13年前,楊振宇先生從香港城市大學(xué)畢業(yè),以職場(chǎng)新人的身份服務(wù)一家四十幾人中小型企業(yè)。今天,他是香港資深的會(huì)計(jì)師,業(yè)務(wù)熟練,客戶(hù)眾多,為多家上市大型企業(yè)提供服務(wù)。已經(jīng)成為公司合夥人的他,見(jiàn)證公司的不斷壯大。公司現(xiàn)已擁有員工三百多人,業(yè)務(wù)從香港擴(kuò)展到內(nèi)地。他與公司成長(zhǎng),組成了一首蕩氣回腸的詩(shī)篇,銘記著過(guò)去,彰顯著現(xiàn)在,也將預(yù)兆著共同美好的未來(lái)。
一次次的危機(jī),使他變得更加強(qiáng)大
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),市場(chǎng)的運(yùn)勢(shì)總是不太平:2001年的股市崩盤(pán)、2003年的非典疫情、2008年的次貸危機(jī)、2012年的市場(chǎng)低迷、2015年的金融危機(jī)……作為世界金融中心之一的香港,也受到了多次衝擊,多數(shù)市民的神經(jīng)也被股市、樓市等上下起伏的數(shù)據(jù)時(shí)刻牽動(dòng)著。種種現(xiàn)象,是否說(shuō)明市場(chǎng)已經(jīng)危如累卵?是否意味香港現(xiàn)狀危機(jī)四伏?眾多從危機(jī)中脫穎而出的成功者,卻能以自己的親身經(jīng)歷告訴大家:所謂“危機(jī)”,其實(shí)是危機(jī)與機(jī)會(huì)併存,若能冷靜審查事態(tài),避免行差踏錯(cuò),並以慧眼發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,能幫助自己轉(zhuǎn)危為安,進(jìn)而取得發(fā)展新機(jī)。
“香港在這十幾年間曾遇到非典、金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)低迷等問(wèn)題,但我看這樣的情況能帶來(lái)新的影響,讓香港摒除固有的弊端,並獲得新的動(dòng)力進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)?!睏钫裼钕壬?,現(xiàn)在的鄭鄭會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司合夥人,他的經(jīng)歷便是一次華麗蛻變至人生晉級(jí)的過(guò)程,“我從大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入鄭鄭會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司工作,見(jiàn)證公司一路成長(zhǎng),中間也遇到過(guò)許多考驗(yàn),這樣的經(jīng)歷是很有意義!”
剛進(jìn)入公司那年,“非典”餘波未平,香港的市場(chǎng)剛剛獲得休整,樓市尚未振興,眾多企業(yè)也慢慢恢復(fù)元?dú)狻钫裼钕壬谶@個(gè)不算理想的環(huán)境中就業(yè),卻沒(méi)有對(duì)現(xiàn)狀表示不滿(mǎn),反而覺(jué)得以前不屑於與中小企打交道的大型企業(yè)會(huì)因?yàn)橘Y金、運(yùn)營(yíng)受挫等問(wèn)題,急需找到價(jià)格更實(shí)惠的合作者。所以現(xiàn)在自己供職的公司雖然規(guī)模不大,但要是能抓住機(jī)會(huì),爭(zhēng)取與大型企業(yè)合作,相信能獲得對(duì)方信任,很容易締結(jié)長(zhǎng)久合作關(guān)係。
“我認(rèn)為要是我們的服務(wù)做得到位,且能給客戶(hù)優(yōu)惠的報(bào)價(jià),他們就會(huì)感到滿(mǎn)意,並樂(lè)於與我們合作。”日後的工作中,楊振宇先生以實(shí)踐驗(yàn)證了自己的觀(guān)點(diǎn),“2008年金融海嘯又一次影響香港,我就按照自己的構(gòu)想,與公司同仁一起爭(zhēng)取那些希望獲得優(yōu)惠報(bào)價(jià)的大客戶(hù),雖然獲利可能會(huì)少一點(diǎn),不過(guò)我們不會(huì)介意,並為對(duì)方提供與往日一樣的服務(wù),從而獲得他們的認(rèn)可,大客戶(hù)開(kāi)始得到累積?!?/p>
逆境之中的機(jī)遇,次數(shù)不多,過(guò)了便會(huì)失效??梢?jiàn)楊振宇先生抓住這個(gè)機(jī)會(huì),是多麼的難能可貴。所以,回報(bào)也是豐厚的:十年不到,與公司合作的上市企業(yè)就有二十多家,他們都對(duì)楊振宇先生及其同事抱有足夠的信心,因而放心託付審計(jì)工作;公司人數(shù)也一直在增長(zhǎng),對(duì)比楊振宇先生入職時(shí)已翻了八倍;同行眾多的香港,人數(shù)達(dá)到三百人以上的會(huì)計(jì)師事務(wù)所基本都有外國(guó)品牌作為背景,而楊振宇先生所在的公司卻是屈指可數(shù)的、規(guī)模不輸擁有國(guó)外背景的香港本土企業(yè)之一。
同時(shí),公司兩位老闆的態(tài)度以及理念,不僅對(duì)公司大有裨益,也讓楊振宇先生心感敬佩之餘,學(xué)到了許多至今受用的管理知識(shí):“他們從業(yè)的理念相較於一般的同行,目光能放得更為遠(yuǎn)大。有時(shí),他們可以不拘小節(jié),但對(duì)每個(gè)投資的機(jī)會(huì)皆能把握,例如懂得什麼時(shí)候進(jìn)行投資,懂得什麼時(shí)候入手能把成本降到最低,以及看準(zhǔn)什麼時(shí)候存在什麼商機(jī),都是他們的過(guò)人之處?!膘秱€(gè)人而言,兩位前輩有許多可供楊振宇先生借鑒與學(xué)習(xí)的地方:“公司發(fā)展的這些年來(lái),他們都堅(jiān)持著腳踏實(shí)地,每天早上,他們會(huì)堅(jiān)持做好自己的工作,盡量親力親為,給員工們樹(shù)立好榜樣。而不像一些中小企業(yè)主,在接到項(xiàng)目後就交給下面處理?!?/p>
