何玨
可口可樂關(guān)注的是,孩子們喝下的每一滴水,是否都是安全而純凈的。因?yàn)橹挥懈嗟娜?/p>
關(guān)注并積極參與,才能更快地解決鄉(xiāng)村孩子的安全飲水問題。
本文是可口可樂中國可持續(xù)發(fā)展溯源之旅系列報(bào)道第三篇,關(guān)于扶貧和兒童公益。
距甘肅天水市武山縣城40公里的山林小學(xué)內(nèi)(此處學(xué)校為化名),師生加起來不到100人。校外有一條水渠,水色渾濁,向稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的水段望去,隱約可以看到塑料袋和一些雜物漂在水中。前些年,學(xué)校的孩子習(xí)慣渴了就在這里“直飲”——撇去水里的大件垃圾,直接捧起水喝下肚。
湖南一所鄉(xiāng)村小學(xué)內(nèi),老師、志愿者、孩子們一起幫忙搬運(yùn)凈水設(shè)備。
雖然這樣的“直飲”現(xiàn)象如今已很少見,但在這個(gè)地方,喝上一口干凈水依舊不容易。2016年9月的一個(gè)下午,學(xué)校迎來了一臺(tái)凈水設(shè)備。
安裝、調(diào)試、出水,一旁圍觀的孩子們或興奮,或茫然,還有的一臉矜持,圍著不肯散去。直到孩子們拿著新發(fā)的水杯,爭先恐后地接水,大口喝下第一杯后,才三三兩兩嬉鬧著跑了出去。
留在屋里的人都松了一口氣,這是自2012年啟動(dòng)“凈水計(jì)劃”以來,這個(gè)項(xiàng)目安裝的第947臺(tái)凈水設(shè)備。發(fā)起者們當(dāng)初沒有想到,“凈水計(jì)劃”走到今天這一步,經(jīng)歷了這么多。
飲水難,是困擾甘肅鄉(xiāng)村學(xué)校的普遍問題。有些地方的水源并不適合飲用。山林小學(xué)所處的地區(qū)屬于活火山帶,水中的氟、砷元素含量較高,常飲生水會(huì)影響人的骨骼發(fā)育。該小學(xué)的楊校長告訴記者,從外地新招來的老師,剛開始喝當(dāng)?shù)氐乃?,時(shí)常會(huì)腹瀉。
還有些地方本身就缺水。在甘肅白銀市的陽光小學(xué)(此處學(xué)校為化名),一年僅有兩次抽送水。開閘的時(shí)候老師們通宵從山下挑水回來,存在學(xué)校的水窖里,供全校師生半年飲用。
和當(dāng)?shù)氐睦蠋煂?duì)話時(shí),我們發(fā)現(xiàn),他們的牙齒明顯比一般人的黃。老師們幾乎人手一杯茶,不是為了品茶香,而是因?yàn)椤斑@里的水苦,茶味可以掩蓋一下苦澀味”。
孩子們不懂這些。雖然學(xué)校會(huì)統(tǒng)一將窖水燒開,進(jìn)行基礎(chǔ)的殺菌消毒,但孩子們還是會(huì)因?yàn)殚_水太燙、排隊(duì)太麻煩等原因直接喝生水,或者“干脆一天都不喝一口水”。
在中國,像山林小學(xué)、陽光小學(xué)這樣存在飲水安全問題的學(xué)校不在少數(shù)?!度珖r(nóng)村飲水安全工程“十二五”規(guī)劃》指出,目前國內(nèi)有11.4萬所農(nóng)村學(xué)校的孩子面臨著這樣的困境。他們的日常飲用水存在著各種各樣的健康風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來,社會(huì)各界做了很多努力來幫助孩子們。從2000年大規(guī)模投資農(nóng)村安全飲用水工程至今,中央政府已投入近3000億元。一些企業(yè)、非營利組織等社會(huì)資源也開始把目光投向這里。2012年,可口可樂中國與壹基金聯(lián)合發(fā)起了“凈水計(jì)劃”項(xiàng)目,就是解決農(nóng)村學(xué)校飲水難問題的一個(gè)嘗試。
可口可樂關(guān)注的是,孩子喝下去的每一口水,是否都是安全而純凈的。這需要從源頭到終端,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控。從杯子到入口喝下的“最后一厘米”工作若沒有做好,之前的種種努力將前功盡棄。在農(nóng)村,從水窖等水源取水到孩子喝水入口的過程中,存在著太多不安全、不確定的因素。
最終,在進(jìn)行了大量調(diào)研和分析后,可口可樂中國和壹基金得出結(jié)論,在終端采用凈水設(shè)備,對(duì)目前中國鄉(xiāng)村學(xué)校來說,是適用范圍最廣、最可靠、最有效的解決方案;同時(shí)他們也預(yù)期,這一方案在執(zhí)行過程中勢(shì)必會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)雜的技術(shù)、監(jiān)管等環(huán)節(jié)上遇到諸多難題。然而,真正的挑戰(zhàn)比預(yù)想的還要大。
