詹爭艷
(福建省建筑設(shè)計研究院 福建福州 350001)
勘察設(shè)計單位企業(yè)文化落地的路徑和方法
——以福建省建筑設(shè)計研究院為例
詹爭艷
(福建省建筑設(shè)計研究院 福建福州 350001)
當(dāng)前,國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),勘察設(shè)計行業(yè)持續(xù)低迷,形勢復(fù)雜多變、生存壓力大依然是行業(yè)的主基調(diào)。在此背景下,探討新常態(tài)下勘察設(shè)計單位企業(yè)文化落地的途徑和方法,助推企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型有著積極意義。文章結(jié)合福建省建筑設(shè)計研究院促進(jìn)企業(yè)文化落地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過討論勘察設(shè)計企業(yè)文化落地路徑與方法的總體思路、實(shí)施戰(zhàn)略、實(shí)施載體,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以人為本,從宏觀和微觀著手,全方位、多角度地有序推進(jìn)文化落地。
勘察設(shè)計;企業(yè)文化;路徑方法
文化是思想與經(jīng)驗(yàn)的共同產(chǎn)物,也是改革思想與經(jīng)驗(yàn)的方法手段?!吨芤住吩疲骸坝^乎人文,以化成天下?!惫饰幕浴盎比藶樽谥?。就一個企業(yè)而言,企業(yè)文化在組織情境中產(chǎn)生的作用是巨大的,是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石和潛在的力量。而評估企業(yè)文化建設(shè)水平高低,在于文化是否真正落地,是否內(nèi)化為職工共同的行為準(zhǔn)則和信念。當(dāng)前,國家經(jīng)濟(jì)面臨著結(jié)構(gòu)性改革,勘察設(shè)計行業(yè)也在進(jìn)行艱難轉(zhuǎn)型。如何將企業(yè)文化落到實(shí)處,達(dá)到完成企業(yè)職工助推企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的目的,顯得尤為迫切和重要,本文將以福建省建筑設(shè)計研究院(下文簡稱“省建筑設(shè)計院”)為例,探討勘察設(shè)計企業(yè)創(chuàng)新推進(jìn)企業(yè)文化落地的途徑和方法。
每個行業(yè)都有其特有的行業(yè)特征,不同的行業(yè)特征也決定了不同的企業(yè)文化選擇,由此也影響到企業(yè)文化落地的思路和路徑??辈煸O(shè)計行業(yè)是一個專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)密集型行業(yè)。具體而言,勘察設(shè)計行業(yè)具有4大基本特征[1]。一是提供智力型服務(wù),技術(shù)密集、專業(yè)人才密集;二是從業(yè)人員平均受教育水平較高,思想比較活躍;三是對軟環(huán)境的要求較高,包括信息、技術(shù)、文化范圍等;四是對硬件設(shè)備的依賴程度較低,從業(yè)人員個人自我實(shí)現(xiàn)要求較高,人才流動性較大。因而技術(shù)、人才、資金和軟實(shí)力的建設(shè)程度,是勘察設(shè)計企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是其提高企業(yè)競爭力的有效途徑,同時,更是該行業(yè)落實(shí)企業(yè)文化需要考量的重要影響因子。
要使勘察設(shè)計單位企業(yè)文化真正落地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與普通職工的“零距離”,需要總體的部署和清晰的思路。從勘察設(shè)計行業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),在技術(shù)、人才、資金等關(guān)鍵要素中,人才要素尤為突出,且與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)。因此在思考企業(yè)文化落地的思路和路徑中,應(yīng)重點(diǎn)突出“人”的因素。具體而言,在總體思路上,應(yīng)圍繞以下4個方面,一是領(lǐng)導(dǎo)垂范,形成品牌;二是教化引導(dǎo),營造氛圍;三是規(guī)范習(xí)慣,自成文化;四是契準(zhǔn)落點(diǎn),關(guān)鍵用力。
2.1 領(lǐng)導(dǎo)垂范,形成品牌
