邵舒鳴++宋艷玉
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2017)01-000-01
摘 要 隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,各種智能應(yīng)用程序的開發(fā)和推廣給人們帶來了極大的便利,在衣食住行各個(gè)方面的關(guān)照著我們的生活,其中打車軟件也是近年來熱門的應(yīng)用。說到打車軟件就不得不提到UBER。UBER是在2009年創(chuàng)立于美國硅谷,在14年進(jìn)入了中國市場(chǎng)。UBER在短短幾年的時(shí)間里將業(yè)務(wù)發(fā)展到遍布世界的三百多個(gè)城市,這家年輕而新奇的公司快速的成長(zhǎng)腳步讓人不可忽視。
關(guān)鍵詞 UBER 發(fā)展 市場(chǎng)
一、UBER在中國路上的發(fā)展?fàn)顩r
當(dāng)我們普遍認(rèn)識(shí)到UBER的存在大概是在15年,這是UBER在中國市場(chǎng)迅速發(fā)展的一年。UBER在14年二月宣布進(jìn)入中國市場(chǎng),至今三家公司背后的騰訊阿里和百度三大巨頭的角逐為止,打車軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。有著良好開端的UBER是否能與百度攜手打破以往外來者“水土不服”的狀況在中國市場(chǎng)上發(fā)展壯大也讓旁觀者們對(duì)此報(bào)以期待。
不同于蘋果,思科,微軟等美國公司在科技領(lǐng)域方面于中國市場(chǎng)上取得的巨大成就,美國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在入駐中國幾乎傷亡慘重,UBER此次入駐中國市場(chǎng)與百度共同攜手,不比前人的資本層面上的合作形式,強(qiáng)調(diào)了深入合作。以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看,百度和UBER的發(fā)展方向不僅僅是打車市場(chǎng),開拓國際化市場(chǎng)是否也意味著百度意欲借著UBER進(jìn)軍國際的野心?
二、UBER為何能如此迅速生長(zhǎng)
相對(duì)于其他的打車軟件比較來說優(yōu)勢(shì)其實(shí)在于UBER為人們提供了新的賺錢形式,拼車,順風(fēng)車等形式,既為乘客帶來新穎方便的體驗(yàn),也可以讓司機(jī)在上班或回家路程中賺取外快,提高交通運(yùn)輸使用率。UBER強(qiáng)調(diào)自己和同類公司的不同之處在于,用戶在出國旅行時(shí),同樣可以使用UBER來叫車。跨越國界、文化和語言,UBER將需要尋找可靠司機(jī)的人群與需要用自己的車輛賺取收入的人群連接起來。這是UBER無可忽視的優(yōu)勢(shì)。
要想攻占打車軟件這一巨大的“肥肉”成為行業(yè)龍頭,必須搶占市場(chǎng)份額。在這樣的生長(zhǎng)時(shí)期里,先是激烈的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)。在分享經(jīng)濟(jì)概念不斷發(fā)酵的同時(shí),UBER企圖建立一個(gè)基于用車的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),UBER所具備的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和方便快捷的特質(zhì),甚至可以成為一種新奇的生活經(jīng)歷。UBER為我們重新界定了一個(gè)生活方式,它更加方便,更容易被顧客接受,已經(jīng)成為了這個(gè)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的龐然大物。
三、UBER,一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的“道德敗壞”者
雖然UBER在的發(fā)展道路似乎勢(shì)頭很足,但與此同時(shí)隨著他快速增長(zhǎng)的不止是業(yè)務(wù)同時(shí)還有很多反對(duì)和負(fù)面的聲音。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)過程中UBER的一些道德敗壞的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略。盡管負(fù)面新聞不斷,可它仍然以極快的速度將業(yè)務(wù)發(fā)展向全球,甚至連讓人從由愛生恨的轉(zhuǎn)換速度上已經(jīng)遠(yuǎn)超其他對(duì)手,在去年的時(shí)候還曾有過幾次較大規(guī)模的游行示威,抗議它在勞工使用和法律層面的諸多不端行徑。
