韓麗紅

（山西國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院山西·太原030031）

新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維

韓麗紅

（山西國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院山西·太原030031）

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈由市場(chǎng)營(yíng)銷所掌握，是維持企業(yè)正常運(yùn)行的重要因素。在新經(jīng)濟(jì)的大背景之下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的地位更加重要。傳統(tǒng)的市營(yíng)模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，為此，本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的新新形勢(shì)進(jìn)行了分析，并給出了新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展方向。

新經(jīng)濟(jì)背景；企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略思維；途徑

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的不斷深入，新的經(jīng)濟(jì)時(shí)期也隨之而來。如此就為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機(jī)，市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展的命脈，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代策略的制定要體現(xiàn)出創(chuàng)新能力及現(xiàn)代化。在此前提之下，企業(yè)的需對(duì)自身的發(fā)展策略及方法進(jìn)行不斷的更新，抓住各種機(jī)會(huì)，加快市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的形成，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、新經(jīng)濟(jì)的含義

“新經(jīng)濟(jì)”是建立在信息技術(shù)革命及制度創(chuàng)新基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)與低通貨膨脹率、低失業(yè)率并存，經(jīng)濟(jì)周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。而以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主體的“新經(jīng)濟(jì)新金融”能夠?qū)χ袊?guó)啟動(dòng)消費(fèi)起到無以倫比的促進(jìn)作用。對(duì)各種創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行有效的運(yùn)用，以此來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，其于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式有著明顯的區(qū)別?，F(xiàn)如今新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全球主流發(fā)展模式，新經(jīng)濟(jì)時(shí)期人類文化作為發(fā)展的主體，產(chǎn)業(yè)鏈條也不斷加以創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的合理運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了各部分的有效溝通，是逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、全球化的重要途徑[1]。

二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中存在的不良問題

其一，當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方法的創(chuàng)新不夠重視，總是模仿國(guó)外的一些優(yōu)秀的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式。很多西方發(fā)達(dá)國(guó)家確實(shí)擁有很多優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和成功的案例，但是在我國(guó)對(duì)這些優(yōu)秀和成功案例進(jìn)行引進(jìn)的時(shí)候并沒有充分的考慮自身企業(yè)的實(shí)際狀況和當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，沒有在引入后根據(jù)企業(yè)自身的特色和對(duì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的要求，不能夠很好的應(yīng)用先進(jìn)的市場(chǎng)影響方法。

其二，很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念上并沒有做出有效的改變。當(dāng)前，我國(guó)有部分企業(yè)并沒有徹底摒棄企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，消費(fèi)者始終占據(jù)的都是最核心的位置，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是以消費(fèi)者的需求為前提而開展的。很多企業(yè)認(rèn)為只有跟緊流行，就會(huì)受到消費(fèi)者的喜愛，因此，就會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)生產(chǎn)的情況。最后就會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)供大于求，由此看來，流行并不代表著都是消費(fèi)者的需求，盲目的跟風(fēng)就會(huì)將企業(yè)推向一個(gè)被動(dòng)的地位。

其三，企業(yè)缺乏一定的市場(chǎng)營(yíng)銷道德。企業(yè)的誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)的整體管理和未來發(fā)展都具有十分重要的作用和影響，但是當(dāng)前有一部分企業(yè)只重視經(jīng)濟(jì)方面的效益問題，而忽視了企業(yè)自身的道德底線。企業(yè)在重視經(jīng)濟(jì)效益的前提下，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益等方面都不會(huì)受到任何考慮，這樣就會(huì)損害他人的利益。

三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的形勢(shì)

（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下電商業(yè)空前發(fā)展

將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為發(fā)展的依托，電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展空前壯大，互聯(lián)網(wǎng)銷售等現(xiàn)代營(yíng)銷方式走進(jìn)了人們?nèi)粘５纳睿W(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的群體數(shù)量不斷上升，借助網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行消費(fèi)服務(wù)也成為主流消費(fèi)形式，這樣的發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)不能固守成規(guī)依舊沿用傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略，要根據(jù)自身的發(fā)展需求進(jìn)行市營(yíng)策略的調(diào)整及創(chuàng)新，將新思維應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷中，如此方能達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的，才能擁有更廣泛的消費(fèi)者，形成以消費(fèi)者為主體的一對(duì)一服務(wù)模式。

