穆勝
2016,據(jù)說是“黑天鵝”不停起飛的一年,“黑天鵝事件”的出現(xiàn)引發(fā)反思,一些人發(fā)現(xiàn)了新趨勢,一些人回歸了舊常識。
2016,振興實體經(jīng)濟的呼聲一浪高過一浪,網(wǎng)紅們不斷刷屏,吃瓜群眾一路點贊,互聯(lián)網(wǎng)上的情緒開始淹沒邏輯……
反思2016,本來應(yīng)該是心靈雞湯式的按摩,但一群人的邏輯卻像是體育老師教的,所謂的反思變成了商業(yè)偽邏輯的復(fù)辟,的確有必要花點時間來澄清。
振興實體經(jīng)濟,不是重農(nóng)抑商
2016年,實體經(jīng)濟是備受委屈的“萌寶寶”,高舉“實體經(jīng)濟”的大旗就能自帶正義光環(huán)。而“實體經(jīng)濟”的扛旗者們對于互聯(lián)網(wǎng)流通企業(yè)罵聲一片,仿佛流通不死,中國不富。
振興實體經(jīng)濟,不是要做新時代的“重農(nóng)抑商”,在古代,這就已經(jīng)被證明是無知政策。生產(chǎn)和消費是天然分離的,兩者之間需要流通環(huán)節(jié)(或者稱為渠道、分銷)來連接。流通起到幾個作用,主要來說:一是信息傳遞,二是信譽背書,三是物料流轉(zhuǎn)。這樣一來,消費者才可能買到自己喜歡的產(chǎn)品。流通越發(fā)達,生產(chǎn)才能越受刺激,否則,實體經(jīng)濟如何振興?
我們一度以為世界是平的,任何用戶都可以直連任何產(chǎn)品,任何廠商也可以直連用戶,但實際上,過于離散的兩端形成了龐大的信息,無論是供需哪方,依然是無所適從,依然需要一個“中介”。
如果是京東,你可以叫它“自營”;如果是阿里,你可以叫它“平臺”;如果是美麗說、蘑菇街,你可以叫它“社群”;如果是羅輯思維,你可以叫他“IP”……這就衍生了自營電商、平臺電商、社群電商、IP電商……
互聯(lián)網(wǎng)形成的去中介化,實際上是去串聯(lián)中介(層層分銷),形成一個個并行的、新的“大中介”和若干并行的、場景化的“小中介”。從春蘭、格力等空調(diào)廠商在上世紀“殺大戶”,自建渠道排斥蘇寧等流通企業(yè),到現(xiàn)在廠商們高喊“打掉馬云,中國實體經(jīng)濟才有未來”,甚至成為了一種“政治正確”。其實,廠商想要甩掉流通都是必然的天性,但是,除非你找到方法做“產(chǎn)銷(銷售)一體化”,甚至“產(chǎn)消(消費)一體化”,一切都是基于自己利益出發(fā)的套路,一樣的配方,熟悉的味道。
批評馬云,可以說阿里的假貨問題,可以說平臺太強勢的問題,但卻不能批評流通,流通無罪。
振興實體經(jīng)濟,不是反金融
2016年,險資不斷興風(fēng)作浪。自從姚員外舉牌萬科、格力,險資就成為了一股淹沒實體經(jīng)濟的洪流。隨后,上面強勢發(fā)聲,打壓之下,姚員外服軟,承諾逐步退出。
一時間,振興實體經(jīng)濟的聲音此起彼伏,金融成了十惡不赦。有人甚至拿出美國次貸危機來說明金融工具制造了多大的罪惡,還有人拿出老干媽作坊式經(jīng)營的思路說明遠離金融有多明智。
中國真的不需要金融了嗎?哪個所謂“實體經(jīng)濟”的企業(yè)敢說自己不需要金融?資金作為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素之一,是任何企業(yè)都不可缺少的。而在企業(yè)(項目)缺少資金的情況下,資本通過吸納社會閑散資金,并投入退出企業(yè)的過程獲得收益,本來就是天經(jīng)地義。
進入哪些企業(yè)?肯定是價值被低估的企業(yè),所以,萬科、格力等優(yōu)質(zhì)企業(yè)才會成為資本進入的對象。所以,回過頭來看險資舉牌的現(xiàn)象,你很難用道德來批評他。即使用道德作為理由打壓市場行為,這也不是程序正義,根本不值得吃瓜群眾們叫好。要怪,只能怪制度沒有設(shè)計好,修改制度才是長久之計。
其實,股權(quán)和債權(quán)融資都是手段,一級市場、一級半市場、二級市場,所有可能的市場都是企業(yè)融資的有效途徑。進入哪種市場就要遵守哪種市場的規(guī)則,不能規(guī)則有利于你的時候就變成圣人,規(guī)則不利于你的時候就變成小人。你要嫌股權(quán)融資會帶來野蠻人,你就像華為一樣不上市不就得了?
