電子商務(wù)條件下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新要點(diǎn)淺談

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來(lái)的信息化時(shí)代，電子商務(wù)作為其中的新興產(chǎn)物，正在飛速的發(fā)展。電子商務(wù)不僅改變了人們的生活方式，更是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念帶來(lái)了改革。本文就根據(jù)電子商務(wù)自身的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如何創(chuàng)新等多個(gè)方面進(jìn)行探討研究。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；理念；創(chuàng)新

電子商務(wù)指的是互聯(lián)網(wǎng)中的交易，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的人在網(wǎng)上購(gòu)物，互聯(lián)網(wǎng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，他能有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，具體表現(xiàn)在商業(yè)活動(dòng)更加便捷化，可以隨時(shí)隨地的開(kāi)展，有效地節(jié)約了人力物力和資金方面不必要的浪費(fèi)，能利用最小的付出換取最大的回報(bào)，為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展提出了科學(xué)的依據(jù)。然而這畢竟是一項(xiàng)新興產(chǎn)物，還有許多需要完善的方面，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力優(yōu)勢(shì)，就必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方法，更好的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

一、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境所組成的，主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳銷(xiāo)售市場(chǎng)的需求影響等過(guò)程。而在互聯(lián)網(wǎng)影響產(chǎn)生的電子商務(wù)，則對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境造成了很大的沖擊和變化。

1.市場(chǎng)全球性

電子商務(wù)具有網(wǎng)絡(luò)全球通信編輯、信息共享的特性，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以市場(chǎng)擺脫空間和時(shí)間的限制，讓每個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)可以共享資源，解決了國(guó)家的界限問(wèn)題，讓市場(chǎng)真正成為一個(gè)整體化的全球性市場(chǎng)，為企業(yè)開(kāi)拓了更加廣闊的市場(chǎng)，為企業(yè)的發(fā)展提供了潛在的機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)自此成為市場(chǎng)全球化必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手法。

2.市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)更加便利

企業(yè)舊有的銷(xiāo)售過(guò)程需要中間商參與完成，過(guò)程往往很復(fù)雜，既浪費(fèi)時(shí)間又會(huì)產(chǎn)生更多的費(fèi)用。而電子商務(wù)可借助網(wǎng)絡(luò)讓企業(yè)和消費(fèi)者直接溝通交易，電子商務(wù)可以全天不間斷服務(wù)，免去了中間商的環(huán)節(jié)，節(jié)約了時(shí)間和成本，降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，不僅有利于企業(yè)的銷(xiāo)售，也有利于消費(fèi)者能夠以更便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)惠的產(chǎn)品，對(duì)雙方都有益。

3.信息的傳播和溝通渠道更高效

網(wǎng)絡(luò)是帶動(dòng)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入信息化時(shí)代的重要產(chǎn)物，它可以結(jié)合全球信息，比傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播電臺(tái)的傳播設(shè)施，能夠更快速更全面更大范圍的傳播，它可以達(dá)到文字、圖片、視頻的完美結(jié)合。電子商務(wù)依托于網(wǎng)絡(luò)，作為多媒體信息傳播要比傳統(tǒng)的傳播媒體信息和傳播溝通渠道更加高效。

4.交易和支付手段的變化

電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方式產(chǎn)生了很大的改變，也就是交易支付的變化。由現(xiàn)金交易變成了網(wǎng)絡(luò)錢(qián)幣交易，節(jié)約了紙幣的資源，對(duì)國(guó)家相關(guān)建設(shè)有很大幫助。電子商務(wù)中消費(fèi)者訂貨選擇和付款方式也更加便捷，方便了交易，增強(qiáng)了交流。

