永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司2016年概況
2016年是“十三五”的開局之年,也是永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“永城保險(xiǎn)”或“公司”)強(qiáng)力推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年。永誠保險(xiǎn)堅(jiān)持“創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”的總基調(diào),全面實(shí)施“直銷轉(zhuǎn)型、服務(wù)驅(qū)動(dòng)、人才強(qiáng)企、價(jià)值提升”四大戰(zhàn)略,重點(diǎn)落實(shí)年度10項(xiàng)重點(diǎn)工作,取得了良好的成績,持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢已然形成,為新一年進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2016年,永誠保險(xiǎn)累計(jì)完成原保費(fèi)收入63.49億元;綜合成本率101.33%,同比改善6.14%。截至12月末,公司市場占有率0.69%,市場份額排名第16位。
2016年,主要工作如下:
1.車險(xiǎn)經(jīng)營品質(zhì)明顯改善,直銷轉(zhuǎn)型初見成效。一是微營銷保費(fèi)平臺(tái)大幅提升。二是強(qiáng)化過程管理,業(yè)務(wù)品質(zhì)顯著提升。三是夯實(shí)經(jīng)營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。狠抓未決管理,提升車險(xiǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。四是理賠管理上臺(tái)階,車險(xiǎn)賠付大幅改善。五是大后援服務(wù)平臺(tái)建設(shè)圓滿收官,實(shí)現(xiàn)電話服務(wù)功能的平穩(wěn)切換,設(shè)立了V I P客戶服務(wù)專線。
2.非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷拓展,服務(wù)能力明顯提升。一是股東業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大,保費(fèi)收入近10億元,創(chuàng)造歷史新高;實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)資源統(tǒng)籌配置和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,大幅節(jié)約管理成本;首席或大比例承保中國華能集團(tuán)、中國大唐集團(tuán)等集團(tuán)海上風(fēng)電工程保險(xiǎn)項(xiàng)目。二是商險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷拓展,全年跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目230個(gè),成功承保重大項(xiàng)目51個(gè);減損成效顯著,全年重大案件減損總金額過億元。三是持續(xù)開展意健險(xiǎn)基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)模實(shí)現(xiàn)初步突破,保費(fèi)突破億元;搭建了層次豐富的產(chǎn)品體系,中高端健康險(xiǎn)以B U P A全球醫(yī)療產(chǎn)品為基礎(chǔ),中端醫(yī)療產(chǎn)品和G B G高端醫(yī)療產(chǎn)品為補(bǔ)充;成為唯一經(jīng)保監(jiān)會(huì)批復(fù)及澳洲大使館認(rèn)可的,可在國內(nèi)開展澳洲留學(xué)生系列產(chǎn)品業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司。
3.加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)內(nèi)部管理提升。一是推進(jìn)電力安全服務(wù)平臺(tái)、電廠備件聯(lián)合儲(chǔ)備平臺(tái)以及風(fēng)險(xiǎn)查勘服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)從單一經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償向全面風(fēng)險(xiǎn)管理保障的提升。二是加強(qiáng)公司治理和合規(guī)管理,在保監(jiān)會(huì)發(fā)布的二季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)中,首次獲得A級(jí);在保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)公司治理評(píng)級(jí)中,公司治理綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)質(zhì);做深做透“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看活動(dòng),全轄監(jiān)管處罰件數(shù)逐年降低;反洗錢保持全轄十年零處罰。三是完善人力資源管理。構(gòu)建市場化的考核激勵(lì)機(jī)制;優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提升員工素質(zhì),加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍和各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。四是費(fèi)用控制系統(tǒng)全轄上線,會(huì)計(jì)核算與預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算規(guī)范化。五是管理節(jié)約增效凸顯成效,年底“三公”經(jīng)費(fèi)較預(yù)算下降25%;完善招標(biāo)采購管理流程,年度節(jié)約預(yù)算超1000萬元。
4.加快推進(jìn)多元化發(fā)展,跨入嶄新發(fā)展機(jī)遇期。一是永誠保險(xiǎn)下設(shè)的資產(chǎn)管理公司——永誠保險(xiǎn)資產(chǎn)管理有限公司順利批籌并完成現(xiàn)場驗(yàn)收,為提升資金運(yùn)用能力、實(shí)現(xiàn)長期經(jīng)營轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。二是以旗下永鑫銷售服務(wù)有限公司為載體,探索“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”創(chuàng)新發(fā)展新模式,推進(jìn)“永鑫優(yōu)選”綜合銷售平臺(tái)建設(shè)。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升公司品牌知名度。一是全力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。打造“文化永誠”公眾微信平臺(tái),在員工中取得良好反響;建成永誠“微課程”平臺(tái),為全轄6000多名員工提供便捷的線上學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。二是通過內(nèi)外部媒體宣傳,有效提升公司品牌知名度,2016年公司蟬聯(lián)“中國十佳價(jià)值成長性保險(xiǎn)公司”。