企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用是分不開的。在“企業(yè)文化”之父埃德加·沙因的《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力》[2]已經(jīng)作了重要闡述。一個優(yōu)秀企業(yè)需要高素質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來塑造其先進(jìn)的企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、決策者、設(shè)計者、培育者、推動者和身體力行者。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其企業(yè)形成優(yōu)秀企業(yè)文化起著關(guān)鍵的作用。如果將員工比作水,那么領(lǐng)導(dǎo)則是固定水的形狀的容器。一個企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)的垂范作用帶有很強(qiáng)的指示性。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者本身從自我做起,真抓實(shí)干,要以滿腔的熱情來扶植企業(yè)文化建設(shè),同時,也需要領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,身體力行,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)來抓好企業(yè)文化建設(shè)。必須認(rèn)識到,企業(yè)形象的塑造,首先要從塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象開始,領(lǐng)導(dǎo)個人的品牌和企業(yè)文化品牌是相輔相成的。
例如省建筑設(shè)計院將院領(lǐng)導(dǎo)班子、部門負(fù)責(zé)人等作為企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)范圍內(nèi)的第一責(zé)任人,并納入年度考核。此外,在考勤紀(jì)律方面,定期公示中層以上干部的考勤匯總情況,一方面使中層以上干部的考勤紀(jì)律置于普通員工的監(jiān)督中,另一方面,可以為其做好榜樣表率。
2.2 教化引導(dǎo),營造氛圍
企業(yè)職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化的深入人心,要依靠教化引導(dǎo)。尤其是在以知識創(chuàng)造價值的勘察設(shè)計企業(yè)中,知識型員工占比較重,思想活躍、個性獨(dú)立,生硬的宣貫和強(qiáng)制認(rèn)同,將難以達(dá)到好的效果。因此,要善于通過各種手段,發(fā)揮教化引導(dǎo)作用,潤物細(xì)無聲,“育人無痕”。具體可以從3個方面著手:故事感動、儀式觸動、氛圍促動。
2.2.1 故事感動
故事感動,即通過有關(guān)企業(yè)文化的故事來感動激勵員工,故事的內(nèi)容和形式可以是多樣的。可以通過樹立先進(jìn)、典型,并進(jìn)行有力的宣導(dǎo),具化企業(yè)文化的特點(diǎn),增進(jìn)員工的理解和認(rèn)同。省建筑設(shè)計院在院刊《建筑院訊》開設(shè)“人物”專欄,專題報道對企業(yè)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)的、在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)的設(shè)計師?!督ㄖ敲赖乃囆g(shù)——院顧問總建筑師陳政恩專訪》等院顧問老總專訪系列側(cè)重勾勒大師們在專業(yè)領(lǐng)域的成長史和個性特征、魅力,使員工更加了解前輩設(shè)計師們的工作歷程和職業(yè)態(tài)度,展現(xiàn)院的技術(shù)傳承和人文積淀。在2016年“尼伯特”臺風(fēng)正面襲擊福建省后,省建筑設(shè)計院迅速組建閩清、永泰援建組。企業(yè)文化宣傳圍繞援建工作,刊發(fā)《身先士卒投身救災(zāi)重建 不忘初心盡顯公仆本色——福建省建筑設(shè)計研究院首席總工盧偉煌同志搶險救災(zāi)工作側(cè)記》等數(shù)篇專題,展現(xiàn)了援建組扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)和實(shí)干的工作作風(fēng),喚醒職工的集體榮譽(yù)意識,傳播弘揚(yáng)了厚德精神和企業(yè)正能量。
2.2.2 儀式觸動
