楊詩源
摘要:小眾產(chǎn)品企業(yè)被較少的人所熟知,小眾產(chǎn)品企業(yè)要想更好的發(fā)展,可以利用微博營銷的優(yōu)勢,積極面對在利用微博宣傳推廣時出現(xiàn)的各種問題,營銷基礎(chǔ)奠定較難,營銷時候抄襲模仿嚴重,微博平臺自身傳播有局限性等。做好防范和應(yīng)對措施,打造堅實的基礎(chǔ),杜絕抄襲打造自身特色,與其他新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢互補等,充分利用微博這一平臺推動自身的知名度建設(shè)。
關(guān)鍵詞:小眾產(chǎn)品;微博營銷;知名度
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)33-0279-02
1 前言
小眾產(chǎn)品可以說只有少數(shù)人知道它的身份,這種產(chǎn)品正常來講是被少數(shù)人所需求的,它特點是客戶分散,需求分散,信息分散。在這個注重個性化消費的時代,這些特點尤為突出。像迪奧、愛馬仕等產(chǎn)品,雖然購買并不多,但其實它是公共品牌,在全球范圍內(nèi)是眾所周知的,事實上,它是有利于使其銷售最大化的。實際上,真正的小眾產(chǎn)品擁有自己獨特的功能和特色,它有很大的利用價值,任何的小眾產(chǎn)品,要想獲得更廣闊的市場,必須將小眾產(chǎn)品進行大眾化傳播,進行一些有特色的營銷并且利用好微博這個傳播平臺,打造小眾產(chǎn)品的知名度,使其在眾多產(chǎn)品中能夠脫穎而出。二十一世紀信息化高速發(fā)展的時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在全球普及開來,隨著如今互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,微博也開始走紅,微博營銷嶄露頭角,微博是自媒體,是百姓們?yōu)榱俗陨頇?quán)益自由發(fā)聲的平臺,它也是溝通工具,是目前最流行的網(wǎng)絡(luò)通信工具之一,在微博上,溝通氛圍非常之活躍,大量的精彩評論和多次轉(zhuǎn)發(fā),使群體之間的溝通是非常令人興奮的。微博式的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺逐漸成為眾多商家宣傳和推廣自己產(chǎn)品的前沿陣地。作為新式的社交媒體,它能夠幫助小眾產(chǎn)品企業(yè)推出的產(chǎn)品快速地進入到人們的視野當中,并且和很多老客戶保持更好的聯(lián)系。據(jù)調(diào)查國內(nèi)的微博企業(yè)用戶早已達到6000家,越來越多的小眾產(chǎn)品企業(yè)抓住微博之一宣傳平臺,宣傳推廣自己的產(chǎn)品。與發(fā)放傳單、利用電視臺輪番廣播的這些傳統(tǒng)營銷模式相比,利用微博來發(fā)布的促銷信息不再單單只是曾經(jīng)我們所認為的廣告,而是具有圖形互動的感染性強的新形式。
2 小眾產(chǎn)品企業(yè)的微博營銷現(xiàn)狀
小眾產(chǎn)品企業(yè)的微博營銷是借助微博這一平臺來打造企業(yè)知名度的,這個平臺可以為產(chǎn)品提供全新的并且優(yōu)于傳統(tǒng)營銷的新媒體的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。小眾產(chǎn)品企業(yè)在利用微博做營銷打造知名度時,應(yīng)該給自己固定的消費群體,建立更多的互動,與粉絲多多交流,做一些吸引眼球的宣傳工作。企業(yè)一般都是以盈利為目的的,小眾產(chǎn)品企業(yè)當然也不例外,他們運用微博平臺往往是想通過微博來增加自己的知名度,最后是為了能夠銷售出自己的產(chǎn)品。然而,往往小眾產(chǎn)品企業(yè)微博營銷要更加難上許多,他們產(chǎn)品的知名度有限,用戶需求表現(xiàn)分散、信息也是分散的,簡短的微博信息可能不會讓消費者對他們的產(chǎn)品有一個相對直觀的了解,而且微博更新速度快,信息量大,很多發(fā)布的宣傳信息會被覆蓋,這樣就會使小眾產(chǎn)品企業(yè)陷入很大的困境,所以說小眾產(chǎn)品企業(yè)的微博營銷在有很多優(yōu)勢的情況下也出現(xiàn)了一些問題。
2.1 小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷打造知名度的優(yōu)勢
1)操作簡單方便
微博的操作非常簡單,只要在微博平臺上完成注冊,就可以進行簡單的營銷活動。它考慮到用戶的行為模式,一鍵轉(zhuǎn)發(fā),評論更為方便,每一個微博的內(nèi)容都比較精煉,省去了繁瑣和復(fù)雜的語句,使用戶能在較短的時間內(nèi)關(guān)注到中心問題。小眾產(chǎn)品企業(yè)尤其需要用戶能在有限的時間和精力里面關(guān)注到自己的產(chǎn)品,并且對之感興趣,進而實現(xiàn)用戶之間的共享,用戶可以通過手機、電子郵件等方式來發(fā)布信息分享有趣的事情,讓更多的人參與,關(guān)注他們自己的產(chǎn)品,為打造更高的知名度做準備。
