楊碩
【摘 要】隨著新醫(yī)改的不斷深入,當(dāng)前醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境都發(fā)生了較大的變化,醫(yī)院面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng),在這種情況下,人力資源作為醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,需要進(jìn)一步做好醫(yī)院人力資源管理工作。采用鏈?zhǔn)焦芾砟J絹?lái)對(duì)醫(yī)院人力資源進(jìn)行管理,不僅有利于提高醫(yī)院人力資源的管理的效率,而且對(duì)醫(yī)院人力資源管理水平的提升也具有非常重要的意義。文中從醫(yī)院人力資源鏈?zhǔn)焦芾懋a(chǎn)生的背景入手,分析了人力資源鏈?zhǔn)焦芾淼奶攸c(diǎn),并進(jìn)一步對(duì)醫(yī)院人力資源鏈?zhǔn)焦芾淼膬?nèi)容進(jìn)行了具體闡述。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人力資源;鏈?zhǔn)焦芾?/p>
一直以來(lái),醫(yī)院采用的是傳統(tǒng)的人事管理方式,但在當(dāng)前內(nèi)外環(huán)境不斷復(fù)雜的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的人力資源管理工作面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn),越來(lái)越無(wú)法滿足當(dāng)前新醫(yī)改背景下醫(yī)院發(fā)展的需要,不僅制約了醫(yī)院的發(fā)展,而且很難有效的發(fā)揮出人才的優(yōu)勢(shì)。因此,將人力資源鏈?zhǔn)焦芾響?yīng)用在醫(yī)院人力資源管理上,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理的有效創(chuàng)新,全面提升醫(yī)院人力資源柔性化和橫向的管理水平。
一、醫(yī)院人力資源鏈?zhǔn)焦芾懋a(chǎn)生的背景
我國(guó)醫(yī)院一直采用的傳統(tǒng)的人事管理方式來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行管理。但當(dāng)前信息時(shí)代,信息傳播速度較快,而且組織結(jié)構(gòu)也開(kāi)始禹扁平化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,這就需要對(duì)管理層級(jí)進(jìn)行精簡(jiǎn),保證信息的暢通性,以此來(lái)降低組織管理費(fèi)用及提高管理效率,而且還有利于組織應(yīng)變能力的提升。傳統(tǒng)的管理模式中都是最高管理層對(duì)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行直接管理和控制,不僅缺乏橫向管理和控制,而且具肋產(chǎn)強(qiáng)的管理層主觀色彩,這就導(dǎo)致實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中市場(chǎng)因素缺失。為了能夠更好地滿足市場(chǎng)需求,鏈?zhǔn)焦芾砟J介_(kāi)始出現(xiàn),并在一些行業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用。在鏈?zhǔn)焦芾砟J街?,更?qiáng)調(diào)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作,有效的將橫向管理與縱向管理進(jìn)行結(jié)合。我國(guó)人力資源管理采用的都是縱向管理方式,因此將鏈?zhǔn)焦芾砟J綉?yīng)用在醫(yī)院人力資源管理工作中來(lái),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,對(duì)人力資源管理內(nèi)容進(jìn)行重組,并對(duì)人力資源使用、開(kāi)發(fā)、配置和引進(jìn)等過(guò)程進(jìn)行有效管理,確保醫(yī)院人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種鏈?zhǔn)焦芾矸绞接行У奶岣呷肆Y源管理的透明度,進(jìn)一步強(qiáng)化了人力資源管理的柔性化和橫向活動(dòng),使個(gè)人和部門(mén)能夠有效的參與進(jìn)來(lái),有效地規(guī)避了傳統(tǒng)人力資源垂直管理中存在的各種弊端。
二、人力資源鏈?zhǔn)焦芾淼奶攸c(diǎn)
在人力資源鏈?zhǔn)焦芾碇?,有效的將單位的主要業(yè)務(wù)與人力資源管理進(jìn)行有效融合,并將人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有效的聯(lián)系起來(lái),具體表現(xiàn)在以下幾方面的特點(diǎn):
1.人性化管理