儀式是對具有宗教或傳統(tǒng)象征意義的活動的總稱。它通過營造一種特定的氛圍,來影響、調(diào)動人的情感,引導(dǎo)、強(qiáng)化人的價值取向。儀式的最大特點(diǎn)是氣氛莊嚴(yán)、程式規(guī)范、意蘊(yùn)深刻,具有強(qiáng)烈的象征意義和巨大的心理暗示作用。在儀式的熱烈莊嚴(yán)氣氛中,榮譽(yù)感、自豪感在心中升騰,責(zé)任感、使命感在胸中奔涌。所以勘察設(shè)計企業(yè)既要給予富有創(chuàng)造性的設(shè)計人才以包容和自由,也應(yīng)善于運(yùn)用組織中的儀式,如莊嚴(yán)的表彰儀式或者特定的宣誓活動等,或者在日常工作中的某項(xiàng)任務(wù)的準(zhǔn)備會上導(dǎo)入儀式感,引導(dǎo)獨(dú)立的個體建立集體和組織意識。例如在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“兩學(xué)一做”專題教育活動開展之際,省建筑設(shè)計院組織召開動員大會進(jìn)行活動部署。嚴(yán)肅有序的會議現(xiàn)場,提綱挈領(lǐng)的部署內(nèi)容,使院廣大職工對黨的教育活動有了基本的認(rèn)識,為后續(xù)工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。通過召開年度職工大會、職代會等,總結(jié)過去,展望未來,讓職工認(rèn)識和了解企業(yè)的發(fā)展方向和定位,培育職工的責(zé)任感和使命感。
2.2.3 氛圍促動
氛圍促動,就是廣泛宣傳,形成特定氛圍。優(yōu)秀的企業(yè)文化要想得到有效傳遞,離不開宣傳工作。近年來,省建筑設(shè)計院高度重視企業(yè)文化宣傳工作,努力發(fā)揮其“外塑品牌,內(nèi)聚人心”的作用。堅(jiān)持內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,多渠道、多角度開展信息宣傳工作,亮點(diǎn)紛呈,成效明顯。一是建立一支穩(wěn)健的通訊員隊(duì)伍,聚集一批穩(wěn)定的投稿作者群體。院定期組織寫作培訓(xùn)及行業(yè)工作交流,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。目前通訊員40余人,近年來投稿作者累計450余人。二是積極搭建并運(yùn)營七大宣傳平臺。通過打造院刊、展板、微信、微官網(wǎng)、官網(wǎng)、OA平臺、LED等宣傳陣地的全媒體一體化運(yùn)作模式,構(gòu)建了具有省院特色的“立體式”宣傳格局,院刊《建筑院訊》、官方網(wǎng)站分獲全國建筑行業(yè)精品報紙、精品網(wǎng)站。三是構(gòu)建起“分級管理,齊抓共管”的責(zé)任落實(shí)機(jī)制和“標(biāo)準(zhǔn)清晰、獎懲分明”的考核激勵機(jī)制,加強(qiáng)宣傳工作的制度化建設(shè),將宣傳報道作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入院年度精神文明責(zé)任制考核范疇。四是品牌影響力不斷提升,文章被選登上省、市媒體及國務(wù)院國資委的數(shù)量不斷增加等。企業(yè)文化宣傳的內(nèi)外結(jié)合,各類訊息的有效傳播,將員工置于豐富濃厚的企業(yè)文化中,不斷鼓舞其工作熱情和干勁。
特定氛圍的形成,既需要軟文化的宣導(dǎo),也需要硬件上的配置,如富有企業(yè)文化象征意義的辦公區(qū)域布置等。省建筑設(shè)計院辦公樓改造后,在公用電梯外,布置核心價值觀、企業(yè)愿景等富有企業(yè)文化意味的標(biāo)識,員工進(jìn)出電梯時,便能一眼望見,在無形中受到教育和影響。
2.3 規(guī)范習(xí)慣,自成文化
當(dāng)文化建設(shè)的氛圍逐步形成,職工有意識、有意愿轉(zhuǎn)變其行為方式和思想觀念之時,就需要進(jìn)一步完善制度、規(guī)范管理,以此引導(dǎo)員工行為,引導(dǎo)和幫助他們逐漸養(yǎng)成習(xí)慣,并將良好的習(xí)慣固化為其日常工作和生活的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)通過開展干部培訓(xùn)、修訂完善各類規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅考核,促進(jìn)職工良好行為習(xí)慣的形成與固化。而各部門負(fù)責(zé)人,則應(yīng)立足于部門的實(shí)際,對部門建設(shè)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行豐富和規(guī)范,從而提升自身的管理技能和水平,也對部門員工的日常行為習(xí)慣提供詳細(xì)范本。正是:勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,自然成文化。
2.4 契準(zhǔn)落點(diǎn),關(guān)鍵用力
