)找準自己在企業(yè)內(nèi)的定位。若是對員工進行技術(shù)和專業(yè)知識上的培養(yǎng),則應(yīng)該考慮專門從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的機構(gòu)或是高校的教師等,使員工在技術(shù)上能有質(zhì)的提升。
(2)培訓(xùn)方法的選擇。培訓(xùn)方法目前一般分為兩大類:在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。在職培訓(xùn)有工作崗位輪換和工作晉升培訓(xùn)等,脫產(chǎn)培訓(xùn)有講座和學(xué)術(shù)討論等,企業(yè)在選擇培訓(xùn)方法時需要從當(dāng)前培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標及需要的資源等方面進行考慮,采取最切實際也最有效的方法。
2.3 培訓(xùn)評價反饋階段
培訓(xùn)不僅要注重前期的準備工作和整個培訓(xùn)過程,培訓(xùn)后的評價反饋也十分重要,企業(yè)需要注意員工在培訓(xùn)前后的素質(zhì)方面變化,并讓員工在培訓(xùn)過后提出自己的意見,以便于企業(yè)為下一次培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
3 總結(jié)
對于一個企業(yè)來說,建立完善的員工培訓(xùn)體系對企業(yè)整體的發(fā)展至關(guān)重要,正如古語所說,“工欲善其事,必先利其器”,只有從管理層到基層都將培訓(xùn)和發(fā)展視作自己的第一要務(wù),才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,本文對企業(yè)員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建進行了詳細的分析,希望給相關(guān)從業(yè)者一些啟示。
參考文獻:
[1]李瑩.對構(gòu)建高效企業(yè)培訓(xùn)體系的思考[J].現(xiàn)代營銷,2013(02):61.
[2]符瑾.淺談企業(yè)如何建立有效的員工培訓(xùn)體系[J].前沿,2013(18):104-105.
[3]張瑩瑩.以人力資本為基礎(chǔ)淺議企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建[J].山東紡織經(jīng)濟,2013(07):48-49.