謝旭斌 劉再起
(武漢大學(xué),湖北武漢430061)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對我國入境旅游的影響
——基于面板數(shù)據(jù)分析
謝旭斌 劉再起
(武漢大學(xué),湖北武漢430061)
改革開放以來,中國綜合國力發(fā)展迅速,旅游資源得到充分開發(fā),我國的入境旅游業(yè)逐漸成為旅游業(yè)一個(gè)重要組成部分。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中國入境旅游業(yè)逐漸依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自身產(chǎn)業(yè)升級,以求實(shí)現(xiàn)信息化、高效化。文章基于面板數(shù)據(jù)、實(shí)證分析來研究互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對我國入境旅游的促進(jìn)作用,其根本機(jī)理是在信息層次上的普及化,并為我國相關(guān)旅游管理部門提供政策建議。
入境旅游;信息密集型產(chǎn)業(yè);互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展;面板數(shù)據(jù)
入境旅游業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分之一,其發(fā)展?fàn)顩r是衡量一個(gè)國家或地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)國際化水平和產(chǎn)業(yè)成熟程度的重要標(biāo)志,各國都制定了不同的政策來支持和鼓勵(lì)入境旅游業(yè)的發(fā)展。改革開放以來,我國貫徹“大力發(fā)展入境旅游業(yè)”的方針,入境旅游收入和人數(shù)呈逐年上漲趨勢。據(jù)世界旅游組織估計(jì),中國將在2020年成為世界最大的旅游目的地國家[1]。
在傳統(tǒng)入境旅游中,消費(fèi)者需要通過跨國旅行公司或者通過跨國電話,自行訂購機(jī)票,兌換當(dāng)?shù)刎泿牛_定旅游路線等,由于缺乏便捷統(tǒng)一的信息獲取渠道,繁瑣的過程在很大程度上降低了消費(fèi)者來華旅游的意愿。如何使國際旅行的消費(fèi)者高效率地獲取自己需要的信息是旅游業(yè)的一個(gè)世界性難題。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)為解決這一問題開辟了一條嶄新的道路,同時(shí)也為入境旅游業(yè)影響因素的研究提供了新的理論視野。
1996年,微軟兩名高級主管Richard Barton和Lloyd Frink創(chuàng)辦Expedia,提供機(jī)票、酒店和租車服務(wù)的在線預(yù)訂,為自助旅游客人提供幫助。這是自商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)普及以來第一次正式的將旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,隨后,這一全新的模式引發(fā)了學(xué)者的廣泛關(guān)注,商業(yè)界也開始紛紛效仿?;ヂ?lián)網(wǎng)在這一商業(yè)模式中發(fā)揮的作用在于,通過移動(dòng)支付、網(wǎng)上銀行、在線票務(wù)等以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的在線業(yè)務(wù),將旅游資源及信息進(jìn)行重新整合,從而提高消費(fèi)者獲取信息的效率。
根據(jù)有關(guān)報(bào)告顯示,2016年,全球通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取信息的跨國旅游游客數(shù)達(dá)到了9.1億人次,同比2014年的6.81億人次增長了33.63%,增長速度不可謂不迅猛。2015全球自由行報(bào)告顯示,全球國際自由行市場規(guī)模為4.25萬億元人民幣,同比2014年增長5.6%。增長主要來自以中國、日本、韓國為主的亞太地區(qū)。從區(qū)域分布來看,2015年自由行在亞洲所占市場份額為50-60%,歐洲為70% -80%,北美高達(dá)90%,其中大多數(shù)消費(fèi)者都是通過使用在線旅游平臺的方式規(guī)劃自己的國際旅游行程。由此可見,建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的國際自助旅游已經(jīng)成為了國際旅游的一種大趨勢。
2016年10月,中國知網(wǎng)對“在線旅游”、“互聯(lián)網(wǎng)對入境旅游”等關(guān)鍵詞進(jìn)行全網(wǎng)搜索,共搜索到百余篇論文,有深度解構(gòu)性和建構(gòu)性的學(xué)術(shù)論較少。其中未發(fā)現(xiàn)CSSCI來源期刊論文,多數(shù)為市場化報(bào)導(dǎo)、理論猜想,對在線旅游進(jìn)行案例解讀的較多,大多僅僅是初步探討。
綜上所述,目前學(xué)術(shù)界對以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的入境旅游研究缺乏針對我國入境旅游業(yè)影響的理論分析,較多以行業(yè)分析報(bào)告呈現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展如何影響我國入境旅游業(yè)及其影響機(jī)制,是本文研究重點(diǎn)。本文試圖構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)影響消費(fèi)者決策的理論模型,分析互聯(lián)網(wǎng)對我國入境旅游的影響因素,通過實(shí)證模型,定量分析互聯(lián)網(wǎng)如何影響我國入境旅游產(chǎn)業(yè),在此基礎(chǔ)上提出政策建議。
