淺談農(nóng)村淘寶的發(fā)展

侯鵬　董彬

摘 要：隨著電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，在國家推動新農(nóng)村建設(shè)的旗幟下，農(nóng)村淘寶，一個附屬阿里集團(tuán)的“新成員”，作為一個具有城鄉(xiāng)連接性意義的要素應(yīng)運(yùn)而生。本文通過認(rèn)識農(nóng)村淘寶，了解它的發(fā)展與意義，指出農(nóng)村淘寶的發(fā)展瓶頸，進(jìn)而探討解決對策，促進(jìn)農(nóng)村淘寶進(jìn)一步發(fā)展，從而帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)升級轉(zhuǎn)型，以縮小城鄉(xiāng)差距。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村淘寶；阿里巴巴；電子商務(wù)；人才；發(fā)展；城鄉(xiāng)聯(lián)動

一、農(nóng)村淘寶的認(rèn)識與發(fā)展

“農(nóng)村淘寶”是阿里巴巴旗下的一個戰(zhàn)略性項(xiàng)目，為了更好的服務(wù)農(nóng)民，創(chuàng)新農(nóng)村，讓農(nóng)生活更美好，阿里巴巴計劃在3-5年內(nèi)投資100億，建立1000個縣級服務(wù)中心，和10萬個村級服務(wù)站[1]，通過搭建縣村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善二級物流，發(fā)揮電商優(yōu)勢，促進(jìn)“網(wǎng)貸下鄉(xiāng)”與“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。阿里巴巴通過與桐廬縣政府簽署《農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略落地桐廬試點(diǎn)項(xiàng)目》，之后農(nóng)村淘寶在桐廬建立了第一個試點(diǎn)。

1.基本結(jié)構(gòu)

農(nóng)村淘寶的基層建設(shè)結(jié)構(gòu)大致有五部分：一個村莊中心點(diǎn)、一條專用網(wǎng)線、一臺電腦、一臺大屏幕和一幫經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員。通過專業(yè)人員為農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品代銷服務(wù)、金融貸款與電商o2o爭創(chuàng)新服務(wù)，并在大屏幕上展示商品信息與成交信息，還推出“店主代買，先試貨，后付款”的形式迎合農(nóng)民心意，讓農(nóng)村淘寶消費(fèi)更接“地氣”。

2.發(fā)展?fàn)顩r及前景

農(nóng)村淘寶在與政府合作，順應(yīng)國家政策，借助電商與網(wǎng)絡(luò)背景下，發(fā)展得如火如荼。來自商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購交易額達(dá)到3530億，同比增長96%，預(yù)計2016年將會超過4640億，以浙江省為例，作為試點(diǎn)的起訖點(diǎn)，截止2016年5月，農(nóng)村淘寶已在全省19個縣、1080個村建立村級服務(wù)站，覆蓋率占20%，淘寶村數(shù)量達(dá)到506個，居全國各省首位，占全國總數(shù)的38.6%。截止2016年8月底，全國共發(fā)現(xiàn)1131個淘寶村。

以浙江省遂昌縣為例，作為中國農(nóng)村電子商務(wù)調(diào)研基地，遂昌縣的農(nóng)村電子商務(wù)包括“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”和“消費(fèi)品下鄉(xiāng)”。前者著眼解決農(nóng)產(chǎn)品與市場的對接問題，通過農(nóng)村的“上行”平臺--遂網(wǎng)，一頭連接農(nóng)產(chǎn)品供貨源--農(nóng)村合作社，一頭連接從事網(wǎng)店經(jīng)營和微商經(jīng)營的年輕人，共同助力農(nóng)產(chǎn)品銷售到一二線城市；后者則是農(nóng)村無法網(wǎng)購的痛點(diǎn)，提供消費(fèi)品的“下行”平臺--趕街網(wǎng)，依托村級小店，建立村級服務(wù)中心，培訓(xùn)店主幫農(nóng)民在網(wǎng)上代購，同時，趕街網(wǎng)會建立縣級服務(wù)中心和村鎮(zhèn)級別的物流配送中心。這一模式曾被馬云大加贊賞。

而農(nóng)村淘寶的發(fā)展也具備著“天時”“地利”“人和”。首先，“天時”即農(nóng)村淘寶的發(fā)展處于電子商務(wù)發(fā)展的成熟期，電子商務(wù)平臺日趨科學(xué)完善；其次，政府政策的強(qiáng)有力后盾提供了“地利”條件；而由于消費(fèi)者對電子商務(wù)平臺的適應(yīng)和網(wǎng)購習(xí)慣的形成，創(chuàng)造出了廣闊的“人和”條件。農(nóng)村也在各項(xiàng)惠民的國家政策扶持下得到發(fā)展，收入逐步提高，生活水平改善，因此農(nóng)村消費(fèi)有著很大的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。而農(nóng)村淘寶的背后，又有著阿里集團(tuán)的品牌實(shí)力。因此，農(nóng)村淘寶前景廣闊。

