劉翔
【摘要】本文用問卷調(diào)研的方法,以成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院為例,對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)特征進(jìn)行了分析,并對(duì)可能影響價(jià)格離散的各因素進(jìn)行了主觀感知測(cè)度。研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生確實(shí)能夠感知經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的價(jià)格離散情況,且這一現(xiàn)象多由商家的差異性服務(wù)以及商品渠道差異造成。
【關(guān)鍵詞】價(jià)格離散 消費(fèi)行為 高校經(jīng)濟(jì)圈
一、引言
隨著高校在城市地理空間的聚集與規(guī)模的擴(kuò)張,高校經(jīng)濟(jì)圈作為一種中觀經(jīng)濟(jì)形態(tài)已然形成,因此,高校經(jīng)濟(jì)圈(包括消費(fèi)圈和產(chǎn)業(yè)圈)的市場效率和公平問題不容忽視。其一,消費(fèi)圈市場效率的高低直接影響到數(shù)以萬計(jì)大學(xué)生的生活質(zhì)量和主觀公平;其二,作為一種以“知識(shí)”為核心要素的新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)模式的高效運(yùn)作可以成為城離散市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點(diǎn)。最終,消費(fèi)問題作為經(jīng)濟(jì)圈的邏輯起點(diǎn)和微觀元素,將處于整個(gè)高校經(jīng)濟(jì)生態(tài)的核心位置。
在高校學(xué)生生活質(zhì)量受到越來越多關(guān)注的今天,價(jià)格離散問題的解決可以從消費(fèi)方面提高學(xué)生的福利,消除消費(fèi)信息的不對(duì)稱,從而提供校園生活的消費(fèi)公平性。即使對(duì)于價(jià)格敏感的學(xué)生,高校生活的基本內(nèi)容更應(yīng)該是學(xué)業(yè),而在價(jià)格信息搜集方面如果投入太多的精力,一方面會(huì)浪費(fèi)學(xué)生的時(shí)間成本,另一方面還會(huì)使學(xué)生的注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此,本課題無論是從公平性還是經(jīng)濟(jì)性方面,都具有突出的社會(huì)效益。
本次調(diào)研通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的方式,了解大學(xué)生的消費(fèi)行為方式和大學(xué)生消費(fèi)者的主觀感知價(jià)格離散程度。
二、調(diào)研方法
本次調(diào)研通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的方式,了解大學(xué)生的消費(fèi)行為方式和大學(xué)生消費(fèi)者的主觀感知價(jià)格離散程度。
(一)問卷設(shè)計(jì)
問卷分為三個(gè)部分,第一部分為被試者的個(gè)人因素,包括性別、年級(jí)、家庭背景和消費(fèi)來源。第二部分為被試者的消費(fèi)行為的基本情況,包括消費(fèi)支出總額、食品支出、衣著支出、娛樂支出和學(xué)習(xí)支出。第三部分為被試者主觀認(rèn)為經(jīng)常消費(fèi)商品時(shí),是否出現(xiàn)價(jià)格差異大及原因。
(二)抽樣調(diào)查
為解除被試者的顧慮,本次調(diào)查問卷采用不記名的方式,并在測(cè)試時(shí)強(qiáng)調(diào)本調(diào)查僅作研究之用,不作為其檔案,同時(shí)要求被試者按照自己的實(shí)情況如實(shí)、獨(dú)立的完成。本研究以就讀于成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,對(duì)大一至大四的學(xué)生均作了問卷調(diào)查。
(三)問卷實(shí)施
問卷采用網(wǎng)上問卷填寫方式,填寫完畢立即提交的方式。本次調(diào)查共發(fā)放問卷 130 份,收回 111 份,剔除無效問卷 1 份,收回的有效問卷為 106 份,回收有效率為 81.56%。
三、數(shù)據(jù)分析
(一)樣本的基本情況描述性統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)于樣本的基本情況分析,在進(jìn)行調(diào)研的111分問卷中,從圖3.1看出,參與調(diào)研的調(diào)查對(duì)象男生占57.94%,女生占42.06%,男女分配比較合理。在年級(jí)方面,大四調(diào)查人數(shù)最多,大一調(diào)查人數(shù)較少,很有可能為后面的調(diào)查分析出現(xiàn)誤差。
(二)樣本的消費(fèi)來源分析
通過調(diào)查問卷的分析,其調(diào)查結(jié)果顯示,成都理工工程技術(shù)大學(xué)生還是純消費(fèi)者,沒有固定的收入來源。如圖3.3所示,可以清楚地看出絕大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)主要來源是父母,這部分學(xué)生占樣本總體的90.65%;其次是勤工儉學(xué)6.54%;獎(jiǎng)學(xué)金2.8%。如圖3.4所示,自于大中城市,城鎮(zhèn)和農(nóng)村的大學(xué)生消費(fèi)主要來源都來自于父母,分別各自消費(fèi)來源的96.77%,88.57%和87.8%。這說明大學(xué)生已經(jīng)通過勤工儉學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等手段來進(jìn)一步擴(kuò)展消費(fèi)來源,但是主要的消費(fèi)來源還是單一的,來自于父母的供給。
(三)樣本的消費(fèi)水平分析