(一)互聯(lián)網(wǎng)對入境旅游的影響機(jī)制
Hannes Werthner和Stefan Klein[2]指出,旅游業(yè)本質(zhì)上是信息密集型產(chǎn)業(yè),信息在旅游業(yè)中的作用至關(guān)重要。傳統(tǒng)旅游中介通過與旅游消費(fèi)者所掌握信息和資源的不對稱進(jìn)行獲利。隨著IT產(chǎn)業(yè)的興起,這種信息的不對稱在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的介入下開始逐步被打破,并開始產(chǎn)生新的旅游業(yè)經(jīng)營模式,最終將對旅游業(yè)傳統(tǒng)的行業(yè)組織機(jī)構(gòu)、政府管理方式、商業(yè)交易行為產(chǎn)生巨大的沖擊影響。Pauline J Sheldon[3]也表達(dá)了類似的想法:隨著以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展,各種技術(shù)將會(huì)在旅游市場中不斷應(yīng)用以促進(jìn)旅游信息的整合與傳播,旅游消費(fèi)者從過去被動(dòng)的從旅游中介公司購買信息,到主動(dòng)通過互聯(lián)網(wǎng)的接受信息,一方面激發(fā)了旅游消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的欲望,另外一方面,整體提高旅游行業(yè)的生產(chǎn)效率,將目的地的供給與需求關(guān)系緊密結(jié)合在一起。國內(nèi)學(xué)者明躍[4]主要從對經(jīng)營結(jié)構(gòu)改造的方面分析了互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)影響方式。國際互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型的媒介載體,因其成本低,效率高,形式多,受眾廣等特點(diǎn)迅速被旅游行業(yè)所接受,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的普及也對旅游管理者提出了更高的信息傳遞要求?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅僅在信息上幫助了出游,更是在根本上影響了選擇出游的意向。
在信息因素方面,Schertler[5]認(rèn)為旅游業(yè)與其他行業(yè)存在結(jié)構(gòu)性差異(即存在著無形性、不可轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性等),因此游客的信息處理過程不同于其他產(chǎn)品消費(fèi)者,游客求助的信息渠道相對更多,所獲取的信息種類也更繁雜。同一般商品相比,旅游產(chǎn)品在銷售中不是“物流向人”,而是“人流向物”。游客必須離開他們的常生活環(huán)境,前往另一個(gè)地理空間消費(fèi)其旅游產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性使得游客的決策和消費(fèi)在時(shí)間和空間上被分割了,只有提前收集盡可能多的旅游產(chǎn)品信息,才有可能減少這種偏差。
(二)入境旅游的影響因素
在實(shí)證分析方面,張玉娟[6]通過實(shí)證分析認(rèn)為,入境旅游的發(fā)展容易受到如國家建設(shè)、人均GDP、消費(fèi)水平等多方面因素的影響,實(shí)證結(jié)果表明,在引入的所有變量中各國的人均收入對來華旅游的影響最顯著;對于美國、日本、英國而言,相對消費(fèi)水平(中國消費(fèi)水平/客源國消費(fèi)水平)與其來華旅游人數(shù)成正相關(guān);而匯率對于我國入境旅游的影響則因國而異。在分析某一指定因素對我國入境旅游經(jīng)濟(jì)影響的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)考慮金融危機(jī)、非典疾病、國內(nèi)政治因素等重大事件對我國入境旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的積極或消極影響。殷書爐,楊立勛[7]從外部影響因素的角度,基于中國年度入境旅游的相關(guān)數(shù)據(jù),運(yùn)用雙對數(shù)線性模型和誤差修正模型的計(jì)量建模法,探討了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、對外開放程度(境旅游人數(shù)、對外貿(mào)易額、出國留學(xué)生人數(shù)、外商直接投資額)、文化交流等因素對中國入境旅游發(fā)展的影響。經(jīng)過系列檢驗(yàn),得出世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、出國留學(xué)生人數(shù)是影響中國入境旅游的重要因素。羅富民[8]以日本對華旅游為研究對象,采用了雙對數(shù)模型重點(diǎn)研究了匯率對我國入境旅游經(jīng)濟(jì)的影響,并且證明了人民幣對日元的升值在一定程度上會(huì)減小日本人們前往中國旅游的意愿。