中國不是金融產(chǎn)品泛濫的問題,而是有效金融產(chǎn)品不足的問題,是金融市場不規(guī)范的問題。典型的現(xiàn)象就是,“錢多”與“錢少”矛盾并存,即金融機構(gòu)錢多,貸不出去,但是需要用錢的企業(yè)錢少,貸不出來。拿著牌照的金融機構(gòu)缺乏對于市場的精準判斷,行情稍好就催企業(yè)來貸款,稍微有風(fēng)吹草動就抽貸,翻臉比翻書還快,搞得真正的“實體經(jīng)濟”叫苦不迭,這才是問題。進一步,這種矛盾催生了大量的地下錢莊、影子銀行,造成了監(jiān)管的真空地帶,這才是更大的風(fēng)險。
金融不邪惡,邪惡的是沒有規(guī)則的金融,邪惡的是規(guī)則只為一部分人服務(wù)的金融。
振興實體經(jīng)濟,不是追求要素低成本
2016年,還有個關(guān)鍵詞是“死亡稅率”。財政學(xué)者李煒光批評中國征稅過重,認為40%的稅負對中國企業(yè)意味著死亡,可以叫“死亡稅率”。玻璃大王曹德旺也對“中國稅收全球最高”進行吐槽,直言中國“除了人便宜,什么都比美國貴”,并宣布將投資10億美金到美國建廠。一石激起千層浪,關(guān)于中國失去實體經(jīng)濟的成本優(yōu)勢的說法甚囂塵上,恨不得所有的企業(yè)都遷往美國。
中國經(jīng)濟長期靠投資拉動,缺乏內(nèi)生性的消費拉動,造成了增長的瓶頸,這是不爭的事實。在投資的拉動邊際效用遞減的背景下,減稅、補貼,讓企業(yè)休養(yǎng)生息是應(yīng)有之義,我完全贊成。
但實體經(jīng)濟的崛起,絕對不能僅僅依靠減稅,甚至,大多企業(yè)把目光盯在這類要素成本上,是誤入歧途。當(dāng)前,實體經(jīng)濟最大的問題是“粗放型”的發(fā)展模式。這種模式下,由于缺乏技術(shù)創(chuàng)新,大量的企業(yè)長期生產(chǎn)同質(zhì)品,處于一個價格區(qū)間且進行價格血戰(zhàn),最后導(dǎo)致價格被壓到最低。
這種模式下,消費怎么會有動力?要說中國的產(chǎn)能過剩,絕對是瞎說,不是產(chǎn)能過剩,而是落后產(chǎn)能過剩,而是有效產(chǎn)能過剩。不是我們的消費能力不行,是產(chǎn)品不行。
當(dāng)產(chǎn)品乏力,企業(yè)的生存自然會依賴生產(chǎn)要素的低價,說白了,就是賺點辛苦錢。所以,他們才會對生產(chǎn)要素的價格如此敏感,因為,一旦某種要素價格上漲,立即就會讓其盈利為負。
但是,真正的成本優(yōu)勢并不是要素成本最低,而是整體成本優(yōu)勢。整體成本優(yōu)勢不是要素價格的樸素相加,而是依靠管理釋放的紅利。舉例來說,華為在2003年到2007年期間營收規(guī)模高速增長,但營業(yè)利潤率卻從19%下降到10%,凈利潤率從14%下降到了5%。任正非清晰地認識到了管理出現(xiàn)的問題,決心徹底變革。2007年初,他親自給IBM公司CEO彭明盛致信,要求把IBM規(guī)范的財務(wù)流程植入到華為的運營流程中,實現(xiàn)收入與利潤的協(xié)調(diào)發(fā)展。于是,華為上馬了著名的IFS項目(集成財務(wù)系統(tǒng)),基于同一的IT構(gòu)架,重塑了公司的業(yè)務(wù)流,讓每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都能把賬算清楚,這就根除了“跑冒滴漏”,形成了巨大的成本優(yōu)勢。
這才是正道。
振興實體經(jīng)濟,不是反管理變革
