■許高慧

新媒體時(shí)代新聞評論的價(jià)值取向研究

■許高慧

事實(shí)傳播，探尋真相

微信評論針對社會生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn)或新聞事件進(jìn)行評論，而這些評論對象并不一定是清晰可見的，利益的驅(qū)使會使一部分事實(shí)模糊掉它本來的面目。 評論通過媒體監(jiān)督的形式形成對事件真相的拷問，達(dá)到揭開迷霧、直指真相的目的。

今年 4 月 1 日，四川省瀘州市瀘縣太伏鎮(zhèn)太伏中學(xué)初二學(xué)生趙鑫被發(fā)現(xiàn)死亡，警方排除他殺。 但在網(wǎng)民的持續(xù)追問之下，這一事件逐漸發(fā)展成一起全國性的輿情事件，網(wǎng)上謠言叢生，線下則群體集聚。 直至 4 月 7 日，官方作出包括現(xiàn)場勘查、證人證言、尸檢結(jié)論在內(nèi)的詳細(xì)通報(bào)，回應(yīng)層級亦提高至四川省公安廳之后，輿情方轉(zhuǎn)入回落，但這一事件暴露出的當(dāng)?shù)毓俜捷浨閼?yīng)對處置中的問題，仍然吸引著輿論熱議。

團(tuán)結(jié)湖參考就此事發(fā)表了一篇評論《瀘縣中學(xué)生墜亡事件：真相之后》，做到了對事實(shí)真相的探尋和拷問。文中譴責(zé)了當(dāng)?shù)夭块T缺乏應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，在提供權(quán)威信息、處置輿情方面不當(dāng)?shù)葐栴}，對相關(guān)部門給出的官方通報(bào)也是指責(zé)有加，“沒有真正呼應(yīng)公眾關(guān)切”“語焉不詳?shù)那闆r通報(bào)”“加劇了公眾的懷疑情緒”“讓人們愈發(fā)相信里面有貓膩”。 信息匱乏的情況之下，流言和小道消息充斥著公眾的認(rèn)知，整個社會陷入了對“真相”的焦慮中。 接著，文章分析認(rèn)為瀘縣趙鑫墜亡事件中，也存在著“塔西佗陷阱”，即“地方政府說什么、做什么都會導(dǎo)致負(fù)面評價(jià)”。 文章認(rèn)為，“在這樣的情形下，其實(shí)最好的做法就是坦誠面對公眾，為媒體機(jī)構(gòu)提供盡可能的方便，用客觀中立的報(bào)道去壓制流言。 ”最后，文章犀利地指向基層官員和“懶政”和“瀆職”，以及不同層級政府之間的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁問題。 “雖然這年頭，媒體的公信力也并不十分理想，但總比地方政府自說自話要好得多吧。 可惜的是，很多基層官員并不明白這其中的道理，他們對自身的信用有著過分的自信，卻往往導(dǎo)致了信用破產(chǎn)的局面。 ”“瀘州市最終接過了燙手山芋，不就是因?yàn)闉o縣已經(jīng)不能讓人信服了嗎？”

新聞的真實(shí)是事實(shí)的真實(shí)。①只有對新聞事實(shí)有了充分的了解后才能開展深入討論。真相是人們進(jìn)行價(jià)值判斷的基礎(chǔ)，新媒體時(shí)代的新聞評論愈發(fā)昭示出追問事實(shí)真相的價(jià)值取向。

道德叩問，發(fā)人深省

新聞評論在對新聞事件進(jìn)行道德叩問時(shí)往往擲地有聲、發(fā)人深省，進(jìn)而產(chǎn)生社會情感共鳴。 新聞評論中所包含的價(jià)值思想也隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)入受眾的接受視域，給受眾帶來思考。 這種影響既是明顯的，也是潛移默化的，它在形成受眾對社會的新認(rèn)識上有重要作用。

今年以來，全國各地出現(xiàn)了數(shù)量龐大的“共享單車”，它們來自不同的運(yùn)營公司，方便了老百姓出行。 隨著共享單車的推廣，其引發(fā)的問題也越來越多，部分人肆無忌憚地破壞，也讓共享單車“心有余悸”。 安徽網(wǎng)發(fā)布了一則新聞，盤點(diǎn)了共享單車遭破壞的種種方式：共享單車被貼虛假二維碼，共享單車被棄異地，共享單車被噴黑漆，5 輛共享單車藏在大學(xué)寢室陽臺上，共享單車被人掛到樹上，一把大鎖鎖住 4 輛共享單車，共享單車被亂停亂放，共享單車輪胎破損、腳蹬故障、支撐磨損、坐墊被下，QQ 群內(nèi) 3 毛錢買共享單車密碼，共享單車被人為丟進(jìn)湖里，等等。