通過調(diào)查,大學(xué)生的消費(fèi)水平,如圖3.5所示,500元以下占2.75%,500—1000元的占39.45%,1000—1500元的占47.71%,1500—2000元的占6.42%,2000元以上的占3.67%。通過下圖可以說明大學(xué)生消費(fèi)出于中低消費(fèi)水平。
(四)樣本的消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
通過調(diào)查,如圖3.6所示,大學(xué)生主要消費(fèi)支出的商品有以下幾種分別是食品類、娛樂類、生活用品類、學(xué)習(xí)類及其他。分別占消費(fèi)支出的67.89%、9.17%、13.76%、5.5%、3.67%。其中消費(fèi)支出的最多是食品類的支出。如圖3.7,在食品類消費(fèi)最多為飯店和食堂共占91.78%,其次是快捷食品類(超市)占4.11%。這說明大學(xué)生消費(fèi)支出主要是用于每日的一日三餐的消費(fèi)。
通過圖3.8和圖3.9不同的性別的消費(fèi)支出構(gòu)成可以看出,女生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)大致是食品支出占女生消費(fèi)支出的69.39%,生活用品支出占消費(fèi)支出的14.29%,娛樂支出占消費(fèi)支出的10.2%,學(xué)習(xí)支出占消費(fèi)支出的2.04%;而男生方面的消費(fèi)結(jié)構(gòu)大致是食品支出占消費(fèi)支出的67.74%,生活用品支出占消費(fèi)支出的12.9%,娛樂支出占消費(fèi)支出的8.06%,學(xué)習(xí)支出占消費(fèi)支出的8.06%。從中不難看出,男女生消費(fèi)的差距主要是在食品支出、生活用品支出以及學(xué)習(xí)支出方面,在食品支出和生活用品支出方面女生占的比例更高,而在學(xué)習(xí)支出方面男生占得比例更高。
從圖3.10和圖3.11和可以看出大學(xué)生所在的年級(jí)與消費(fèi)支出的關(guān)系,通過觀察可以看到大學(xué)生的消費(fèi)支出與大學(xué)生所在的年級(jí)關(guān)系還是有所差異的,總體來說各年級(jí)大學(xué)生的消費(fèi)支出最大為食品支出,但是大一的學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)類支出為25%,遠(yuǎn)大于大二、大三和大四學(xué)習(xí)支出。大四的娛樂支出相比于大一、大二和大三的娛樂支出最大,占11.86%??梢酝茢喑龃笠坏膶W(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)還是以學(xué)業(yè)為中心,因此學(xué)習(xí)類支出最大,而大四的學(xué)生基本處于實(shí)習(xí)時(shí)期,主要是以工作為主,因此娛樂消費(fèi)相比于其他年級(jí)較多。
通過圖3.12可以看出,大學(xué)生消費(fèi)者喜歡貨比三家的商品是生活用品類占58.56%,說明在購買生活用品方面,大學(xué)生消費(fèi)者具有價(jià)格差異化的意識(shí),也就是說商家的商品定價(jià)是具有差異的。通過圖3.13可以得出,大學(xué)生消費(fèi)群體主要消費(fèi)范圍所包括學(xué)校周邊和市中區(qū)(商場、超市)。
四、結(jié)論及展望
(1)以成都理工工程技術(shù)的大學(xué)生為例做的問卷調(diào)查得知,大學(xué)生消費(fèi)群體主要消費(fèi)來源父母的供給,消費(fèi)水平屬于中低消費(fèi)水平。通過調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)主要支出是食品類的支出,占總支出的66.96%,特別是在餐飲方面的支出占食品支出的92.11%。
(2)在大學(xué)生消費(fèi)群體經(jīng)常購買商品,他們認(rèn)為不同商家定價(jià)存在差異占92.71%。因此絕大部分大學(xué)生消費(fèi)者主觀感知商家定價(jià)是具有一定的差異。
(3)在大學(xué)生消費(fèi)群體經(jīng)常購買商品,他們認(rèn)為不同商家定價(jià)存在差異,通過問卷,我們主觀推斷影響價(jià)格離散的原因有以下幾個(gè)方面:
(a)收索成本(便捷性)
大學(xué)生消費(fèi)者更加愿意在比較近的場所購買商品,以減少收索成本,不同的消費(fèi)者由于所花費(fèi)時(shí)間的機(jī)會(huì)成本、搜索商品的疲勞度以及通訊和交通費(fèi)用不同而有不同的搜索成本。消費(fèi)者在商家要價(jià)過程中發(fā)生的信息成本會(huì)打進(jìn)銷售價(jià)格中,商家人數(shù)不同,搜尋的次數(shù)不同,價(jià)格就不同。
(b)差異性服務(wù)
大學(xué)生消費(fèi)者更加愿意為花更多的錢在服務(wù)好的商家消費(fèi)占80.87%。這說明絕大部分大學(xué)生消費(fèi)者愿意在服務(wù)更好的商家里消費(fèi)。大學(xué)生消費(fèi)群體是一群特殊的消費(fèi)群體,提供差異化服務(wù),主要是針對(duì)消費(fèi)者多樣化或個(gè)性化需求而產(chǎn)生的。因此商家提供差異化服務(wù)會(huì)增加成本,所以產(chǎn)生差別定價(jià)。
(c)銷售渠道差異化
86.96%的大學(xué)生消費(fèi)者愿意在傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)混合市場購買商品,73.04%大學(xué)生消費(fèi)者的是愿意在傳統(tǒng)零售商的網(wǎng)上分店購買。如今團(tuán)購網(wǎng),外賣網(wǎng)都進(jìn)入了大學(xué)生生活中,為大學(xué)生的生活帶來便捷。這說明當(dāng)消費(fèi)者更偏好傳統(tǒng)零售商的網(wǎng)上分店的時(shí)候,它便會(huì)建立網(wǎng)上分店并且比純網(wǎng)絡(luò)零售商店標(biāo)注更高的價(jià)格。因此消費(fèi)渠道的差異化可能會(huì)導(dǎo)致商家的定價(jià)差異。
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基金項(xiàng)目:論文受2014四川省教育廳一般課題(14SB0324)“高校消費(fèi)經(jīng)濟(jì)圈商品價(jià)格離散問題研究” 資助。