朱七七

郵輪在國外已經(jīng)有一百多年歷史，79世紀(jì)初期，由于飛機技術(shù)還不成熟，一些人開始登山郵輪飄洋過海，但那時候郵輪最重要的功能還是運載郵件和移民。但慢慢地有些有錢有閑的貴族們開始喜歡上了這種休閑舒適的旅行方式，那艘被世人所共知的“泰坦尼克號”就是這樣背景下的產(chǎn)物。

如果一開始，郵輪旅行還是貴族們的專利，那發(fā)展到今天，郵輪旅行已經(jīng)是大眾的一種旅行方式，是一種難得的“慢生活”。在某個層面上說，出國旅行在很多人來說，就像開名車、穿名牌一樣被貼上了時尚的標(biāo)簽，很多人一次出國旅行走很多國家、在那些世界級的“旅游商標(biāo)”前拍照、購買一大堆世界名牌，其實多是在旅行后，給親朋們更多可炫耀的談資，這種旅行可以被定義為一種“面子旅行”。

然而，郵輪是一個相對的封閉空間，可以避免外界干擾，完全放松。郵輪特殊的節(jié)奏加上公海上時常沒有手機信號，使人處于一種專屬自我的空間，此時，與同學(xué)、親朋聚會，或是在踏著郵輪迎向海風(fēng)，如此的“慢生活”才是郵輪郵的魅力所在。

郵輪處女航，常識“大掃盲”

郵輪旅行，近幾年才走近普通大眾的視野，所以我們對郵輪旅行還不像其他的旅行方式那樣熟悉。身邊的朋友們知道我過了一把“郵輪癮”，所以紛紛詢問各種問題：哪家郵輪公司好??？選擇什么航線？什么季節(jié)出發(fā)去好玩??？如何辦簽證、登船、上岸？在船上怎么玩……要想知道答案，且看下文哦。

選擇郵輪有妙招

選擇一種適合自己的郵輪類型，往往會讓我們的出行更加盡興。反之，你的旅程說不定會演變成夢魘，成為你對郵輪揮之不去的成見。下面就讓我們一起來看看，對于初涉郵輪旅游的人如何選擇自己的郵輪船只，成就自己的浪漫郵輪之旅。

1.行程期限先短后長

對于沒有乘坐過郵輪、尤其是帶著孩子的游客，建議可以選擇航線較短的郵輪線路，如一些母港出發(fā)的日韓航線或者新馬泰航線。先選擇小型船只、天數(shù)在3-7天、比較容易抵達的碼頭，不要選SeaDays（白天航行的日子）太多的，這樣萬一對郵輪本身不滿意還可以在岸上找回感覺。

2.大船和小船

近年下水的新船越來越大，船越大，一般建造時間越晚，設(shè)施也更為先進齊全豪華，像滑冰場、攀巖、沖浪都是最近幾年的東西，設(shè)計也花樣疊出；另外，大船吃水深，還有水下平衡裝置，航行平穩(wěn)不容易暈船；而且船大了，單位運營成本低，票價也相對便宜；不過真正豪華的五星級郵輪大多是幾萬噸的“小”船。這個可以根據(jù)自身的需求和經(jīng)濟條件酣情選擇。

3.判斷郵輪的品質(zhì)

一個評判標(biāo)準(zhǔn)是乘客/船員的比例，平均應(yīng)該是3左右，每個船員服務(wù)的乘客越少，服務(wù)質(zhì)量就越好；另一個是船只的噸數(shù)除以乘客數(shù)，在20～30之間屬于正常，過小的話就有點擁擠，吃飯排長隊，大一些空間會比較寬松，尤其是帶孩子出門，盡可能選擇質(zhì)優(yōu)的郵輪。

4.季節(jié)和航線 有效避開風(fēng)浪

即使是十幾萬噸的巨輪，在大洋中的顛簸也足以讓暈船者失去任何游玩的興致。一般來說，秋冬季的風(fēng)浪較大。東南亞、橫跨大西洋、澳洲的塔斯曼海以及極地附近的航線，都是風(fēng)浪比較大的海域。應(yīng)該在春夏乘船，或避開這些航線。

暑假的時候，乘坐郵輪會是一個很好的時間選擇，但假期的價格會比較貴。淡季里深秋又比初春便宜一些，8、9月訂加勒比郵輪還有可能遇上颶風(fēng)，最好避開此航線。

不要因為圖便宜而選擇非主流公司或者狀況較差的船，畢竟對于父母來說，郵輪的環(huán)境、服務(wù)、飲食、衛(wèi)生還是希望能夠有安全保障，這樣帶孩子出行也更加安心。而且一旦第一印象不佳，可能以后很久甚至永遠排除這種度假方式。所以，了解初級的郵輪度假方式后，再根據(jù)家庭成員的喜好、航線特色來斟酌安排一家人的度假計劃是很有必要的。