王純陽、黃福才[9]主要以美國的客源市場為分析對象,搜集了1980-2008年美國來華旅游的相關(guān)數(shù)據(jù),將旅游價(jià)格、收入、特殊事件等變量引入計(jì)量模型中進(jìn)行分析。分析結(jié)果表明旅游的需求的波動(dòng)、旅游成本、人均收入等因素都會(huì)顯著影響美國來華旅游需求,并且具有一定的持續(xù)效應(yīng)。在各個(gè)變量中,美國的人均收入和旅游需求自身的波動(dòng)會(huì)顯著影響美國來華的旅游需求;而中國的旅游成本對美國游客的影響較??;但是美國本土的“911”事件和中國的“非典”事件等特殊事件對美國來中的旅游需求有較大的負(fù)面影響。Juan Gabrial Brida[10]等基于1987年—2007年的年度數(shù)據(jù),采用動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型探討了德國到南蒂羅爾的入境旅游需求的影響因素。研究的主要結(jié)論是前一期的旅游需求對當(dāng)期的旅游需求產(chǎn)生的作用最大,體現(xiàn)出游客的忠誠度旅行成本和相對價(jià)格對旅游需求具有顯著的負(fù)面效應(yīng)。
上述文獻(xiàn)側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)旅游業(yè)影響機(jī)制的定性分析以及其他要素對入境旅游經(jīng)濟(jì)的影響,較少對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這一影響入境旅游的要素進(jìn)行針對性的實(shí)證分析。本文以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指標(biāo)為主解釋變量,選取了14個(gè)全球有代表性的國家的面板數(shù)據(jù),考慮時(shí)間和截面信息以控制個(gè)體之間的差異,分析互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對我國入境旅游經(jīng)濟(jì)的影響,闡述其原因并為政府制定互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入境旅游發(fā)展戰(zhàn)略提供理論依據(jù)。
(一)理論模型構(gòu)建
本文通過對結(jié)合以往文獻(xiàn)研究,總結(jié)出我國入境旅游主要受三大互聯(lián)網(wǎng)因素的影響:互聯(lián)網(wǎng)普及程度、在線旅游平臺發(fā)展程度以及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用程度。其中,互聯(lián)網(wǎng)普及程度主要包括我國互聯(lián)網(wǎng)用戶密度、智能移動(dòng)終端密度;在線旅游平臺發(fā)展程度主要包括業(yè)務(wù)項(xiàng)目豐富度、市場規(guī)模、開放國家個(gè)數(shù)、平臺產(chǎn)品價(jià)格水平;互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用程度主要包括電子商務(wù)交易額,理論模型見圖1。
圖1互聯(lián)網(wǎng)影響我國入境旅游發(fā)展的影響因素理論模型
(二)理論假設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)用戶密度指的是每一萬人中互聯(lián)網(wǎng)用戶的個(gè)數(shù),它是反映一個(gè)國家互聯(lián)網(wǎng)普及程度最直觀的體現(xiàn),其往往與該國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平息息相關(guān)。一個(gè)國家的互聯(lián)網(wǎng)用戶密度越高,用戶之間信息的傳遞速率越快,這個(gè)國家通過國際互聯(lián)網(wǎng)與外界網(wǎng)絡(luò)信息交流的速率和頻率也就越快,外國游客獲取中國相關(guān)信息的渠道也就越多,它所帶來的影響將會(huì)體現(xiàn)在我國入境旅游業(yè)上。一個(gè)國家互聯(lián)網(wǎng)普及程度還反映在該國智能移動(dòng)終端的密度上,它表示為每一萬人擁有的智能移動(dòng)終端數(shù)量,該指標(biāo)從互聯(lián)網(wǎng)接收終端的角度對一個(gè)國家互聯(lián)網(wǎng)整體信息交互水平進(jìn)行衡量,與互聯(lián)網(wǎng)用戶密度在影響入境旅游的作用機(jī)制上相近。因此,本文提出如下假設(shè):
H1:我國互聯(lián)網(wǎng)用戶密度(V1)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響。
H2:我國智能移動(dòng)終端密度(V2)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響。
我國在線旅游平臺是外國游客獲取旅游信息的主要途徑,旅游平臺項(xiàng)目的豐富度指的是指各在線旅游平臺所提供的服務(wù)品種數(shù)量,如酒店訂購、機(jī)票訂購、地區(qū)團(tuán)購服務(wù)等。本文在分析中選取了攜程旅游網(wǎng)、阿里旅行等國內(nèi)排名前十的在線旅游平臺業(yè)務(wù)豐富度進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,得到的加權(quán)平均值作為分析依據(jù),權(quán)數(shù)為各在線旅游平臺的市場規(guī)模比例。一般來說,在線旅游平臺項(xiàng)目豐富度越高,服務(wù)越契合消費(fèi)者,對外國游客越具有吸引力。因此,本文提出如下假設(shè):
