陸 芳 吳曉芳 衡 欣

（福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建福州，350108）

關(guān)于企業(yè)踐行社會主義核心價值觀的調(diào)研
——以福州市為例

陸 芳 吳曉芳 衡 欣

（福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建福州，350108）

2016年,由福州市委宣傳部牽頭,首次以“學(xué)者+記者”的形式,對福州市企業(yè)社會主義核心價值觀建設(shè)情況展開調(diào)研,調(diào)研發(fā)現(xiàn)福州市的經(jīng)驗做法為四個“融入”,即融入企業(yè)文化建設(shè),提升文化軟實力;融入企業(yè)經(jīng)營管理,提升核心競爭力;融入企業(yè)生產(chǎn)生活,內(nèi)化為自覺行為;融入員工發(fā)展需求,提高踐行積極性。同時依然存在一些問題,如重視程度不一,工作開展不平衡現(xiàn)象有待解決;認知認同不一,統(tǒng)籌結(jié)合有待進一步深化;制度保障不夠健全,尚未形成自覺踐行的常態(tài)機制。對此,提出建議:健全機制體制,形成合力,強化落實保障踐行;加強宣傳引導(dǎo),貼近需求,推動自發(fā)轉(zhuǎn)向自覺;注重實踐開展,知行合一,不斷創(chuàng)新凸顯特色。

福州;企業(yè);社會主義核心價值觀;踐行

企業(yè)是社會經(jīng)濟的微觀細胞，是社會的有機組成部分，作為市場主體在社會經(jīng)濟生活中發(fā)揮著巨大作用。社會主義核心價值觀是企業(yè)凝聚共識、實現(xiàn)目標、樹立形象的精神坐標，培育和踐行社會主義核心價值觀是企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的重要內(nèi)容。為進一步推動企業(yè)社會主義核心價值觀建設(shè)，2016年5月，由福州市委宣傳部牽頭，首次以“學(xué)者+記者”的形式對福州市企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀進行專題采訪調(diào)研，本次調(diào)研主要采取材料查閱和實地走訪相結(jié)合的方式，課題組在認真研究福州市39家培育和踐行社會主義核心價值觀企業(yè)聯(lián)系點的書面材料以及實地走訪12家不同類型的企業(yè)的基礎(chǔ)上，形成此調(diào)研報告。

一、福州市企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀經(jīng)驗做法

(一)融入企業(yè)文化建設(shè),提升文化軟實力

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營理念、價值追求和思想行為的總和，是企業(yè)“精、氣、神、魂”的綜合表現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)與社會主義核心價值觀培育都涉及到培養(yǎng)人的集體意識，規(guī)范人的行為準則，提高人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要讓社會主義核心價值觀在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生應(yīng)有的價值導(dǎo)向作用，就要將其融入到企業(yè)文化體系之中，使其成為企業(yè)文化的核心構(gòu)成要素，并借助現(xiàn)代企業(yè)文化傳播平臺，對企業(yè)員工進行滲透和影響。

一批企業(yè)如福州明視眼鏡有限公司利用每日“晨會、夕會”、每周“骨干學(xué)習(xí)會、干部讀書會”、每月“企業(yè)道德講堂”等為員工搭建平臺，進行社會主義核心價值觀教育，以圖文并茂的形式，宣傳黨和國家的利民愛民政策，讓員工體會到中國人的“自豪感”與現(xiàn)實生活的“收獲感”；福耀集團利用早晨會、午休會、班組會，隨時隨地開展“少時多餐”的微型教育活動，加強理想信念教育和企業(yè)文化熏陶；福州大北農(nóng)公司、飛毛腿集團等開設(shè)“道德講堂”，搭建學(xué)習(xí)平臺，結(jié)合中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化進行社會主義核心價值觀內(nèi)涵宣講。此外，不同的企業(yè)用各自不同的方式和文化表述，對社會主義核心價值觀的踐行進行了豐富的表達，如福州市城市地鐵有限責任公司以榕樹精神構(gòu)建企業(yè)核心理念體系，春倫集團傳承茉莉花茶文化，打造民族品牌，他們將閩都文化融入了企業(yè)價值體系，用福州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化涵養(yǎng)社會主義核心價值觀，在傳承福州千年文脈的同時，也形成了福州企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀的鮮明特色。

