閆曉慧

摘 要：民政部門是社會服務(wù)體系中的重要部門，工作涉及層面較多，而民政檔案管理是民政工作的重要組成部分，隨著社會信息化，科學(xué)化發(fā)展的推進(jìn)，怎樣把復(fù)雜的檔案管理工作進(jìn)行優(yōu)化是民政部門工作的核心，所以我們要科學(xué)管理，創(chuàng)新管理，深化改革，縱深發(fā)展。

關(guān)鍵詞：民政檔案；科學(xué)管理；提升效率；重要性

民政檔案管理屬于大數(shù)據(jù)管理范疇，內(nèi)容復(fù)雜，類別繁多，數(shù)量巨大，要保證檔案管理的安全性，真實性，方便性，就要走專業(yè)化，科學(xué)化，信息化的縱深發(fā)展路線，才能更好的服務(wù)于人民，下面我們就從檔案管理的重要性，管理中存在的問題及解決，檔案管理辦法的科學(xué)解析等方面進(jìn)行解讀。

1 民政檔案的重要性

檔案是對人和事真實的記錄，是我們進(jìn)行有關(guān)查核和判斷的重要依據(jù)，它具有歷史性，客觀性，長久性，所以民政檔案是民政事業(yè)中的重要組成部分，和社會發(fā)展連接緊密，服務(wù)性強，幾乎是無處不在無人不用，隨著社會改革的深入，管理政策的優(yōu)化，檔案的使用性更加突出，只有科學(xué)管理才能提高效率，達(dá)到社會發(fā)展的匹配度，所以要以符合新形勢、新情況的新法規(guī)、新政策去解決民政工作中面臨的管理問題，清醒認(rèn)知檔案管理的重要性，才能為社會和諧發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

2 民政檔案管理中的問題及解決

（1）檔案管理意識較弱

大多數(shù)檔案管理人員認(rèn)為檔案管理工作沒有實質(zhì)性的工作內(nèi)容，只是簡單的搜集，記錄，存放，更不用談什么創(chuàng)新和發(fā)展，對于工作人員來說也發(fā)揮不出自己的能力，是一份沒有前景和發(fā)展空間的“閑差”，所以大多數(shù)檔案管理人員，態(tài)度散漫，工作積極性差，更有甚者尸位素餐，更談不上管理意識，所以經(jīng)常出現(xiàn)檔案破損丟失，記錄不真實，含糊不清的問題。

解決辦法：進(jìn)行檔案管理重要性的培訓(xùn)，從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員都要提高管理意識，增強主動性，并且要責(zé)任到位，嚴(yán)格管控，從管理方法到相關(guān)的法律法規(guī)，逐一進(jìn)行學(xué)習(xí)，還要有合理的審查制度，及時的進(jìn)行檔案的整理檢查，加強考核，對玩忽職守造成檔案管理缺失，不實，無序，損壞的管理人員進(jìn)行處理。

（2）檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低

很多檔案管理人員由于對檔案管理意識差，所以沒有對檔案管理的方法有深入的學(xué)習(xí)和研究，這就造成檔案管理沒有科學(xué)的管理程序，更談不上質(zhì)量和效率，也談不上專業(yè)和創(chuàng)新，更有一些領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理的不重視，導(dǎo)致管理人員缺乏上進(jìn)心和學(xué)習(xí)的意識。

解決辦法：建立檔案管理制度，對檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，針對考核，對于沒有通過考核的人員要采取相應(yīng)的措施，提升素質(zhì)，進(jìn)行檔案管理各個環(huán)節(jié)的專業(yè)水平測試，標(biāo)準(zhǔn)定崗，除此管理者還要提升熟練程度，鼓勵創(chuàng)新。

（3）檔案資料殘缺

檔案管理涉及到的內(nèi)容較多，部門較多，因此導(dǎo)致工作人員配合度較差，影響工作效率，材料搜集不全，整理不全導(dǎo)致遺漏等情況，更有甚者出于自身利益考慮對重要資料私下占取，影響檔案工作進(jìn)度和質(zhì)量，還有一些檔案管理人員對資料的類別混淆，信息是否應(yīng)該入檔保存沒有清醒概念，造成檔案內(nèi)資料殘缺。

