巾幗掛帥 筑夢健康

巾幗掛帥 筑夢健康

專家及學科帶頭人，激勵學科創(chuàng)新；面對新技術、新設備開展面臨的高成本，他們開展社會效益論證分析的同時，降低成本折舊，削減科室負擔……

如今，在設置的27個臨床科室中，醫(yī)院的婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科、呼吸科、兒科、普外科、重癥醫(yī)學科被列為省級臨床重點?？?；腔鏡手術、介入治療、PICC深靜脈置管等技術的引進也大幅提升了醫(yī)院的技術實力。

與此同時，丁莉帶領團隊還在優(yōu)化流程、建設移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、引進先進設備等方面多多出招，全面提升醫(yī)院的服務水平。她說：“對于我們的工作來講，100-1不是99，100-1是0，你對100個患者好，造成1個不好，就是0?！?/p>

丁莉的精益求精換來了社會、患者的認可。醫(yī)院繼2013年通過二級甲等綜合醫(yī)院評審后，又于2015年7月上旬，高分通過了追蹤檢查；在2015年云南省醫(yī)院協(xié)會組織的第三方社會評價調(diào)查中，醫(yī)院的總體滿意度為98%，職工的滿意度高達98.9%。

施管理：依法制院，文化引領

院長，是個“操心活”。在丁莉看來，人管人最不科學，依法制院、文化引領才更出成效。

她崇尚團隊文化。如果讓她自己總結(jié)這些年的成果，她會說這是政府、班子、員工——所有人員共同努力的結(jié)果，“十一年，是凝聚力的十一年”。

在給醫(yī)院員工培訓時，他總會給大家講：我豎大拇指的時候，四個手指頭是指向我的，也是贊揚我的；我要指責你的不對，我一個指頭指著你，四個指頭指向我，也是在指責我，所以，我們講究同事之間應該互相贊揚，多豎大拇指；你的優(yōu)點我學習，取長補短。

如何團結(jié)需要講究方法。丁莉多次重復著這樣一句話：大家相互理解就要多通氣，少打肚皮官司。

談及開會，丁莉不怕“吵”?！凹热皇情_會，每個人站的角度不一樣，就要根據(jù)自己的角度把想的問題都提出來，可以爭議，甚至爭吵；把事情吵明白，一打開門，團隊就要一個口徑來執(zhí)行；這樣形成合力，醫(yī)院才會發(fā)展得更快、更好?！?她對《中國醫(yī)院院長》如是說道。

一支有戰(zhàn)斗力的隊伍需要寬松和諧的氛圍，也需要嚴苛的紀律。丁莉希望看到，“建水縣人民醫(yī)院的醫(yī)務人員走出去，就是不一樣”。

為此，她在每一件小事上都下足了功夫。

“時間就是生命”在醫(yī)院體現(xiàn)得淋漓盡致。為了加強時間觀念，醫(yī)院很早就制定了遲到罰款的制度：不論什么原因，遲到了必要罰款50元；會議期間手機鈴響，必罰款20元，院長帶頭執(zhí)行。

“合理使用藥品，杜絕高回扣”是每位院長面臨的“藥品管理警戒線”。在這一問題上，丁莉和她的團隊重拳出擊，不講人情。

2014年7月，醫(yī)院要求臨床藥師每月下臨床指導用藥并進行處方點評，對于不合理情況，通報批評的同時，給予“開多少扣多少”的處罰；2015年，處罰加碼，翻兩倍扣罰；2016年，翻三倍扣罰；今年，新政實施，按照四倍扣罰。與此同時，醫(yī)院還規(guī)定：對于一年內(nèi)檢查有5次以上不合理用藥者，次年高職低聘；一年內(nèi)患者投訴3次以上不合理用藥者，次年高職低聘……

嚴苛的管理制度令監(jiān)管部門臨床藥師質(zhì)控辦很是擔心：如果大家出來鬧，怎么辦？

“我就告訴他們：你放心，要是有事，就讓他們來找我，我來當這個惡人，院長不當惡人誰來當惡人。”

一系列“重拳”使得醫(yī)院藥占比控制到27.6%，在全省打出了名氣。她說：“制度不是針對某個人的，是全體都要遵守的，沒有特例。”

重拳的背后，是對老百姓的體恤。擁有53.4萬人口的建水縣屬于農(nóng)業(yè)大縣，相對貧困，丁莉希望老百姓在醫(yī)院花的每一分錢都能花在刀刃上。

譜情懷：龍頭醫(yī)院不搞大衛(wèi)生院

作為建水縣的區(qū)域龍頭醫(yī)院，她帶領團隊肩負起了“龍頭”的職能。

“我們是當?shù)氐凝堫^醫(yī)院，堅決不能搞成大衛(wèi)生院?！彼颉吨袊t(yī)院院長》解釋道，“龍頭”職能一方面是培訓、提升基層醫(yī)療技術水平，帶動鄉(xiāng)村醫(yī)生，使農(nóng)民朋友們在家門口就能看??；另一方面要做鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的堅強后盾與保障。

作為基層醫(yī)生培訓基地，醫(yī)院為14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生提供免費進修；面對基層相對匱乏的物資條件，醫(yī)院力所能及地資助設備、設施；幫扶基層，醫(yī)院定期組織專家團隊下基層坐診、查房、點評病例質(zhì)量……

“小病不出鄉(xiāng)，大病不出縣?！倍±蛴兄@樣一個樸實的想法，她說：“我們這里到昆明要三個多小時，即便到了省里，老百姓也要花老大力氣才能摸得清東南西北，畢竟還是在家門口看病是最方便快捷的?！?/p>

相比于省城里的大醫(yī)院，丁莉說，作為區(qū)域“龍頭”，醫(yī)院整體實力還要繼續(xù)提升。她告訴《中國醫(yī)院院長》，醫(yī)院已經(jīng)開始了“十三五”建設：這期間，他們要建設智慧醫(yī)院，與時代接軌，讓老百姓就醫(yī)更便捷；他們還將與紅河衛(wèi)生職業(yè)學院合作打造附屬醫(yī)院，一旦實施，這將是建水地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的又一個里程碑。