(二)融入企業(yè)經(jīng)營管理,提升核心競爭力

社會主義核心價值觀貫穿落實于企業(yè)經(jīng)營管理中，即把社會主義核心價值觀建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展目標和總體規(guī)劃，制定相關(guān)規(guī)定推動企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中遵循社會主義核心價值觀，做到講社會責任、社會效益，講守法經(jīng)營、公平競爭和誠信守約，形成有利于弘揚社會主義核心價值觀的良好政策導(dǎo)向、利益機制和社會環(huán)境。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，福州市多數(shù)企業(yè)能夠在“三個倡導(dǎo)”要求的指引下，以社會主義核心價值觀為導(dǎo)向，增強企業(yè)文化的驅(qū)動力，提升企業(yè)的核心競爭力。競爭是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)生存和發(fā)展的動力，是企業(yè)活力的源泉。社會主義核心價值觀能夠引導(dǎo)企業(yè)在發(fā)展過程中遵紀守法、誠信經(jīng)營，約束自己什么該做什么不該做；而當社會主義核心價值觀扎根到企業(yè)后，能夠使每一個人明白只有愛崗敬業(yè)、誠信友善，才能營造一個文明和諧、自由平等的企業(yè)氛圍，從而使全公司朝著一個目標不斷發(fā)展，這對于企業(yè)的管理和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。如福建朝日環(huán)?？萍奸_發(fā)有限公司正是通過誠信經(jīng)營贏得發(fā)展。2009年朝日環(huán)保在向供貨商美國3M襯墊上海分公司支付貨款時少付11萬元，當發(fā)現(xiàn)問題時，盡管對方并未發(fā)現(xiàn)，卻依然主動聯(lián)系迅速退還全款，從此朝日成了該公司的放心客戶。實踐證明，將社會主義核心價值觀“貼近員工生活，貼近生產(chǎn)經(jīng)營，貼近社會現(xiàn)實”，[1]引導(dǎo)員工從具體事情做起、從基本規(guī)范做起，有利于促進經(jīng)濟行為與價值導(dǎo)向相統(tǒng)一、經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一。

(三)融入企業(yè)生產(chǎn)生活,內(nèi)化為自覺行為

習(xí)總書記強調(diào)，“我們生而為中國人，最根本的是我們有中國人的獨特精神世界，有百姓日用而不覺的價值觀?！盵2]我們提倡的社會主義核心價值觀，就充分體現(xiàn)了對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和升華?！叭沼枚挥X，‘不覺’表示發(fā)自內(nèi)心，而不是刻意為之；不覺是一種深深的認同?！盵3]一種價值觀要真正發(fā)揮作用，必須融入社會生活，讓人們在實踐中感知它、領(lǐng)悟它。“要注意把我們所提倡的與人們?nèi)粘Ｉ罹o密聯(lián)系起來，在落細、落小、落實上下功夫。”[4]

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，福州企業(yè)在培育和踐行社會主義核心價值觀過程中，以員工為主體，將社會主義核心價值觀的內(nèi)涵要求與員工思想狀況、現(xiàn)實需求相結(jié)合，用員工喜聞樂見、易于接受的方式，有針對性地組織開展道德養(yǎng)成、典型培育、文化活動等豐富多彩的宣傳教育活動，積極引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價值觀，自覺融入到日常生產(chǎn)經(jīng)營和生活學(xué)習(xí)中，將社會主義核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行，增強企業(yè)員工對社會主義核心價值觀的認知度、認同感和踐行能力。

(四)融入員工發(fā)展需求,提高踐行積極性

社會主義核心價值觀融入員工發(fā)展需求，在日常工作生活中，密切關(guān)注員工訴求，主動關(guān)心關(guān)懷，既能和諧員工關(guān)系、增強職工歸屬感，又能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)造，既提高社會主義核心價值觀踐行力，又促進企業(yè)發(fā)展。

