大力推進“一號工程”，不斷增強群眾滿意度

為進一步加快推進我省人社公共服務向縱深發(fā)展，全面提升人社公共服務質量和水平，近期四川省人社廳決定，將建成群眾滿意的人社公共服務體系作為“十三五”時期全省人社系統(tǒng)的“一號工程”。

“一號工程”以全面建設群眾滿意的人社公共服務體系為目標，以深入推進人社服務供給側結構性改革為主線，將加強和改進人社公共服務貫穿于人社工作全過程，推進全省人社公共服務治理體系和治理能力現(xiàn)代化，全面提升服務供給質量和水平，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

為廣大群眾提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才人事、收入分配、勞動關系等方面基本公共服務，是政府基本公共服務體系的重要組成部分。今年6月，省人社廳黨組中心組(擴大)會議指出，人社公共服務體系建設和人社信息化建設工作既是全省人社工作的重點，也是目前工作的短板。當前和今后一個時期，全省人社工作的“一號工程”就是建設群眾滿意的人社公共服務體系，頭等大事就是開展“互聯(lián)網(wǎng)+人社”信息化建設，這是推動全省各項人社工作的總綱和統(tǒng)攬。建設群眾滿意的人社公共服務體系是一項系統(tǒng)工程，必須把堅持群眾滿意作為人社部門開展各項工作的前提、原則、目標、價值取向、出發(fā)點和落腳點。

省人社廳廳長戴允康在全省人社事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討班上強調，要以服務均等化為導向，始終把促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為首要任務，努力讓群眾對充分就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)感到滿意；要深化改革和完善社保制度，努力讓群眾對普遍享有基本生活保障感到滿意；要不斷優(yōu)化人事制度和人才環(huán)境，努力讓各類人才和用人主體感到滿意；要統(tǒng)籌協(xié)調收入分配政策，努力讓各類群體對共享發(fā)展成果感到滿意；要積極構建和諧勞動關系，努力讓群眾和企業(yè)對享有合法權益感到滿意；要大力提升人社經(jīng)辦服務能力，做到審批材料大幅減少、辦事流程全面簡化、辦理時限大大縮短，努力讓群眾和企業(yè)對享有方便快捷的經(jīng)辦服務感到滿意。

按照“一號工程”的總體目標要求，從現(xiàn)在起到2020年，全省人社系統(tǒng)要緊緊圍繞“服務平臺標準化、服務基礎信息化、服務機制協(xié)同化、服務行為專業(yè)化”四大建設，基本建成全省統(tǒng)籌、標準統(tǒng)一、智慧融合、方便快捷的群眾滿意的人社公共服務體系，“四川人社”服務聲音不斷放大、服務形象全面提升、服務品牌深入人心。