對此類新聞的評論文章絡(luò)繹不絕，紅辣椒評論發(fā)表名為《“單車獵人”維護(hù)的不僅是共享單車》，其基本價(jià)值取向是認(rèn)為“單車獵人”表面上的工作是維護(hù)被破壞、被丟棄、被私藏的共享單車，實(shí)質(zhì)上，更深層次的意涵是，將愛護(hù)公物、遵守社會秩序、維護(hù)基本道德規(guī)范的善意火種傳承和發(fā)揚(yáng)下去。 接著，文章以犯罪心理學(xué)中的“破窗效應(yīng)”為例，說明環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。 對涉及共享單車的不良現(xiàn)象，一方面是由于法律法規(guī)還不健全，管理制度還不夠全面；另一方面，正是在這種僥幸心理的作用機(jī)制下，對他者不道德的行為效仿，就成了少數(shù)人謀取私利的理由。 評論提出，“我們的社會急需要強(qiáng)大的正能量，全面抗擊負(fù)能量的蔓延。 ”最后，文章贊揚(yáng)了“單車獵人”的善意之舉，“解救‘被困’的共享單車”雖然使用的方法不一定能得到廣泛的認(rèn)可，但愛護(hù)共享單車在道德層面上已然是一個進(jìn)步，值得肯定，這種道德的善意是具有感染力的，“迸發(fā)出的力量將照耀整個社會”。

新聞評論的道德叩問是有溫度、有能量的。 趙振宇教授提出，新聞評者參與意識有一層涵義是通過評論實(shí)踐培養(yǎng)公民的參與意識，參與是激發(fā)人民公共道德的重要機(jī)制。只有通過親自參與提出、討論、解決公共問題的過程，才能認(rèn)識到公共意見的產(chǎn)生機(jī)制，協(xié)調(diào)個人利益與公共利益的矛盾,有利于培養(yǎng)關(guān)注公共利益服務(wù)公共事務(wù)的公民道德。親身參與的公民，不僅在參與中實(shí)現(xiàn)了一個公民應(yīng)盡的義務(wù)，同時(shí)也享受到公民權(quán)利帶給他的身份愉悅,而參與中的協(xié)商氛圍和寬容精神也使他的思想得到教育和提升的機(jī)會。②

法律援引，理性論證

在眾聲喧嘩的輿論場和此起彼伏的評論場，態(tài)度、觀念和信息充斥在受眾的眼球中，新聞評論以其堅(jiān)定的價(jià)值觀和強(qiáng)大的邏輯力來說服受眾。 新聞評論和新聞報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)跟帖等一起，塑造著輿論格局。 一個更加平等、開放、多元的新的輿論格局，反過來也改變著新聞評論的社會價(jià)值內(nèi)涵。一篇評論一錘定音、一篇評論發(fā)遍全國的時(shí)代過去了，新聞評論的價(jià)值和意義也隨之改變。③

今年一款名為“水滴直播”的網(wǎng)絡(luò)平臺中出現(xiàn)全國多地學(xué)校的課堂直播畫面，引起輿論熱議。 澎湃新聞采訪發(fā)現(xiàn)，參與視頻直播的學(xué)校涉及多個省份，從幼兒園至高中畢業(yè)班均在其中，直播場景多為教室，也有學(xué)生宿舍。

新京報(bào)就此事發(fā)表了一篇評論《把直播鏡頭從課堂和宿舍挪開》。 該評論文章開宗明義，“從法律上來講，如果沒有征得同意或者獲得授權(quán)，這些學(xué)校的直播行為輕則涉嫌民事侵權(quán)，重則涉嫌行政違法。 ”文章援引了相關(guān)法律條文，對該事件的利害問題進(jìn)行了分析。 “我國《民法總則》第三十四條規(guī)定：監(jiān)護(hù)人侵害被監(jiān)護(hù)人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。 第三十五條規(guī)定：未成年人的監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，在作出與被監(jiān)護(hù)人利益有關(guān)的決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)被監(jiān)護(hù)人的年齡和智力狀況，尊重被監(jiān)護(hù)人的真實(shí)意愿。 可見，家長作為監(jiān)護(hù)人在處置相關(guān)權(quán)利時(shí)，如果侵害到了孩子的隱私權(quán)，法律上已經(jīng)設(shè)置了相應(yīng)的救濟(jì)程序。 ”文末再次強(qiáng)調(diào)這種“被直播”現(xiàn)象對學(xué)生的負(fù)面影響以及法律上的不正當(dāng)性，“會傷害孩子的獨(dú)立和自尊，而這同樣涉及人格權(quán)的侵犯。 ”

