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      金融租賃:中小銀行如何分一杯羹

      2017-03-25 01:58:27彭怡魏維朱慶花
      銀行家 2017年3期
      關(guān)鍵詞:協(xié)同融資金融

      彭怡 魏維 朱慶花

      中國(guó)金融租賃市場(chǎng)迎來(lái)快速增長(zhǎng)

      2007年,我國(guó)金融租賃市場(chǎng)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。從2007至2015年,我國(guó)融資租賃公司數(shù)量從109家增至4508家,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到59%,并且近年增速呈逐年上升趨勢(shì);融資租賃合同余額從240億元增至44400億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到92%,近年來(lái)增速雖有所下降,但仍保持至少30%以上的增長(zhǎng)速度。(見圖1)

      金融租賃公司在數(shù)量和合同額上實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),其中以銀行系金融租賃公司為主導(dǎo)。目前,全國(guó)共有48家銀行系金融租賃公司,而城商行、農(nóng)商行等中小銀行系金融租賃公司已達(dá)32家并仍將繼續(xù)增長(zhǎng),成為推動(dòng)金融租賃公司數(shù)量和業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。(見圖2和表1)

      上述數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了資本對(duì)融資租賃市場(chǎng),尤其是金融系融資租賃公司的強(qiáng)烈信心和旺盛需求。我們也認(rèn)為,以下三方面因素將推動(dòng)這一趨勢(shì)的持續(xù)發(fā)展:

      (1)滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和中小企業(yè)融資的內(nèi)在需求驅(qū)動(dòng)。中小實(shí)體企業(yè)迫切需要通過(guò)固定資產(chǎn)升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),而融資租賃可以滿足中小企業(yè)固定資產(chǎn)投入的長(zhǎng)期資金需求,融資租賃公司還可以幫助企業(yè)通過(guò)發(fā)債和資產(chǎn)證券化等方式多渠道籌集資金。

      (2)國(guó)家政策大力支持的外部政策驅(qū)動(dòng)。2014年修改了《金融租賃公司管理辦法》,2015年出臺(tái)了《加快融資租賃業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《促進(jìn)金融租賃行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,2016年3月的營(yíng)改增又減小了融資租賃行業(yè)的稅負(fù)。

      (3)行業(yè)發(fā)展起步晚、底子薄帶來(lái)的慣性增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。目前,我國(guó)租賃滲透率(租賃業(yè)務(wù)發(fā)生額在固定資產(chǎn)投資總額中的占比)約為6%,而融資租賃市場(chǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)滲透率大約在15%~32%之間,因此,即使在慣性增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)下,我國(guó)金融租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)仍然有廣闊的前景。以2015年全國(guó)固定資產(chǎn)投資總額為基數(shù),若滲透率增長(zhǎng)至15%(接近德國(guó)),約有5萬(wàn)億元的市場(chǎng)容量有待挖掘;若滲透率增長(zhǎng)至30%(接近歐美),約有13.2萬(wàn)億元的增長(zhǎng)空間。

      與此同時(shí),金融租賃公司成為行業(yè)主力軍。截至2017年初,金融租賃公司為65家,金融租賃公司合同額也從2011年的3906億元增至2015年的17316億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到38%,占全行業(yè)的比例也一直保持在40%左右,是三類融資租賃公司中整體規(guī)模最大的,成為融資租賃行業(yè)的主力軍。(見圖3)

      金融租賃公司特點(diǎn)顯著:(1)股東實(shí)力強(qiáng)、控制度高。48家銀行系金融租賃公司中有42家是由其母行全資控股或絕對(duì)控股。(2)地域分布廣。金融租賃公司已遍布全國(guó),當(dāng)前32家中小銀行系金融租賃公司分布在全國(guó)22個(gè)省市。(3)實(shí)力強(qiáng)。金融租賃公司在平均合同余額(293億元)和平均注冊(cè)資本(36.5億元)上均遠(yuǎn)超內(nèi)資和外資租賃企業(yè)。(4)業(yè)務(wù)領(lǐng)域聚焦大資產(chǎn)和新興產(chǎn)業(yè)。金融租賃公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要集中在飛機(jī)、船舶、大型裝備等大資產(chǎn)以及文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)。