此外還可以咨詢專業(yè)的代理郵輪旅行社，專業(yè)的旅游顧問，他們將根據(jù)你的喜好以及出游預(yù)算，為你推薦心儀的郵輪線路。

郵輪雖多，選擇要慎重！

艙房選擇看寶典

同一艘郵輪，不同的艙房選擇，船票費用可能相去甚遠。不過，對一般需求的乘客來說，這種價格的差別導(dǎo)致的實際郵輪服務(wù)體驗差距不過爾爾，因為除卻客房和服務(wù)等級的不同外，你享受到的餐食、娛樂、享受幾乎都是共通的。世界上只有冠達郵輪公司皇后系列的三艘郵輪：瑪麗皇后2號、維多利亞皇后號和伊麗莎白皇后2號規(guī)定了住什么級別客房的客人在什么樣的餐廳吃飯，使用怎樣的公共設(shè)施，除此之外，資源共享大同小異。客房選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)：

先要了解各種艙房的優(yōu)勢和不足

簡單來說，郵輪艙房分為四種：內(nèi)艙房、海景房、露臺海景房（又稱陽臺房）和套房。看價目表，同種類型的客房，價錢也會有分別，郵輪公司會根據(jù)房間所在樓層，前、中、后位置、房間面積甚至陽臺大小等因素，將上述房間分為A，B，C，D各個等級，然后以不同價格出售船票。這些房型通?？扇胱?至4名乘客。當(dāng)然，也有一些郵輪，一間艙房能容納5人之多，比如Carnival。但這個是針對國外有數(shù)個孩子的家庭設(shè)立的，5人共住一間確實可以省下很大一筆開銷。但國內(nèi)出發(fā)的郵輪，一般最多允許4名客人同住一間。

1.內(nèi)艙房

內(nèi)艙房沒有窗戶，關(guān)燈后分不清白晝黑夜。面積在15至20平方米左右，價格最便宜。最底樓的內(nèi)艙房離馬達比較近，所以在所有內(nèi)艙房中，它的價格也最低。位置的高低，面積的大小，都會直接影響到內(nèi)艙房的價格。

2.海景房

海景房和內(nèi)艙房的最大區(qū)別在于，海景房有窗戶，內(nèi)艙房沒有。海景房窗戶的形狀或圓或方，但它們都是封閉的。海景房能夠透過窗戶看到船外的景色，但其面積并不比內(nèi)艙房大多少，價格的話，海景房比內(nèi)艙房同等級的貴上50至200美金/人不等。在海景房當(dāng)中，還有一種叫做被救生艇遮蔽的海景房，顧名思義，這種房間的窗戶被救生艇擋住了，幾乎看不到外面的景色。這種海景房通常比普通海景房便宜不少，但老實說，除非它的價格比同樓層的內(nèi)艙房便宜，否則國內(nèi)游客很少會去選擇。

3.海景露臺房

海景露臺房，帶陽臺的海景房，俗稱陽臺房，擁有落地玻璃移門以及3至5平方米不等的陽臺，房間面積在20平方米以上。以5至7晚的航線為例，陽臺房的價格通常比內(nèi)艙房貴200美金甚至更多。陽臺房的位置樓層通常都比較好，一般都在5、6樓以上。陽臺房看出去的風(fēng)景當(dāng)然也最佳，很多人選擇陽臺房就是看中它能夠帶給我們一片屬于自己的海景。

4.套房

套房和陽臺房的區(qū)別在于套房的面積更大，設(shè)施更齊全，有些套房還設(shè)有私人酒吧和鋼琴，功能區(qū)的劃分也更清晰。但套房的價格是所有房型中最貴的，而且樓層可能更接近頂樓的甲板，有時會感覺有些喧鬧。

此外，房間的位置、樓層和舒適度也很重要。比方說，船中央到船頭船尾的距離一樣，位置又靠近電梯，對一些年紀(jì)大的人來說出行比較方便，而且船中央的艙房，在遇到風(fēng)浪時搖晃的程度也比較小，因此中央位置的房間就相對比較好。但是這種房間的價格，通常比其他位置同樣類型的艙房要貴一些。

另外，樓層越高價錢越貴。樓層高，視野開闊，距離郵輪上的娛樂活動餐廳比較近，出行方便，所以價格就比較高。一般郵輪的陽臺房、大套房都位于高樓層。不過，艙房離郵輪頂層甲板比較近的話，樓上有人走路或者跑跳，聲音就會相對喧鬧些。不過看個人需求，想有最好視野的必定要能接受熱鬧。許多船最貴的大套房都設(shè)在船尾，理由是這個位置打開陽臺門就能看到風(fēng)景而不用吃當(dāng)頭風(fēng)。

