本報(bào)駐新西蘭特約記者　陳霞楓

中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人近日結(jié)束對(duì)新西蘭的訪問，兩國(guó)簽署一系列合作協(xié)議。其間，新西蘭旅游局宣布對(duì)中國(guó)公民開放5年多次往返簽證。被譽(yù)為“上帝的后花園”的新西蘭，近些年迎來(lái)游客爆發(fā)式增長(zhǎng)，尤其是中國(guó)游客增長(zhǎng)最快，預(yù)計(jì)今年將突破50萬(wàn)人次，但大量游客給旅游基礎(chǔ)設(shè)施帶來(lái)很大壓力，急需各種投資。

缺房缺車缺廁所

旅游業(yè)是新西蘭的支柱產(chǎn)業(yè)之一。新西蘭國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年全年，新西蘭國(guó)際游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高，達(dá)到349.99萬(wàn)人次，約占全國(guó)總?cè)丝诘?3.61%，同比增長(zhǎng)11.76%。其中，中國(guó)是新西蘭第二大海外游客來(lái)源國(guó)。

大量游客的到來(lái)，給新西蘭基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)帶來(lái)很大壓力。尤其是一些熱門旅游景點(diǎn)，到了旺季，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一房難求、排隊(duì)上廁所、租不到車等現(xiàn)象。新西蘭華文媒體新西蘭天維網(wǎng)曾報(bào)道，在新西蘭暑期旅游旺季，全國(guó)各地出現(xiàn)隨地便溺的情況，引起當(dāng)?shù)孛癖姴粷M。

新西蘭平安旅程的旅游顧問張弘宇對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，現(xiàn)在才4月初，但如果要訂十一黃金周期間的酒店，很多地方已經(jīng)都訂不到了，“到了旺季或者假期，別說(shuō)是旅館，就連房車都租不到，你想想新西蘭現(xiàn)在缺酒店缺得有多夸張”。

即使在新西蘭最大城市奧克蘭，如何提升旅游業(yè)接待能力，也成為當(dāng)?shù)芈糜尉值碾y題。奧克蘭旅游、會(huì)議和經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（ATEED）總經(jīng)理史蒂夫·阿米蒂奇在接受記者采訪時(shí)坦陳，一年有幾個(gè)特定時(shí)間，奧克蘭接待能力幾乎飽和。目前，當(dāng)?shù)爻^2000個(gè)房間正在建設(shè)，希望能夠緩解壓力。

許多景區(qū)待開發(fā)

不過，在很多人看來(lái)，這也意味著新西蘭的旅游業(yè)有很大發(fā)展前景。新西蘭E.I.TConsulting咨詢公司的付小英博士預(yù)計(jì)，旅游業(yè)在未來(lái)會(huì)是一個(gè)投資熱點(diǎn)。她說(shuō)：“中國(guó)和新西蘭兩國(guó)總理剛剛確定了2019年為中新旅游年，新西蘭政府也非常支持和鼓勵(lì)對(duì)旅游業(yè)的投資?！?/p>

新西蘭南島觀鯨小鎮(zhèn)凱庫(kù)拉，去年剛剛遭受強(qiáng)地震破壞。碼頭受損以及道路中斷，令當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)蒙受不少損失。凱庫(kù)拉觀鯨公司大中華和東南亞地區(qū)經(jīng)理王雅琪接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“目前，傳統(tǒng)的夏季旅游旺季已經(jīng)過去，但船票始終是供不應(yīng)求。除了碼頭之外，還有公路受損，其實(shí)是我們自身的運(yùn)營(yíng)能力不足導(dǎo)致游客減少”。

華人張弘宇就是因?yàn)榭春眯挛魈m旅游業(yè)巨大商機(jī)才決定投資。他所在的公司剛在新西蘭南島開了家分公司。他說(shuō)，“新西蘭需要中國(guó)的投資來(lái)著重發(fā)展與旅游業(yè)相關(guān)的配套基礎(chǔ)設(shè)施，例如酒店、度假村、餐飲等等”。

此外，新西蘭各地的旅游資源非常豐富，有很多旅游景點(diǎn)沒有完全開發(fā)。在很多人看來(lái)，這塊旅游的蛋糕還可以做得更大。南島漢默溫泉就是一個(gè)非常典型的案例，由于漢默溫泉的位置比較偏，一般國(guó)際游客并不知曉這個(gè)景點(diǎn)。漢默溫泉市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人李萌告訴記者，他們的游客70%來(lái)自新西蘭國(guó)內(nèi)坎特伯雷區(qū)，30%是國(guó)際游客。

史蒂夫·阿米蒂奇表示，新西蘭政府認(rèn)識(shí)到酒店住宿短缺在未來(lái)10年都會(huì)是一個(gè)問題，現(xiàn)在也有一些吸引外國(guó)投資酒店業(yè)的項(xiàng)目正在進(jìn)行中。目前已經(jīng)有一些中國(guó)投資在奧克蘭開發(fā)高端酒店，例如奧克蘭市中心正在建的柏悅酒店。

投資不能“一窩蜂”

在新西蘭投資旅游業(yè)，沒有太多的資金和技術(shù)門檻。付小英認(rèn)為，新西蘭市場(chǎng)透明度很高，政府廉潔水平也在全球前列。雖然新西蘭人普遍對(duì)外國(guó)投資持較為友好和中立的態(tài)度，但社會(huì)上也不乏一些極端和嘩眾取寵的聲音，對(duì)中國(guó)投資抱有偏見。對(duì)于中國(guó)投資者來(lái)說(shuō)，如何實(shí)現(xiàn)共贏，而不是單贏，是需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

此外，新西蘭旅游業(yè)也并非是一塊未開墾的處女地，必須要做出特色才能贏得市場(chǎng)。新西蘭怡景假期旅行社的創(chuàng)始人丁楊先生，已經(jīng)把目光投向了高端人群。他雖然認(rèn)同新西蘭旅游前景看好的說(shuō)法，但對(duì)中國(guó)人投資新西蘭旅游業(yè)持審慎態(tài)度。他說(shuō)，新西蘭旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，想要通過常規(guī)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)掙錢越來(lái)越難，可以考慮走高端和個(gè)性化路線。

王雅琪也認(rèn)為，投資新西蘭旅游業(yè)，尤其是住宿和酒店業(yè)，會(huì)有非常好的前景。她告訴記者，中國(guó)旅游市場(chǎng)在新西蘭變化很快，去年數(shù)據(jù)顯示自由行客人首次超過團(tuán)隊(duì)旅游客人，這就要求投資者能做一些符合自由行游客需求的旅游產(chǎn)品?！?/p>