如飛毛腿集團為更好地提升服務(wù)效率，拉近企業(yè)與員工的距離，建立“員工關(guān)懷中心”，通過多種方式收集職工訴求。一是走訪收集。每天安排專員深入車間一線，及時了解員工需求，做好詳細記錄。二是定點接訪。設(shè)立“聚賢堂”面對面接受員工意見投訴。開設(shè)“傾語閣”，為員工提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。三是線上征集。由專人負責利用“員工自助平臺APP”和飛毛腿微信公眾號，梳理員工線上提交的意見建議，第一時間解決問題。公司注重在點滴小事上溫暖每位職工，為所有在職員工提供免費住宿、飲食、醫(yī)療等基本生活服務(wù)。同時，考慮到廠區(qū)地理環(huán)境和員工的年齡結(jié)構(gòu)，為員工建立電教館、KTV包廂、臺球室、羽毛球館等場所并免費開放。員工可以通過“員工自助平臺APP”預(yù)約文體活動場所，實現(xiàn)全方位便捷服務(wù)。企業(yè)“員工關(guān)懷”，對和諧員工關(guān)系，增強職工歸屬感，提高企業(yè)向心力和凝聚力，從而促進員工在日常生活和生產(chǎn)經(jīng)營中自覺踐行社會主義核心價值觀起到了積極的推動作用。

二、福州市企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀過程中存在的問題

調(diào)研顯示，福州市企業(yè)通過四個“融入”，在踐行和培育社會主義核心價值觀建設(shè)中取得一定的成效，但同時也依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)亟待改進和提升。

(一)重視程度不一,工作開展不平衡現(xiàn)象有待解決

為培育和踐行社會主義核心價值觀，福州市委、市政府高度重視，結(jié)合福州實際，先后制定出臺《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見》、《2016年福州市培育和踐行社會主義核心價值觀工作計劃》、《福州市信用建設(shè)規(guī)劃（2015-2020）》、《關(guān)于推進社會主義核心價值融入企業(yè)文化建設(shè)活動的指導(dǎo)意見》等系列指導(dǎo)意見，從宏觀部署到微觀指導(dǎo)，把24字精神落實到生產(chǎn)建設(shè)各領(lǐng)域，體現(xiàn)到經(jīng)營管理各方面。市委宣傳部切實擔負起指導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進的職責，會同市非公委、市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市市場監(jiān)管局、市商貿(mào)局、市國資委、市非公辦、市總工會、市工商聯(lián)等部門，建立工作聯(lián)動機制，匯聚行政管理、行業(yè)管理和社會管理力量，形成齊抓共管的工作格局。同時，建立聯(lián)系點制度，選擇39家有代表性的企業(yè)，作為企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值的聯(lián)系點，以點帶面，開展“培育和踐行社會主義核心價值觀，構(gòu)建向上向善企業(yè)精神”活動并做好指導(dǎo)服務(wù)工作。各部門結(jié)合實際，及時將中央的最新精神及時轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)意見，為企業(yè)開展工作提供政策指導(dǎo)，不斷提升企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀工作水平。但與此同時，依然存在個別部門在實際執(zhí)行過程中重視不夠，存在落實、督辦和指導(dǎo)不到位的現(xiàn)象，部分企業(yè)對培育和踐行社會主義核心價值觀停留在搞搞形式，做做樣子，不深入基層、不調(diào)查實情、不研究分析、不解決問題的層面，對社會主義核心價值觀的傳播和弘揚，存在著重視程度不一，工作開展不平衡的現(xiàn)象。

(二)認知認同不一,統(tǒng)籌結(jié)合有待進一步深化

培育和踐行社會主義核心價值觀只有與企業(yè)各方面的工作相結(jié)合，與職工的工作、學(xué)習(xí)、生活相融合才會落地生根、開花結(jié)果，這已成為廣泛共識。經(jīng)過多年的實踐探索，福州市企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀，有了一定的群眾基礎(chǔ)和較高的認同感，但部分企業(yè)在宣傳教育及培育引導(dǎo)方面，依然存在認知理解不到位的現(xiàn)象，個別企業(yè)停留在形式層面完成上級布置的任務(wù)，企業(yè)員工也僅是被動接受，參與程度不夠高，參與面不夠廣，實踐活動有待進一步落實。在當前各種思潮相互激蕩，各種文化相互交融，各種觀念相互碰撞新的歷史條件下，如何統(tǒng)籌安排、科學(xué)合理、有效務(wù)實地組織實施社會主義核心價值觀建設(shè)，如何推動廣大員工真正從心底里認知，從思想上認同，從觀念上認可，并轉(zhuǎn)化為行為的準則、日常的規(guī)范還有大量的工作要做，需要我們進一步探索與實踐。