（二）激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊

我國(guó)現(xiàn)階段實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，各個(gè)企業(yè)已經(jīng)融入到市場(chǎng)之中，琳瑯滿目的商品可供消費(fèi)者選擇，從客觀上說，消費(fèi)者在消費(fèi)品選擇上更多元化，如此，產(chǎn)品生產(chǎn)主體將面臨更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊，價(jià)格戰(zhàn)也將愈演愈烈，同一行業(yè)的商品選擇性變多[2]。在這樣的沖擊性，企業(yè)要想完成銷售目標(biāo)，就需要滿足消費(fèi)者多樣化及個(gè)性化的需求，未來發(fā)展要將消費(fèi)者的需求放在首要位置，方能保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沖擊上平穩(wěn)前行。

（三）綠色環(huán)保理念的推行

人們對(duì)社會(huì)及能源的認(rèn)知程度越來越高，對(duì)于綠色環(huán)保的意識(shí)不斷加深，現(xiàn)代人的生活中對(duì)綠色環(huán)保新生活的要求也愈來愈高，這種理念已經(jīng)不知不覺融入到日常的消費(fèi)之中，消費(fèi)者在選擇商品的時(shí)候開始更多的關(guān)注環(huán)保產(chǎn)品，這也為企業(yè)的生產(chǎn)提出了新要求，必須對(duì)傳統(tǒng)模式進(jìn)行改變，向綠色環(huán)保方向發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的現(xiàn)代化

（一）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新

創(chuàng)新成為各個(gè)各業(yè)的持續(xù)發(fā)展的主題，在企業(yè)市營(yíng)戰(zhàn)略制定中同樣受用，在產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)不斷轉(zhuǎn)變的今天，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)需求，進(jìn)而出現(xiàn)營(yíng)銷效果不理想，在新經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新改革是一條必經(jīng)之路。通過創(chuàng)新改革能夠提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的發(fā)展找到新的突破口，創(chuàng)造與大企業(yè)之間的合作關(guān)系，同時(shí)改變?cè)械腂2C模式，用更為合理的B2B模式取代，將競(jìng)爭(zhēng)重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品功能性及售后服務(wù)上。新型的營(yíng)銷模式為市營(yíng)開展提供了更為廣闊的平臺(tái)，企業(yè)能夠在第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行分析及預(yù)期，保證企業(yè)產(chǎn)品的定位精準(zhǔn)，充分發(fā)揮商標(biāo)的作用，注重產(chǎn)品品牌價(jià)值的體現(xiàn)。B2B營(yíng)銷模式具有以下特點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)濟(jì)用途決定產(chǎn)品價(jià)值；對(duì)顧客市場(chǎng)支配能力更強(qiáng)，盡可能滿足客戶的多種需求；關(guān)鍵客戶管理及影響購(gòu)買決策有關(guān)人員為銷售重點(diǎn)；銷售過程具有復(fù)雜性，銷售各部門、各環(huán)節(jié)都包含其中；買賣雙方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格共同協(xié)商；渠道管理隨供應(yīng)鏈的變動(dòng)而改變。

（二）大力發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷模式

電子商務(wù)營(yíng)銷模式的不斷發(fā)展為消費(fèi)者提供了極大的方便，選擇電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物的消費(fèi)者愈來愈多，這也為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制度指明了新的方向。目前各類營(yíng)銷型企業(yè)已經(jīng)涉足電子商務(wù)渠道，電商平臺(tái)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式是一種強(qiáng)烈的沖擊，雖然電子商務(wù)模式在利益獲取上較低，但是能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，提升產(chǎn)品品牌效應(yīng)。除此之外，根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，我國(guó)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)中，運(yùn)產(chǎn)品主要有三大銷售形式，即為營(yíng)商定制、廠商連鎖店專賣、網(wǎng)絡(luò)銷售，電子商務(wù)也為產(chǎn)品代理商業(yè)務(wù)的開展提供了支持，同時(shí)電子商務(wù)模式能夠縮短銷售周期，降低了庫(kù)存擠壓危機(jī)[4]。例如在我國(guó)電商中做的比較成功的蘇寧易購(gòu)，在電器貿(mào)易經(jīng)營(yíng)中，從傳統(tǒng)的銷售模式轉(zhuǎn)為傳統(tǒng)模式與電商模式共同營(yíng)銷的模式。蘇寧環(huán)球集團(tuán)通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求的精準(zhǔn)定位，促進(jìn)家電行業(yè)“柔性生產(chǎn)”成為2016年蘇寧易購(gòu)營(yíng)銷的顯著特點(diǎn)。蘇寧環(huán)球集團(tuán)更是史無前例的在行業(yè)內(nèi)發(fā)出首批數(shù)千萬臺(tái)家電單品標(biāo)書。今年蘇寧O2O渠道上的優(yōu)勢(shì)更為明顯，蘇寧易購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況良好，提倡家電戰(zhàn)略品牌開設(shè)官方旗艦店，蘇寧SDI系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)及行為軌跡將與品牌商實(shí)現(xiàn)完全共享，擴(kuò)大家電行業(yè)電商購(gòu)物的占有率。2016年蘇寧還將推出蘇寧易購(gòu)天貓獨(dú)立頻道項(xiàng)目，與阿里巴巴集團(tuán)的合作無疑于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，同時(shí)更利于用戶數(shù)據(jù)的收集。蘇寧環(huán)球集團(tuán)在目前全國(guó)已有191個(gè)全國(guó)售后服務(wù)中心、5500家售后網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)之上，完成覆蓋30多個(gè)省會(huì)/直轄市至少39家云店售后體驗(yàn)中心的骨干網(wǎng)絡(luò)搭建工作。資料顯示，去年蘇寧線上平臺(tái)商品交易總規(guī)模達(dá)502.75億元，同比增長(zhǎng)94.93%。