H3:我國在線旅行平臺項(xiàng)目豐富度(V3)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響。
一個(gè)行業(yè)的市場規(guī)模不僅可以很直觀的反映出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展程度,往往還能體現(xiàn)一個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢。在線旅游行業(yè)的市場規(guī)??梢院芎玫捏w現(xiàn)我國互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺的發(fā)展?fàn)顩r。市場規(guī)模的擴(kuò)大表示行業(yè)整體正在向前發(fā)展,一個(gè)擁有龐大市場規(guī)模的行業(yè),更加有有利于對國外市場進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和延伸,促進(jìn)入境旅游的信息傳播。因此,本文提出如下假設(shè):
H4:我國在線旅游市場規(guī)模(V4)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響。
我國在線旅游平臺在建立初期僅僅對國內(nèi)用戶開放,經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展之后開始逐漸向外國用戶開放使用通道。隨著平臺開放的國家數(shù)量增多,對海外旅游市場的覆蓋率逐步上升,這增加了海外市場來華旅游的潛在客戶,對新的客源市場的開發(fā)將會(huì)對入境旅游業(yè)帶來積極的影響。本文在分析時(shí)選取了攜程旅游網(wǎng)、阿里旅行等在線旅游平臺開放國家的加權(quán)平均值作為分析依據(jù),權(quán)數(shù)為各在線旅游平臺的市場規(guī)模比例。因此提出假設(shè):
H5:我國在線旅游平臺開發(fā)國家的個(gè)數(shù)(V5)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響。
產(chǎn)品價(jià)格在決定產(chǎn)品需求量的過程中有較大影響力,在保證質(zhì)量的前提下,一國旅游產(chǎn)品的價(jià)格水平很大程度上影響著消費(fèi)者的購買決策。在如今游客散客化的今天,價(jià)格的作用不可忽略,價(jià)格相對較低、性價(jià)比更高的旅游產(chǎn)品更容易獲得海外旅游者的青睞。產(chǎn)品價(jià)格水平用我國排名前十的在線旅游平臺主要對外旅游產(chǎn)品的平均價(jià)格進(jìn)行加權(quán)衡量。
式(1)中,因變量Y1,T是指所選取的具有代表性的國家自1996年到2015年這20年間每年來華旅游的人數(shù),單位為“萬人”[12]。Xi(i=1,2…..,8)是影響入境旅游的本土互聯(lián)網(wǎng)因素,即互聯(lián)網(wǎng)用戶密度、智能移動(dòng)終端密度、在線旅游平臺業(yè)務(wù)豐富度、在線旅游市場規(guī)模、開放國家個(gè)數(shù)、平臺產(chǎn)品價(jià)格水平、電子商務(wù)交易額以及國家網(wǎng)絡(luò)化成熟指數(shù)。公式中β0是常數(shù)項(xiàng),Uit為隨機(jī)誤差項(xiàng),βi(i=1,2,….,8)是影響因素的回歸系數(shù)。
影響入境旅游的因素錯(cuò)綜復(fù)雜,為了避免其他因素的干擾,在模型中添加一部分控制變量來減小回歸因此,本文提出假設(shè):
H6:我國在線旅游平臺的產(chǎn)品價(jià)格水平(V6)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響
當(dāng)一國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,電子商務(wù)將會(huì)進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。電子商務(wù)的交易額反映的是一個(gè)國家將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化程度的大小,當(dāng)一個(gè)國家互聯(lián)網(wǎng)深度商業(yè)化時(shí),以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的在線票務(wù)、在線支付等功能的完善將會(huì)給該國入境旅游業(yè)產(chǎn)生極大的推動(dòng)力,外國的游客將會(huì)在該國旅游時(shí)獲得更加便利的體驗(yàn),增加我國對海外旅游市場的吸引力。因?yàn)?,本文提出假設(shè):
H7:我國的電子商務(wù)交易額(V7)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響。
國家網(wǎng)絡(luò)化是基于信息和通信技術(shù)的國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展以及應(yīng)用過程。一個(gè)國家的國家網(wǎng)絡(luò)化程度可以綜合反映出該國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從基層到商務(wù)再到政府的整體應(yīng)用水平。國家網(wǎng)絡(luò)國家化程度越高,意味著互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)國家的各行各業(yè)中滲透程度越高,行業(yè)之間的業(yè)務(wù)辦理與信息交互也就方便。對入境旅游業(yè)而言,這標(biāo)志著本國與外國的信息傳遞將更加高效,外國游客在本國進(jìn)行旅游時(shí)也會(huì)更加便利。國家網(wǎng)絡(luò)化程度用肖永紅[11]提出的國家網(wǎng)絡(luò)化指標(biāo)模型進(jìn)行衡量。因此本文提出假設(shè):