(三)制度保障不夠健全,尚未形成自覺踐行的常態(tài)機制

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，福州市多數(shù)企業(yè)能夠結(jié)合自身實際，建立健全相關(guān)制度和具體舉措，形成了一些有利于建設(shè)社會主義核心價值觀的良好機制。但部分非公企業(yè)依然存在家族式管理特點，在培育和踐行社會主義核心價值觀過程中，仍受到企業(yè)主個人素養(yǎng)的影響和左右，老板意志就是企業(yè)的絕對意志，這種文化體現(xiàn)在日常管理中，就表現(xiàn)為以感情代替制度，以關(guān)系親疏與信任程度代替指標考核，不能做到制度的有效執(zhí)行和制度面前人人平等，在一定程度上影響了企業(yè)社會主義核心價值觀的培育和踐行。如何結(jié)合企業(yè)實際，建立健全制度保障機制及長效機制，在“常”、“長”二字上下功夫，堅持常態(tài)化、長效化，促進企業(yè)踐行社會主義核心價值觀從自發(fā)轉(zhuǎn)向自覺還有待于進一步探索。

三、持續(xù)深入推進福州市企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀的對策建議

“培育和踐行社會主義核心價值觀，貴在堅持知行合一，堅持行勝于言，在落細、落小、落實上下功夫”。[5]培育和踐行社會主義核心價值觀非一朝一夕之力，也不是三年兩載之功，是長期積累、沉淀、升華的過程，必須堅持不懈，久久為功。

(一)健全機制體制,形成合力,強化落實保障踐行

培育和踐行社會主義核心價值觀是全社會的共同責任，要健全體制機制，強化責任落實。首先，各級黨委、政府要將培育和踐行社會主義核心價值觀擺在重要位置，切實擔負起政治責任和領(lǐng)導(dǎo)責任。明確落實責任主體、職責分工，確保統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有機制、組織實施有計劃和督促落實有方案。堅持把社會主義核心價值觀要求貫穿于經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)各領(lǐng)域，把核心價值觀建設(shè)納入到本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃，納入到科學(xué)發(fā)展考核評價體系，作為衡量領(lǐng)導(dǎo)班子工作業(yè)績的依據(jù)之一。其次，充分調(diào)動各行各業(yè)的積極性，把培育和踐行社會主義核心價值觀同各領(lǐng)域的行政管理、行業(yè)管理和社會管理結(jié)合起來，做到同頻共振、協(xié)同推進。重視發(fā)揮工會、共青團以及民主黨派和工商聯(lián)的重要作用。各級黨委宣傳部門要切實擔負起組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進的重要職責，積極會同有關(guān)部門采取有力措施，推動各項任務(wù)落到實處。最后，發(fā)揮黨的基層組織政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，打牢黨執(zhí)政的思想基礎(chǔ)，加大政策傾斜和扶持力度，健全基礎(chǔ)設(shè)施，加強各領(lǐng)域基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，為基層培育和踐行社會主義核心價值觀提供良好條件?？傊?，匯聚行政管理、行業(yè)管理和社會管理力量，形成齊抓共管的工作格局，齊心協(xié)力打造好企業(yè)踐行社會主義核心價值觀活動品牌，在因企制宜、突出閩都文化特色上下功夫，推動社會主義核心價值觀落地生根。