2014年開始,“管理變革”和“組織轉(zhuǎn)型”成為了企業(yè)頻繁提及的主題詞。大多企業(yè)都意識到了科層制帶來的問題,老板們看得見商業(yè)模式的變化趨勢,但企業(yè)卻猶如一艘大船,尾大不掉。毫無疑問,為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的不確定性,企業(yè)需要變得更輕、更快、更強。
恰逢此時,海爾、華為、萬科等傳統(tǒng)企業(yè)在組織轉(zhuǎn)型上風(fēng)生水起,谷歌、Facebook、Netflix、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又在組織模式上標(biāo)新立異,加上KK的《失控》、安德森的《創(chuàng)客》、克萊·舍基的《人人時代》等書籍的推動……幾乎所有的企業(yè)都開始高喊要“自組織、平臺化、無邊界、去中心”。于是,阿米巴、合弄制、合伙制、無邊界組織、項目制……一系列“新組織模式”以迅雷不及掩耳之勢被企業(yè)引用。
但一股風(fēng)潮之后,企業(yè)的組織轉(zhuǎn)型卻陷入了沉寂,真正轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)少之又少。這讓不少企業(yè)直呼上當(dāng),一面高呼海爾、華為學(xué)不會,一面又開始高呼“回歸常識”。自己在心中幻想了一個林志玲,和她在夢里戀愛了一番,然后就說人家脾氣不好,不能過日子,這實在讓人嘀笑皆非。
這里需要澄清。
一方面,企業(yè)在從0到1的“種子期”,需要科層制??茖又茙碇刃颉⑿屎头€(wěn)定性,并依賴這些優(yōu)勢為企業(yè)累積基礎(chǔ)的資源優(yōu)勢,是繞不過去的。要激活這種組織,屏蔽掉科層制的問題,依賴流程再造、完整的KPI體系,甚至依賴創(chuàng)業(yè)初期的團隊熱情,這都沒有問題。
但很多企業(yè),爬都還沒學(xué)會就想飛,基礎(chǔ)的部門分工、業(yè)務(wù)流程、授權(quán)體系都沒有建立,就強行要平臺化,建筑在沙堆基礎(chǔ)上的高樓,結(jié)果可想而知。
另一方面,企業(yè)在從1到n的“發(fā)展期”,必須要面臨科層制還是平臺制的選擇。這個時候,如果你確認要走“平臺制”,就必須以“自殺重生”的心態(tài)推動變革,這種變革絕對不是改良式的、漸進式的。
有不少企業(yè),雖然走過了種子期,但在轉(zhuǎn)型時卻往往是拿到一個名詞就放到企業(yè)里去按自己的想象實踐,結(jié)果自然也是四處碰壁。我的團隊最近做了一個研究,基于40多家企業(yè)樣本梳理了轉(zhuǎn)型的陷阱,發(fā)現(xiàn)了很多“想當(dāng)然”。比如,有的企業(yè)依然是強管控型,財權(quán)、人權(quán)、事權(quán)都沒有下放下去,但卻要求部門按照經(jīng)營體來運作,這是典型的異想天開。再比如,有的企業(yè)把三權(quán)下放下去了,卻沒有綁定經(jīng)營者的利益,沒有事后風(fēng)控,這也是癡人說夢話。
進一步看,這些企業(yè)的問題在于根本沒有轉(zhuǎn)型的決心。海爾人單合一做了10年才算是步入正軌,開始釋放紅利。華為的IPD(集成產(chǎn)品研發(fā))、ISC(集成供應(yīng)鏈)、IFS(集成財務(wù)管理)也扎根做了10年左右,才有今天在行業(yè)中的江湖地位。你沒有研究他們走過的路,憑什么說自己一定能復(fù)制出別人的輝煌?難道說你比張瑞敏、任正非還聰明?