回顧往日的發(fā)展歷程,楊振宇先生心中滿(mǎn)是感慨。他知道,如果不是從逆境中尋得機(jī)遇,也許自己也就沒(méi)有接觸大客戶(hù)的機(jī)會(huì),儘管這個(gè)過(guò)程中需要眾多的磨合,自己與公司的同事們也付出多番努力,最終才能贏得客戶(hù)的青睞,但同期自己也學(xué)到很多內(nèi)容,認(rèn)識(shí)了以前未曾涉獵的領(lǐng)域。公司能發(fā)展到這個(gè)層面,其實(shí)也是大家一起成長(zhǎng)的結(jié)果,是公司上下齊心、以孜孜不倦的努力,獲得客戶(hù)的尊重與信賴(lài)的可喜成果。
一個(gè)個(gè)重點(diǎn),讓他認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)的訣竅
眾所周知,會(huì)計(jì)行業(yè)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作,從業(yè)人員需具備一定的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù),對(duì)一定單位的資金進(jìn)行全面、綜合、連續(xù)、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督,並整合成系統(tǒng)的數(shù)據(jù),向有關(guān)方面提供各種信息,進(jìn)而參與經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。金融是香港的經(jīng)濟(jì)支柱之一,因此數(shù)量眾多的會(huì)計(jì)人才選擇到此發(fā)展,致使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈且可挑選人才眾多。作為管理層,如何留住公司所需人才,穩(wěn)定部門(mén)架構(gòu),楊振宇先生總結(jié)多年的經(jīng)驗(yàn),得出一套方法:
“會(huì)計(jì)的工作是很辛苦的,入職第一二年大多數(shù)員工都會(huì)適應(yīng)或者嘗試融入業(yè)界,要是覺(jué)得與自己發(fā)展規(guī)劃相背,就可能離開(kāi)行業(yè)。所以能撐到入職第三四年的人,是比較難得。而通常在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,從業(yè)員能考得相關(guān)的牌照,以後也將逐步穩(wěn)定下來(lái)。有的員工卻在之前放棄了,這是十分可惜的。”楊振宇先生管理團(tuán)體時(shí),會(huì)細(xì)心留意員工們的狀態(tài),對(duì)於入職一兩年的後輩,他常常鼓勵(lì)對(duì)方學(xué)習(xí)、提升自我,並且認(rèn)識(shí)公司的文化。要是正處?kù)度肼毴剿哪?、處?kù)栋l(fā)展關(guān)鍵階段的員工,他則更為留意,希望力所能及,防止公司人才流失?!拔蚁M@個(gè)階段的從業(yè)員要擺正自己的心態(tài),不要因工作到一定程度而感到枯燥,也不要因?yàn)樽约韩@得專(zhuān)業(yè)證書(shū)而自視甚高,前後兩種情況,都有可能讓他做出錯(cuò)誤的選擇。所以我會(huì)比較關(guān)注他們,希望能及時(shí)為他們作出正確的引導(dǎo)?!?/p>
楊振宇先生也發(fā)現(xiàn),從業(yè)到了一段時(shí)期、具有一定經(jīng)驗(yàn)的員工,往往也能成為新人面前的好前輩,對(duì)後者進(jìn)行培育及訓(xùn)導(dǎo),卻在不經(jīng)意中,分散了自己倦怠的心態(tài),減輕了工作的壓力。所以楊振宇先生會(huì)安排公司的老員工照顧新員工,增加人與人之間的溝通,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。每一個(gè)同事,都在相互提攜的影響下,看到了自己的長(zhǎng)處,增加了對(duì)公司的歸屬感,且激發(fā)了工作的積極性。
隨著公司的發(fā)展越來(lái)越好,楊振宇先生看到的希望也越來(lái)越大,他不僅穩(wěn)守了香港的市場(chǎng),也邁步進(jìn)軍內(nèi)地,在廣州開(kāi)設(shè)辦事處,拓展新領(lǐng)域。而且,近期他接到了與創(chuàng)業(yè)板塊有關(guān)的項(xiàng)目,既是新的考驗(yàn),也帶來(lái)新的機(jī)遇。對(duì)此,他滿(mǎn)懷信心,嚴(yán)謹(jǐn)又認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)工作,以期能把事業(yè)延伸到相關(guān)的領(lǐng)域,於發(fā)展上再續(xù)新高。
無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),成長(zhǎng)的過(guò)程總會(huì)遇到坎坷;陷入困境而無(wú)法自拔,就成為不堪回首的痛苦回憶;要是勇敢而理智地處理問(wèn)題,度過(guò)難關(guān),這將是加速成長(zhǎng)的契機(jī),可以贏得更美好的未來(lái)。楊振宇先生與公司一起,遇到逆境而選擇迎難而上,在經(jīng)歷波瀾後看到雨過(guò)天晴的美麗,以及天高云淡的壯麗,收獲滿(mǎn)足與喜悅,因此愈加珍貴。