不同艙房的比較也可以引申到不同公司的郵輪與郵輪之間。在同級船中，有些公司的船的客房比別人的大。

要從自身的需求出發(fā)選擇合適的艙房

選擇怎樣的艙房，不僅要看自己的消費能力、房間的性價比，最重要的還要根據(jù)自身的需求來決定。如果你坐船的目的，只是為了玩，每一天70%以上的時間都在客房外的設(shè)施度過，且不講究居住的舒適度的話，其實住什么等級的客房，都是無所謂的。大多數(shù)郵輪的內(nèi)艙房除了沒有窗戶，分不清晝夜外，其他的功能和高一級的艙房也沒多大區(qū)別。選內(nèi)艙房也不代表你的級別比別人低。再說了，大多數(shù)新一代的巨輪，都把船上大部分寶貴的空間用于玩樂設(shè)施上，所以即使較好的房間，空間面積也還是偏小，大不了許多，但價錢有時可以相差雙倍甚至更多。

當(dāng)然，也有人把舒適度看作第一位。這些人的選擇無疑是最高等級的套房。每艘船都會安排一些大型的套房，面積可以大得令人驚訝，自然價錢也比普通的要貴上許多?，旣惢屎蠖柹嫌?249平方米的復(fù)式公寓，一般只有真正的富豪才住得起。加勒比海洋航行者號的套房也有兩個普通露臺客房加起來那么大。我想，真正要住得舒適，獲得跟岸上五星級酒店一樣的享受，就得住這樣的客房。有趣的是，這樣的豪華套間每艘船的數(shù)量并不多，而這個世上有錢的人似乎也不少，所以無論什么船，套房往往是最快售罄的一種房型，遠比最便宜的內(nèi)艙房暢銷得多。

飽見世面的長者坐船，服務(wù)和安靜對他們來說最為重要。所以在所有郵輪中，他們只選服務(wù)最佳，環(huán)境寧靜的五星船。因為五星船的客房特別大，乘客所占的空間比高。五星船的設(shè)計，客房大小占的比重比四星船高，娛樂設(shè)施占的比重卻比四星船低。對這些飽見世面的長者豪客來說，好玩不好玩不重要，他們要的就是能夠讓他們舒適享受旅途的客房。

哪些方法可以幫助我們在條件允許的情況下選到滿意的艙房？

對大多數(shù)消費者來說，想要用相對便宜的價格，拿到稱心的艙房，就必須提前規(guī)劃行程和預(yù)訂船票。許多郵輪公司在半年甚至一年前就會制訂來年的郵輪計劃。在客源相對較少的情況下，艙房的數(shù)量是充足的，價格選擇的余地也比較大。如果客源越來越多，便宜的艙房一旦被消化，剩下的就只有昂貴的艙房了。

總而言之，選客房之道，主要還是看你對客房的需求到底如何。愿意住得擁擠些，你可以節(jié)省許多。要住得舒服寬敞，還是得付出相應(yīng)的價錢。船公司的報價，通常會從最低價起報，往往只是兩人共享一個最便宜內(nèi)艙客房每人付的價錢。

不過，要說最不劃算的是單人房。單人房使用一個房間，往往得付兩個人的價錢，盡管有些船的一些航線有時只收150%，但那多半是五星船，如Silversea。也有少量船只，特別設(shè)置較多的單人房，如Saga的船。

有些船則有所謂Guarantee Single的安排，收取一個算較合理的價錢，臨時看情況給你一個他們稱之為best available最合理的價格，即是開船時仍售不出的較好的客艙，這艙位的等級無從預(yù)估。

訂/退票內(nèi)幕大起底

1.郵輪旅行在哪里訂票？

一般情況如果你的英文足夠好，可以在相應(yīng)的郵輪公司官方網(wǎng)站上查到相關(guān)的航線信息，但通常情況下您無法自己預(yù)定，因為大多郵輪公司都是通過其在中國的代理出售其航線產(chǎn)品的，即使有的郵輪公司在國內(nèi)有呼叫中心，可以幫你預(yù)留艙位，但最終的結(jié)算和協(xié)議的簽訂還是由其代理完成。如果覺得自己沒必要那么麻煩，那最簡單的辦法就是直接通過郵輪公司的代理旅行社預(yù)定。

2.什么時候訂票最便宜？

郵輪訂票通常越早越便宜。一般提前半年3個月，有些頂級郵輪甚至需要提前1年就開始預(yù)定。每個郵輪的房間除了簡單分為內(nèi)艙，海景，陽臺，套房之外，在同一類型的房間因為樓層，面積或者是視野的不同，也有價格區(qū)別。一般來說，樓層低，面積小，價格相對較低，也會最先搶購?fù)?。所以越早報名，就越有機會預(yù)訂到同一類型房間里價格最便宜的房間。郵輪旅行最少需2人及以上同行，因為單人訂房很不劃算，幾乎要付雙份的錢。郵輪公司賺錢主要不是從船票上，而是船上的酒水、賭場、岸上游等消費。