(二)加強宣傳引導(dǎo),貼近需求,推動自發(fā)轉(zhuǎn)向自覺

社會主義核心價值觀是一個開放而富有張力的理論體系，簡潔的24個字蘊涵了博大精深的理論訴求和價值愿景?！昂诵膬r值觀的培育貴在知行統(tǒng)一，而知是前提、是基礎(chǔ)，內(nèi)心認同才能自覺踐行，春風(fēng)化雨才能潤物無聲”。[6]要加強宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。首先，發(fā)揮高校、黨校等研究機構(gòu)的理論研究智庫作用，加強理論指導(dǎo)，總結(jié)凝練企業(yè)社會主義核心價值觀建設(shè)的“福州樣本”。其次，要充分發(fā)揮各類媒體的宣傳引導(dǎo)作用，認真講好福州企業(yè)的故事，宣傳好全市企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀的典型，為福州文明建設(shè)、為企業(yè)發(fā)展營造良好發(fā)展環(huán)境。最后，企業(yè)要正確把握社會主義核心價值觀的主導(dǎo)作用與員工多樣化追求的關(guān)系,根據(jù)企業(yè)為社會提供的產(chǎn)品或服務(wù)的特點，服務(wù)社會對象的特點，在質(zhì)量、標準、流程和結(jié)果的全過程，融入培育愛國、敬業(yè)、誠信、友善的價值觀，構(gòu)建以社會主義核心價值觀為導(dǎo)向的適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)文化。特別應(yīng)注意的是，企業(yè)在培育和踐行社會主義核心價值觀中要結(jié)合實際，在導(dǎo)向上要“準”，注意挖掘企業(yè)員工典型，把更多的“黨員標兵”、“勞動模范”、“最美人物”、“優(yōu)秀工匠”等挖掘出來、推廣開來，引導(dǎo)廣大企業(yè)員工見賢思齊、崇德向善；在舉措上要“實”，積極推動企業(yè)建設(shè)“職工之家”等平臺，構(gòu)建和諧企業(yè)；在方式上要“活”，各企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀沒有統(tǒng)一模式，因企業(yè)特點、員工文化的不同，呈現(xiàn)差異化、多樣化的特點，彰顯社會核心價值觀無限生機；在效果上要“融”，將社會主義核心價值觀的基本要求，融入企業(yè)生產(chǎn)管理、融入制度建設(shè)、融入員工生活的全過程，達到潛移默化的作用。

(三)注重實踐開展,知行合一,不斷創(chuàng)新凸顯特色

培育和踐行社會主義核心價值觀，知是前提，行是關(guān)鍵，知行合一才能落到實處，因此企業(yè)應(yīng)將培育和踐行社會主義核心價值觀與自身企業(yè)發(fā)展特色相融合，根據(jù)企業(yè)的自身特點、發(fā)展愿景，制定相應(yīng)的規(guī)劃和措施，在機制保障上下功夫，形成系統(tǒng)的管理體系，做到組織保障、目標管理、隊伍建設(shè)、經(jīng)營活動、經(jīng)費保障、檢查考評等都有社會主義核心價值觀的內(nèi)涵，感受到價值觀的氣息，形成企業(yè)價值追求和堅守的自覺意識，進而規(guī)范員工的言行舉止和工作習(xí)慣，使企業(yè)管理規(guī)則由比較單一的強制管理約束型與自律規(guī)范柔性管理約束有機結(jié)合、相輔相成。使社會主義核心價值觀的踐行成為企業(yè)員工的日常行為，在潤物無聲中自覺踐行。企業(yè)負責人和各級管理人員要發(fā)揮表率作用，強化制度建設(shè)，開展貼近企業(yè)實際、貼近職工群眾的豐富多彩的主題實踐活動，凝聚企業(yè)員工的精氣神，推動員工、企業(yè)和社會共同發(fā)展。如依托“新福州人歌手大賽”“激情廣場”等文化活動品牌，吸引企業(yè)員工積極參加，豐富企業(yè)員工文化生活，融入福州生活。同時，持續(xù)發(fā)揮“學(xué)者+記者”的智慧，挖掘和宣傳企業(yè)開展社會主義核心價值觀建設(shè)的創(chuàng)新舉措、工作亮點，提出意見和建議，不斷提升企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀工作水平。

[1］谷建國.論社會主義核心價值觀在現(xiàn)代企業(yè)文化中的培育與踐行[J］.成都理工大學(xué)學(xué)報,2014,(5):97.

[2］習(xí)近平.青年要自覺踐行社會主義核心價值觀:在北京大學(xué)師生座談會上的講話[N］.新華網(wǎng),2014-5-5.

[3］陶文昭.核心價值觀:百姓日用而不覺[N］.中國教育報,2014-6-6.

[4］習(xí)近平.核心價值觀要在落細 落小落實上下功夫[N］.新華網(wǎng),2014-2-26.

[5］徐寧.貫徹核心價值觀貴在知行合一[N］.人民日報,2014-6-27.

[6］劉云山.著力培育和踐行社會主義核心價值觀[J］.求是,2014,(2):2.

[責任編輯：鐘 晴]

F270

A

1008-7346（2017）02-0069-05

2017-03-05

本文系2016年度福州市中國特色社會主義理論體系研究中心重點項目(2016A06)的階段性成果。

陸芳,女,福建寧德人,福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬克思主義學(xué)院書記、院長,經(jīng)濟學(xué)教授。吳曉芳,女,福建松溪人,福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬克思主義學(xué)院助教。衡欣,女,陜西漢中人,福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬克思主義學(xué)院助教。