女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀與分析

(石河子大學(xué)馬克思主義學(xué)院 新疆 石河子 832000)

女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀與分析

張楊

(石河子大學(xué)馬克思主義學(xué)院 新疆 石河子 832000)

隨著互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃的推行，各個傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的聯(lián)系越來越緊密，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的重要方式。在數(shù)目龐大的網(wǎng)購消費(fèi)者中，接受過高等教育的大學(xué)生占很大比重。網(wǎng)購尤其成為了對新鮮事物接受度較高的女大學(xué)生的必然選擇之一。然而網(wǎng)購也有不足之處，一些不好的消費(fèi)習(xí)慣給女大學(xué)生來了負(fù)面影響。通過研究展現(xiàn)了女大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀，分析了網(wǎng)購給女大學(xué)生帶來的影響，并從網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)的一些新問題入手，提出了一些具體可行的建議，使女大學(xué)生在享受網(wǎng)絡(luò)購物帶來的實(shí)惠與方便的同時最大程度降低網(wǎng)購中不合理現(xiàn)象帶來的危害。

女大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)購物；發(fā)展；財商

2015年伴隨著PC端流量紅利的大幅下降，手機(jī)移動客戶端的滲透率增加到45.7%。中國網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模不斷擴(kuò)大，2015年比2010年同比增長了3.5萬億。在如此大規(guī)模的網(wǎng)購潮流中，女大學(xué)生群體逐步成為網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，不論是在網(wǎng)購人數(shù)還是網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)總額中的占比明顯大于在校男生。但凡事具有兩面性，唯物辯證法的對立統(tǒng)一規(guī)律告訴我們社會和思想領(lǐng)域中的任何事情以及事物之間都包含著矛盾性，我們既要肯定網(wǎng)絡(luò)購物對女大學(xué)生生活方式的促進(jìn)作用又要對解決女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式的負(fù)面影響問題進(jìn)行研究。關(guān)于網(wǎng)購對在校大女學(xué)生影響的研究有很多，主要是從維權(quán)、教育學(xué)、法律、社會學(xué)等角度進(jìn)行。但隨著網(wǎng)絡(luò)購物平臺的增加、電子商務(wù)的不斷發(fā)展，女大學(xué)生在網(wǎng)購中出現(xiàn)了很多新問題。本文從實(shí)踐出發(fā)分析了女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)購中出現(xiàn)的新問題，并提出了具體的引導(dǎo)建議。

一、女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀概述

根據(jù)2015發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)20年發(fā)展報告》，截止到2015年7月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了6.68億[1]。在如此大規(guī)模的網(wǎng)購用戶中，大學(xué)生作為網(wǎng)購行為的主要人群之一受到了相關(guān)專家學(xué)者的廣泛關(guān)注，尤其是女大學(xué)生更是因具有很大的消費(fèi)潛力成為商家爭搶的對象。

(一) 網(wǎng)購行為中性別差異的現(xiàn)狀

針對在校大學(xué)生網(wǎng)購性別差異分析的調(diào)查顯示女大學(xué)生具有網(wǎng)購經(jīng)歷的占接受調(diào)查的女生總?cè)藬?shù)比重的100%，在校男大學(xué)生占接受調(diào)查的男生總?cè)藬?shù)的76.8%，且女大學(xué)生購買商品結(jié)構(gòu)比較一元化，71.3%用于服裝內(nèi)衣與鞋包配飾，14.7%用于護(hù)膚彩妝，個人發(fā)展及其他方面占比較少。女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與男大學(xué)生的區(qū)別在于女性更偏向于感性消費(fèi)。

(二) 不同年齡女性在網(wǎng)絡(luò)購物中所占比重差別大的現(xiàn)狀

由于網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性，女性不同年齡階段在網(wǎng)上購物的所占比重不同，購買商品的側(cè)重點(diǎn)也不同。以2012年淘寶買家數(shù)據(jù)分析，20歲以下的女性占女性總比的3.4%,20-29歲之間的女性占女性總比的70.2%,30歲以上的女性占女性總比重的26.4%。30 歲以上的網(wǎng)購消費(fèi)女性人群在購物時富有有理性和計劃性，經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)，注重節(jié)儉、在網(wǎng)購中追求品質(zhì)和舒適。而在校女大學(xué)生一般處在18-23歲之間，這個年齡階段的女性接受新鮮事物的能力強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)水平不高，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商品的選擇上很矛盾，雖然想追求實(shí)惠和與眾不同，但自控能力不強(qiáng)。