H8:我國的國家網(wǎng)絡(luò)化程度(V8)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響。
(一)計(jì)量模型闡述
為避免數(shù)據(jù)的劇烈波動(dòng)和消除可能存在的異方差性,同時(shí)達(dá)到簡化分析計(jì)算的目的,本文選擇了雙對數(shù)模型進(jìn)行回歸分析。計(jì)量模型為:結(jié)果的誤差。筆者經(jīng)過大量的文獻(xiàn)查閱,主要從國家發(fā)展水平指標(biāo)、國際環(huán)境指標(biāo)、特殊事件這三個(gè)方面選取可能會(huì)對旅游業(yè)會(huì)造成不可忽略影響的因素,作為計(jì)量模型的控制變量。同時(shí),所選取客源國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度同樣也會(huì)增強(qiáng)客源國與中國的信息交流,降低獲取信息的成本,因此將客源國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)也作為控制變量引入計(jì)量模型。本文共選取了9個(gè)因素作為控制變量,詳細(xì)說明如表一所示:
表1控制變量說明
最終的計(jì)量模型為:
(二)樣本及數(shù)據(jù)說明
本文選取了14個(gè)主要來華客源國家從1996年至2015年這20年間的面板數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。所選取的14個(gè)國家分別為:美國、日本、俄羅斯、德國、法國、英國、印度、韓國、澳大利亞、新西蘭、新加坡、意大利、馬來西亞、加拿大。相關(guān)數(shù)據(jù)均選取自世界銀行數(shù)據(jù)庫[13]、各國國家統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站;各國來華旅游人數(shù)選取在《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》[14]和《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》[15]。各國的年度互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)選取自《國際統(tǒng)計(jì)年鑒》[16]。所有數(shù)據(jù)使用Eviews6.0軟件分析處理。
(三)回歸分析與檢驗(yàn)
在利用面板數(shù)據(jù)構(gòu)建模型之前,數(shù)據(jù)需要先進(jìn)行面板單位根檢驗(yàn)和面板協(xié)整檢驗(yàn),確定模型內(nèi)部的協(xié)整關(guān)系,避免出現(xiàn)“偽回歸”的現(xiàn)象。再通過利用Hausman檢驗(yàn)確定模型的固定效應(yīng)還是隨機(jī)效應(yīng),最終通過分別控制模型的變量,檢驗(yàn)?zāi)P偷姆€(wěn)健性。
表二是各變量進(jìn)行單位根檢驗(yàn)的結(jié)果,在上述變量進(jìn)行一階差分之后,變量均在5%顯著性水平下拒絕原假設(shè),即均為一階單整,此時(shí)不存在單位根,認(rèn)為數(shù)據(jù)通過單位根檢驗(yàn),可以進(jìn)一步進(jìn)行協(xié)整分析。
表2單位根檢驗(yàn)結(jié)果
表三是模型的協(xié)整檢驗(yàn)結(jié)果,結(jié)果顯示總體上變量之間存在顯著的協(xié)整關(guān)系,表明解釋變量和控制變量與被解釋變量---各國來華入境旅游人數(shù)之間存在長期的均衡關(guān)系,各因素對入境旅游人數(shù)有著持續(xù)性的影響作用。通過協(xié)整檢驗(yàn),排除了“偽回歸”的可能,為模型的有效性和合理性提供了有力支持。
表3協(xié)整分析結(jié)果
注:**表示在5%顯著性水平下拒絕原假設(shè);***表示在1%顯著性水平下拒絕原假設(shè);原假設(shè)為不存在協(xié)整關(guān)系
表四為變量Hausman檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果的P值小于0.001,拒絕了該模型中隨機(jī)效應(yīng)大于固定效應(yīng)的假設(shè)。所以模型選取固定效應(yīng)模型進(jìn)行回歸分析。
表4 Hausman檢驗(yàn)結(jié)果
表5固定效應(yīng)模型回歸結(jié)