      更為矚目的是,城商行、農(nóng)商行等中小銀行紛紛把融資租賃當(dāng)成在經(jīng)濟(jì)“脫虛向?qū)崱北尘跋戮C合化經(jīng)營(yíng)的第一突破口。

      由于融資租賃業(yè)務(wù)具有與銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相似度高、風(fēng)險(xiǎn)較低、前景廣闊、協(xié)同能力強(qiáng)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)且牌照易獲取等優(yōu)點(diǎn),逐漸成為城商行、農(nóng)商行等中小銀行在經(jīng)濟(jì)“脫虛向?qū)崱北尘跋略囁C合化經(jīng)營(yíng)的第一突破口。

      截至2016年底,全國(guó)中小銀行系金融租賃公司共有32家,其中,城商行系22家、農(nóng)商行系10家。(見圖4)

      中小銀行系金融租賃公司具有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):

      (1)上市城商行、農(nóng)商行在設(shè)立金融租賃公司方面更積極,在16家上市城商行和農(nóng)商行中,有14家設(shè)立了金融租賃公司,僅有盛京銀行和江陰農(nóng)商行2家未設(shè)立金融租賃公司。

      (2)中小銀行系金融租賃公司相對(duì)集中在東部沿海地區(qū),共有16家中小銀行系金融租賃公司分布在東部沿海地區(qū),而其中,更多是在長(zhǎng)三角地區(qū),其中有9家在長(zhǎng)三角地區(qū)的中小銀行設(shè)立了金融租賃公司。

      (3)成立時(shí)間晚、具有后發(fā)優(yōu)勢(shì),中小銀行系金融租賃公司主要是在2014年以后成立,沒(méi)有趕上2008年之后的那一波產(chǎn)能過(guò)剩,沒(méi)有歷史包袱,并且行業(yè)政策和市場(chǎng)環(huán)境也逐步開放和成熟,使得中小銀行系金融租賃公司在細(xì)分行業(yè)選擇、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面具有顯著的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

      (4)中小銀行對(duì)金融租賃公司的控制力較強(qiáng),在32家中小銀行系金融租賃公司中,共有25家是由其母行全資或絕對(duì)控股。

      金融租賃是中小銀行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的橋頭堡

      在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、“脫虛向?qū)崱钡男蝿?shì)下,中小銀行積極發(fā)展金融租賃業(yè)務(wù),在落實(shí)國(guó)家“脫虛向?qū)崱闭?、服?wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)健康發(fā)展等方面具有特殊的意義,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

      與城商行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、扶持中小企業(yè)的定位相吻合。通過(guò)融資租賃業(yè)務(wù)既能有效解決中小企業(yè)融資需求,商業(yè)銀行又能利用掌握核心物權(quán)優(yōu)勢(shì)降低信用風(fēng)險(xiǎn)。所以,融資租賃是解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題、引導(dǎo)金融資本流向中小企業(yè)的最佳解決方案,也是中小商業(yè)銀行回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本質(zhì)、提升對(duì)中小企業(yè)的金融服務(wù)能力的有效途徑。

      與供應(yīng)鏈金融的相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”。融資租賃業(yè)務(wù)能夠很好地與供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)相互協(xié)同、融合發(fā)展。中小銀行系金融租賃公司資金相對(duì)雄厚,可以充當(dāng)供應(yīng)鏈當(dāng)中的核心企業(yè)。這樣,中小銀行系金融租賃公司可以像傳統(tǒng)供應(yīng)鏈當(dāng)中的核心企業(yè)一樣為下游的中小企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)。同時(shí),可以將未來(lái)的租金收入進(jìn)行質(zhì)押向銀行申請(qǐng)貸款,或是為中小企業(yè)提供融資擔(dān)保,讓銀行等金融機(jī)構(gòu)直接給中小企業(yè)融資。

      由此,融資租賃業(yè)務(wù)與供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)就可以互相促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。