新聞媒介設(shè)定了框架，公民據(jù)此討論公共事務(wù)……討論的質(zhì)量必然取決于公民所能獲知的信息的質(zhì)量。④媒體進(jìn)行議程設(shè)置后，相關(guān)議題被放置在公眾視野范圍內(nèi)，而新聞評論者在進(jìn)行新聞評論時(shí)如若能具備法律理性，以專業(yè)化的評論發(fā)揮教育的功能，同時(shí)提供給受眾更多的理性參考，無疑是一種積極的價(jià)值取向。

監(jiān)督制度，社會預(yù)警

中國社會正處于轉(zhuǎn)型期，新舊觀念的交鋒，體制的摩擦，利益階層的博弈，使得社會生活中出現(xiàn)各式各樣、大大小小的問題。 新聞評論對現(xiàn)行的一些制度層面的暗礁有著監(jiān)督以及預(yù)警的作用，在一定程度上，新聞評論聚集的輿論力量能夠倒逼問題解決。

2016 年 4 月，山東省聊城市冠縣的一家公司辦公樓內(nèi)發(fā)生了一起嚴(yán)重的刑事案件，但這件事情在當(dāng)時(shí)并沒有引起公眾的廣泛關(guān)注，直到 2017 年 3 月南方周末以《刺死辱母者》為名，在其微信平臺上報(bào)道了這起故意傷害案，才旋即引發(fā)了輿論嘩然。 2016 年 4月，山東源大工貿(mào)負(fù)責(zé)人蘇銀霞及其子于歡，因?yàn)闊o法還清高利貸，被催債人限制人身自由，并受到極端侮辱。 于歡刺傷四人，其中一人因失血性休克死亡，于歡一審被判處無期徒刑。

紅辣椒評論對此新聞作出了評論，題為《高利貸如同“毒品”一樣粘不得》。 評論者從高利貸問題的角度切入，認(rèn)為“需要從法律和金融監(jiān)管層面上思考并切實(shí)解決的問題真的很多”。 文中質(zhì)疑了高利貸市場為何“經(jīng)久不衰”？ 高利貸“分子”為何總能“我行我素”？接著文章分析認(rèn)為，由于高利貸“分子”無法通過正常的法律程序來實(shí)現(xiàn)其“高額收益”的“權(quán)益”，于是當(dāng)借高利貸者無法歸還“本息”時(shí)，他們就通過暴力來維護(hù)其所謂的“高額回報(bào)權(quán)”。 該評論認(rèn)為，高利貸的存在就如同國家經(jīng)濟(jì)大流中的一條暗渠，在于歡案中，正是在現(xiàn)行體制的默許之下，社會具有向金錢利益傾斜以及向弱勢群體壓制的隱匿邏輯，一方面黑暗勢力與官方力量的勾合踐行著“夜壺理論”的基本理路，即房地產(chǎn)業(yè)的畸形發(fā)展和民間高利貸的存在，都是充當(dāng)國家經(jīng)濟(jì)管理的“夜壺”而存在；另一方面基于“欠債還錢”的經(jīng)驗(yàn)性思維，討債者有著各種支撐力，而警察出警只是儀式化的走過場行為，導(dǎo)致弱勢個體在走投無路之下被迫越軌。 最后，評論文章在指出制度漏洞的同時(shí)，提出了建設(shè)性意見：如果任由高利貸“橫行”，結(jié)果只能是讓更多的借不到錢的小微企業(yè)“玩不下去”，或造成更嚴(yán)重的社會問題。 要根本解決這樣的問題，一是金融部門真的需要“告別扶強(qiáng)不扶弱”的理念，多為小微企業(yè)著想，打通“小微貸款”渠道；二是政府部門更應(yīng)在幫扶“小微企業(yè)”上多下功夫，這既是維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的需要，也是響應(yīng)國家政策的需要。

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對個人的話語賦權(quán)，新媒體時(shí)代的新聞評論較之以往，更顯著地表現(xiàn)出對現(xiàn)有制度進(jìn)行監(jiān)督、對社會問題提出預(yù)警的價(jià)值取向。 需要注意的是，對社會廣泛關(guān)注的議題進(jìn)行新聞評論時(shí)，要明確評論和監(jiān)督的尺度，注意新聞評論的話語邊界，不可變?yōu)槊浇閷徟校恋K案件的公正審理。

輿情呈現(xiàn)，表達(dá)民意

新媒介生態(tài)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,媒體的傳播規(guī)律以及人們的生活方式、思想觀念、民主意識也都在發(fā)生劇烈變動。 新聞評論作為新聞傳媒的重要傳播方式，對輿論的影響越來越大，而輿論對社會的影響力也日漸重大。⑤