從表五可知,模型中所選取的八個(gè)互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)因素的系數(shù)除了平臺產(chǎn)品價(jià)格水平因素之外均為正值,并且相應(yīng)概率P值均低于0.05的顯著性水平,說明計(jì)量模型所考慮的我國互聯(lián)網(wǎng)因素對我國入境旅游行業(yè)存在顯著影響。具體而言,V1的系數(shù)為0.254,標(biāo)準(zhǔn)差為0.042,對應(yīng)的P值為0.000,表明我國互聯(lián)網(wǎng)用戶密度對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響,即H1成立。V2的系數(shù)為0.085,標(biāo)準(zhǔn)差為0.037,對應(yīng)的P值為0.02,表明我國智能移動(dòng)終端密度對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響,即H2成立。V3的系數(shù)為0.581,標(biāo)準(zhǔn)差為0.048.對應(yīng)的P值為0.000,表明我國在線旅行平臺豐度對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響,即H3成立。V4的系數(shù)為0.279,標(biāo)準(zhǔn)差為0.123,對應(yīng)的P值為0.025,表明我國在線旅游市場規(guī)模對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響,即H4成立。V5的系數(shù)為0.205,標(biāo)準(zhǔn)差為0.073,對于的P值為0.006,表明我國在線旅游平臺開發(fā)國家的個(gè)數(shù)對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響,即H5成立。V6的系數(shù)為-0.083,標(biāo)準(zhǔn)差為0.048,對應(yīng)的P值為0.048,我國在線旅游平臺的產(chǎn)品價(jià)格水平對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響,且為負(fù)相關(guān)關(guān)系,即H6成立。V7的系數(shù)為0.498,標(biāo)準(zhǔn)差為0.126,對應(yīng)的P值為0.010,表明我國的電子商務(wù)交易額對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響,即H7成立。V8的系數(shù)為0.442,標(biāo)準(zhǔn)差為0.069,對應(yīng)的P值為0.030,表明我國的國家網(wǎng)絡(luò)化程度對入境旅游業(yè)發(fā)展有顯著影響,即V8成立。
(一)從互聯(lián)網(wǎng)普及程度的角度來看,我國互聯(lián)網(wǎng)普及程度與每年外國游客來華旅游人數(shù)呈現(xiàn)顯著關(guān)系
首先,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶密度與外國游客來華旅游人數(shù)顯著相關(guān),每萬人中的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量越多,外國來華旅游游客數(shù)會(huì)有明顯增加。這可能是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)用戶密度不斷增加,增強(qiáng)了中國與外國信息交互的強(qiáng)度和頻率,使外國的潛在消費(fèi)者更容易通過交流獲取到關(guān)于中國的旅游信息和渠道,從而促進(jìn)外國游客來華旅游人數(shù)的增加。其次,我國智能移動(dòng)終端密度與外國游客來華旅游人數(shù)顯著相關(guān),并且呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系。從側(cè)面反映了中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善,只有健全的通信設(shè)施體系的保證,才有可能實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)終端密度的不斷增加,而互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善都會(huì)加強(qiáng)我國對外國的信息輸出能力,從而達(dá)到促進(jìn)外國游客來華入境旅游人數(shù)增加的效果。綜合來看,互聯(lián)網(wǎng)普及程度對入境旅游的影響主要是通過不同作用機(jī)制體現(xiàn)在信息輸出能力的促進(jìn)作用上,進(jìn)而達(dá)到吸引更多外國潛在游客來華旅游的效果。
(二)從在線旅游平臺發(fā)展程度角度分析
首先,我國在線旅游平臺的項(xiàng)目豐富度與每年外國游客來華旅游人數(shù)呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系。說明本國的旅游平臺項(xiàng)目整體豐富度越高,對外國游客消費(fèi)需求的契合程度也會(huì)越高,從而增加外國游客來華旅游的意愿。從表五的分析結(jié)果中也可以看出,旅游平臺的項(xiàng)目豐富度的系數(shù)高達(dá)0.581,高于其他所有因素,也說明了細(xì)分市場、切合消費(fèi)者需求在促進(jìn)入境旅游發(fā)展中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。其次,我國在線旅游市場規(guī)模與外國游客來華旅游人數(shù)呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。這可能是由于我國在線旅游市場規(guī)模越大,表示該行業(yè)越有能力積極拓展海外市場,從而加強(qiáng)了中國入境旅游業(yè)在海外的宣傳與推廣,促進(jìn)入境旅游業(yè)發(fā)展。再次,我國在線旅游平臺開放國家個(gè)數(shù)與外國游客來華旅游人數(shù)呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。