      有助于擴(kuò)大銀行管理的資產(chǎn)規(guī)模、提升綜合服務(wù)能力。融資租賃是準(zhǔn)入門檻偏低的金融牌照,中小銀行利用融資租賃通道可以在不占用信貸規(guī)模的情況下向客戶融資,既能保證資金流向?qū)嶓w企業(yè)、滿足實(shí)體客戶融資需求,又能擴(kuò)大資產(chǎn)管理規(guī)模。金融租賃公司以售后回租的形式向承租人發(fā)放了一筆融資,從而形成應(yīng)收租金,這是資產(chǎn)端。融資租賃公司用這筆應(yīng)收租金再向銀行作保理融資或其他應(yīng)收賬款類融資,這是資金端。從一方獲得資金再投入另一方的資產(chǎn),這就是個(gè)通道。

      同時(shí),通過(guò)滿足更多客戶的融資需求,融資租賃業(yè)務(wù)又能成為中小銀行實(shí)施綜合化經(jīng)營(yíng)的重要平臺(tái)。在融資租賃業(yè)務(wù)開展過(guò)程中,能夠?yàn)殂y行帶來(lái)大量的客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),提升銀行綜合效益。

      在經(jīng)濟(jì)下行期有助于商業(yè)銀行降低風(fēng)險(xiǎn)、保持盈利穩(wěn)定性。融資租賃行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可控、收入穩(wěn)定的特點(diǎn)有助于商業(yè)銀行減低風(fēng)險(xiǎn)、保持持續(xù)穩(wěn)定的盈利。一方面,相比傳統(tǒng)的銀行信貸業(yè)務(wù),融資租賃業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)保障方面具有特有的優(yōu)勢(shì)。另一方面,較低的風(fēng)險(xiǎn)和多元化的盈利模式,也意味著更穩(wěn)定的收益。金融租賃公司通過(guò)向承租方提供各種類型的融資租賃服務(wù),獲取利差(1%~5%)和租息收益、服務(wù)收益、保證金帶來(lái)的利息收入、節(jié)稅收入(稅收優(yōu)惠政策獲得補(bǔ)貼等)、殘值處置收益(新設(shè)備翻新出售)等,從而實(shí)現(xiàn)多樣、穩(wěn)定的盈利。

      中小銀行系金融租賃公司實(shí)現(xiàn)脫虛初衷的關(guān)鍵成功要素

      對(duì)于中小銀行系金融租賃公司,我們認(rèn)為,要真正起到扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的作用,關(guān)鍵成功因素主要是商業(yè)模式以及與母行的協(xié)同。

      商業(yè)模式

      融資租賃的商業(yè)模式關(guān)鍵要素主要有租賃標(biāo)的物的選擇、風(fēng)控能力、盈利能力和低成本資金來(lái)源四個(gè)方面。

      對(duì)于中小銀行系金融租賃公司而言,若想在群雄逐鹿的融資租賃行業(yè)脫穎而出、爭(zhēng)得一席之地,必須走差異化的商業(yè)模式。對(duì)于差異化的商業(yè)模式,從租賃標(biāo)的物的選擇、風(fēng)控能力、盈利能力和低成本資金來(lái)源四個(gè)方面來(lái)看具體如下:

      租賃標(biāo)的物的選擇。對(duì)于租賃標(biāo)的物的選擇,關(guān)鍵是所要進(jìn)入的細(xì)分行業(yè)的選擇。中小銀行系金融租賃公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域盡管存在一些差異,但總體上與大型銀行系金融租賃公司的業(yè)務(wù)選擇邏輯一致,即大資產(chǎn)行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),且業(yè)務(wù)特色不鮮明、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯、呈同質(zhì)化趨勢(shì)。(見表2)