“凈水計(jì)劃”的執(zhí)行,需要經(jīng)過學(xué)校選點(diǎn)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、設(shè)備安裝、水質(zhì)復(fù)測(cè)、志愿者培訓(xùn)幾個(gè)步驟。雖然有當(dāng)?shù)卣⒔逃值娜ε浜虾椭С?,推進(jìn)“凈水計(jì)劃”依然不容易。
由于參與“凈水計(jì)劃”的地區(qū)通常都偏遠(yuǎn)、貧困、干旱缺水,當(dāng)?shù)氐娘嬘盟粗饕前肷窖乃畮臁⑽蓓敺e攢的雨水,或者窖藏水。這些水中不僅存在肉眼可見的垃圾,甚還有嚴(yán)重超標(biāo)的大腸桿菌。市面上的凈水設(shè)備品種五花八門,大部分是針對(duì)城市水質(zhì)而設(shè)計(jì)的,對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)的惡劣水質(zhì)根本無法應(yīng)付。
“凈水計(jì)劃”的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)遍訪了幾乎所有生產(chǎn)凈水設(shè)備的公司。作為一家專業(yè)生產(chǎn)飲料的企業(yè),對(duì)水處理設(shè)備的苛刻要求是與生俱來的??煽诳蓸烽_始不斷地和凈水設(shè)備較勁。
凈水設(shè)備的投放學(xué)校普遍地理位置偏遠(yuǎn),路況復(fù)雜。從蘭州到武山縣山林小學(xué)的路,其中就有一段崎嶇顛簸,如果不是本地人,甚至很難在蜿蜒的山路中辨別方向。在這樣的環(huán)境下,要把設(shè)備完好無損地送抵學(xué)校就是一大難題。
2014年開始與凈水計(jì)劃合作的設(shè)備供應(yīng)商——北京碧水源科技股份有限公司凈水計(jì)劃項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人張?jiān)芬琅f清晰地記得,當(dāng)凈水設(shè)備送到目的地時(shí),連機(jī)身后蓋都出現(xiàn)了不同程度的碰撞損壞,“內(nèi)部的輸水管、接頭,甚至熱膽都脫落了。”
這樣的設(shè)備必須再改進(jìn)升級(jí)?,F(xiàn)在的凈水設(shè)備,經(jīng)過特殊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)改造,大大提升了產(chǎn)品的穩(wěn)定性與安全性,細(xì)節(jié)上也在不斷優(yōu)化。為了避免孩子被撞傷,凈水設(shè)備原本的四個(gè)棱角現(xiàn)在變成了圓潤的弧度;擔(dān)心孩子被熱水燙傷,設(shè)備增加了水溫控制系統(tǒng);考慮到孩子們的身高差異,出水按鈕也做了高低不同的人性化設(shè)計(jì)。
“這已經(jīng)是各方五年來無數(shù)次調(diào)試后的產(chǎn)品了。給孩子用的東西,我們希望是最好的。”可口可樂中國的項(xiàng)目人員說。
大家歷經(jīng)艱辛,把一臺(tái)精心調(diào)試的凈水設(shè)備安裝在學(xué)校后,孩子們那一雙雙瞪大了的眼睛,些許驚奇些許茫然的眼神,又讓他們意識(shí)到另一個(gè)關(guān)鍵:如何讓孩子們理解干凈水的意義,養(yǎng)成使用凈水設(shè)備的習(xí)慣。
山林小學(xué)是“凈水計(jì)劃”惠及的第947所學(xué)校。設(shè)備安裝完成后,可口可樂中國的志愿者和當(dāng)?shù)氐墓婊锇橐黄馂楹⒆觽冏霭踩嬎嘤?xùn)。
教室里,志愿者正向孩子們演示水的凈化過程。講臺(tái)上放著實(shí)驗(yàn)用的凈水裝置,頂層填充的是濾布與卵石,用來過濾較大顆粒的不溶性物質(zhì),下一層則鋪滿了活性炭和蓬松棉,用來吸附有色有味的小顆粒物質(zhì)。
志愿者邀請(qǐng)一個(gè)孩子把自己平常喝的水從頂層倒下去。隨著水的層層過濾,孩子們紛紛睜大眼睛,課堂也隨之安靜下來。當(dāng)看到出來的水從橙黃變成透明,孩子們不約而同地發(fā)出了“哇”的驚嘆。楊校長表示,學(xué)校70多個(gè)孩子中,只有不到10人去過40公里外的武山縣城。大部學(xué)生都在這次課堂上第一次看到了活性炭,第一次了解了凈水原理。
配合凈水設(shè)備的安裝,“凈水計(jì)劃”也會(huì)給孩子們配套了專用水瓶。平日,志愿者們會(huì)來到學(xué)校為孩子們上課,督促他們養(yǎng)成健康的飲水習(xí)慣。這是安裝凈水設(shè)備的最后一環(huán),也是真正讓孩子們喝上健康飲用水的關(guān)鍵一步。
“安全飲水”,對(duì)不少偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村里的人來說,很陌生,也很遙遠(yuǎn)。孩子們有時(shí)圖省事,或出于舊習(xí)慣,依舊喝生水。
實(shí)現(xiàn)“最后一厘米”的飲水安全,依然任重而道遠(yuǎn)。