應(yīng)契準(zhǔn)落點(diǎn),在關(guān)鍵處用力,核心在于從工作部署、工作機(jī)制、考核激勵、示范推進(jìn)等幾個方面促進(jìn)企業(yè)文化和部門建設(shè)的相融共進(jìn)。其中,在示范推進(jìn)方面,應(yīng)鎖定重點(diǎn)專業(yè)所/分院、個人,選樹典型。具體主要是通過選擇基礎(chǔ)較好、軟、硬件條件較為完備的各支部/各部門進(jìn)行優(yōu)秀支部/部門試點(diǎn);同時,挖掘職工中遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰,使部門建設(shè)建有樣板,員工培養(yǎng)學(xué)有榜樣。每年省建筑設(shè)計院通過評選表彰五好黨支部、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀職工、先進(jìn)集體、“季度之星”,一定程度上激發(fā)了員工和部門間的良性競爭,員工們的工作熱情被調(diào)動起來,推動了內(nèi)部建設(shè)和院整體工作面貌的提升。
3.1 理念先行,行為養(yǎng)成
堅(jiān)持做到“兩個統(tǒng)一”,一是文化理念培育與員工價值行為相統(tǒng)一,消除企業(yè)要求與職工行為之間的斷層。以企業(yè)多年形成并為普通員工所認(rèn)可的價值觀為基礎(chǔ),將其具體化成日常的員工行為規(guī)范;二是管理目標(biāo)與員工需求相統(tǒng)一,把文化理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)營目標(biāo),使職工在工作中同步實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)。
每年年初省建筑設(shè)計院組織制訂年度經(jīng)濟(jì)技術(shù)與管理責(zé)任制和精神文明建設(shè)責(zé)任制。使全院的生產(chǎn)活動,做到有“制”可依。制定實(shí)施精神文明建設(shè)責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)“第一個統(tǒng)一”的有效手段,通過明確班子建設(shè),職工隊(duì)伍及思想道德建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)等方面的內(nèi)容,確保一系列規(guī)章制度的順利實(shí)施。制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)技術(shù)責(zé)任制,有效促進(jìn)“第二個統(tǒng)一”,把生產(chǎn)經(jīng)營中的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、收入分配、各專業(yè)分院、所、部、室、權(quán)屬單位的責(zé)任與權(quán)利等要點(diǎn)納入其中,規(guī)范生產(chǎn)活動。除了制定實(shí)施“兩個責(zé)任制”外,堅(jiān)持有效的責(zé)任制考評工作,每半年對各部門“兩個責(zé)任制”的完成情況進(jìn)行評價,做到有效監(jiān)管。
“兩個統(tǒng)一”把無形的文化理念變成了每個部門、每個職工的“規(guī)定行為”,進(jìn)而發(fā)展成自覺行為。要做好“管理到基層,文化到員工”,就要讓每一個職工心里都有著對內(nèi)部文化的清楚認(rèn)識和認(rèn)同,通過各種方式和渠道在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行文化理念的宣貫,讓無形的文化通過員工有形的工作表現(xiàn)來展示,從而不斷提高員工對文化理念的關(guān)注和認(rèn)同。持續(xù)實(shí)行“五必訪”工作和送溫暖活動,由工青婦及社團(tuán)聯(lián)合開展職工團(tuán)隊(duì)及文體娛樂活動。豐富多彩的職工活動的開展,逐步實(shí)現(xiàn)了以文化理念來指導(dǎo)員工行為,不僅加強(qiáng)了員工之間的溝通,也提升了企業(yè)的凝聚力。
3.2 健全制度,量化考核
制度是保障文化落地的強(qiáng)有力推手。好的企業(yè)文化理念,如果沒有制度的保障,終究只能是紙上談兵。在理念和行為逐步深入后,員工對于企業(yè)文化本身已經(jīng)有了比較好的認(rèn)識和定位,并能以此作為崗位工作的有效指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,要健全完善的制度、量化考核,更好地規(guī)范職工的行為,保障前兩步的成果。通過已有的職業(yè)培訓(xùn)建設(shè)體系和操作管理體系等,把制度化的管理和推行通過部門延伸到每一個員工,達(dá)到提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)崗位增值的目的。