二、電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

1.電子商務(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)手法帶來(lái)了更多的選擇

在電子商務(wù)環(huán)境下，像淘寶、天貓、京東等都產(chǎn)生了會(huì)員、積分等新型的促銷(xiāo)手法，這種新型的促銷(xiāo)手法改變了以往現(xiàn)實(shí)生活中的交易的局限性，它不僅增加了銷(xiāo)售產(chǎn)品的種類(lèi)，也可以為銷(xiāo)售產(chǎn)品做出更具有效率的宣傳效果，從而吸引更多的消費(fèi)者。會(huì)員積分在產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠、買(mǎi)一送一等方式的靈活運(yùn)用，刺激了消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)心理，產(chǎn)品的銷(xiāo)售更加良好。

2.誠(chéng)信度更高

現(xiàn)在商家都知道網(wǎng)絡(luò)的信息傳播速度快、范圍廣，一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)滿(mǎn)城皆知，因此企業(yè)要想提高自己的銷(xiāo)售量，就應(yīng)該有一個(gè)好的信譽(yù)，在網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速的情況下，消費(fèi)者會(huì)詳細(xì)精準(zhǔn)的了解商家產(chǎn)品的好壞，可見(jiàn)商家誠(chéng)信的重要性。為了能夠讓消費(fèi)者對(duì)商家認(rèn)可，就要想法設(shè)法的提高產(chǎn)品的知名度，知名度的提升不能只是靠廣告宣傳，更應(yīng)該是產(chǎn)品的優(yōu)秀、價(jià)格的合適，商家的整體信譽(yù)，這就是最好的宣傳手段。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能由消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，這就需要商家的自覺(jué)性，商家只有通過(guò)誠(chéng)信才能得到消費(fèi)者的信任，消費(fèi)者對(duì)商家認(rèn)可后就會(huì)宣傳并且再次購(gòu)買(mǎi)，從而增加了商家的經(jīng)濟(jì)效益，商家和消費(fèi)者有了強(qiáng)有力的聯(lián)系，形成良好的循環(huán)，對(duì)雙方都有好處，同時(shí)也有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的凈化，因此誠(chéng)信度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)極其重要。

3.營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)體化、獨(dú)一性?xún)A向

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)根據(jù)大部分消費(fèi)群體需求的整體調(diào)查，從而設(shè)計(jì)出能得到廣泛消費(fèi)者共同喜歡需要的產(chǎn)品，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是由大部分消費(fèi)群體的整體需求所形成，這是一種良好的營(yíng)銷(xiāo)手法?？呻S著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，更多的消費(fèi)者提出了不同的需求，他們希望產(chǎn)品能夠獨(dú)一，能更夠更加新穎。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的不同需求，國(guó)內(nèi)最大電商淘寶，打破以往一對(duì)多的服務(wù)模式，采用一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)方式，更好的發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)體化、獨(dú)一性，對(duì)消費(fèi)者的需求能夠最大化的滿(mǎn)足。這種新興的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)商家提高經(jīng)濟(jì)效益有著跨時(shí)代的作用，商家一定要考慮消費(fèi)者追求個(gè)性和獨(dú)一性的心理，讓產(chǎn)品更加多樣化，能夠充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的審美需求和心理需求，從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

4.注重服務(wù)質(zhì)量的提升

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)大多是通過(guò)生產(chǎn)新產(chǎn)品、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本、活動(dòng)宣傳等方式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而電子商務(wù)條件下，市場(chǎng)需要的是企業(yè)的快速適應(yīng)。企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研在第一時(shí)間了解消費(fèi)者的需求，制定相應(yīng)的方案，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，更快更好的適應(yīng)電子商務(wù)，這是企業(yè)在當(dāng)代最需要培養(yǎng)的能力。企業(yè)還應(yīng)該通過(guò)更多的渠道去調(diào)查、了解消費(fèi)者各方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度、訂單處理、售后服務(wù)等方面，要加大透明化。電子商務(wù)作為虛擬組織，依托于網(wǎng)絡(luò)，會(huì)時(shí)刻發(fā)展變化的，因此企業(yè)要高度關(guān)注、密切聯(lián)系市場(chǎng)，與不同的企業(yè)進(jìn)行信息共享、交換，對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展、對(duì)客戶(hù)的理解等方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、缺點(diǎn)消除，更好的服務(wù)消費(fèi)者，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，更科學(xué)、更迅速的適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)性大展。