二、網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)方式給女大學(xué)生帶來的影響

網(wǎng)絡(luò)購物是把雙刃劍,給女大學(xué)生的生活帶來實(shí)惠的和便利的同時，也帶來了一些危害[2]。網(wǎng)購的好處是不可忽略的，能不受時間地域的限制隨時隨地購買到價格更便宜的商品。常見的危害有隱私權(quán)得不到保障、因產(chǎn)品質(zhì)量等問題產(chǎn)生的糾紛等。

(一)網(wǎng)絡(luò)購物給女大學(xué)生帶來的實(shí)惠與便利

1、理性網(wǎng)購前提下，購物時間被大量縮短

較之傳統(tǒng)的購買方式，網(wǎng)購只需要在有網(wǎng)絡(luò)的地方打開移動設(shè)備或者pc設(shè)備，在搜索引擎里輸入喜歡的購物網(wǎng)站，接著檢索需要的商品，動動手指，動動眼睛，就可以買到來自全國各地的產(chǎn)品。

2、購買單件產(chǎn)品的成本降低

在網(wǎng)絡(luò)上購買所需物品，由商家到消費(fèi)者中間環(huán)節(jié)的成本大大降低，商品的價格與實(shí)體店的相比變得更加實(shí)惠親民。

3、網(wǎng)絡(luò)使購買樂趣增加

網(wǎng)店的商品信息一般采用文字、圖片、視屏等描述方法。語言描述緊跟潮流用語，有的商家為了吸引眼球，用幽默的文字、圖片讓買家在瀏覽商品時放松戒備心理，更容易引導(dǎo)女性消費(fèi)者感性消費(fèi)。如果在網(wǎng)上買到的東西沒有用閑置了下來，還可以投放在二手交易網(wǎng)上進(jìn)行銷售，換取需要的物品或者金錢。

(二)網(wǎng)絡(luò)購物給女大學(xué)生帶來的負(fù)面影響

雖然網(wǎng)絡(luò)購物給女大學(xué)生的生活帶去了便利，增加了樂趣，但是網(wǎng)絡(luò)購物不是完美的，女大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物中也產(chǎn)生了許多需要解決的新問題。

1、部分女大學(xué)生網(wǎng)購成癮，造成時間、金錢、社會資源的浪費(fèi)

(1)生存能力弱

為了保護(hù)女生，父母盡量減少了女生和復(fù)雜的社會接觸的機(jī)會，因此很多女大學(xué)生缺少生存技能。在網(wǎng)上購物很容易在不用付現(xiàn)金就好像沒有付錢心理影響下，購買很多不必要的物品，加重了父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(2)可自由支配的時間長，但無法合理規(guī)劃

進(jìn)入大學(xué)后突然出現(xiàn)了大量可自由支配的時間，但是缺乏合理規(guī)劃時間的能力 。部分女大學(xué)生自控能力較弱，沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物的學(xué)生無法合理規(guī)劃自己在校園生活的時間。

(3)閑置無用的物品造成了資源浪費(fèi)

生產(chǎn)一件商品的成本是穩(wěn)定的，價格圍繞價值上下波動的幅度有限[3]。商家為了使價格降低，以次充好。而女大學(xué)生對商品質(zhì)量，規(guī)格等的判斷能力不足，容易買到品質(zhì)差的產(chǎn)品并閑置不用，造成了資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

2、部分女大學(xué)生網(wǎng)購時過度追求物質(zhì)享受，忽視精神建設(shè)

過度追求物質(zhì)享受導(dǎo)致消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，不利于個人發(fā)展。沖動消費(fèi)，攀比消費(fèi)是女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要類型。同齡人的消費(fèi)行為會刺激女大學(xué)生跟風(fēng)購買和從眾購買，貪圖物質(zhì)享受，而物質(zhì)享受得到滿足的必然結(jié)果是精神上的空虛。我們發(fā)現(xiàn)高校中戀愛的現(xiàn)象非常普遍，戀愛現(xiàn)象是正常的，不過這部分人群中有不少是由于精神空虛而選擇異性交往的。這部分女大學(xué)生滿足了自身物質(zhì)享受后，以戀愛的方式彌補(bǔ)了精神的空虛，消耗了時間，對于真正注重豐富內(nèi)心世界，增長學(xué)識十分不利。