例如,省建筑設(shè)計院全面修訂了近年相關(guān)方面的65項(xiàng)規(guī)章制度,集結(jié)成《員工手冊》。它既是省院多年來實(shí)施科學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶和企業(yè)文化體系,也是員工與院之間重要的信息溝通橋梁。此外,還編制了《QEH手冊》《廉政風(fēng)險防控手冊》《內(nèi)部風(fēng)險防控手冊》等。通過一系列制度的制訂和實(shí)施,使院里的每個員工,都能通過手冊了解企業(yè),認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)精神,學(xué)習(xí)和遵守企業(yè)的規(guī)范、準(zhǔn)則。
正所謂“文化牽引靠高層,文化推進(jìn)在中層,文化落地于基層”[3]。作為企業(yè)的最基層組織,要實(shí)現(xiàn)文化落地,部門是最重要的載體和最關(guān)鍵的陣地。部門建設(shè)的水平也最能體現(xiàn)企業(yè)文化是否落地??辈煸O(shè)計單位知識型員工占比較重,建筑師和工程師往往氣質(zhì)獨(dú)特、個性較強(qiáng),項(xiàng)目設(shè)計中對員工的創(chuàng)新意識和合作意識要求較高。在內(nèi)部組織模式上,分為綜合所、專業(yè)所及職能部門。就工作模式而言,以項(xiàng)目管理為核心,小團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。組織具有臨時性、柔性及強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)控制職能。
基于以上特點(diǎn),勘察設(shè)計單位的企業(yè)文化落地,如果按照先從頂層設(shè)計再逐級推廣的方法,效果顯然差強(qiáng)人意。如果依托各部門,將其作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值觀的各個單元,以部門文化建設(shè)為核心,則更加有效易行。如業(yè)界知名設(shè)計院的名人工作室,既帶有明顯的個性因子,呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的單元文化特色,又統(tǒng)一于整體企業(yè)文化。這對于勘察設(shè)計單位專業(yè)分所或工作室的文化建設(shè)工作,具有很好的借鑒作用。
無論是職能部門還是生產(chǎn)部門,都要自覺承擔(dān)與自身和職能管理相匹配的相關(guān)文化建設(shè)任務(wù)。部門文化建設(shè)內(nèi)容主要包括宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵等。其中,“部門宗旨”是部門文化建設(shè)的起點(diǎn),也是部門存在的目的所在,基于宗旨的不同,可以劃分不同類型的部門;“部門理念”是企業(yè)文化在部門層面的體現(xiàn),起到統(tǒng)一部門成員思想的作用;有效的“制度安排”是提高部門工作效率和降低管理成本的內(nèi)在要求;“部門行為”是部門價值文化和制度文化的窗口和體現(xiàn);“部門氛圍”則是部門成員對部門的直觀感知;“部門激勵”是為部門工作提供、激發(fā)動力的源泉,也是部門文化建設(shè)以人為本的體現(xiàn)。
部門文化建設(shè)切忌“為文化而文化”,不能讓文化建設(shè)成為生產(chǎn)經(jīng)營的負(fù)擔(dān),而要讓部門文化建設(shè)與日常經(jīng)營管理工作有機(jī)融合,成為優(yōu)化部門管理的有效途徑,讓經(jīng)營管理在文化中升華,讓文化在經(jīng)營管理中落地。在勘察設(shè)計單位生產(chǎn)部門,職能和生產(chǎn)管理常常合為一體,各專業(yè)單位職能工作往往受到繁重的生產(chǎn)任務(wù)和復(fù)雜的設(shè)計收益的影響。如何構(gòu)建相適應(yīng)的部門文化,為設(shè)計人員營造一個和諧、寬松同時又不失競爭意識和團(tuán)隊(duì)合作的工作環(huán)境,滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要,是部門文化建設(shè)的重要課題。因此圍繞部門文化建設(shè)的基本內(nèi)容,應(yīng)采取靈活多樣的形式開展活動,部門文化建設(shè)才能取得理想的效果。
在部門的軟件建設(shè)方面,部門負(fù)責(zé)人是企業(yè)管理文化在基層的落實(shí)者。打造一支懂業(yè)務(wù)、會管理的干部隊(duì)伍,是落實(shí)文化力向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的組織保障。此外,各部門應(yīng)逐步探索出匹配企業(yè)文化且適合所在部門特點(diǎn)的發(fā)展路徑。不論是在專業(yè)技術(shù)提升方面,還是涉及設(shè)計人員職業(yè)發(fā)展路徑的問題,只有“特色”“精?!辈拍苷嬲⒆阌诟偁幱蛹ち业目辈煸O(shè)計市場。在部門的硬件建設(shè)方面,應(yīng)改善部門環(huán)境,配置相應(yīng)的設(shè)施,如學(xué)習(xí)資料、輔助設(shè)備等,為職工營造一個舒適、溫馨的工作環(huán)境。省建筑設(shè)計院相關(guān)設(shè)計師,設(shè)計裝飾部門空間,用綠植、擺件、設(shè)計作品等富有造型特色的物件,創(chuàng)造了“部門烙印”的工作空間。