3.多大的孩子可以坐郵輪，兒童票是否有優(yōu)惠？

6個月以上的嬰兒就可以乘坐郵輪了，15天或以上的航線要求12個月以上。兒童的優(yōu)惠政策根據(jù)每個郵輪公司的政策不同而不同。比如：歌詩達郵輪和地中海郵輪有18歲以下青少年兒童與2位成人同住1間房間的情況下，免船票費用。其他優(yōu)惠，根據(jù)每個航線的具體政策會有變化。

另外，小孩不能和2個大人擠一張床，即使是再小的孩子也是按照一張床位計算的，這和船上核定上船人數(shù)以及救生艇可以容納的人數(shù)有關(guān)；2人間不可以住3個人，幾人間代表最多可入住幾人，但是不能超過這個人數(shù)。

4.關(guān)于郵輪退訂

如果提前買好了船票，但是由于簽證的問題或者其他不可抗的問題，導(dǎo)致需要退訂，通常會產(chǎn)生一定的罰金。具體算法是，一般船公司的船票在起航前60天或75天開始產(chǎn)生罰金，不管客人因為何種原因取消行程，船公司都會根據(jù)不同時間收取船票的10%一100%作為罰金，這是國際上絕大多數(shù)郵輪公司的規(guī)定，而且是嚴(yán)格執(zhí)行。不過一般旅行社都會有專業(yè)的銷售人員提前通知游客，按時準(zhǔn)備并提交材料。

郵輪簽證早知道

1.走郵輪行程是不是和陸地行程一樣，也是出境記錄越多對簽證辦理越有利？

要想坐船出游更順暢，最好講究循序漸進，先從容易操作的線路坐起，按照先日韓、東南亞，再歐洲，最后美國的順序，不僅依次積累了郵輪經(jīng)驗，多次良好的出入境紀(jì)錄也為簽證的辦理提供了有力的保障。

2.除了提早預(yù)定，還有沒有什么比較穩(wěn)妥點的措施來辦簽證？

怕不保險，就買package套裝行程。對持有中國護照的客人來說，第一次去乘郵輪旅行（東南亞線路除外），如果覺得不保險，怕拒簽，最好的辦法就是買郵輪代理公司的package套裝行程，與其他報名參與此航次的客人一起，組個團出去。

一般來說package套裝行程包含了從國內(nèi)出發(fā)城市出發(fā)來回行程內(nèi)的大部分費用，比如機票、陸地酒店住宿、船票、碼頭稅、燃油費、導(dǎo)游費等。這樣做有三大好處：減少拒簽的風(fēng)險；簡化旅行過程中的各種瑣碎事情；有固定熟悉的溝通圈子，到國外不會感到孤單、陌生。但是這樣一來，成本就自然會高一些，這些就需要自己去斟酌了。

3.一條郵輪行程涉及那么多國家，對中國人來說簽證好辦理嗎？

郵輪簽證比陸地簽證更易簽出，也更為簡潔。郵輪線路相對固定和集中，所經(jīng)之地都是經(jīng)典的旅游勝地，涉及的國家很多經(jīng)濟發(fā)展水平相對較高，去乘郵輪大多也是小范圍內(nèi)幾人前往，因此很多客人擔(dān)心自己會被領(lǐng)館拒簽。但就因為郵輪游費用較高，對領(lǐng)館來說，預(yù)定郵輪行程的客人，品質(zhì)和信譽會比較好，自然簽證成功率也比較高。加上郵輪客以老人和全家出游為主，一般不會拒簽。

4.一般來說，簽證都需要哪些資料？

a.五年因私護照（有效期在六個月以上）；若是換發(fā)護照請同時提供舊護照。

b.彩色照片4張

c.公司營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件（需加公章）。

注：教師或醫(yī)生請?zhí)峁┕ぷ髯C，退休人員請?zhí)峁┩诵葑C、每月退休金銀行明細（即退休工資卡原件）

d.信紙4張（有公司抬頭，以下信紙上有公司地址、電話、傳真）；注：信紙右下角需加蓋公章，請上級領(lǐng)導(dǎo)簽名并寫清楚職務(wù)和聯(lián)系方式；以外不能加注任何文字、名片2張。申請人身份證，全家戶口薄正本及戶口薄每一頁的復(fù)印件（不可缺頁）

e.申請人的個人財產(chǎn)證明：必須存款證明書正本（申請人的其他財產(chǎn)證明：如債券，房產(chǎn)證、購車證等越多越好）注：存款證明必須伍萬元人民幣（或以上），存款期在3個月以上。

f.申請人需提供本人的信用卡

g.申請人必須提供每月工資卡銀行明細（銀行存折軟卡）

這樣的材料，基本上是所有簽證必備的，外加旅行社提供的來回機票訂單、酒店確認單和行程資料。一般來說，只要資料完備，歐洲做團簽一般沒什么問題。這些資料準(zhǔn)備起來很瑣碎，所以在準(zhǔn)備過程中要細心一些。

