摘 要:福特汽車公司曾獨(dú)占汽車市場鰲頭數(shù)年,創(chuàng)始人福特充分考慮了大量生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)規(guī)定了各個工序的標(biāo)準(zhǔn)時間并采用機(jī)械化自動化生產(chǎn)線進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率使成本明顯降低。任何員工不能跟上機(jī)器運(yùn)行的速度,將被克扣工資,甚至遭到解雇,極度緊張的工作狀況,嚴(yán)重破壞了工人的身心健康,增加職工傷亡,容易老化等問題。這種以過度消耗工人體能為前提來提高生產(chǎn)率的科學(xué)管理模式勢必不會長存,這便是“汽車大王”神話破滅的主要原因。
關(guān)鍵詞:福特公司;經(jīng)濟(jì)人;科學(xué)管理
一、前言
科學(xué)管理理論之所以被認(rèn)為是“科學(xué)”的原因是其適應(yīng)了資本主義社會發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況與現(xiàn)實(shí)。資本主義剩余價值規(guī)律告訴我們:資本主義生產(chǎn)的直接目的和決定性動機(jī),就是采取各種方法獲得最大的剩余價值。剩余價值來自可變資本的增值,由M=m*v(M為剩余價值量,m為剩余價值率,v為可變資本)可以得出想要獲取更多剩余價值量需要提高剩余價值率即提高社會生產(chǎn)力,而科學(xué)管理剛好可以滿足這個需要。但科學(xué)管理制度是建立在壓榨工人勞動力基礎(chǔ)上的“科學(xué)”,通過提高勞動強(qiáng)度來提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)率。正如孔茨在其《管理學(xué)》一書中闡述了對科學(xué)管理理論的評價“泰勒的科學(xué)管理主要有兩大貢獻(xiàn):一是管理要走向科學(xué),二是勞資雙方的精神革命?!?/p>
二、案例回顧
享利·福特是福特公司的創(chuàng)始人,有著精明能干的頭腦和豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。福特汽車公司的壟斷局面始于1908年,自1908年起福特汽車公司開始生產(chǎn)福特“T”型車,“T”型車的特點(diǎn)是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),它的設(shè)計(jì)簡單但異常堅(jiān)固,駕駛操作較為容易而且價格較低。1913年福特采用了汽車裝配的流水生產(chǎn)法并實(shí)行汽車零件的標(biāo)準(zhǔn)化,形成了大量生產(chǎn)的體制,當(dāng)年產(chǎn)量增加到13萬輛,次年產(chǎn)量則增加了13萬輛,1923年增加了191萬輛,這在美國汽車制造中形成壟斷局面。從此福特汽車公司已經(jīng)成為世界上最大的和最有利可圖的制造企業(yè),創(chuàng)始人福特從利潤積累了10億美元的現(xiàn)金儲備。但福特只單純的將工人當(dāng)成是“會說話的機(jī)器”,只能服從上級的決定、指令進(jìn)行勞動,最大限度的榨取了工人的體力和技能。也正是因?yàn)檫@種局限,1927年福特已漸漸喪失市場的領(lǐng)先地位,之后的20年也是逐年虧本。羅賓斯曾在其《管理學(xué)第九版》一書中指出了“科學(xué)管理理論的缺點(diǎn)就是把人單純的看成追求金錢的經(jīng)濟(jì)人,僅重視技術(shù)因素,而不重視人的社會性?!?/p>
三、科學(xué)管理理論的壓榨實(shí)質(zhì)
1.什么是科學(xué)管理理論