      發(fā)達(dá)市場(chǎng)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)表明,租賃公司發(fā)展的要旨在于對(duì)某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域做深做透,只有對(duì)細(xì)分行業(yè)開展長(zhǎng)期的跟蹤和研究,才能做出前瞻性的決策判斷。因此,對(duì)于成立較晚的、具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)的中小銀行系金融租賃公司,一方面,應(yīng)適時(shí)根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),通過(guò)專業(yè)化的建設(shè)來(lái)選擇確定重點(diǎn)租賃業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域;另一方面,應(yīng)利用母行地域特色以及傳統(tǒng)信貸領(lǐng)域的行業(yè)資源和能力,采取市場(chǎng)細(xì)分的方法開展差異化的經(jīng)營(yíng),形成具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和自身特色的戰(zhàn)略重點(diǎn),并進(jìn)行長(zhǎng)期、深入的研究,通過(guò)行業(yè)能力培養(yǎng)和行業(yè)資源建設(shè)打造在細(xì)分行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      風(fēng)控能力。盡管我國(guó)融資租賃行業(yè)近年來(lái)整體發(fā)展呈現(xiàn)一片火熱,實(shí)現(xiàn)逆周期增長(zhǎng),但行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也與日俱增。信用風(fēng)險(xiǎn)上升,并且行業(yè)差別明顯,產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)較高,新興行業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)則相對(duì)可控;流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)凸顯,由于融資租賃是長(zhǎng)期型的金融工具,具有“短借長(zhǎng)用”的特點(diǎn),因而流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)在融資租賃中處于風(fēng)控的重要環(huán)節(jié)。

      對(duì)于銀行系金融租賃公司,除面臨上述兩方面行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)外,還面臨如下特殊風(fēng)險(xiǎn):一是銀行傳統(tǒng)的重?fù)?dān)保、輕現(xiàn)金流管理理念延續(xù)至租賃業(yè)務(wù),造成業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)后置。二是母子公司管控風(fēng)險(xiǎn)。尤其是中小銀行,缺乏對(duì)子公司的管控經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新設(shè)立的金融租賃公司,管的過(guò)多、過(guò)緊可能會(huì)阻礙金融租賃公司發(fā)展,管的過(guò)少、過(guò)松可能會(huì)導(dǎo)致金融租賃公司管理失控。

      因此,風(fēng)險(xiǎn)管控能力也成為銀行系金融租賃公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障。尤其是對(duì)于中小銀行系金融租賃公司,客戶信用風(fēng)險(xiǎn)更高、自身管理能力偏弱,如果風(fēng)控管理不完善、風(fēng)控能力不強(qiáng),不僅影響金融租賃公司自身的生存和發(fā)展,還將殃及母行的品牌和信譽(yù)。

      而中小銀行系金融租賃公司的風(fēng)險(xiǎn)管控能力構(gòu)建,應(yīng)重點(diǎn)圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理文化和理念、風(fēng)險(xiǎn)管理制度和體系、風(fēng)險(xiǎn)管理手段、風(fēng)險(xiǎn)管理人員和風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行五個(gè)方面展開。

      盈利能力。目前,我國(guó)融資租賃業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多以售后回租為主,直租為輔。2014年,直接租賃融資額占比22.4%,售后回租占比61.7%(金融租賃公司的售后回租比例更是高達(dá)72.6%),其他租賃方式占比15.9%,盈利模式上以賺取利差為主。而國(guó)外融資租賃發(fā)達(dá)國(guó)家,轉(zhuǎn)租賃、項(xiàng)目租賃等模式使用得較多,盈利模式也多來(lái)自于設(shè)備購(gòu)買運(yùn)營(yíng)、租賃咨詢、殘值處理(新設(shè)備翻新出售)等板塊。由此可見,我國(guó)當(dāng)前融資租賃產(chǎn)品差異化程度低,盈利模式單一。

      未來(lái),中小銀行系金融租賃公司如果能夠發(fā)揮母行金融創(chuàng)新能力強(qiáng)、機(jī)制靈活的特點(diǎn),在轉(zhuǎn)租賃、項(xiàng)目租賃、委托租賃、杠桿租賃等業(yè)務(wù)模式上積極探索、創(chuàng)新,從單純的資金提供者和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者變成資源配置者,挖掘服務(wù)和運(yùn)營(yíng)等板塊的收益,則能夠進(jìn)一步提升商業(yè)銀行金融租賃業(yè)務(wù)的盈利能力和穩(wěn)定性。