如果覺得實在很煩，就把這些難題交給郵輪旅游代理公司，自己落個輕松出行。

船上船下岸上游

行李的準(zhǔn)備

對行李的準(zhǔn)備，我提供以下建議：牛仔褲或者寬松的便裝，適宜甲板活動或行走時穿著的低跟鞋子。郵輪室內(nèi)恒溫，一般在26攝氏度，夏日休閑裝在日常生活中必不可少，但如果喜歡晚上去甲板看星星，需要多帶一件外套。

郵輪上可能有洗發(fā)液、沐浴液，但是洗漱用品、毛巾、牙具、拖鞋、防曬霜、大草帽、泳裝（至少帶2套）、太陽眼鏡都必須備上；帶孩子的要多備幾套換洗衣物、孩子日常玩的小玩具、挖沙工具、游泳圈、一些常用的藥物，記得多帶一些空塑料袋，以備不時之需如果孩子較小，一定要記得帶推車（傘車）；一般不允許帶上飛機的東西也不能帶上船，至于吹風(fēng)機之類的也不用帶，船上有的。在有晚宴安排的行程中，你還需要準(zhǔn)備一套正裝。女士請著晚禮服，男士請著西裝；爸爸媽媽也別忘記給孩子準(zhǔn)備可愛的小禮服。

登船

登船最好越早越好。提前半天到達碼頭，通常開船前4-5個小時開始辦理登船手續(xù)，建議開船前2小時以上完成。和坐火車飛機不同，上了郵輪就是你假期的開始，早一刻上去便可以早一刻享受郵輪上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所以如果不是當(dāng)日抵達，盡量在第一時間登船。

登船要做的事有：行李托運、安檢、上船登記、過海關(guān)。一般情況下乘坐郵輪每個人可以攜帶90公斤的行李；到達碼頭應(yīng)該先把大件行李交給船方的搬運工免費搬運，因為你離上船還有很漫長的路，要注意寫清標(biāo)簽，行李會給你送到房間。護照證件、個人錢物、孩子的部分用品建議隨身攜帶，以便隨時需要。郵輪安檢的要求和飛機差不多。

首日開船前半小時會有救生演習(xí)。如果錯過了登船時間，可以聯(lián)系郵輪公司看是否能去下一個港口登船。登船時通常會把你的護照收走統(tǒng)一保存，無論大人小孩，每人會得到一張船卡，請一定保管好這張卡，它既是房門卡，也是途中上下船的身份證，還是在船上消費的記賬手段，當(dāng)然，也可以在船上支付現(xiàn)金來開通郵輪卡。

如沒有信用卡，可以用現(xiàn)金。船上美金為通用貨幣，且郵輪公司不接受私人支票付款。

下船

每位乘客都會擁有各自印有編碼的消費紀(jì)錄清單，在郵輪假期即將結(jié)束、下船前的前一晚，包括每項消費的清單會送到客艙。如乘客對賬目無異議，就會在離開郵輪的當(dāng)天早上，進行刷卡銷賬；最重要的是記得領(lǐng)回護照。

如果下船有急事，比如趕航班，由于船上的乘客是分批下船的，提前一天給服務(wù)人員講你的航班，他會安排你在靠前的位置下船。另外，手提行李，能夠節(jié)省時間。如果沒有急事，下船時不用跟著人群去堵門，在船上公共場合等待，叫到號再下船，到港后要將近一個小時讓船辦理海關(guān)手續(xù)。下船的頭一天晚上把大件行李放在門口，由搬運工搬走，行李簽的顏色根據(jù)你下船時間而定，然后在相應(yīng)區(qū)域領(lǐng)取。

岸上游

郵輪大多早到晚走，以便下船岸上游。每個?？康母劭诙伎梢詤⒓哟浇M織的下船游，當(dāng)然如果你先做好了功課，有自助游的經(jīng)驗，自己下船游可以省一半的錢，但是一定要安排好時間按時回來。否則錯過開船時間會非常麻煩。

每次到港的前一晚，船上會給每個艙發(fā)一張港口附近的簡圖。除了標(biāo)明碼頭的位置、旅游點和商店，還給出了該郵輪公司在這個港口辦事處的地址和電話，記得下船時隨身帶好這張紙。房間的電視會有一個專門頻道介紹途經(jīng)口岸旅游信息，在郵輪的圖書室也可以找到和港口有關(guān)的書。如果是帶孩子或老人岸上游，建議可以選擇一些輕松、休閑娛樂為主的岸上游項目。

如果要上岸消費，最好在船上兌換當(dāng)?shù)刎泿牛貋砗筮€可將沒用完的貨幣再兌換回來，省卻很多麻煩。另外，港口都有安全隔離區(qū)，歐洲港口隔離區(qū)一般很大，很少有人走著出去，可以乘坐出租車。

船上常識“補給站”