利用人力資源鏈?zhǔn)焦芾砟J竭M(jìn)行人力資源管理工作,使人力資源管理由原來(lái)的精確化管理開(kāi)始向模糊管理轉(zhuǎn)變,從剛性管理向柔性管理轉(zhuǎn)變,而且人力資源各個(gè)環(huán)節(jié)的之間相互制約、相互監(jiān)督,在管理過(guò)程中更突出了“人性化管理”的現(xiàn)代管理理念,并對(duì)各個(gè)管理單元充分放權(quán),有效的促進(jìn)了管理結(jié)構(gòu)和管理鏈條的變革,有利于實(shí)現(xiàn)管理機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn)及管理層次的減少。
2.對(duì)稱性
傳統(tǒng)的人力資源管理模式屬于利益非對(duì)稱性管理,管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之間沒(méi)有橫向的管理和控制,上級(jí)直接控制和管理下級(jí),利益非對(duì)稱性較為明顯,而且管理工作很難到位。利用人力資源鏈?zhǔn)焦芾砟J?,在管理過(guò)程中具有較強(qiáng)的對(duì)稱性,各個(gè)環(huán)節(jié)與利益具有非常緊密和聯(lián)系,而且各個(gè)部門(mén)也能夠有效的參與到人力資源管理工作中來(lái)。
3.鏈?zhǔn)焦芾?/p>
在人力資源鏈?zhǔn)焦芾碇校劳杏谌肆Y源價(jià)值鏈來(lái)理清一些相應(yīng)的關(guān)系,以人力資源管理業(yè)務(wù)鏈為基礎(chǔ)來(lái)采取相應(yīng)的人力資源管理方法。人力資源管理工作需要依靠人力資源業(yè)務(wù)鏈來(lái)進(jìn)行。
三、醫(yī)院人力資源鏈?zhǔn)焦芾淼闹饕獌?nèi)容
1.人才業(yè)務(wù)鏈
人才業(yè)務(wù)鏈主要包括人才工作、人才項(xiàng)目鏈。人才工作鏈?zhǔn)翘岣哚t(yī)學(xué)人才的實(shí)踐能力;人才項(xiàng)目鏈?zhǔn)菢?gòu)建培養(yǎng)體系、人才使用。
在人力資源管理中,人才是否發(fā)揮作用主要是看是否與崗位相匹配,其實(shí)踐能力只有在工作中才能得到提升和發(fā)揮。要想實(shí)現(xiàn)人才發(fā)揮作用,就要為人才提供相應(yīng)的平臺(tái)。醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)院人才資源狀況和工作的實(shí)際,要進(jìn)行工作平臺(tái)的搭建,形成不斷發(fā)展的工作鏈,為人才價(jià)值的實(shí)現(xiàn),為人才能力的開(kāi)發(fā),提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人才項(xiàng)目鏈?zhǔn)且皂?xiàng)目為牽引,形成人力資源培養(yǎng)、使用的項(xiàng)目體系。例如疾病鏈、科研鏈等。醫(yī)療及其服務(wù)具有規(guī)范性和科學(xué)性,必須在使用中培養(yǎng)人才,在一系列的項(xiàng)目鏈中提升人才,使用人才。
2.人才發(fā)展鏈
醫(yī)院人力資源發(fā)展鏈主要包括人才榮譽(yù)鏈、人才梯隊(duì)鏈。人才榮譽(yù)鏈?zhǔn)侨瞬艔牡匚?、榮譽(yù)的角度發(fā)展。人才梯隊(duì)鏈?zhǔn)侨瞬艔穆殬I(yè)角度發(fā)展。
人才能力的發(fā)展,要建立以工作榮譽(yù)鏈和職稱榮譽(yù)鏈為核心的人才榮譽(yù)鏈,著重建立人才激勵(lì)體系。人才梯隊(duì)鏈就是建立不同年齡階段人員結(jié)合,能力、知識(shí)匹配的人才隊(duì)伍。醫(yī)院要采取公正、公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)方式選拔不同層次的人才,建立結(jié)構(gòu)合理、層次多樣的人才梯隊(duì)鏈。
3.人才政策鏈和人才信息鏈
醫(yī)院人力資源管理工作的規(guī)范開(kāi)展,需要以嚴(yán)格的制度為依據(jù),這樣在人力資源管理工作中才能做到有章可循.因此醫(yī)院需要盡快建立健全相關(guān)制度,構(gòu)建完善的制度體系,為信息暢通開(kāi)辟必要的渠道,使人力資源鏈?zhǔn)焦芾砉ぷ黜樌M(jìn)行,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有序的開(kāi)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
在人力資源鏈?zhǔn)焦芾砟J皆卺t(yī)院人力資源管理中進(jìn)行應(yīng)用過(guò)程中,需要確保信息的暢通性,并進(jìn)一步對(duì)相對(duì)政策和制度進(jìn)行規(guī)范,優(yōu)化醫(yī)院人力資源管理流程,充分的發(fā)揮人力資源鏈?zhǔn)焦芾淼娜嵝蕴卣?,提升醫(yī)院人力資源管理的科學(xué)性和規(guī)范性,從而使醫(yī)院能夠更好的與當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展要求相適應(yīng),為醫(yī)院的健康、持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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