此外,應(yīng)努力提高學(xué)習(xí)氛圍,打造“學(xué)習(xí)型部門”,“寓工作于學(xué)習(xí),寓學(xué)習(xí)于工作”。搭建各種學(xué)習(xí)平臺,定期組織職工交流工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)體會、到施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)等。加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工專業(yè)技術(shù)水平,展開技術(shù)競賽、方案評選等活動,以活動帶動技術(shù)學(xué)習(xí)和鞏固,提高部門凝聚力。開展“部門文化故事集”“分享會”等活動,發(fā)現(xiàn)并記錄部門員工的與企業(yè)文化相關(guān)的點(diǎn)滴、員工個人風(fēng)采片段等。省建筑設(shè)計研究院有多個設(shè)計所,組織建筑沙龍、建筑考察,定期開展分享會和交流會,開拓思路和視野。在加強(qiáng)部門建設(shè),促進(jìn)文化落地的過程中,一方面文化內(nèi)涵的注入,有效提升了職工的思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,為打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍奠定基礎(chǔ);另一方面高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為企業(yè)文化的落地生根提供了肥沃的土壤,二者促進(jìn)融合,為企業(yè)發(fā)展注入了新的強(qiáng)大動力。
基于勘察設(shè)計的特點(diǎn),運(yùn)用靈活的手段和方法,豐富企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐載體和陣地應(yīng)“具體問題具體分析”,有所側(cè)重。對于其他單位的寶貴經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果,可以有所借鑒,但切忌照搬照抄。
事實(shí)上,一個企業(yè)的文化建設(shè)是否有活力,能否經(jīng)得起考驗(yàn),能否被員工所認(rèn)可和擁戴,歸根到底是要以員工的實(shí)際精神文化需要為核心,以實(shí)用性和可操作性為原則,立足于企業(yè)日常經(jīng)營工作要求,進(jìn)行摸索和探討。
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐活動具有功能性、開發(fā)性和參與性的特點(diǎn)[4]。根據(jù)部門工作和員工生活實(shí)際,可以分為競賽類(如技能競賽、設(shè)計大賽、方案比選等)、管理實(shí)踐類(技術(shù)攻關(guān)、合理化建議、績效考核、民主管理等)、溝通類(如座談會、討論會)、知識類(如文化沙龍、主題論壇等)、習(xí)俗儀式類(表彰活動、節(jié)日慰問等)、娛樂類(如唱歌比賽、春秋游等)、藝術(shù)類(攝影采風(fēng)、繪畫展等)、體育競技類(如球類、長跑等)。
以上多樣的實(shí)踐活動,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,選取可行性方案進(jìn)行實(shí)施,分類開展。在組織活動時,組織者應(yīng)注意活動本身所蘊(yùn)含的企業(yè)文化內(nèi)涵,并且在活動過程中,對這種內(nèi)涵加以提煉,有意識地將其傳達(dá)給參與者?;顒咏Y(jié)束后,還應(yīng)有效地進(jìn)行評估反饋,可以讓他們對本次活動從組織形式、內(nèi)容、包括組織者等幾個維度進(jìn)行評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次組織活動做好依據(jù)和準(zhǔn)備。此外,還應(yīng)做好整體的設(shè)計規(guī)劃,在合適的時間組織恰當(dāng)?shù)幕顒?,力求做到每次活動都能?shí)現(xiàn)組織目標(biāo);而從整體看,又能同組織過的其他活動形成對比和補(bǔ)充,發(fā)揮整體價值和綜合作用。省建筑設(shè)計院每年定期組織方案評選、培訓(xùn)講座、職工春秋游,組建攝影社、足球社等社團(tuán),通過技術(shù)委員會、工青婦等組織,針對不同人群,不同的需求,實(shí)施類別多樣的活動,多層面宣貫企業(yè)文化理念。