郵輪就像是一個海上漂浮的大型移動城堡，要想撒丫子玩得爽、玩得明白，則必須了解這個移動城堡里的一些細節(jié)，“掃盲”行動必不可少。那么不妨先看看這幾個郵輪旅游小Tips。了解一些相關(guān)禮儀、注意事項和玩法，讓自己的旅行更加輕松自如，玩得更加暢快淋漓。

1.路癡，怎么解決在船上迷路的問題？

因為郵輪都比較大型，你可以先拿一張郵輪內(nèi)部地圖（Deck Plan），每個艙里和電梯里都有，也可以到前臺去拿。船前部叫Forward，后部叫Aft；船開門的一側(cè)叫弦側(cè)（Docking Side）。

建議：因為船較大，可以帶對講機，尤其是帶孩子的家庭，郵輪上有很多孩子玩的娛樂設(shè)施，便于爸爸媽媽之間聯(lián)系。

2.船上怎么打電話，上網(wǎng)？

在船上手機基本休息了，船上的衛(wèi)星電話可以用，但很不便宜，每分鐘幾美金，上網(wǎng)花錢也有點貴。手機的國際數(shù)據(jù)漫游在船上同樣無效，需要按字節(jié)收費。建議租個移動WIFI，至少在靠近港口的時候，會有網(wǎng)絡(luò)。據(jù)說現(xiàn)在有些郵輪上已經(jīng)開始提供免費的WIFI，具體可以咨詢相關(guān)郵輪公司或者郵輪代理商。

3.船上充電

船艙里美標(biāo)和歐標(biāo)的插孔都有，美標(biāo)電壓110V，歐標(biāo)220V；如需轉(zhuǎn)換插頭，可以與服務(wù)臺聯(lián)系。但由于數(shù)量有限，建議客人自行攜帶轉(zhuǎn)換裝置。

4.船上提供開水嗎？

亞洲航線會提供，歐美線一般沒有，給孩子喝建議去自助餐廳去打熱水，也可以給收拾房間的船員說一聲，把每天提供的冰塊換成熱水。

5.船上什么地方可以吸煙？

對于煙民，這個需要注意。船上有專用吸煙區(qū)。絕大多數(shù)公共場所是禁煙的，至于露天甲板和船艙能不能吸煙則取決于不同郵輪的規(guī)定。另外，不要隨地丟棄吸剩下的煙頭。

6.船上如何洗衣服？

船上有按件收費的洗衣店，有的船上也有投幣的自助洗衣機。

7.餐飲美食

船上的餐廳很多，開放時間各不相同，一般用餐時間都開放。如果要在主餐廳吃飯，建議在出發(fā)前向郵輪公司提出預(yù)定，確定你的就餐梯次和座位號碼。如果要去吃意大利餐和牛扒的主題餐廳，需要在就餐前至少24小時以前在船上預(yù)訂。然后根據(jù)餐廳要求來搭配服飾，一般正式的西餐要求穿著得體、正式；而燒烤、酒吧、自助餐廳可以穿得休閑或者半休閑些。

另外船上有24小時的免費送餐服務(wù)，保證你在任何時刻都可以享受到你需要的飲食。帶孩子的父母完全不用擔(dān)心，郵輪上的食物會不會不適合孩子的口味，或者孩子吃不習(xí)慣，因為現(xiàn)在越來越多的郵輪設(shè)有中餐哦，即便沒有中餐的郵輪上，星級大廚們精心炮制的來自世界各國美食，也總有一款合乎會你的胃口。

其次是注意飲食習(xí)慣，尤其是孩子，體質(zhì)較弱，如果平時不吃冷餐，在船上也要避免吃涼的，船上的冰激凌飲料等，盡量不要暴飲，以免造成身體的不適。

8.如何付小費

一般郵輪會有建議給服務(wù)員多少小費，錢可以直接打在賬單里，也可以裝在船上的專用信封里當(dāng)面交給服務(wù)員；另外，一些公司如麗星郵輪統(tǒng)一規(guī)定不收小費，免去了很多中國客人的麻煩；還有一般亞洲的航線，小費都含在票價里面了。

注：郵輪上的小費用于提供服務(wù)質(zhì)量，是整個航程中不可分割的一部分，如有需要付小費的，一定不要節(jié)約，盡可能要支付。

9.在船上要遵守什么規(guī)矩？

基本規(guī)矩和岸上一樣，比如不能在正餐廳里大聲喧嘩，更不能在圖書室里說話。至于餐廳里的規(guī)矩，船的等級越高則越嚴(yán)格。郵輪上會舉辦“禮服之夜”、“船長晚宴”等，感興趣的游客需要穿正裝參加。

在其余時間你可以隨意選擇服飾，可以輕松穿著運動服在健身房慢跑，可以穿上休閑服在甲板上散步，盡情享受郵輪上的度假時光。建議客人晚餐時不要穿著過于休閑，比如牛仔褲，圓領(lǐng)背心，沙灘褲，拖鞋等，這是一種氛圍，大家穿著正式是對西方文化的一種體驗，也是對船上服務(wù)人員的一種尊重。