3、網(wǎng)購成癮導(dǎo)致部分學(xué)生人際交往圈子逐漸變窄

網(wǎng)購消費(fèi)方式引發(fā)部分女大學(xué)生的外賣和快遞依賴癥，人際交往圈子逐漸變窄。吃飯可以點(diǎn)外賣送上門，購物也可以在網(wǎng)上，有快遞送貨上門。女大學(xué)生與社會必然的交流減少，任這種情況發(fā)展下去，女大學(xué)生的人際交往圈子就會變得非常窄，導(dǎo)致心理承受能力非常弱，性格偏激，嚴(yán)重的會引發(fā)抑郁。例如，某高校女生表白受挫就躺在馬路中間求死、某研究生因?yàn)楦嵊寻l(fā)生矛盾給同學(xué)下毒等。

三、解決女大學(xué)生網(wǎng)購不良消費(fèi)行為的對策

要想解決女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)的問題，促使女大學(xué)生形成合理的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念，加快女大學(xué)生由感性消費(fèi)向理性消費(fèi)的轉(zhuǎn)變，主要要從內(nèi)因和外因兩個方面提出意見，對癥下藥。內(nèi)因主包括自身原因和家庭教育，外因包括學(xué)校和社會兩個方面。

(一)女大學(xué)生個人角度

1、女大學(xué)生加強(qiáng)自我“金融智商”教育

金融智商又叫做“財商”，財商(Financial Quotient)一詞最早是由美國作家兼企業(yè)家羅伯特.T.清崎在《富爸爸窮爸爸》一書中提出。財商、智商、情商被認(rèn)為是現(xiàn)代社會能力三大不可缺的素質(zhì)，是指一個人與金錢打交道的能力[4]。反應(yīng)人作為自然人的生存能力。在校女大學(xué)生往往智商很高，財商偏低。只有提高女大學(xué)生財商素質(zhì)，才能讓其具備正確的金錢意識，學(xué)會掌控自己的錢財。

2、參加有益的技能考試，培養(yǎng)有益的興趣愛好

制定合理的消費(fèi)計劃是十分必要的，但是要解決網(wǎng)購成癮造成的時間浪費(fèi)問題，還要學(xué)會注意力轉(zhuǎn)移法。為了在畢業(yè)后增加就業(yè)機(jī)率，女大學(xué)生應(yīng)該提高自身的含金量，在大學(xué)期間利用好時間考取感興趣的技能資格證書、等級證書，在就業(yè)時增加自身的籌碼，這樣不僅轉(zhuǎn)移了在網(wǎng)購上的注意力，個人層次也會得到提升，時間也得到了有效利用。此外，在課余時間，女大學(xué)生可以有意識的培養(yǎng)有利于身心健康發(fā)展的愛好，以此來轉(zhuǎn)移自己的網(wǎng)購注意力，比如學(xué)一種新的樂器，報舞蹈班等。不僅能陶冶情操還能鍛煉身體，極大充實(shí)了女大學(xué)生的精神世界，終生受益無窮。

3、女大學(xué)生擇友時選擇理性消費(fèi)類型的人群

所謂近朱者赤近墨者黑，女大學(xué)生容易跟風(fēng)購物，沖動購物,為了避免自身受到他人不合理網(wǎng)購行為的影響，在擇友時注意要選擇在平時購物時能夠理性消費(fèi)的類型。選擇能夠理性消費(fèi)類型的朋友，其消費(fèi)習(xí)慣和理念能夠在平常的交往中逐漸影響到周圍的朋友，而且，可以讓對方監(jiān)督自己在網(wǎng)上購物的消費(fèi)行為，出現(xiàn)不合理消費(fèi)行為時及時進(jìn)行勸阻。

