□孔祥慧

(山東女子學(xué)院 山東 濟(jì)南 250011)

高校學(xué)生教育管理工作中存在的問題及對(duì)策

□孔祥慧

(山東女子學(xué)院 山東 濟(jì)南 250011)

新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作面臨著許多新問題。由于實(shí)踐與外部條件不夠適應(yīng)，存在薄弱環(huán)節(jié)。所以，加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生管理工作極為重要。

大學(xué)生；學(xué)生管理；問題與對(duì)策

1 高校學(xué)生教育管理工作中存在的問題簡(jiǎn)析

1.1 外在環(huán)境帶來的問題

首先，學(xué)校自身工作的加重與教育過程中師生交流問題帶來的教師資源短缺；其次教育的“時(shí)滯”特性在當(dāng)前國(guó)內(nèi)社會(huì)帶來的社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)迅速增加而教育變革滯后的矛盾。

在高校教育管理工作中，學(xué)生管理者的管理成效低也是存在的問題之一。一般來說，在面臨問題之后，學(xué)生管理者普遍是被動(dòng)反射型的接受任務(wù)，解決問題停留在問題表面，治標(biāo)不治本的解決存在的矛盾。在如何從實(shí)際出發(fā)，設(shè)身處地以人為本的提供幫助與指導(dǎo)或者說在積極主動(dòng)提出如何提高學(xué)生綜合素質(zhì)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)工作潛能的建議上，高校學(xué)生管理者還做的不夠。存在的普遍現(xiàn)象是僅僅空洞的說教，這種教育管理方法往往造成學(xué)生內(nèi)心的感，效果并不明顯。在管理中，根據(jù)調(diào)查真正體現(xiàn)學(xué)生情感需求的人性關(guān)懷以及針對(duì)性、個(gè)性化的心理輔導(dǎo)工作學(xué)生教育者的實(shí)踐相對(duì)的少，所以也制約著學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

1.2 學(xué)生內(nèi)在的感情問題

現(xiàn)在的大學(xué)生普遍為90一代，少部分是更年輕的00一代，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的環(huán)境長(zhǎng)大，他們不僅有豐富的知識(shí)，開闊的視野，個(gè)性也更加張揚(yáng)，自我意識(shí)強(qiáng)烈，急切地想掙脫保守思想的束縛，渴望自由，傳統(tǒng)的高校管理制度普遍在這群個(gè)性鮮明的年輕人中失范。學(xué)生管理者感覺如今的大學(xué)生越來越難管理，問題的核心就是人本化和制度化的不適性?？墒钱?dāng)他們進(jìn)入大學(xué)后，在擺脫了家長(zhǎng)的“束縛”之后，靠自己走的路是異常艱辛，所以，大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后往往處于獨(dú)立性與依賴性并存的復(fù)雜狀況。所以大學(xué)的教育工作不僅包括學(xué)生的知識(shí)技能的培養(yǎng)，還應(yīng)該給予相當(dāng)分量的人文關(guān)懷。教育工作者應(yīng)當(dāng)在獨(dú)立自主方面引導(dǎo)，首先學(xué)生應(yīng)當(dāng)感覺到自己是被尊重與被關(guān)心的，以此來建立自信心與正確的三觀。

如今，大學(xué)生群體中面臨嚴(yán)重的感情缺失問題，孤獨(dú)、自卑等消極感情普遍存在于大學(xué)。部分本該勤奮刻苦，努力學(xué)習(xí)，成為社會(huì)主義未來建設(shè)者的高校大學(xué)生往往自甘墮落，在大學(xué)四年里虛度時(shí)光。且大學(xué)生個(gè)體和群體之間具有較大差異性，隨處可見的大學(xué)生團(tuán)體中，不管是非正式組織或是其他團(tuán)體，內(nèi)部環(huán)境復(fù)雜化，團(tuán)體之中小社會(huì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。在學(xué)校團(tuán)體資源如此充足的條件下，高校學(xué)生的交友范圍卻十分狹隘，往往局限于宿舍和班級(jí)，高校特別是理工科高校的學(xué)生交際能力普遍性較差。所以面對(duì)這種尷尬的局面，大學(xué)生管理者肩負(fù)著優(yōu)化管理環(huán)境，優(yōu)化大學(xué)生業(yè)余生活，加強(qiáng)思想道德教育的工作。

2 高校學(xué)生教育管理工作的策略分析

2.1 堅(jiān)持“以人為本”的理念進(jìn)行管理

高校開展一切教育管理工作的指導(dǎo)思想就是管理理念是一切指導(dǎo)思想,其是否科學(xué)正確將對(duì)管理結(jié)果產(chǎn)生重要的影響?，F(xiàn)如今“以人為本”的高校學(xué)生管理思想已經(jīng)深入人心，歷史經(jīng)驗(yàn)證明，該理論是可行的，不過實(shí)踐過程中有力地保障，正確的領(lǐng)導(dǎo)也是其中的重要因素。密歇根大學(xué)Rensis Likert曾經(jīng)有言“學(xué)校管理者的思想和行為是學(xué)校發(fā)展的自變量,學(xué)校其他成員的思想行為是自變量的影響下的因變量，自變量和因變量的相互變化最終會(huì)引起學(xué)校發(fā)展結(jié)構(gòu)變量的變化”。所以，筆者認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)高校中推行“以人為本”的學(xué)生管理理念，高?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面具體實(shí)踐：開展全員學(xué)習(xí)計(jì)劃，全員充分理解教育管理理念是全體高校學(xué)生管理者深入領(lǐng)會(huì)“以人為本”的管理理念的基礎(chǔ)；開展全校推行計(jì)劃，教育理念的學(xué)習(xí)還要將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，改變傳統(tǒng)行政的命令式刻板管教，柔性修正原有過于剛性制度規(guī)范，最后可以使學(xué)生切身實(shí)際的感受到高校的人情文化關(guān)懷；推行典型示例示范?！耙匀藶楸尽钡墓芾斫逃砟詈笤僭诟咝Ｍ菩幸欢螘r(shí)間后，學(xué)校管理可以結(jié)合二級(jí)學(xué)院的實(shí)際情況，評(píng)選出具體實(shí)踐較好的院系，作為榜樣與典型，供學(xué)校其他部門的學(xué)習(xí)。將優(yōu)秀的推行方案應(yīng)用于全校后，可以幫助整個(gè)學(xué)校的人本化進(jìn)程。