三、電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展

1.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)79%的網(wǎng)民在購(gòu)買(mǎi)所需物品時(shí)會(huì)通過(guò)搜索引擎，查詢(xún)物品的具體信息：企業(yè)知名度、銷(xiāo)售數(shù)量、網(wǎng)友評(píng)價(jià)等。其中大部分網(wǎng)民會(huì)對(duì)排名靠前，各方面評(píng)價(jià)可以的物品選擇購(gòu)買(mǎi)，從這可以了解到，在搜索引擎排名靠前的企業(yè)，它們的產(chǎn)品更好銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)排名對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有著不可估計(jì)的作用。他的作用主要是范圍廣、靈活度高、便捷的優(yōu)勢(shì)，很多企業(yè)紛紛加入排名，希望通過(guò)這種方式宣傳營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

2.E-mail營(yíng)銷(xiāo)

E-mail也是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的產(chǎn)物，他對(duì)于傳遞信息有著重要作用。將多媒體信息融入E-mail中，可以提供更加多樣化、豐富性的營(yíng)銷(xiāo)信息。而E-mail自身的傳遞信息功能，能夠讓企業(yè)對(duì)用戶(hù)信息及時(shí)、全面的了解。通過(guò)用戶(hù)特征進(jìn)行分析，E-mail可以通過(guò)對(duì)數(shù)量繁多的數(shù)據(jù)源進(jìn)行分析，讓企業(yè)對(duì)消費(fèi)者科學(xué)分類(lèi)，并且確定用戶(hù)的特點(diǎn)，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系，企業(yè)和消費(fèi)者都能夠獲得更多的數(shù)據(jù)信息，在交易選擇中更為方便。

3.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)

電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展提供了平等的機(jī)會(huì)，無(wú)論是大型企業(yè)還是小型企業(yè)，只要能夠適應(yīng)電子商務(wù)，并科學(xué)正確的運(yùn)用電子商務(wù)都能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)傳媒、廣告宣傳等方式，都能宣傳企業(yè)，企業(yè)在電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重大的影響力。

四、電子商務(wù)條件下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的革新

1.誠(chéng)信觀念

中國(guó)傳統(tǒng)文化中常說(shuō)人要以誠(chéng)信為本，對(duì)于商人來(lái)說(shuō)誠(chéng)信更是尤為重要，它決定了企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電子商務(wù)是虛擬現(xiàn)實(shí)，消費(fèi)者只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)檢查產(chǎn)品，因此，企業(yè)的誠(chéng)信就更為重要。消費(fèi)者只有對(duì)企業(yè)有充分的信任才會(huì)購(gòu)買(mǎi)，企業(yè)產(chǎn)品才能銷(xiāo)售出去，品牌才能得到宣傳推廣。企業(yè)必須講究誠(chéng)信，才能樹(shù)立良好的聲譽(yù)。擁有良好的品牌聲譽(yù)，企業(yè)能夠明確的了解消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者才會(huì)真誠(chéng)對(duì)待企業(yè)，假如企業(yè)不講誠(chéng)信，那么消費(fèi)者也不會(huì)再信任企業(yè)，也不會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待企業(yè)。

2.“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)觀念

過(guò)去的大眾市場(chǎng)消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)不能更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高，個(gè)人消費(fèi)逐漸成為社會(huì)消費(fèi)的主體，為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)樹(shù)立了“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)觀念，通過(guò)客服對(duì)話(huà)，例如淘寶的“旺信”企業(yè)與個(gè)人對(duì)話(huà)，提供個(gè)人服務(wù)，滿(mǎn)足個(gè)人的定制要求，形成一個(gè)長(zhǎng)期，雙方互利的關(guān)系。

“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn)：企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人自身的需求，有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)，為消費(fèi)者提供獨(dú)一的服務(wù)，充分滿(mǎn)足消費(fèi)者追求個(gè)性的心理，從而讓消費(fèi)者得到滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，更好的宣傳企業(yè)也有利于回頭客的形成。與此同時(shí)，企業(yè)要科學(xué)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)形成信息全面的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)要包含消費(fèi)者的喜好、需求，為消費(fèi)者提供全面的服務(wù)。