      低成本資金來(lái)源。低成本資金是金融租賃公司能夠穩(wěn)定、快速發(fā)展的基礎(chǔ)。在當(dāng)前我國(guó)金融租賃公司的主要資金來(lái)源中,關(guān)聯(lián)方擔(dān)保貸款及應(yīng)收租賃款質(zhì)押占比高達(dá)80%,貸款期限又多在一年以內(nèi),而金融債和客戶保證金僅分別占10%,負(fù)債結(jié)構(gòu)較為單一、期限較短。國(guó)外金融租賃公司的資金來(lái)源相對(duì)多元化,主要包括公司債及商業(yè)票據(jù)發(fā)行、以應(yīng)收賬款質(zhì)押或其他擔(dān)保方式向銀行借款、應(yīng)收賬款證券化及出售。

      中小銀行系金融租賃公司在資金上沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì),一方面,與內(nèi)資、外資融資租賃公司相比,中小銀行系金融租賃公司雖然背靠母行,但母行的低成本資金不能長(zhǎng)期直接提供給它,因?yàn)檫@是違反市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的;另一方面,與國(guó)有銀行、股份制銀行系金融租賃公司相比,大銀行系金融租賃公司在資金成本、規(guī)模化效益方面處于劣勢(shì)。

      對(duì)于中小銀行系金融租賃公司,應(yīng)充分利用母行背景和牌照優(yōu)勢(shì),做好同業(yè)拆借、吸收非銀行股東3個(gè)月(含)以上定期存款等業(yè)務(wù);同時(shí)應(yīng)把握政策和市場(chǎng)機(jī)遇,在發(fā)行金融債券,或者實(shí)行租賃資產(chǎn)證券化、租賃資產(chǎn)投資業(yè)務(wù)信托化等創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)資金來(lái)源的多元化和長(zhǎng)期穩(wěn)定性,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

      與母行的協(xié)同

      當(dāng)前銀行系金融租賃公司與母行的業(yè)務(wù)協(xié)同明顯不足,并未有效發(fā)揮綜合化經(jīng)營(yíng)作用。并且多數(shù)銀行系金融租賃公司不僅無(wú)法反饋母行,反而由于與母行業(yè)務(wù)類型相似,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)大于協(xié)同。

      既然選擇融資租賃作為“脫虛向?qū)崱焙途C合化經(jīng)營(yíng)的突破口,就必須使母行與金融租賃公司實(shí)現(xiàn)收入、成本和管理上的充分協(xié)同,以確保母行整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)與母行的有效協(xié)同,應(yīng)著重從以下四個(gè)方面入手:

      子公司股權(quán)架構(gòu)。控股子公司更容易實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)及管理協(xié)同,尤其是全資子公司。舉一個(gè)保險(xiǎn)的例子。2010年7月,中銀保險(xiǎn)成為中國(guó)銀行100%控股的子公司。從法人實(shí)體來(lái)看,中銀保險(xiǎn)保持了獨(dú)立子公司的地位。但從經(jīng)營(yíng)實(shí)踐來(lái)看,中國(guó)銀行將中銀保險(xiǎn)作為銀行內(nèi)部的一條業(yè)務(wù)線,從營(yíng)銷、渠道、產(chǎn)品和IT系統(tǒng)等方面對(duì)其進(jìn)行了高度的一體化整合,實(shí)現(xiàn)了更高的協(xié)同效益。

      金融租賃公司的行業(yè)選擇會(huì)充分考慮母公司(股東)的優(yōu)勢(shì),臺(tái)灣富邦銀行某高管曾說(shuō),“實(shí)業(yè)(富邦產(chǎn)業(yè)包括地產(chǎn)、電信等)本身并不能給銀行帶來(lái)很多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),實(shí)業(yè)背景的意義更多是幫助銀行了解一個(gè)行業(yè),建立行業(yè)專長(zhǎng)”,對(duì)于金融租賃公司而言也是如此。