（三）提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成為競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容，故此，企業(yè)需要提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升重點(diǎn)在于產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量及性能是提升市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵要素，產(chǎn)品與消費(fèi)者的購(gòu)買訴求高度匹配才能激發(fā)購(gòu)買欲望，通過品牌優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[5]。除此之外，市場(chǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)不可忽視，特別是對(duì)參與國(guó)家貿(mào)易的企業(yè)來說，企業(yè)銷售人員具有專業(yè)的國(guó)際貿(mào)易水平，企業(yè)內(nèi)部再對(duì)人員進(jìn)行優(yōu)化配置，制度相應(yīng)的人力資源發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)而提升國(guó)際貿(mào)易人才作用的發(fā)揮，與此同時(shí)，人才的培訓(xùn)體系要相對(duì)健全，保證在市場(chǎng)營(yíng)銷上有源源不斷的新思維及新模式注入，進(jìn)而保證企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上的決策具有科學(xué)性及準(zhǔn)確性，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）實(shí)行綠色營(yíng)銷的理念

新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展之下，人們對(duì)于環(huán)境保護(hù)的觀念也愈加強(qiáng)烈，健康綠色生活成為現(xiàn)代人追求的理想目標(biāo)，在消費(fèi)品的選擇上也更加注重綠色環(huán)保產(chǎn)品。面對(duì)時(shí)代發(fā)展及消費(fèi)者的需求，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上要向綠色營(yíng)銷的理念上發(fā)展，將社會(huì)大眾的利益放于首位，進(jìn)行綠色營(yíng)銷、人性化營(yíng)銷及服務(wù)營(yíng)銷，以此引起大眾消費(fèi)群體的關(guān)注。除此之外，企業(yè)還需認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)、主體意識(shí)及維權(quán)意識(shí)均在上升，對(duì)于產(chǎn)品的選擇更愿意選擇無公害、零污染的產(chǎn)品[6]。故此，企業(yè)無論是在生產(chǎn)還是產(chǎn)品包裝上，都要將綠色營(yíng)銷的理念落實(shí)其中，同時(shí)加大綠色環(huán)保產(chǎn)品的宣傳力度，得到更多大眾消費(fèi)者的認(rèn)同，通過一系列營(yíng)銷手段打造出知名度較高的品牌，滿足時(shí)代發(fā)展的需求。

結(jié)語：

總而言之，新經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)要想長(zhǎng)足發(fā)展就需對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新，在市場(chǎng)調(diào)研工作上做足功夫，給予產(chǎn)品服務(wù)高度的重視，組建高素質(zhì)、思維活躍的專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。唯有如此，企業(yè)營(yíng)銷策略方能向品牌化、創(chuàng)新化、網(wǎng)絡(luò)化及環(huán)保化的方向發(fā)展，提升企業(yè)營(yíng)銷及管理水平，提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)體制中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

[1]李軍.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016(05):46.

[2]黃灝斌.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2015(06):143+144.

[3]金玲芳.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維探析[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2016(07):248.

[4]王楠.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思路探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(12):41+42.

[5]甘文雨.對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及戰(zhàn)略新思維探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015(09):66+67.

[6]裴文斌.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015(04):103.

責(zé)任編校：徐向陽

審稿專家：陳東旭

F274

A

1009-8534（2016）02-0017-02

韓麗紅，山西國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院，講師，碩士。