諾唯真郵輪（NCL）沒有硬性的著裝要求，實在不喜歡西服革履可以考慮這家公司，至于國內(nèi)出發(fā)的航線就更隨便了。

10.娛樂

新一代的大型郵輪上，各種娛樂健身活動都豐富到了無法嘗遍的程度。從盛大的演出、電影院、舞廳、圖書室、麻將館到慢跑徑、網(wǎng)球場、高爾夫練習(xí)場、spa、泳池甚至沖浪，攀巖等場所都免費提供，不過如果是瑜伽、健身操、烹飪等教程就可能要收費了。一些船上還有迷你高爾夫球賽和高爾夫模擬賽，在嘉年華、精致、歌詩達、迪士尼、公主、皇家加勒比和諾唯珍郵輪公司的很多郵輪上還有籃球比賽。

孩子們的娛樂也非常豐富，有專門針對不同年齡段的娛樂活動，在那里小朋友們可以找到很多同齡的玩伴；很小的孩子，完全不用擔(dān)心，船上有托兒服務(wù)，有免費時段和收費時段，詳情上船查詢。最小年齡各公司不一樣，一般為2-3歲，然后每兩三歲為組分班。除了日常游戲以外，還可以排練節(jié)目最后一天上臺表演。不需要托兒的家長也可以領(lǐng)取兒童節(jié)目單，參加作比薩餅，模擬演習(xí)等活動。如果怕小孩用船卡亂買東西，可以在上船后找服務(wù)臺鎖定孩子的船卡。

船上的娛樂、健身活動每天會發(fā)日程表（比如歌詩達的郵輪會每天把Today放在你的房間），強烈建議逐項認真研究，安排好時間，多多體驗。

11.演出

大型郵輪上每晚會有盛大演出，它是很多人乘船的理由。專業(yè)演員的演出整體質(zhì)量很高，一般是歌舞、魔術(shù)、馬戲或者冰上表演、木偶表演等。每天晚餐后都有不止一場的演出，地點是最大的大劇場以及次大的演出中心，在酒廊等地也有別的演出。不過每個郵輪公司對演出的重視程度不同，風(fēng)格也有很大差別。麗景、諾唯珍和歌詩達的演出比較熱鬧，迪斯尼的則是專門針對小朋友。

12.賭場

跟拉斯維加斯的差不多，賭場不大，“老賭棍”幾天下來都能混得很熟，所以這里賭場的氣氛不錯。每次航行還有21點，老虎機和Texas Hold'em的比賽。當(dāng)然，迪斯尼的船上是沒有賭場的，并且郵輪上的賭場在公海上才會開放，有興趣的游客可以試試手氣。

13.兌換和購物

刷信用卡最方便，有些公司（比如歌詩達）在上船時會把你的船卡和信用卡綁定，消費可以直接刷船卡。船上通用的貨幣一般取決于郵輪公司的國家，用美元或者歐元，船上有外幣兌換，匯率當(dāng)然不會好。

14.暈船怎么辦？

對絕大多數(shù)人來說暈船不是問題，大郵輪有重心平衡系統(tǒng)（通俗的說就是船兩側(cè)的大水箱）和水下平衡翼裝置（可伸縮的水平翼），要是實在風(fēng)浪太嚴(yán)重了，可以進行一些運動或者泡在游泳池里可以減緩暈船。

如果實在厲害的話就找服務(wù)臺要些暈船藥吧。不過泊港時有些tender port因為水淺不能直接靠岸，要用小渡船擺渡到岸上，這十幾二十分鐘的小船比較有挑戰(zhàn)性，易暈船的朋友、帶孩子的爸爸媽媽都盡量不要選有tender的線路。不過總的來說，最重要的還是選擇較大的船，以及沒有風(fēng)浪的季節(jié)和航線。

15.照相可以選擇船上的攝影套餐

郵輪上的日出雖然美，但是卡片機可拍不下來這些美景。如果不想帶著沉重的單反，抑或你不是一個攝影高手，完全可以選擇船上的攝影套餐。

郵輪公司會在船上設(shè)置極多的拍照點，而且如果你提前預(yù)約，還可以請專人在你喜歡的地方為你攝影。如果你支付一個攝影套餐的價格，你就可以把所有為你拍攝的照片帶走，這些照片包括原格式文件以及裁切好的專門尺寸的文件。而且一家人可以只選擇一份套餐，就可以拿走所有照片，真的很劃算。