2.2 采用多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生管理能動(dòng)性

學(xué)生管理能動(dòng)性問題的主要一點(diǎn)如何提高大學(xué)生自我管理的本領(lǐng)，而如今的大學(xué)生教育激勵(lì)機(jī)制由于形式單一、力度后勁不足以及過程不透明的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，所以應(yīng)當(dāng)采用多種方式來調(diào)動(dòng)學(xué)生的管理能動(dòng)性。目前，常見的形式主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)、證書和資金獎(jiǎng)勵(lì)等幾種傳統(tǒng)的形式。不新穎，反而由于形式主義而在學(xué)生群體中不被看好。筆者認(rèn)為對(duì)大學(xué)生自我教育管理的激勵(lì)應(yīng)該更加細(xì)化。例如開發(fā)同輩之間的幫助激勵(lì)，在日常的學(xué)習(xí)生活中給予精神激勵(lì)。馬斯洛的需求層次理論中提到：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要是人的五大基本需要，并且是五個(gè)從低到高的需要。所以教育管理人員在調(diào)動(dòng)學(xué)生管理能動(dòng)性時(shí)，采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種不同的激勵(lì)手段是有必要的。大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中難免會(huì)遇到各種外部壓力，假如可以合理的調(diào)節(jié)主客關(guān)系，將外界的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的動(dòng)力與行為，使激勵(lì)持續(xù)有效地內(nèi)化最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的外化活動(dòng)。所以，構(gòu)建合理的大學(xué)生教育管理激勵(lì)機(jī)制，可以有效提高大學(xué)生管理工作的實(shí)效性，還可以提高不僅僅是一線學(xué)生管理者教育者和大學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性。

2.3 以班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、寢室建設(shè)進(jìn)行管理

班風(fēng)是大學(xué)中基本團(tuán)體——班級(jí)的精神面貌，是班級(jí)長(zhǎng)期的培養(yǎng)、磨合在全班范圍沒形成的一種行為風(fēng)氣。在管理工作中，積極向上的班風(fēng)可以將管理過程簡(jiǎn)單有效化，建設(shè)新時(shí)代的班級(jí)風(fēng)貌，可以幫助班級(jí)的每個(gè)成員掌握良好的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。學(xué)風(fēng)是指?jìng)€(gè)體學(xué)生或?qū)W生團(tuán)體在學(xué)習(xí)過程中形成的相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)氛圍，是外界評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)面貌的抽象標(biāo)志。習(xí)近平總書記在中共中央黨校建校80周年慶祝大會(huì)上提到：我們的國(guó)家要上進(jìn)，我們的民族要上進(jìn)，就必須大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。全國(guó)人民，尤其是當(dāng)代大學(xué)生在校園就樹立“終身學(xué)習(xí)”的良好學(xué)風(fēng)。

近些年，全國(guó)各地的高校在寢室公寓化建設(shè)方面取得了長(zhǎng)足發(fā)展，在學(xué)生管理工作中應(yīng)該認(rèn)識(shí)到寢室是學(xué)生的“第一社會(huì)、第二家庭、第三課堂”。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展、社會(huì)階層的分化越來越明顯，雖然高校學(xué)生同處這個(gè)信息化的社會(huì)，學(xué)生管理在寢室方面也越來越復(fù)雜，其中高校寢室管理模式已經(jīng)發(fā)生改變，不再是以前的學(xué)校后勤直接主導(dǎo)而是學(xué)校黨政機(jī)關(guān)統(tǒng)籌、各部門聯(lián)動(dòng)的交融管理模式。不過，在該模式小，學(xué)生管理方式無法最大化的發(fā)揮育人功能。高校寢室文化建設(shè)也是高校精神文明建設(shè)的重要組成部分，馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為事情變化的內(nèi)因是變化的根據(jù)，事情變化的外因是變化的條件。在高校學(xué)生管理工作中要以學(xué)生自我管理為主導(dǎo)，積極探索高校寢室的建設(shè)道路。

結(jié)束語

隨著社會(huì)的全面發(fā)展，人才強(qiáng)國(guó)策略愈發(fā)重要。新時(shí)期“以人文本”的思想指導(dǎo)是高校管理工作的風(fēng)向標(biāo)，結(jié)合中國(guó)特色社會(huì)主義的基本國(guó)情，基于各高校實(shí)際情況，改革創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作，將是未來高校的工作重點(diǎn)之一。

[1]王敏.新形勢(shì)下高校教育管理的現(xiàn)狀與機(jī)制創(chuàng)新[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2013,29(1):92-93.

[2]趙雙辰.論高校教育管理糾紛的ADR解決[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué),2013.

1004-7026（2017）15-0139-02

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