德魯克說,管理不是一門藝術(shù),也不是絕對的科學(xué),而是一門實踐。實踐不是喊口號,你袖子擼得再高,不干實事,也是枉然。
振興實體經(jīng)濟,不是反互聯(lián)網(wǎng)
2016年,所謂代表“實體經(jīng)濟”的幾位網(wǎng)紅宗慶后、董明珠、李東生集體向互聯(lián)網(wǎng)勢力開炮,炮火集中砸向馬云提到的五新理論,即“新零售,新制造,新技術(shù),新金融與新資源”。娃哈哈董事長宗慶后更是言辭激烈,認為除了“新技術(shù)”其他都是“胡說八道”。
幾位網(wǎng)紅對于實體經(jīng)濟的認識真是讓人亮瞎雙眼,如果用這樣的思路去振興實體經(jīng)濟,的確讓人看不到中國制造的未來。商業(yè)社會發(fā)展到現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為底層邏輯,不是你拒絕不拒絕的問題,這就是你呼吸的空氣。另外,互聯(lián)網(wǎng)也不反動,反動的是固步自封的心。
其實,互聯(lián)網(wǎng)并沒有衰減實體經(jīng)濟的活力,反而帶來了契機,關(guān)鍵是你看不看得見而已。振興實體經(jīng)濟,一定要走向?qū)崢I(yè)+互聯(lián)網(wǎng)。事實上,馬云說的“五新”,并不遙遠。
新零售——遍布傳感器與交互設(shè)施的場景,線上線下一體化,后端供應(yīng)鏈由無人機、無人車、X倉(無人倉)連接。當(dāng)前,幾個大的電商企業(yè)已經(jīng)在這方面進行了布局,像京東已經(jīng)將X倉變成了現(xiàn)實,并成立了專門的X事業(yè)部來研發(fā)無人機和無人車。
新制造——用戶鼠標(biāo)點擊決定供應(yīng)鏈形態(tài),幽靈工廠分布式存在,生產(chǎn)力隨需調(diào)用,云端共享,全鏈條數(shù)據(jù)化。需要強調(diào)的是,這絕對不是幾個老人想的“機器換人”,而是基于互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模定制,所有的機器必須由用戶來指揮。這方面,GE已經(jīng)上線了Predix,西門子已經(jīng)上線了Mindsphere,國內(nèi),海爾上線了Cosmo,沈陽機床做了Sesol……
新金融——基于供應(yīng)鏈全數(shù)據(jù)化的“數(shù)據(jù)貸”,風(fēng)控模型算法化,隨時迭代,秒級響應(yīng)的放款。阿里金融、中興飛貸等等企業(yè)都是數(shù)據(jù)貸的典型,他們的放款效率和風(fēng)控水平遠遠高于傳統(tǒng)金融機構(gòu)。
另外,不得不提到的是,人工智能并不遙遠,其會成為改變商業(yè)世界的關(guān)鍵變量。當(dāng)商業(yè)的世界里遍布傳感器,數(shù)據(jù)會急速膨脹。此時,算法必須快速進化,人工智能成為了必須的選擇,而人工智能的強大也會成為改變商業(yè)進程的一股強大力量,大量以數(shù)據(jù)分析為生的人將被淘汰。當(dāng)每個工廠、每個倉庫、每個場景都遍布CPU,數(shù)據(jù)會變成可執(zhí)行的指令,而這些指令的執(zhí)行直接通過機器來實現(xiàn),不再需要那些藍領(lǐng)工人。
幾位網(wǎng)紅肯定是聰明人,但為什么他們看不到這些“新”?要么是老人家們活在自己的世界里,不懂新世界;要么是老人家們活在自己的利益里,不愿承認新趨勢。前者好比對一個穿慣了大貨(量產(chǎn)服裝)的人講高定(高級定制)的好處一樣,講不通。后者好比讓柯達做數(shù)碼,沉沒成本太大,為何要做?
真不懂,假不懂,沒有關(guān)系,時間會證明一切。