解決辦法：建立合理的檔案管理流程，責(zé)任到人，程序明確，職責(zé)清晰，對檔案信息建立科學(xué)的分類標(biāo)準(zhǔn)，完善檢查和整理制度，對檔案管理工作進(jìn)行階段性的審核，及時對出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決，加強工作人員管理，按時間節(jié)點完成工作任務(wù)，增強協(xié)調(diào)性。

（4）檔案搜集整理后分析利用度低

民政部門檔案管理從種類到數(shù)量再到內(nèi)容無一不是繁多復(fù)雜，很多時候工作人員沒有及時進(jìn)行檔案搜集后的分類整理，對缺失部分的補充也不到位，存放位置散亂，導(dǎo)致后續(xù)對檔案的分析處理難度增加，甚至出現(xiàn)一些已經(jīng)整理的檔案信息沒有進(jìn)行儲存而廢置。

解決辦法：要及時對檔案整理的信息進(jìn)行分類整合，不要有時間間隔產(chǎn)生工作遺留，及時補充不完整信息，尤其是一些熱點信息和當(dāng)前較為常用和急用的檔案，更要積極整理，避免影響所需部門的工作。

3 民政檔案科學(xué)管理方法解析

（1）加強檔案的收集與整理，要保證內(nèi)容真實有效，及時錄入，為防止丟失要進(jìn)行相應(yīng)的備份，同時還要注意不可遷延，以保證工作效率和檔案信息的現(xiàn)時有效。對于一些重要的資料信息要注意多走訪，多收集，多檢查，進(jìn)行有價值的整理和保存。

（2）規(guī)范微機管理，提高檢索效率。由于民政檔案的大數(shù)據(jù)特性，我們要及時進(jìn)行信息錄入，合理分類，設(shè)定科學(xué)的檢索方式，有利于對電子檔案的查找效率的提升，還要進(jìn)行錄入程序的有效設(shè)定，保證能快速，準(zhǔn)確，安全，尤其是一些重要機密檔案，更不可出差錯。

（3）提升民政檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)，走縱深發(fā)展路線，民政檔案是對每個人信息的記錄和審查的依據(jù)，與每個人自身利益息息相關(guān)，用途廣泛，重要程度無可厚非，要想提高檔案管理水平，就必須提升檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)與工作能力，而且不同崗位不同地區(qū)存在不同的問題，只有保證檔案管理人員的穩(wěn)定性才能保證檔案管理的素質(zhì)性和效率性，避免頻繁調(diào)動，除此之外要進(jìn)行檔案管理知識的技術(shù)培訓(xùn)，基本技巧培訓(xùn)，崗位責(zé)任培訓(xùn)，崗位道德素質(zhì)培訓(xùn)，軟件應(yīng)用知識培訓(xùn)，突發(fā)問題解決培訓(xùn)，法律知識培訓(xùn)，加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，縱深發(fā)展。

（4） 配備先進(jìn)的硬件設(shè)備，要想把事情做好，必須有合適的工具作為前提，在進(jìn)行檔案管理的過程中必須有先進(jìn)的硬件設(shè)備作為保障，才能提高效率和質(zhì)量，避免因硬件系統(tǒng)出問題造成信息丟失，破損，外流。

（5）階段性核查，及時解決問題，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對檔案管理工作及時檢查，防止問題遺留，增強工作人員的積極性。而作為工作人員也要階段性的對工作進(jìn)行審查，防止出現(xiàn)漏洞。

（6）加強法制觀念，增強法律意識，工作人員要有較高的職業(yè)操守，遵守法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》及相關(guān)規(guī)定，依法行政、程序科學(xué)、高效服務(wù)、誠信保密、權(quán)責(zé)分明、遵章守紀(jì)。

4 結(jié)語

民政檔案管理功在社會，服務(wù)民生，我們要創(chuàng)新管理，優(yōu)化程序，增強對民政檔案的開發(fā)和利用，推進(jìn)政務(wù)公開，促進(jìn)民政檔案管理事業(yè)的發(fā)展，只有從人員到檔案到流程到服務(wù)都科學(xué)有效，才能實現(xiàn)現(xiàn)代化檔案管理模式。

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