上海美世保險經(jīng)紀(jì)有限公司2016年概況
上海美世保險經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“美世經(jīng)濟(jì)”或“公司”)是由全球領(lǐng)先的人才、健康、養(yǎng)老和投資咨詢機(jī)構(gòu)與中國合作伙伴發(fā)起設(shè)立的保險經(jīng)紀(jì)公司,于2005年11月2日取得中國保監(jiān)會的設(shè)立批準(zhǔn),2005年12月8日取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,總部設(shè)在上海。2008年,公司成立了北京和廣州分公司。截至2016年12月31日,保險經(jīng)紀(jì)專業(yè)從業(yè)人員近110人。公司每年對員工進(jìn)行全方位考核,包括財務(wù)業(yè)績指標(biāo)考核、合法合規(guī)考核、客戶滿意度考核、人才留用發(fā)展考核等。
美世經(jīng)紀(jì)立足中國保險市場的實(shí)際情況,在守法合規(guī)的前提下,充分整合和利用自身技術(shù)和資源,為客戶提供最專業(yè)、最適合和最具價值的保險經(jīng)紀(jì)和咨詢服務(wù)解決方案,同時適應(yīng)市場的新變化和新趨勢,不斷通過提升業(yè)務(wù)品質(zhì)來實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營。美世經(jīng)紀(jì)的客戶大多是總部型企業(yè),早在過去的10多年里,由美世經(jīng)紀(jì)提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)的全國性企業(yè)已逾400家,并且分布在金融服務(wù)、高科技、化工、制藥等多個行業(yè),覆蓋中外員工數(shù)量超過30萬名。
公司針對市場和客戶需求的動態(tài)發(fā)展,進(jìn)行了一系列熱點(diǎn)話題的研究。2008年末,公司發(fā)布《中國員工和保健現(xiàn)狀調(diào)研報告》,分析了中國企業(yè)員工的健康保健現(xiàn)狀和雇主關(guān)心的員工健康問題;2012年末2013年初,發(fā)布了《2012高端醫(yī)療實(shí)踐報告》,為高端醫(yī)療保險市場提供了重要的行業(yè)分析數(shù)據(jù);2013年下半年發(fā)布了第一期《中國團(tuán)險市場觀察報告》,詳細(xì)分析了團(tuán)險市場的發(fā)展趨勢。在服務(wù)創(chuàng)新方面,美世經(jīng)紀(jì)自2009年起即開展理賠濫用審計服務(wù),通過理賠診斷分析,幫助保險供應(yīng)商挽回理賠損失,同時幫助客戶有效控制理賠成本。2012年起,公司還為多家主要壽險公司提供供應(yīng)商管理咨詢,梳理其內(nèi)部管理流程,合理規(guī)劃其服務(wù)崗位,并提供現(xiàn)場培訓(xùn),指導(dǎo)其管理和服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
貼近市場并傾聽客戶需求,一直是美世經(jīng)紀(jì)所追求的目標(biāo)。自2008年起,公司每年召開保險供應(yīng)商研討會,與主要團(tuán)險保險企業(yè)交流行業(yè)動態(tài)和熱點(diǎn)問題,并圍繞團(tuán)險市場發(fā)展和服務(wù)水平提升展開廣泛深入討論。2013年提出的“保證續(xù)?!备拍钣绕涞玫搅诵袠I(yè)同仁的廣泛認(rèn)可,各大壽險公司紛紛響應(yīng)。與此同時,公司也通過客戶研討會等多種形式與客戶進(jìn)行廣泛的溝通交流,幫助客戶從“概念”到“財務(wù)”上都做好充分的準(zhǔn)備。在2014年一季度的續(xù)保高峰時,很多企業(yè)采用了新產(chǎn)品替換了原來沒有“保證續(xù)?!痹氐膲垭U和意外險產(chǎn)品,從企業(yè)角度為員工的福利保障扣上重要的一環(huán)。這個成功案例為美世經(jīng)紀(jì)贏得了客戶和市場同行的廣泛認(rèn)可。
展望未來,美世經(jīng)紀(jì)將繼續(xù)秉承誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、合規(guī)的價值理念,以優(yōu)異的品質(zhì)和卓越的經(jīng)驗(yàn),為客戶專注服務(wù),與行業(yè)共同進(jìn)步!