二、農(nóng)村淘寶的發(fā)展意義

1.為農(nóng)村回籠人才，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

由于農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施與經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，大部分的農(nóng)村大學(xué)生走出農(nóng)村，畢業(yè)后會選擇留在城市，使城市人才資源過剩，而農(nóng)村則會流失大量人才資源，而農(nóng)村淘寶的實(shí)施，通過招聘加入有才干的知識青年，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，這對于想回家鄉(xiāng)改變家鄉(xiāng)狀況的大學(xué)生來說是個良好的機(jī)遇；同時也能為農(nóng)村回籠人才，使有才干的青年留在家鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

2.增加就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)新致富

據(jù)統(tǒng)計顯示，每增加一個網(wǎng)店，就會拉動2.8個就業(yè)崗位。農(nóng)村淘寶在搭載電子商務(wù)的順風(fēng)車條件下，在縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊增設(shè)大量的網(wǎng)店站點(diǎn)，能夠吸引更多的微商投資，有助于帶動農(nóng)村閑置人口和失業(yè)人口重新回到工作崗位，提供大量的就業(yè)機(jī)會。

農(nóng)村淘寶也為農(nóng)民提供了農(nóng)產(chǎn)品代銷、O2O服務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品貼上標(biāo)簽并提供網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，使農(nóng)民足不出戶就能在“全國市場”以及“世界市場”上“擺攤”，增加農(nóng)民的收入；另外阿里集團(tuán)也為農(nóng)民提供金融貸款業(yè)務(wù)，即村級服務(wù)站為村養(yǎng)殖者，小微商提供無擔(dān)保和抵押的小型貸款，憑借農(nóng)戶的信用獲取貸款，并且大幅縮短時間，快速簽約，實(shí)時放款，以解決農(nóng)村貸款問題，鼓勵農(nóng)民創(chuàng)新致富。

3.完善交通物流，推動城鄉(xiāng)聯(lián)動

雖然近些年物流行業(yè)特別是快遞行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢，但由于農(nóng)村的消費(fèi)量小，地點(diǎn)分散，且交通不便，因此，產(chǎn)生的訂單少、運(yùn)送成本高的問題；盡管部分物流能送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，但仍然存在問題，影響電商向農(nóng)村進(jìn)軍的進(jìn)程。而農(nóng)村淘寶基于“最后一公里”接力問題，商家將物流送到村淘服務(wù)中心，然后經(jīng)過菜鳥物流第三方物流，將農(nóng)產(chǎn)品送到村級服務(wù)站，再送到農(nóng)民手中，完成任務(wù)。這不僅方便農(nóng)村購物，再加上“店主代買、先試貨、后付款”的措施，有力的提高了農(nóng)民的消費(fèi)欲望。

農(nóng)村淘寶通過開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品市場，利用農(nóng)產(chǎn)品的多樣性與優(yōu)質(zhì)性，吸引城市消費(fèi)群體，能有力的增加農(nóng)民收入；同時能讓農(nóng)民接觸網(wǎng)絡(luò)，推動網(wǎng)絡(luò)的普及，激發(fā)農(nóng)村的發(fā)展?jié)撃埽兄诳s小城鄉(xiāng)差距，推動城鄉(xiāng)聯(lián)動一體化的發(fā)展。

三、農(nóng)村淘寶發(fā)展中的劣勢問題

1.農(nóng)民陳舊的消費(fèi)觀念依然存在

由于農(nóng)村大學(xué)生和青壯年勞動力的遷移，留守兒童和老人的比重大，而老年人的觀念趨于保守，對網(wǎng)購的不信任甚至排斥，對網(wǎng)購具有感知風(fēng)險，認(rèn)為不如實(shí)物購買安全；而兒童沒有購買能力。這些都將影響農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)的發(fā)展。

2.電商人才缺乏，村淘合伙人的發(fā)展存在問題

雖然農(nóng)村淘寶為廣大大學(xué)生提供了就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會，但很多大學(xué)生想在城市就業(yè)，不愿回鄉(xiāng)工作。其次，經(jīng)過考核選出的培訓(xùn)人員數(shù)量和質(zhì)量還不能滿足發(fā)展需求。

而對于農(nóng)村淘寶合伙人來說，由于他們的受教育水平和程度參差不齊，對電子商務(wù)不甚了解，因此會存在一窩蜂、盲目跟從、蜂擁而上的問題，可能會產(chǎn)生資源投入大、收益少，甚至資源浪費(fèi)的問題，這些都需要一個標(biāo)桿來做指引。