“以文化人,以文興企”,如果將企業(yè)文化比作無形的水,員工則是組成水的各種有機(jī)分子,二者互為豐富。水似無形,堅(jiān)持一以貫之,則能“潤物無聲”。在企業(yè)文化的帶動下,員工個人風(fēng)采亦能被激活,由此將更好地提升整個企業(yè)的活力。
在新常態(tài)下,建立適應(yīng)新常態(tài)、適應(yīng)更新更快變化環(huán)境的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。企業(yè)文化的落地則需在行業(yè)的變革轉(zhuǎn)型大潮下,持續(xù)探索適合企業(yè)發(fā)展階段的文化內(nèi)涵,從宏觀和微觀著手,從總體思路、實(shí)施戰(zhàn)略、實(shí)施載體出發(fā),全方位、多角度有序推進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展改革保駕護(hù)航。
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[2] 埃德加·沙因.組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力(第四版)[M].章凱,羅文豪,朱超威,譯.北京:中國人民大學(xué)出版社,2014.
[3] 葉芃.班組文化建設(shè)實(shí)踐與思考——企業(yè)文化在基層落地的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)[J].中外企業(yè)文化,2009(11):74-75.
[4] 楊克明.企業(yè)文化落地高效手冊[M].北京:北京大學(xué)出版社,2010.
Investigation & Architecture Design Institute of Enterprise Culture Landing Path and Method ——Taking Fujian provincial institute of architecture design and research as an example
ZHANZhengyan
(Fujian Provincial Institute of Architectural Design and Research,Fuzhou 350001)
At present, the national economic development into the new normal, investigation & architecture design industry continued to slump, the situation is complex and changeable, the pressure of survival is still the main tone of the industry.In this context, to investigate the new normal investigation & architecture design institute under the way of corporate culture landing and methods to boost the development of enterprises has a positive significance.This paper, in connection with the practical experience of corporate culture landing in Fujian provincial institute of architecture design and research, discusses the general idea of implementing the path and method of cultural investigation & architecture design institute.It emphasizes that the enterprise culture should be based on people and proceed from macro and micro Orientation, multi-angle orderly to promote cultural landing.
Investigation & Architecture Design;Company culture;Path method
詹爭艷(1988.6- ),女,經(jīng)濟(jì)師。
E-mail:zhan.zhengyan@163.com
2017-03-11
F279.23
B
1004-6135(2017)05-0122-05