(二)家庭教育發(fā)揮積極作用

既要重視學(xué)業(yè)也不能忽略生存能力的培養(yǎng)。父母都希望孩子長大以后成為國家的棟梁之才，因此在撫養(yǎng)教育孩子時更加注重學(xué)業(yè)是否優(yōu)秀而忽略了對孩子生活能力的培養(yǎng)。 為了讓孩子全面發(fā)展，父母應(yīng)該發(fā)揮家庭教育對孩子的引導(dǎo)作用，在日常生活中，有意識給孩子樹立正確獨(dú)立的理財觀念和合理消費(fèi)的觀念，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。

(三)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)力度

學(xué)生在學(xué)校中度過的時間是最長的，學(xué)校是學(xué)生第二個家[5]。在學(xué)校中營造理性消費(fèi)的校園氛圍和校園環(huán)境，有利于女大學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀念。

1、增開與合理網(wǎng)絡(luò)購物知識相關(guān)的選修課

目前，各大高校對于引導(dǎo)在校大學(xué)生的消費(fèi)觀念都有了相應(yīng)措施，但是針對部分女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮這方面的解決對策在某些方面還存在空白。學(xué)校應(yīng)該利用各種教育資源，開展有趣的且與引導(dǎo)女大學(xué)網(wǎng)購行為向理性類型化過渡的相關(guān)選修課。這樣在生動的課堂上就能將合理消費(fèi)的理念宣傳給在校女大學(xué)生，幫助她們樹立合理的消費(fèi)觀念。

2、開展適合女大學(xué)生參與的校內(nèi)趣味活動

學(xué)校應(yīng)該開展更符合女大學(xué)生興趣和女性特點(diǎn)的室外和室內(nèi)活動。參加活動時得到許多鍛煉和樂趣，本來用于上網(wǎng)的時間去參加校園活動了，上網(wǎng)時間就少了，在很大程度上減少了對網(wǎng)絡(luò)的依賴和網(wǎng)購成癮的現(xiàn)象。

(四)發(fā)揮社會中各大媒體對女大學(xué)生科學(xué)消費(fèi)觀的引導(dǎo)作用

好的社會環(huán)境塑造具有好的消費(fèi)風(fēng)氣的大眾 ，各大媒體引導(dǎo)社會理性購物風(fēng)氣和理性網(wǎng)購走向。在傳媒發(fā)達(dá)的今天，輿論在大眾中的影響作用十分明顯，所以應(yīng)該充分發(fā)揮各大媒體對科學(xué)消費(fèi)觀的引導(dǎo)，反對拜金主義。有些個人在某些輿論媒體上炫富行為給女大學(xué)生消費(fèi)觀的樹立帶來了負(fù)面影響。大眾傳媒應(yīng)該引導(dǎo)合理的消費(fèi)觀，加強(qiáng)大學(xué)消費(fèi)文化建設(shè)。

通過研究我們發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)發(fā)展的浪潮勢不可擋，對于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和創(chuàng)新有著不可替代的重要作用，便捷的網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)方式已經(jīng)成為女大學(xué)生的重要消費(fèi)方式之一[6]。女大學(xué)生潛在的消費(fèi)能力和購物欲望使其成為了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的生力軍，也是眾多網(wǎng)絡(luò)商家競相爭奪的對象。但網(wǎng)絡(luò)購物具有兩面性，女大學(xué)生要客觀對待網(wǎng)絡(luò)購物問題。既肯定網(wǎng)絡(luò)購物帶來的積極影響、最大限度發(fā)揮正面影響對女大學(xué)生生活方式的改變作用，得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和便利。又要解決網(wǎng)購給女大學(xué)生帶來的危害。本文的一些建議對于幫助女大學(xué)生加強(qiáng)合理網(wǎng)購意識十分必要。

[1]App市場的“繁榮”背后，隱藏了哪些令人唏噓的真相？http://www.woshipm.com/it/252991.html

[2]王鑫．論網(wǎng)絡(luò)金融詐騙犯罪的特點(diǎn)及防范對策[J]．行政與法;2006．03:83-84

[3]岳清唐．國外投資基金業(yè)監(jiān)管理論與實(shí)踐及其對我國的啟示[D]．中國人民大學(xué).2010．01:1

[4]財商百度百科http://baike.so.com/doc/2773489-2927405.html

[5]馮雷濤．教師性格對學(xué)生心理健康的影響探討．現(xiàn)代交際．2014．04:311

[6]張波．女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究綜述．http://www.wendangxiazai.com/b-9f9f10a5ccbff12