科學(xué)管理方法最早是由泰勒提出的,是對工作進(jìn)行動作研究和時間研究并以此制定日工作定額的管理方法??茖W(xué)管理理論的內(nèi)容包含以下兩點(diǎn)。首先是進(jìn)行動作研究,要在執(zhí)行同樣工種的工人選出強(qiáng)壯的身體,熟練的技術(shù)的一個,其工作過程被分解為許多步驟,在工人最緊張的勞動時用秒表測量和記錄所消耗的時間,然后根據(jù)經(jīng)濟(jì)合理的原則分析和研究其合理的部分,改善或消除不合理的部分,制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法及規(guī)范每個動作完成的標(biāo)準(zhǔn)時間,制定工作時間配額。然后是進(jìn)行時間研究,在工資制度上實(shí)行差別計(jì)件制,根據(jù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和時間定額不同的工資率,對完成和超額完成工作定額的工人以較高的速度計(jì)件支付工資,對未完成定額的工人,則支付較低工資。該管理方法以謀求最高工作效率為根本目的,把人看做是單純追求金錢利益的“經(jīng)濟(jì)人”。
2.福特的科學(xué)管理理論
福特在泰勒的單工序動作研究的基礎(chǔ)上為了提高企業(yè)的競爭力進(jìn)而對如何提高整個生產(chǎn)過程的生產(chǎn)效率進(jìn)行了研究,他充分考慮了大量生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)規(guī)定了各個工序的標(biāo)準(zhǔn)時間是整個生產(chǎn)過程在時間上協(xié)調(diào)起來形成流水生產(chǎn)線。特點(diǎn)包括:產(chǎn)品系列化、零件規(guī)格化、工廠專業(yè)化、機(jī)器及工具專用化、作業(yè)專門化六個方面。
3.科學(xué)管理理論的壓榨實(shí)質(zhì)
科學(xué)管理理論所設(shè)定的“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法”、“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間”、“標(biāo)準(zhǔn)工作量”則是以強(qiáng)健的身體,嫻熟的技術(shù)的工人進(jìn)行最緊張的勞動時間所測定的時間定額為基礎(chǔ)的,但并不是所有的勞動工人都具有超強(qiáng)的體魄和專業(yè)的勞動技能,所以大多數(shù)的工人是不可忍受和堅(jiān)持。實(shí)行該理論的管理者把人當(dāng)作成純粹的“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為人的勞作僅出于對金錢的追求、利益的渴望等經(jīng)濟(jì)動機(jī),而忽視企業(yè)成員之間的交往及工人的情感、態(tài)度等社會因素對生產(chǎn)效率的影響。在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)下,管理者要求工人在采用機(jī)械化或自動化生產(chǎn)線和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上最大限度地提高勞動強(qiáng)度。實(shí)行這種辦法,雖然可以大大提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)量,降低商品的成本,增強(qiáng)了競爭能力,但在這種緊張勞動的情況下,工人即使多得一點(diǎn)工資,也彌補(bǔ)不了勞動的過度消耗。同時,實(shí)行這樣的制度勢必會減少就業(yè)人員數(shù)量,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)后備軍的隊(duì)伍,使廣大工人的實(shí)際工資水平降低。列寧指出:“在資本主義社會里,技術(shù)和科學(xué)的進(jìn)步意味著榨取血汗的藝術(shù)的進(jìn)步”。同樣的,所謂的“加班費(fèi)”“分紅”等表面上看是為工人的額外勞動提供了金錢補(bǔ)貼,但實(shí)際上工人所付出的勞動所具有的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了獲得的補(bǔ)貼。正如馬克思所說“資產(chǎn)階級很清楚,為了有可能壓迫一個階級,就必須保證這個階級至少有能夠維持它的奴隸般的生存的條件。”