由于線上旅游平臺發(fā)展初期,受到各種因素的限制,在開拓海外市場時(shí),只能對部分國家開放服務(wù),限制了海外市場的發(fā)展。當(dāng)經(jīng)過一段時(shí)間的盈利后,隨著平臺開放國家的增多,服務(wù)的覆蓋面積將增加,更多的外國消費(fèi)者會(huì)被我國在線旅游平臺信息覆蓋,轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛谙M(fèi)者,進(jìn)而增加了外國游客來華旅游消費(fèi)的人數(shù)基數(shù)。最后,平臺產(chǎn)品價(jià)格水平與外國游客來華旅游人數(shù)呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。根據(jù)調(diào)查顯示,外國人在選擇時(shí)更加看重性價(jià)比,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,在線旅游平臺產(chǎn)品價(jià)格的降低往往會(huì)使更多的外國游客增強(qiáng)他們來華消費(fèi)的意愿,因此,合理定價(jià)在很大程度上決定著外國消費(fèi)者的購買決策。
(三)從互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用程度的角度來看,它與每年外國游客來華旅游人數(shù)呈現(xiàn)顯著關(guān)系
電子商務(wù)交易額和國家網(wǎng)絡(luò)化成熟指數(shù)與外國游客來華旅游人數(shù)均呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。電子商務(wù)交易額反映的是我國各行業(yè)間運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易結(jié)算的程度,電子商務(wù)交易額越高,外國游客在中國進(jìn)行交易結(jié)算時(shí)更加高效,從而增加中國對外國游客的吸引力。其次,國家網(wǎng)絡(luò)化指數(shù)與外國游客來華旅游人數(shù)均呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。國家網(wǎng)絡(luò)化成熟指數(shù)反映的我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人們生活、國家運(yùn)轉(zhuǎn)層面上的應(yīng)用程度,它們能最本質(zhì)的表示出了一個(gè)國家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)的滲透,一國互聯(lián)網(wǎng)的整體應(yīng)用程度越高,外國消費(fèi)者在該國旅游時(shí)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)享受到的服務(wù)和便利也就越多。
從表五的分析結(jié)果可以發(fā)展,電子商務(wù)交易額與國家網(wǎng)絡(luò)化指數(shù)的系數(shù)分別為0.498、0.442,整體大幅度高于計(jì)量模型中的其他因素,說明互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)對入境旅游業(yè)影響主要的層面。
(一)政策建議:
根據(jù)上述研究成果,本文提出如下建議:
目前國內(nèi)旅游業(yè)在很多領(lǐng)域尤其是服務(wù)領(lǐng)域尚未實(shí)現(xiàn)深層次的網(wǎng)絡(luò)化,國家需要盡快在與入境旅游業(yè)存在關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,加快互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的步伐,進(jìn)一步提高服務(wù)業(yè)的效率,為外國游客提供更多便利和服務(wù),如開通互聯(lián)網(wǎng)建立在線信用支付平臺、在線貨幣兌換等服務(wù)重點(diǎn)在于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化與入境旅游產(chǎn)業(yè)的相互結(jié)合。同時(shí)可以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)程度,加強(qiáng)國內(nèi)外的信息交流,進(jìn)一步降低獲取信息的門檻。
國內(nèi)的旅游中介可以依靠互聯(lián)網(wǎng)完成定位轉(zhuǎn)型?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給“旅游中介”機(jī)構(gòu)帶來了巨大的沖擊,在這樣的背景下,傳統(tǒng)旅游中介模式必定面臨的轉(zhuǎn)型。實(shí)踐證明,旅游電子商務(wù)雖然沖擊了旅游中間商的訂房、訂票業(yè)務(wù),但旅游中間商提供咨詢、建議的作用仍然是互聯(lián)網(wǎng)無法代替的。旅游中介行業(yè)的存在,本身就是分工專業(yè)化的體現(xiàn)。信息簡單的、標(biāo)準(zhǔn)化的旅游產(chǎn)品如機(jī)票、飯店等具有在線銷售的天然優(yōu)勢,而對于復(fù)雜的、不確定因素多的旅游產(chǎn)品如包價(jià)旅游,旅游者則更愿意求諸于旅游代理商的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