2)多媒體閱讀信息內(nèi)容更豐富
小眾產(chǎn)品企業(yè)借助微博先進的多媒體技術(shù)手段,利用文字、聲音、圖片、視頻等創(chuàng)意,使不被人熟知的產(chǎn)品通過多種形式展示出來,讓創(chuàng)意通過產(chǎn)品顯現(xiàn)的更加靈活有趣,內(nèi)容更加豐富生動,這樣既樹立了企業(yè)的形象也使?jié)撛谙M者更容易接受這種信息的傳播。不僅如此,這些豐富多彩的創(chuàng)意會使很多用戶對閱覽信息減少審美疲勞,給用戶更好的閱讀體驗。
3)用戶廣針對性強更易傳播
微博擁有大量的用戶和信息瀏覽量,小眾產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)利用微博的傳播特點進行營銷,進而擴大產(chǎn)品的知名度,增加自己的影響力,小眾產(chǎn)品的微博用戶本身也在日益劇增,用戶群體比較廣泛。微博用戶會根據(jù)自己的需求,主動選擇自己感興趣的信息,相對的小眾產(chǎn)品企業(yè)也會根據(jù)受眾關(guān)注的信息的性質(zhì)、內(nèi)容,進一步改善自己發(fā)布的信息,更好地抓住受眾的眼球,通過對粉絲的積累,能夠有效利用眾多粉絲的關(guān)注進行病毒式傳播,不斷提高影響力和知名度。
2.2 小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷打造知名度存在的問題
1)小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷基礎(chǔ)奠定較難
小眾產(chǎn)品企業(yè)想要利用微博打造知名度,首先要考慮企業(yè)是否本身具有吸引用戶的注意的能力,得到了更多用戶的關(guān)注。在產(chǎn)品推廣和宣傳時中需要有足夠的粉絲才可能夠達到預(yù)期的傳播效果,利用粉絲效應(yīng)病毒式傳播,得到更為廣泛的宣傳,吸引更多的人氣是每個企業(yè)利用微博營銷的基礎(chǔ),對知名度和人氣較低的企業(yè)特別是對小眾產(chǎn)品企業(yè)來說,利用微博來營銷的門檻相對比較高,需要把提高微博的吸睛度,奠定好營銷的基礎(chǔ),獲得更多的粉絲關(guān)注。
2)小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷時抄襲模仿嚴重
一些營銷賬號無節(jié)操的抄襲模仿,使很多企業(yè)不再將微博營銷放在首位,很大程度上因為微博官方對此無動于衷,放任這種現(xiàn)象不管。微博生態(tài)環(huán)境也會隨著時間的積累而逐漸惡化,用戶對微博的信賴會逐漸減少,最后被迫淪為淘汰。實際上,小眾產(chǎn)品企業(yè)本身關(guān)注度是不夠的,很多企業(yè)為了快速吸睛而抄襲他人想法,使一些企業(yè)長期得不到發(fā)展。只有堅持做原創(chuàng)內(nèi)容,才會一如既往的獲得現(xiàn)有用戶和潛在用戶的關(guān)注和支持。
3)小眾產(chǎn)品企業(yè)微博平臺自身傳播有局限性
小眾產(chǎn)品企業(yè)微博平臺和其他企業(yè)微博平臺一樣,在宣傳和推廣產(chǎn)品時都是利用文字、配圖等方式,會使很多用戶感覺形式單一,不夠吸引眼球,而且微博里發(fā)的內(nèi)容更新?lián)Q代的速度也比較快,很容易立即被覆蓋,這樣也會造成有時企業(yè)發(fā)布的信息,粉絲沒有注意而錯過,那企業(yè)宣傳推廣的內(nèi)容就可能被淹埋沒在海量的信息中,即使可能是很有創(chuàng)意的主題,也會因此不能更好地傳播。
3 小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博打造知名度的解決對策
微博是一個很好的營銷平臺,但微博營銷的價值是基于微博的成功運作,小眾產(chǎn)品企業(yè)只有合理的運用微博營銷,對所存在的問題重點關(guān)注并及時解決,才能深入的開發(fā)出微博營銷的商業(yè)價值,為其產(chǎn)品打造更高的知名度。
3.1 打造堅實的基礎(chǔ)
1)明確長期經(jīng)營目標
微博是一個新生事物,很多小眾產(chǎn)品企業(yè)都只是一時興起或盲目的,沒有事先對市場進行調(diào)查就匆匆開通微博。由于認識不足,目標不清,急于求成,缺乏規(guī)劃,一段時間下來發(fā)現(xiàn)沒什么效果,就很快地放棄了。小眾產(chǎn)品企業(yè)必須認識到利用微博打造知名度是一個系統(tǒng)工程,在企業(yè)進行微博營銷時一定要明確目標,科學(xué)規(guī)劃,長期堅持和經(jīng)營才能收到良好的效果。
2)建立專門的微博營銷團隊
一個利于小眾產(chǎn)品企業(yè)的微博營銷最好是讓更多的員工參與進來,建立一個專門的微博營銷運營團隊,制定詳細的微博營銷計劃和計劃,及時發(fā)布高質(zhì)量的有趣信息,提高企業(yè)的信譽和品牌形象,提供有價值的信息并及時更新,加強互動,常抓不懈,才能逐步提高微博的影響力和號召力,實現(xiàn)粉絲迷逐漸積累,留住粉絲并將其轉(zhuǎn)化為用戶,提高自身的知名度。