除了美景之外，船長、卡通人物、演員都會在每天固定地點當(dāng)你的“道具”供你拍照。船上還有搭設(shè)的臨時攝影棚，拍出的效果與影樓不相上下。

這樣的“道具”會在固定的時間、固定的場所出現(xiàn)，供游客拍照。你可以選擇船上攝影師為你拍照，也完全可以用自己的相機拍照，沒有任何人強迫你消費。

如果你不選擇攝影套餐，也可以購買單張照片，不過價格稍貴，一張照片的大概在幾十元左右，而且只有照片沒有源文件。

在船上，前一天的照片會在第二天沖洗出來供客人挑選，所有照片都是10寸的，已經(jīng)剪裁、調(diào)色，如果你不想要，照片會在郵輪到岸后統(tǒng)一處理，沒有任何人強制你購買，全部是自選式的。

16.不要對靠岸旅行抱有過高的期望

雖然是郵輪旅行，但是郵輪公司還是會給客人安排沿途的上岸旅行觀光。但如果你是深度游的愛好者，不喜歡走馬觀花，那么就不要對上岸游報以過高期望，因為上岸游都是白天旅游、傍晚上船，還是會住在船上，外加郵輪還要按照既定航線趕路，你的靠岸旅行會十分倉促。

這類旅行都是由專門的旅行社負責(zé)，原則上與郵輪公司沒有任何關(guān)系，因此旅行社的選擇也很重要。但是無論如何，不要對靠岸旅行期望過高。

你也可以選擇靠岸之后不上陸地，就在船上消遣，因為郵輪靠岸之后的船上娛樂設(shè)施照常開張，而且這時候游客大多選擇上岸，船上人非常少。

郵輪安全嗎？

郵輪是—種很安全的旅游方式，現(xiàn)代郵輪的船上通訊設(shè)施及雷達會保證航行的安全，應(yīng)急的救生設(shè)施完善，如果出現(xiàn)意外，只要船長處理得當(dāng)，應(yīng)該不會有危險。船上的救生設(shè)施是一比—配比，你只要上船，救生艇肯定有你的位子。國際郵輪的每位船員都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，并有執(zhí)照，所以就算遇到事情需要疏散，只要在船方的帶領(lǐng)下有序疏散，絕對不會造成嚴(yán)重的生命安全，請放心。

海上失事怎么辦？

泰坦尼克的時代已經(jīng)過去了，你完全不用擔(dān)心這個，現(xiàn)代的船上有雷達聲納、GPS和衛(wèi)星電話，還能調(diào)來直升機和航母救援，救生艇也是足夠的。盡管如此，開船前半小時的救生演習(xí)也不能忽略，至少要知道救生站在哪里，出現(xiàn)情況后往哪兒跑。其實郵輪事故最常見的是火災(zāi)，所以一定小心用火和電器，遇到火災(zāi)時按照疏散路線跑。

船上有警察嗎？如果東西被偷怎么辦？

不用那么麻煩，根據(jù)海事公約，船長就有權(quán)對鬧事乘客實行監(jiān)禁，最低層（就是水下2或3層）還有禁閉室。當(dāng)然大家都是來玩的，誰也不會給找麻煩?？团撚袀€保險箱，放上網(wǎng)本和單反都沒問題。不過船上閑雜人比較少，相對比較安全，不鎖也沒關(guān)系。事故或犯罪引起的問題很罕見，至少比在岸上游安全得太多了。

遇上海盜怎么辦？會有恐怖襲擊嗎？

首先郵輪航行的海域安全系數(shù)一般較高，公司才不會傻到開辟索馬里旅游航線。郵輪最低層甲板在五層，海盜的設(shè)備爬不上去，上去了也不可能取得全船的控制權(quán)。雖然郵輪有可能成為恐怖襲擊的目標(biāo)，但是至今為止還沒有這樣的先例。

有人掉到海里去嗎？

甲板護欄有齊胸高，船又不怎么晃動，想要失足落水還是要經(jīng)過一翻努力的。不過有志者事竟成，大型郵輪平均每年有兩起以上的游客落水事故，大多是蹩腳的特技嘗試者。比較現(xiàn)實的危險主要有滑倒跌傷和傳染病，不過都不是很嚴(yán)重。

小孩、老人、孕婦、殘障者需要注意些什么？

小一點的孩子，請自行準(zhǔn)備好奶粉尿布等。大一點的登船時要領(lǐng)取并佩戴有身份信息的手環(huán)。囑咐注意安全，讓他們認清緊急情況的集合地點。船上有托兒服務(wù)，有免費時段和收費時段，詳情上船查詢。

老人上船首先要注意防止跌傷，這是船上最容易發(fā)生的事故；其次是注意飲食習(xí)慣，如果平時不吃冷餐，在船上也要避免吃涼的；再有就是如果有慢性病的記得帶上常用藥品，最好帶上醫(yī)生開的證明文件。如果有較嚴(yán)重的殘疾，可以在訂票時先和郵輪公司聯(lián)系說明情況，郵輪上會作特殊安排。孕婦一般28周之后就不允許上船，之前則請自己斟酌。