國內(nèi)的主要在線旅游平臺應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行市場調(diào)研,充分了解海外游客的消費(fèi)需求,適當(dāng)針對不同國家的文化和特點(diǎn),推出具有特色的入境旅游產(chǎn)品,豐富平臺的業(yè)務(wù),進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)市場,推出更加契合海外游客的旅游產(chǎn)品,比如提供散拼、單項(xiàng)、定制、目的地服務(wù)等多樣化的產(chǎn)品,為海外游客提供更多的選擇,是吸引海外游客,發(fā)展入境旅游的必由之路。
另外,根據(jù)在線旅游平臺自身的情況,在交通、住宿、食品等方面保證質(zhì)量不會(huì)有太大變化的情況下,適當(dāng)降低成本,實(shí)行低價(jià)策略,通過性價(jià)比來吸引更多海外游客來華消費(fèi)。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)增長乏力形勢下,提供價(jià)低質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品吸引海外游客,是提振入境旅游的重要途徑。
(二)研究展望:
為了進(jìn)一步深入分析相關(guān)問題,本文可以從下面進(jìn)行擴(kuò)展與深化:
一是嘗試建立更加精確的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型,為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對入境旅游促進(jìn)作用設(shè)置更加系統(tǒng)科學(xué)的評價(jià)體系,或者引進(jìn)更加具體的方法進(jìn)行對比,能夠更為準(zhǔn)確地評價(jià)互聯(lián)網(wǎng)在刺激入境旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所起的積極作用。
二是對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)影響入境旅游消費(fèi)的因素進(jìn)行更為全面的分析,通過定量的方法,將更多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)因素帶入到分析框架中,得出更加具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)。搜集更多相關(guān)數(shù)據(jù),擴(kuò)大樣本容量,得出更具有代表性的分析結(jié)果,減小分析誤差。
三是進(jìn)行計(jì)量分析時(shí),控制好模型的異方差問題,同時(shí)對模型進(jìn)行更加準(zhǔn)確的穩(wěn)健性檢驗(yàn),保證計(jì)量分析結(jié)果的可靠性。
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責(zé)任編校:徐曉
The Influence of Internet Developmenton China's Inbound Tourism——An Analysis Based on PanelData
XIE Xu-bin LIU Zai-qi
(Wuhan University,Wuhan,Hubei,430071,China)
Since reform and opening-door policy,China's comprehensive national strength has grown rapidly.In the process,tourism resources have been fully developed and China's inbound tourism has gradually become an importantpartofthe tourism.Along with the rapid developmentofthe Internet,China's inbound tourism industries try to improve its efficiency and use ofinformation technology by means ofthe internet.Based on paneldata,this paper makes an empirical study of the catalytic role that the Internet plays in China's inbound tourism's development.The fundamentalmechanism ofthe technology is the universalness ofthe information.Italso provides recommendations for China's relevanttourism managementdepartments.
Inbound tourism;information-intensiveindustry;the internetdevelopment;paneldata
F592.3;F724.6
A
2095-7955(2017)01-0012-07
2017-02-01
謝旭斌(1996—),武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。主要研究方向:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易;
劉再起(1967—),武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師。