對(duì)可口可樂而言,如果已經(jīng)到位的安全的凈水設(shè)備沒有被充分利用,“那也是非常痛心的”。為了提高凈水計(jì)劃的執(zhí)行力度,從2015年起,可口可樂中國、壹基金與各地教育局調(diào)整了凈水設(shè)備的投放策略:由原本“遍地開花”的分散投放模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸攸c(diǎn)區(qū)域集中投放”模式。
局外人難以體會(huì)“凈水計(jì)劃”的推動(dòng)者面對(duì)這種狀況的焦慮。凈水設(shè)備不僅要安裝在學(xué)校里,更要裝進(jìn)老師、孩子們的心里?!皟羲?jì)劃”走到今天不過五年,但要改變一代人的觀念或許需要更長的時(shí)間。
只有更多的人關(guān)注和參與解決孩子們的安全飲水問題,才可能加快問題的解決。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),作為“凈水計(jì)劃”的發(fā)起方,可口可樂中國開始發(fā)動(dòng)上下游供應(yīng)鏈上的合作伙伴共同參與,把“凈水計(jì)劃”變成所有人的計(jì)劃。
如果不是去實(shí)地走了一趟,大潤發(fā)行銷總經(jīng)理葉淑芬對(duì)“凈水計(jì)劃”不會(huì)有那么深切的感受。每賣出一瓶可口可樂純凈水,大潤發(fā)就向“凈水計(jì)劃”捐贈(zèng)一毛錢,這是大潤發(fā)與可口可樂中國的協(xié)定。葉淑芬曾經(jīng)猶豫過,這個(gè)協(xié)定第二年要不要繼續(xù)執(zhí)行——直到可口可樂邀請(qǐng)她去貴州的鄉(xiāng)村小學(xué)實(shí)地走訪。
甘肅一所鄉(xiāng)村小學(xué),孩子們拿到“凈水計(jì)劃”配套的水瓶,喝上了干凈水。
盡管去之前做了充分的心理準(zhǔn)備,在看到鄉(xiāng)村孩子生活的現(xiàn)實(shí)情況時(shí),葉淑芬的情緒還是瞬間崩潰了。走訪后,葉淑芬在面對(duì)“凈水計(jì)劃”時(shí)再也無法淡然:“回來的路上我就決定,貴州,我明年還要來;這個(gè)項(xiàng)目,明年繼續(xù)做?!?/p>
如果在商言商是一種效率,那么在商言情,未嘗不是一種動(dòng)力。如果有更多像大潤發(fā)這樣的企業(yè)參與進(jìn)來,局面或許很快會(huì)有改變。
為了讓“凈水計(jì)劃”在更廣泛的社會(huì)層面產(chǎn)生影響并吸引更多的社會(huì)力量參與,可口可樂中國用一種更具影響力和傳播力的方式,讓“所有人”的“凈水計(jì)劃”又推進(jìn)了一步。2013年,可口可樂中國與壹基金聯(lián)合發(fā)起“為愛同行”活動(dòng),這是一個(gè)公益體驗(yàn)和戶外徒步相結(jié)合的公益體育活動(dòng),通過組隊(duì)形式在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成戶外徒步目標(biāo),在推廣公益理念的同時(shí)籌集善款,支持凈水計(jì)劃和壹基金溫暖包項(xiàng)目。
四年來,在深圳、杭州、長沙、溫州、北京、廈門,有超過11萬名健行者“為愛同行”。其中包括可口可樂員工、裝瓶合作伙伴,還有熱衷體育和公益的社會(huì)公眾。目前,“為愛同行”已籌款近4000萬元,捐贈(zèng)人次9300多萬,大量用于“凈水計(jì)劃”。
2016年12月2日,“凈水計(jì)劃”第1000臺(tái)凈水設(shè)備,在新疆阿克蘇庫車縣塔里木鄉(xiāng)希望小學(xué)成功安裝??煽诳蓸分袊o自己定的2017年目標(biāo),是要完成在全國1140所農(nóng)村學(xué)校中投放凈水設(shè)備。按照國務(wù)院數(shù)據(jù),全國有11.4萬所農(nóng)村學(xué)校存在飲水安全問題,這就意味著,到今年年底,可口可樂中國和伙伴們用5年時(shí)間解決了這一問題的1%。
集中資源,提供針對(duì)性強(qiáng)、可執(zhí)行的公益方案對(duì)解決社會(huì)問題幫助頗大。這也是追求效率的企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在?!皟羲?jì)劃”讓1%的缺乏安全飲水的鄉(xiāng)村孩子喝上了干凈水。1%是少還是多?數(shù)字本身也許無法回答這一問題。但這從零到一的變化卻是最根本、最深遠(yuǎn)的改變。如果有100家企業(yè)參與進(jìn)來,每家都想辦法完成1%,這個(gè)問題就將迎刃而解。
“凈水計(jì)劃”從無到有,圍繞自身業(yè)務(wù),發(fā)揮商業(yè)基因和優(yōu)勢(shì),不斷探索并日益改善,可口可樂在這一公益項(xiàng)目上進(jìn)行的深耕才剛剛開始。