從 2016 年 11 月 29 日晚起，一篇名為《羅一笑，你給我站住》的文章，在戳中無數(shù)人內(nèi)心柔軟的同時(shí)，刷爆了朋友圈，旋即又招來了鋪天蓋地的質(zhì)疑甚至討伐。 5 歲女兒羅一笑患上重病，其父親羅爾面對高昂的醫(yī)療費(fèi)，選擇了“賣文救女”，每日收到的打賞達(dá)到了微信文章的打賞上限：5 萬元/天。 可是隨后，輿論驚天逆轉(zhuǎn)：羅爾一家被爆出條件不差，在深圳和東莞共有三套房。 另據(jù)北京青年報(bào)的采訪，9 月和 10 月這兩個月，羅一笑的治療費(fèi)用報(bào)銷在 70%以上。

此事引起了輿論嘩然，微信訂閱號“人民日報(bào)評論”發(fā)表了一篇名為《“羅爾事件”：公共生活與法治生活的雙重考題》的新聞評論。 文章指出，“這是一次不大不小的信任危機(jī)。 ”接著描述了整個事件經(jīng)過，引用網(wǎng)民的話語指出這是“一次徹頭徹尾的營銷”。 文章還以 2015 年的南京詐捐事件作為旁證，說明這次并不是網(wǎng)民愛心的第一次折翼。文章向讀者發(fā)問：“完全陌生人化的網(wǎng)絡(luò)空間，如何表達(dá)愛心？ 又如何防止愛心變傷心？ 求助與騙捐的界限在哪里？ ”接著回答了這些問題——對“公共生活”與“法治生活”進(jìn)行雙重檢驗(yàn)。 文章認(rèn)為，在自媒體平臺上，改變了傳統(tǒng)慈善觀念里將慈善認(rèn)為是“政府與企業(yè)家的事”，而是變?yōu)榱嗣總€普通人都可以去踐行的“公共精神”。 最后，文章進(jìn)一步分析與“公共精神”相輔相成的“法治生活”完善路徑，對于個人求助和個人募捐的概念界定、公募主體的界定、公募行為的規(guī)范，以及如何對接信息社會作出了反思。

新聞評論在表達(dá)評論者個人觀點(diǎn)的同時(shí)，也具有反映輿情、表達(dá)民意、引導(dǎo)輿論和監(jiān)督社會的價(jià)值取向，這篇新聞評論充滿了人文關(guān)懷的溫度，而又不失理性。 輿論環(huán)境的寬容和公民素質(zhì)的提高，改變了原有的新聞評論格局。 改革開放以來相對寬松的輿論環(huán)境，使“文革”中壓抑已久的公民言論自由和表達(dá)意愿得到釋放，而公民素質(zhì)的不斷提高及主體意識的日益增強(qiáng)，使其維權(quán)意識和參與公共事務(wù)的熱情也隨之增長。 人們自發(fā)通過各種傳播渠道表達(dá)各自的思想觀點(diǎn)和意見訴求，借助媒體放大自己的聲音，以影響社會輿論，這已逐漸成為一種常態(tài)。⑥

結(jié)語

進(jìn)入新媒體時(shí)代，由于以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒介技術(shù)的應(yīng)用改變了我國新聞信息傳播的方式，媒介載體由非數(shù)字化向數(shù)字化主導(dǎo)方向發(fā)展,媒體形式和媒介載體都發(fā)生了根本性的變化。 新聞評論在事實(shí)傳播、道德叩問、法律援引、監(jiān)督制度和輿情呈現(xiàn)等多方面表現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢，為探尋真相、啟發(fā)民智、理性論證、社會預(yù)警和表達(dá)民意提供了高效的價(jià)值優(yōu)勢，使公眾輿論朝著更加理性、民主和進(jìn)步的方向演進(jìn)。

（作者系江西師范大學(xué)傳播學(xué)院碩士研究生）

注釋：

①陳力丹：《新聞理論十講》，復(fù)旦大學(xué)出版社 2013 年版。

②趙振宇：《新聞評論離不開民主意識》，《新聞與寫作》2012 年第 3 期。

③鄧輝林：《新輿論格局下新聞評論的社會價(jià)值》，《青年記者》2015 年 10 月下。

④約翰·H·麥克馬那斯著，張磊譯：《市場新聞業(yè):公民自行小心》,新華出版社 2004年版，第 265 頁。

⑤李靜：《新媒體時(shí)代新聞評論的功能研究——基于媒介生態(tài)學(xué)視角》，陜西師范大學(xué) 2013 年碩士論文。

⑥曾建雄：《轉(zhuǎn)型期新聞評論功能的拓展與內(nèi)容形式創(chuàng)新》，《國際新聞界》2012 年第 12期。