3.物流、交通與互聯(lián)網(wǎng)的普及仍是個大問題

在當(dāng)前農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施大量普及的期間，仍有很多較為偏僻的農(nóng)村，信息和交通發(fā)展不完善，這對于阿里集團(tuán)的物流來說仍是一個負(fù)擔(dān)。而農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的普及是一個龐大的工程，因此這種情況需要時間來逐漸改善。

四、探究農(nóng)村淘寶的發(fā)展意義

1.加快人才隊伍建設(shè)，規(guī)范村淘合伙人秩序

阿里集團(tuán)應(yīng)提高工作人員的工資待遇，用足夠的條件吸引大學(xué)生和有才干的青年投入到農(nóng)村淘寶隊伍的建設(shè)，；根據(jù)發(fā)展的形式，規(guī)范考核制度，提升村淘合伙人的人才質(zhì)量門檻，經(jīng)過科學(xué)的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批批扎根農(nóng)村、服務(wù)大眾、勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才資源。同時規(guī)范村淘合伙人的行為，樹立標(biāo)桿效應(yīng)，引導(dǎo)他們科學(xué)認(rèn)識電子商務(wù)，正確投資。

要精準(zhǔn)選擇擴(kuò)張對象，可以選擇農(nóng)村小商店營業(yè)員，快遞代收點(diǎn)的從業(yè)農(nóng)民，通過兼職方式，完善早期的制度推進(jìn)，當(dāng)取得一定的效益時，再普及這種方式，進(jìn)行規(guī)范與管理。

2.加快互聯(lián)網(wǎng)普及，完善物流通道

針對農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)不健全問題，應(yīng)發(fā)揮村級服務(wù)站作用，帶領(lǐng)農(nóng)民熟悉互聯(lián)網(wǎng)，了解其作用，并以此為契機(jī)，改變農(nóng)民保守的觀點(diǎn)，從思想上跟上時代發(fā)展趨勢，從而轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。

要完善縣級以下的物流建設(shè)，阿里集團(tuán)應(yīng)加大物流網(wǎng)投資力度，采取多方式、合作化的手段，解決“最后一公里”接力。并且隨著農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，縮短完善時間。

3.凈化網(wǎng)購環(huán)境，推動“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”與“消費(fèi)品下鄉(xiāng)”

針對農(nóng)民網(wǎng)購的心理矛盾，阿里集團(tuán)應(yīng)凈化網(wǎng)購環(huán)境，對淘寶和天貓的網(wǎng)上銷售品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，完善線上線下的監(jiān)督渠道，提升消費(fèi)者的信任度，嚴(yán)格打擊造假與欺騙行為；同時，在農(nóng)村淘寶中規(guī)范上市農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，，與農(nóng)戶達(dá)成協(xié)議，并將“土特產(chǎn)”品牌打向市場，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)多元化，促進(jìn)城鄉(xiāng)市場的銜接。

4.與政府深度合作，解決資金問題

阿里巴巴應(yīng)與政府進(jìn)行更加深入的合作，利用政府的政策性扶持，科學(xué)適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展規(guī)模，通過電子商務(wù)縣、淘寶鎮(zhèn)、淘寶村，形成以點(diǎn)帶面、具有輻射效應(yīng)的發(fā)展結(jié)構(gòu)。

針對農(nóng)民貸款的資金困難問題，要發(fā)揮政府、人民銀行協(xié)調(diào)破解的作用。人民銀行積極與農(nóng)商戶、郵儲銀行引導(dǎo)協(xié)調(diào)建立網(wǎng)絡(luò)金融誠信臺賬與信息庫，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)為信譽(yù)好的店主直接貸款，以信用評級為準(zhǔn)繩，以網(wǎng)購貸款訂單為抵押，參與資金支持，探索出一條淘寶金融信用與銀行貸款良性互動的新途徑。

五、結(jié)語

農(nóng)村淘寶在電商成熟化和互聯(lián)網(wǎng)大眾化的旗幟下應(yīng)不斷完善和進(jìn)步，農(nóng)村淘寶也在無形中與三農(nóng)政策不謀而合，它將進(jìn)一步深入農(nóng)村，更加“接地氣”。近幾年，手機(jī)越來越成為網(wǎng)購的普遍形成。隨著4G以及“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代的到來，農(nóng)村淘寶的網(wǎng)絡(luò)平臺將被越來越多的人熟知，而它扎根于擁有巨大開發(fā)潛力的農(nóng)村“藍(lán)海市場”，憑借阿里集團(tuán)強(qiáng)大的實(shí)力，勢必會迎來樂觀的發(fā)展春天！

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