盡管UBER努力擺正姿態(tài),不過UBER的這些行為讓人很難喜愛,甚至厭惡,但是與此同時(shí)也無可否認(rèn)的是,它是那么新奇方便流行,讓它的人氣如日中天。無論關(guān)于它的說法是好是壞,遭受著怎樣的排擠,都無法阻止它逐漸壯大的腳步,不斷的融資合作,世界上一個(gè)又一個(gè)的城市上線,似乎沒有什么能夠阻止它成長(zhǎng)的腳步。
四、UBER的發(fā)展窘境
這樣迅速而野蠻生長(zhǎng)的UBER,不得不說這樣的發(fā)展速度讓很多它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和討厭的它的人妒火中燒。正印證了一句話,敵人的敵人就是我的朋友,去年滴滴打車投資了UBER在全世界的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Lyft,Ola以及Grab。而就在前不久這四家在線打車服務(wù)提供商在美國舊金山宣布成立聯(lián)盟,建立全球范圍內(nèi)的無縫合作向用戶提供海外出行服務(wù),來共同對(duì)抗UBER。這也就意味著中國的用戶在國外只要使用滴滴打車,同樣可以在遍布這其他三家打車軟件的地區(qū)輕而易舉的叫到車。這樣的合作讓用戶在國際出行中更方便,同時(shí)也可以利用相互之間的對(duì)本土市場(chǎng)的了解和商業(yè)資源,優(yōu)化自身的服務(wù)。這同樣也意味著UBER之前一直強(qiáng)調(diào)的全球化優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再是優(yōu)勢(shì)了。
與其他市場(chǎng)的遭遇相比,中國不允許任何私家車或者未獲得運(yùn)營權(quán)的車對(duì)乘客收費(fèi),于是UBER便因地制宜,在進(jìn)駐中國同時(shí)與國內(nèi)汽車租賃行進(jìn)行合作,提供高檔車輛為顧客進(jìn)行服務(wù),把自己變成一個(gè)商務(wù)租車公司,所有司機(jī)都跟UBER簽合同,這樣似乎就都合理合法了,但是仍然擺脫不掉“黑車”的尷尬。傳統(tǒng)出租車行業(yè)對(duì)UBER的抵制也顯而易見,政策經(jīng)濟(jì)的不協(xié)調(diào),政府仍然反對(duì)所謂專車的存在,甚至馬上將要推出專車禁令。
五、前路漫漫,未來幾何
打車這個(gè)新市場(chǎng)無論是經(jīng)濟(jì)還是狀態(tài)等都尚未完善,或者說個(gè)共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)新模式與舊的規(guī)則上的沖突,交易和制度的撞擊,資本和政策達(dá)不到一個(gè)平衡點(diǎn)使得這個(gè)行業(yè)仍然在摸索和成長(zhǎng)的過程。如今的UBER麻煩不斷,政府政策的反對(duì),接連不斷的負(fù)面新聞,自身運(yùn)營等問題足夠讓UBER頭疼。UBER與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)盟之間的對(duì)抗,斗爭(zhēng)過后會(huì)是什么樣的局面很難判斷。
一個(gè)市場(chǎng)真正的平穩(wěn)不是一家獨(dú)大就是相互制衡,不過以如今的局勢(shì)來看,UBER在前期這樣野蠻而又快速生長(zhǎng)的時(shí)期過后,因?yàn)榉N種原因仍不能占據(jù)市場(chǎng)大部分份額,面對(duì)對(duì)手和政府政策的大力打壓,各個(gè)方面均處于劣勢(shì)的UBER很難翻起身來。合作要互利共贏,而共同生存是需要一個(gè)更好的生態(tài)環(huán)境,打車這個(gè)市場(chǎng)仍然有待成長(zhǎng)。我們還是期待像UBER這樣全新的市場(chǎng)開拓者帶來新的經(jīng)濟(jì)沖擊。
參考文獻(xiàn):
[1] 冀勇慶.Uber中國遭遇戰(zhàn)[J].中國企業(yè)家,2014(15):58-61.
[2] 陸一夫.Uber在中國[J].港澳經(jīng)濟(jì),2014(27).