3)制造豐富的信息和新穎的活動,吸引潛在顧客長期關(guān)注
要吸引潛在客戶和粉絲的數(shù)量是微博營銷成功的基礎(chǔ),許多小眾產(chǎn)品企業(yè)想要更好的宣傳自己的產(chǎn)品,利用微博做些活動是必不可少的。小眾產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)該多多發(fā)布利于產(chǎn)品與業(yè)務(wù)相關(guān)的促銷活動,及時反饋給用戶一些獎品來激勵用戶熱情和忠誠,進一步提升潛在客戶的粘性。新穎的活動配合豐富的信息也是關(guān)鍵,建立一個吸引潛在客戶關(guān)注的微博,根據(jù)產(chǎn)品特性在網(wǎng)上推廣活動的信息,使用“批量發(fā)布群郵件,批量發(fā)布圖片,實現(xiàn)更大范圍的群體共享,堅持發(fā)布最新信息。小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博與用戶交互頻繁,及時回復(fù)用戶的意見和問題,及時在用戶大量轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注下評論,提出各種話題來引導(dǎo)用戶討論并根據(jù)討論結(jié)果做一些特色的活動,建立長期的情感交流,吸引更多潛在顧客的關(guān)注。
3.2 杜絕抄襲打造自身特色
小眾產(chǎn)品企業(yè)在利用微博營銷時要打造自身的特色,不能為了宣傳而宣傳,一味抄襲別人的想法,而是要將自己的營銷形象擬人化,在實施微博營銷中雖然不能面面俱到考慮到用戶的心里感覺,但是一定要在營銷推廣時賦予人格化的特征,然后確定好推廣宣傳的內(nèi)容,有吸引力的標題,有趣味的圖片是特別重要的,那么用戶會覺得更加真實,讓他們覺得在這個微博中這個企業(yè)是一個可用來交流的人,不是一個靜態(tài)的賬戶,也不是其他企業(yè)類似的產(chǎn)品,而是能帶來良好感覺的溝通對象和獨具特色的企業(yè),因此對不知名的小眾產(chǎn)品企業(yè)也就會有所期盼和要求。
3.3 與其他新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢互補
1)與微信營銷相結(jié)合
微博發(fā)布信息更方便更快捷,信息終端更多樣、操作更簡單,信息傳播更迅速,互動性更強。小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博打造知名度時應(yīng)注重將微博營銷與微信營銷相結(jié)合,微信可以把微博中最精華的部分提煉出來,提供給用戶,引起用戶的興趣,同時附上微博的網(wǎng)址鏈接,讓用戶可以更輕松快捷地進入微博的全文閱讀,了解細節(jié),讓小眾產(chǎn)品企業(yè)更全面,準確的傳播產(chǎn)品的信息,讓客戶更全面、更深入的了解企業(yè)、了解產(chǎn)品上作用更大,微信與微博相互結(jié)合,形成優(yōu)勢互補,能夠加強微博營銷的效果。
2)與網(wǎng)絡(luò)視頻直播相結(jié)合
小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷時,如果只是文字,有點單調(diào)和冰冷,雖然畫面是美麗的,但畢竟還是固定在瞬間的,在當下,如果是使用多個視頻圖像肯定會形象不少,不過與身臨其境的感覺還缺乏一些鮮活的元素。為了激發(fā)和滿足消費者對并不熟悉的小眾產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和好奇心,企業(yè)應(yīng)該在微博推廣時搭配網(wǎng)絡(luò)視頻直播,在發(fā)布信息或者廣告時插入圖片,附上直播地址,用戶點進去就能直觀的看見推廣的內(nèi)容,這樣對許多用戶來說不會覺得奇怪和神秘,也更有利于產(chǎn)品的宣傳和推廣。
4 結(jié)論
小眾產(chǎn)品企業(yè)要想利用微博為自己打造知名度歸根結(jié)底最關(guān)鍵的是吸引人氣,每個粉絲都是最好的廣告客戶和平臺,小眾產(chǎn)品企業(yè)在人氣上可能相對大眾企業(yè)粉絲關(guān)注度處于劣勢,所以就需要更有營養(yǎng)的令人感興趣的內(nèi)容,利用微博為自己打造知名度時不能只記流水賬,一個有質(zhì)量的可以為企業(yè)宣傳推廣的微博,不僅只有單一的內(nèi)容,在宣傳上也要著眼于建設(shè)自己的特色,做一些新穎和有趣的活動。另外小眾產(chǎn)品企業(yè)進行微博營銷推廣時要全員上陣,多多宣傳積極有特色的資源,只有這樣,小眾產(chǎn)品企業(yè)才會比其他企業(yè)更好地利用微博這一宣傳平臺,打造知名度求得更好的發(fā)展。
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