陳有斌
摘 要:在圖書(shū)館知識(shí)管理中,管理工作有著較強(qiáng)的復(fù)雜性,并且每項(xiàng)工作之間都存在依賴(lài)性,而目前圖書(shū)館管理模式方面的創(chuàng)新主要通過(guò)知識(shí)管理的相關(guān)方式來(lái)吸引更多專(zhuān)業(yè)人士的注意力,并在合理利用各種圖書(shū)資源的情況下,幫助不同的人群解決各方面的問(wèn)題,有利于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的真正價(jià)值,從而促進(jìn)圖書(shū)館管理水平不斷提升。因此,圖書(shū)館知識(shí)管理在圖書(shū)館管理模式方面的創(chuàng)新,有著較強(qiáng)的綜合性、協(xié)作性和高要求,不僅需要圖書(shū)館管理各部門(mén)的積極配合,還需要各部門(mén)充分發(fā)揮自己的工作職責(zé),才能真正推動(dòng)圖書(shū)館管理模式不斷創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)管理;創(chuàng)新;方法
中圖分類(lèi)號(hào):G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2017)06-0252-01
圖書(shū)館工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)特色很強(qiáng)和社會(huì)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作。圖書(shū)館工作不同于有些純理論研究或一些高科技研究工作,完全可以在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行。圖書(shū)館工作的一大特點(diǎn)就是離不開(kāi)讀者。圖書(shū)館工作的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)滿(mǎn)足讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的需求來(lái)為社會(huì)服務(wù)。這就是圖書(shū)館工作的社會(huì)性和服務(wù)性之所在。目前,圖書(shū)館正處在由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)化的時(shí)期,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代化管理手段被引入圖書(shū)館領(lǐng)域,許多館已實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理,有些館也正在積極努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
一、加強(qiáng)圖書(shū)館館藏建設(shè)
近年來(lái),特色館藏建設(shè)已經(jīng)成為圖書(shū)館界的熱門(mén)話題,特色館藏即圖書(shū)館館藏中內(nèi)容或形式區(qū)別于其他館藏,并在一定區(qū)域范圍內(nèi)獨(dú)具特色且自成體系的文獻(xiàn)系列。從系統(tǒng)論的思想體系來(lái)看,圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)不只是采訪部門(mén)的事情,它涉及思想觀念、組織機(jī)構(gòu)、管理決策、經(jīng)費(fèi)使用、采訪方式、載體配置、編目整序、系統(tǒng)管理、典藏調(diào)撥、文獻(xiàn)保存等一系列的環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)之間是有機(jī)聯(lián)系、不可分割的。館藏資源是圖書(shū)館賴(lài)以生存的物質(zhì)基礎(chǔ),因此不同時(shí)期的圖書(shū)館,都把館藏資源建設(shè)作為圖書(shū)館發(fā)展的最重要的基礎(chǔ)工作。在當(dāng)前信息資源類(lèi)型的多元化、讀者需求的多樣化和充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的信息環(huán)境中,圖書(shū)館不能固守傳統(tǒng)館藏建設(shè)模式,無(wú)視信息資源結(jié)構(gòu)的變化,需要擴(kuò)展和延伸其館藏建設(shè)的內(nèi)容。基于本身的職能,圖書(shū)館仍然需要全面完整地采集和保存?zhèn)鹘y(tǒng)文獻(xiàn),擁有自己的實(shí)體館藏。
二、加強(qiáng)管理的創(chuàng)新
據(jù)以往圖書(shū)館管理的整體情況下來(lái)看,通常采用的管理方法是目標(biāo)管理方式,雖然圖書(shū)館管理的總目標(biāo)是一樣的,但每個(gè)部門(mén)的管理目標(biāo)卻存在一定差異性,甚至部分部門(mén)的管理目標(biāo)還存在一定矛盾,給圖書(shū)館管理工作不斷創(chuàng)新帶來(lái)極大影響。在圖書(shū)館知識(shí)管理的正常運(yùn)行中,必須充分利用集中管理方法,針對(duì)各個(gè)部門(mén)制定可行的管理目標(biāo),并對(duì)管理情況進(jìn)行有效評(píng)價(jià)、考核等,才能真正提高圖書(shū)館管理工作人員的工作積極性,最終保障圖書(shū)館管理目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),采用集中管理的方法進(jìn)行圖書(shū)館管理,各部門(mén)的協(xié)調(diào)性可以得到不斷提高,圖書(shū)資源和人力資源等也能得到最優(yōu)化配置,在一定程度上可以消除各種不良因素帶來(lái)的影響,從而提升圖書(shū)館管理工作的整體效果。因此,根據(jù)圖書(shū)館管理工作的實(shí)際情況,合理運(yùn)用圖書(shū)館知識(shí)管理的相關(guān)方法,是圖書(shū)館事業(yè)不斷發(fā)展的必然趨勢(shì),對(duì)于促進(jìn)圖書(shū)館管理方法不斷創(chuàng)新有著極大影響。
三、加強(qiáng)服務(wù)工作的創(chuàng)新
在不斷推廣和實(shí)施知識(shí)管理的情況下,圖書(shū)館管理工作的有序開(kāi)展必須注重以人為本原則的有效落實(shí),真正做到以客戶(hù)為中心,才能在為客戶(hù)提供不同服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)各種圖書(shū)資源、信息技術(shù)的最有效利用,最終促進(jìn)圖書(shū)館管理工作不斷創(chuàng)新。在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的過(guò)程中,圖書(shū)館知識(shí)管理的科學(xué)運(yùn)用,可以及時(shí)的收集用戶(hù)的各種信息,從而在對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意程度、服務(wù)需求、使用頻率和使用方式等進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升圖書(shū)館管理工作水平和管理效率。在不斷加強(qiáng)圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新的情況下,圖書(shū)館知識(shí)管理還需要注重服務(wù)深度和廣度的拓展,才能在對(duì)圖書(shū)知識(shí)有更深層挖掘的前提下,促進(jìn)圖書(shū)館知識(shí)內(nèi)涵更好豐富,最終在有機(jī)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善圖書(shū)館管理系統(tǒng)。在實(shí)踐過(guò)程中,圖書(shū)館知識(shí)的不斷拓展,需要提高新知識(shí)的針對(duì)性和廣度等,才能促進(jìn)圖書(shū)館知識(shí)不斷增值。目前,服務(wù)過(guò)程中知識(shí)廣度的拓展,主要是加強(qiáng)各學(xué)科的聯(lián)系和互動(dòng),以在充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的情況下,促進(jìn)圖書(shū)館管理服務(wù)質(zhì)量不斷提高,最終實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理水平不斷提升的目的。
四、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),在我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)給圖書(shū)館管理帶來(lái)更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),必須注重圖書(shū)館管理的不斷創(chuàng)新,才能真正推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,充分利用圖書(shū)館知識(shí)管理來(lái)提高圖書(shū)館管理工作的整體水平、服務(wù)質(zhì)量等,可以更好的為不同人群提供服務(wù),從而在提升圖書(shū)館管理水平的前提下,真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的最有效利用。
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