3.服務(wù)觀念

電子商務(wù)在推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生改變的同時(shí)，也推動(dòng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化。如何更好的為消費(fèi)者服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量，做好售后服務(wù)，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容。由于網(wǎng)絡(luò)的普及化，不同企業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量、功能等方面差距不是很大，那么如何更好的服務(wù)與消費(fèi)者，滿(mǎn)足消費(fèi)者追求個(gè)性的心理，成為企業(yè)必須所思考的問(wèn)題，這需要企業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信觀念，全心全意的為消費(fèi)者服務(wù)，為消費(fèi)者提供更全面、更優(yōu)秀的服務(wù)，來(lái)吸引消費(fèi)者二次消費(fèi)，從而發(fā)展企業(yè)。

4.合作觀念

合作觀念可以體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)合作、企業(yè)與消費(fèi)者合作兩個(gè)方面。從企業(yè)上來(lái)看，不同的企業(yè)雖然看似聯(lián)系性不大，實(shí)則有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)相互加強(qiáng)聯(lián)系，分享信息，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研做出更詳細(xì)的調(diào)查，對(duì)消費(fèi)者的心理做出精準(zhǔn)的了解，只有充分了解消費(fèi)者的需求，采取措施對(duì)其進(jìn)行滿(mǎn)足，才能推動(dòng)產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

從企業(yè)和消費(fèi)者來(lái)看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，保護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益，消費(fèi)者也要提供真實(shí)的需求信息給企業(yè)。企業(yè)和消費(fèi)者要加強(qiáng)聯(lián)系，緊密合作，企業(yè)要從消費(fèi)者的實(shí)際情況出發(fā)，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)到雙方平等互利的良好循環(huán)，以最小的利益換取最大的回報(bào)，從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

5.理解觀念

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，和社會(huì)科技的高度進(jìn)步，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量越來(lái)愈多，據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已超過(guò)6億。通過(guò)這項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)背景下，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著很大的發(fā)展前途。網(wǎng)絡(luò)在滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售，經(jīng)濟(jì)效益提高的同時(shí)，也能滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種需求。網(wǎng)民就是消費(fèi)者也是商家，他們有所不同卻也有一定的相似性，也就是共同特點(diǎn)。商家要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)仔細(xì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的整體需求，加大與消費(fèi)者的交流溝通，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的心理需求，滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化的心理，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格定位到消費(fèi)者可以接受感覺(jué)合理的價(jià)位。在講究誠(chéng)信的前提下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展廣告宣傳，讓產(chǎn)品廣為人知，成為市場(chǎng)的一股潮流，利用消費(fèi)者的從眾心理，實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)作用。此外，為了加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的深刻印象，要定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告宣傳的活動(dòng)，加強(qiáng)產(chǎn)品的知名度，形成輿論風(fēng)暴。拿淘寶來(lái)說(shuō)，淘寶會(huì)定期調(diào)差市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，實(shí)行淘搶購(gòu)等活動(dòng)，并且根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況推薦產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣一系列的措施，為淘寶的經(jīng)濟(jì)效益作出了巨大的貢獻(xiàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的刺激影響下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走入了一個(gè)新的時(shí)代，他對(duì)人們的日常生活、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)等方面都產(chǎn)生了巨大的影響。企業(yè)要想能夠把握更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，就必須適應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)手法，打破傳統(tǒng)的交易方式，形成依托于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)為核心的全新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。只有企業(yè)的服務(wù)能夠讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，消費(fèi)者才能購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品，企業(yè)得到更好的宣傳，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視服務(wù)消費(fèi)者，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)作為消費(fèi)者表達(dá)滿(mǎn)意度的信息平臺(tái)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)的建設(shè)，只有各方面都做好，才能更好的推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：董緯（1994.02- ），男，浙江溫州永嘉人，學(xué)歷：本科，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)