所以資本家不會完全剝削工人到不付與勞動報酬的程度,但他們所支付的勞動報酬遠(yuǎn)低于工人為他們所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)財富。福特的科學(xué)管理雖然提高了勞動效率,表面上看是科學(xué)合理的,但仍改變不了其加緊對工人剝削的本質(zhì)。資本家無情榨取工人的血汗,他們用規(guī)定時間內(nèi)超強(qiáng)度勞動和加班津貼作掩護(hù),但實(shí)際上還是為自己謀利益,他們的最終目的仍然是迫使工人為他們創(chuàng)造出更多的剩余價值。
四、經(jīng)濟(jì)對策
在資本主義經(jīng)濟(jì)社會大環(huán)境下科學(xué)管理理論的本質(zhì)是不會得以消除的,但可以取其精華,去其糟粕將之選擇性效仿應(yīng)用于我國企業(yè)中,使我國社會生產(chǎn)率得到提高的同時又不會重蹈壓榨剝削勞動人民的覆轍。我國的社會主義性質(zhì)決定了無論是企業(yè)的擁有者還是企業(yè)的雇傭者都是無產(chǎn)階級,所以就不會存在資本家與無產(chǎn)階級勞動人民的矛盾,就不會有剝削與被剝削的沖突。
企業(yè)管理者可以按照科學(xué)管理理論的學(xué)說在執(zhí)行同一工種的工人中挑選出工作能力中等偏上的人將他的工作過程分解成多個動作,并在其正常工作時用秒表測量、記錄每一個動作的時間記錄,然后根據(jù)經(jīng)濟(jì)合理的原則加以分析研究,肯定其中合理部分,不合理的部分進(jìn)修改進(jìn)或省去,制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法并規(guī)范每個標(biāo)準(zhǔn)動作的完成時間,制定出勞動時間定額。對超額完成工作的工人給予額外獎勵,對于那些完不成勞動定額的人給予基本待遇不處罰不獎勵。通過這樣對工作能力中等偏上的工人進(jìn)行行動作研究和時間研究并以此制定出日工作定額的方法會使那些工作能力很強(qiáng)的工人充分發(fā)揮自己的能力,而那些工作能力中等及以下的人也會努力達(dá)到要求以獲取獎勵。而且,那些工作能力中等及以下的人不會擔(dān)心自己的基本生活保障問題,會更加全心全意為企業(yè)工作。
同時,不應(yīng)該單純把工人看做是“經(jīng)濟(jì)人”,企業(yè)管理者應(yīng)該有“民本思想”,正所謂“水可載舟,亦可覆舟”,身為管理者應(yīng)時刻給予員工關(guān)懷,把管理的人本原理與科學(xué)管理理論相結(jié)合,堅(jiān)持尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人的原則,促使企業(yè)員工心甘情愿的為企業(yè)付出勞動。
五、結(jié)論
科學(xué)管理理論雖然可以提高勞動生產(chǎn)率但卻無法擺脫其壓迫剝削工人的本質(zhì),所以如果單純沿襲就會重蹈老福特將汽車公司陷入絕境的覆轍。所以,企業(yè)管理者應(yīng)該取其精華去其糟粕選擇性繼承并應(yīng)用于我國企業(yè)。繼續(xù)保持其動作研究和時間研究的程序,將研究對象改為工作能力中等偏上的工人;繼續(xù)保持工資與勞動能力相掛鉤的工資制度,但將“差別計(jì)件工資制”改為“計(jì)件獎勵工資制”。取消把員工單純看做追求金錢的“經(jīng)濟(jì)人”的觀念,將人本原理與其有機(jī)結(jié)合,給予員工以關(guān)懷,真正把員工當(dāng)做工作伙伴。這樣,會收到更好的管理效果。
參考文獻(xiàn)
[1]羅賓斯.管理學(xué)(第九版).人民大學(xué)出版社,2008.
[2]周三多.管理學(xué)原理與方法(第五版).復(fù)旦大學(xué)出版社,2010.
[3]列寧全集(第18卷).人民出版社,1984.
[4]馬克思資本論(第1卷).中共中央馬克思、列寧、恩格斯、斯大林著作編譯局譯.人民出版社,2004.
作者簡介:趙薇(1994.04- ),女,漢族,山東德州市人,學(xué)歷:本科,山東大學(xué)在校學(xué)生;專業(yè):管理學(xué)