《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》將于3月15日起實(shí)施，其中明確了七類(lèi)商品不適用七日無(wú)理由退貨規(guī)定：消費(fèi)者定做的商品；鮮活易腐的商品；在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；交付的報(bào)紙、期刊；拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品；銷(xiāo)售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

《辦法》規(guī)定，退貨時(shí)應(yīng)將配件及贈(zèng)品一并退回，退回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)依法由消費(fèi)者承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者另有約定的，則按照約定。辦法也對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者違反規(guī)定，作了明確處罰細(xì)則。