探析新媒體環(huán)境下綜合類新聞平臺APP發(fā)展特點與應(yīng)對對策

文/牛藝霏

麥克盧漢認(rèn)為：媒介即訊息，作為人的延伸的每一種媒介，都會影響和改變?nèi)藗兊纳罘绞胶退季S方式，進(jìn)而影響社會發(fā)展，促進(jìn)社會變革。[1]手機功能越來越多，人們通常會使用手機瀏覽新聞。2017年8月4日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(以下簡稱為《報告》)。《報告》顯示，截至2017年6月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億，較2016年底增加2830萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%，手機上網(wǎng)比例持續(xù)提升。[2]

一、綜合類新聞平臺APP概況

從2012年開始移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及3G、4G上網(wǎng)速度的提升，人們會選擇利用碎片化的時間選擇手機上網(wǎng)。2017年新聞類APP排行榜顯示，排名前三位的新聞類APP是騰訊新聞、今日頭條和天天快報。目前，新聞類APP主要分為以下三類：

第一類是綜合類型新聞APP。這一類的APP最早采用的是網(wǎng)站的模式運營，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度較快，逐漸開發(fā)出了APP。這一類主要是互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)和運營。比如：網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐新聞等。所以這一類的APP有一定的用戶群體基礎(chǔ)，用戶轉(zhuǎn)化率較高，內(nèi)容也較為貼近網(wǎng)民偏好，同時在APP的推廣方面有自己的優(yōu)勢。

第二類是傳統(tǒng)媒體型的APP。這一類APP是為了順應(yīng)新媒體時代的發(fā)展才開發(fā)出來的。APP推送的內(nèi)容主要也是以傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容為主，其他新聞媒體也會轉(zhuǎn)載。比如：人民日報、央視新聞客戶端等等。通常報道的新聞較為廣泛，對新聞的事件的評論也很有深度。

第三類分領(lǐng)域類型的新聞APP。這一類的APP發(fā)布的內(nèi)容主要是某一個領(lǐng)域進(jìn)行采訪和評論，所以就需要對某一個領(lǐng)域有深度的研究，對信息的整合能力也比較強。受眾也是對此領(lǐng)域較為關(guān)注的群體。比如體育類的虎撲等。

二、我國綜合類新聞平臺所存在的問題

(一）信息重復(fù)使用

現(xiàn)在很多APP在發(fā)布新聞時經(jīng)常轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站的新聞，缺少獨家新聞，一篇新聞會出現(xiàn)多次轉(zhuǎn)載的情況，只追求內(nèi)容的數(shù)量而忽略了內(nèi)容的質(zhì)量。在同一個APP上搜索一個事件發(fā)現(xiàn)會出現(xiàn)多條新聞，導(dǎo)致信息趨同性大，導(dǎo)致新聞質(zhì)量明顯下降。

(二）內(nèi)容缺乏特定的受眾群體

像傳統(tǒng)媒體型的APP所發(fā)布的新聞，很多是直接照搬母媒體發(fā)布出來的內(nèi)容。這樣的內(nèi)容并不是APP用戶想看到的。內(nèi)容的更新速度較慢，特別是發(fā)生在晚上的事件，而晚上卻是手機用戶來瀏覽新聞的黃金時間。

(三）用戶體驗不夠完善

由于現(xiàn)在手機用戶越來越多，APP的開發(fā)競爭也越來越大。很多APP的用戶體驗卻不是很理想，在新聞推薦、欄目設(shè)置、以及夜間模式等功能方面還有很多問題。所以很多APP的剛開始的時候都較受歡迎，時間久了新鮮感就消失了。

三、綜合類新聞平臺的改進(jìn)策略

(一）內(nèi)容為王

一個較受歡迎的APP需要有吸引受眾的內(nèi)容，如果一個APP過度轉(zhuǎn)發(fā)其他網(wǎng)站的新聞，會逐漸流失很多受眾。比如看看新網(wǎng)是通過24小時打造新聞直播流，將自制節(jié)目與電視直播節(jié)目很好的串聯(lián)在一起，同時還利用自身團(tuán)隊優(yōu)勢，推出多檔脫口秀或網(wǎng)絡(luò)訪談原創(chuàng)節(jié)目。[3]

(二）內(nèi)容推薦更加人性化

手機用戶瀏覽新聞時一般都是碎片化的時間來獲取海量的信息，所以在進(jìn)行內(nèi)容篩選的時候需要大量的時間。APP在進(jìn)行內(nèi)容推薦的時候要根據(jù)用戶的需求進(jìn)行推薦，可以通過技術(shù)手段、用戶的歷史紀(jì)錄向受眾推薦感興趣的新聞。

(三）增強用戶的互動性

面對數(shù)字化的時代，新聞內(nèi)容的產(chǎn)生、更新以及互相都在變化著。用戶對新聞進(jìn)行評論和轉(zhuǎn)發(fā)也逐漸讓新聞增加一部分的點擊量。所以在新聞轉(zhuǎn)發(fā)可以通過微博、微信以及QQ等方式進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，在轉(zhuǎn)發(fā)的同時部分用戶會表達(dá)出自己的觀點。這就讓用戶對APP增強了互動性。

新聞類的APP將成為一個視、聽、感為一體的強大的綜合類媒體。手機用戶越來越多，APP的研發(fā)也會面臨更多的挑戰(zhàn)。這是新媒體與傳統(tǒng)媒體結(jié)合的時代，也是新媒體大顯身手的一個機遇。

[1]嚴(yán)楠.淺析移動互聯(lián)網(wǎng)時代綜合類新聞APP的發(fā)展——以網(wǎng)易新聞客戶端為例[J].今傳媒，2015(12).

[2]CNNIC：2017年第40次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2017-08-04.

[3]王建磊.網(wǎng)臺互動營造新傳媒新生態(tài)——以“上海電視臺與東方寬頻、看看新聞網(wǎng)”的互動為例[J].廣播電視信息，2013(3).