      同理,對(duì)于中小銀行系融資租賃公司,盡管母行在多年的傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)中積累了一定的行業(yè)能力和資源,但在國(guó)有行業(yè)、股份制銀行面前,仍然顯得勢(shì)單力薄。如果能夠在確保中小銀行絕對(duì)控股的情況下,在其他股東的引入上,選擇融資租賃業(yè)務(wù)發(fā)展前景好的行業(yè)的翹楚作為合作伙伴,必然能夠?yàn)榻鹑谧赓U公司帶來(lái)豐富的行業(yè)資源和專業(yè)的行業(yè)能力,在確保與母行業(yè)務(wù)有效協(xié)同的前提下建立融資租賃業(yè)務(wù)的行業(yè)專長(zhǎng)。

      組織架構(gòu)。母行與金融租賃子公司間深度的業(yè)務(wù)協(xié)同,必然需要雙方建立與之相匹配的組織保障,具體可從以下三個(gè)方面著手:(1)在母行建立綜合化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì),在母行層面統(tǒng)一協(xié)調(diào)協(xié)同工作,對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)同過(guò)程中關(guān)鍵問(wèn)題、主要矛盾等進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策。(2)建立與母行相一致的業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)原則,如母行是以客戶為中心的事業(yè)部的組織架構(gòu),則金融租賃子公司也采取相同的組織結(jié)構(gòu),并且在行業(yè)重點(diǎn)上與母行相一致。(3)在金融租賃子公司建立專門的協(xié)同部門,落實(shí)母行協(xié)同相關(guān)的主要舉措,牽頭推進(jìn)金融租賃子公司內(nèi)部協(xié)同工作的開展。

      客戶信息共享。在充分考慮監(jiān)管環(huán)境的前提下,建立整合的客戶信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶信息及轉(zhuǎn)接流程的無(wú)縫對(duì)接。具體可以分如下三步:首先,整合母行、金融租賃公司及其他子公司的客戶信息,由母行專職部門管理、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),并由母行設(shè)計(jì)合理的分潤(rùn)機(jī)制和KPI,督促各業(yè)務(wù)部門、子公司整合客戶信息。其次,在母行層面成立客戶研究小組,進(jìn)行客戶分級(jí)及相應(yīng)的營(yíng)銷策略研究和推動(dòng),可考慮由各業(yè)務(wù)部門、子公司派代表組成。最后,建立全行統(tǒng)一的監(jiān)管營(yíng)銷流程,在母行統(tǒng)一監(jiān)管下對(duì)客戶進(jìn)行整合營(yíng)銷。

      后臺(tái)整合。將呼叫中心、會(huì)計(jì)操作、文件和數(shù)據(jù)處理、操作性人力資源工作等后臺(tái)事務(wù)性工作進(jìn)行集中,建立高效的、具成本有效性、并能支持不同業(yè)務(wù)的共享平臺(tái)。實(shí)施共享平臺(tái),通過(guò)大規(guī)模集中作業(yè)能大幅降低單位作業(yè)成本,通過(guò)規(guī)范作業(yè)流程、集中作業(yè)管理能有效控制操作風(fēng)險(xiǎn),塑造整合品牌和提高服務(wù)效率,為交叉銷售打好基礎(chǔ)、創(chuàng)造機(jī)會(huì),最終為全行創(chuàng)造巨大的價(jià)值。

      總結(jié)

      綜上所述,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、“脫虛向?qū)崱钡男蝿?shì)下,中小銀行發(fā)展融資租賃業(yè)務(wù)有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),但機(jī)遇遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。而且,對(duì)于中小銀行來(lái)說(shuō),發(fā)展融資租賃業(yè)務(wù),既有社會(huì)意義,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)金融資本“脫虛向?qū)崱保挥钟薪?jīng)濟(jì)價(jià)值,既促進(jìn)綜合化經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模、保持盈利穩(wěn)定性。所以,中小銀行應(yīng)該抓住機(jī)遇、直面挑戰(zhàn),以實(shí)施差異化的商業(yè)模式為核心,以實(shí)現(xiàn)與母行的有效協(xié)同為基礎(chǔ),積極發(fā)展融資租賃業(yè)務(wù)。

      (作者單位:包商銀行戰(zhàn)略發(fā)展部)

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