移動即時通信社交產(chǎn)品“易信”，背靠中國電信和網(wǎng)易兩大資源加持，從2013年進(jìn)入市場以來，廣受好評，目前注冊用戶已經(jīng)突破2億。這也是全球首次電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司成立合資公司并合作打造移動即時通信社交產(chǎn)品，標(biāo)志著電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入移動即時通信產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)運營和資本合作的新階段。

2016年，易信在“通訊+社交”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，分別從個人社交和企業(yè)溝通入手，推出頗具特色和辨識度的產(chǎn)品及服務(wù)，為更多個人用戶和企業(yè)用戶提供更便捷化也更人性化的即時通訊和社交服務(wù)。

其中易信在保持原有特色服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對用戶出境通信需求進(jìn)行深耕，在今年上半年成功上線并實現(xiàn)了全網(wǎng)國際漫游免費接聽的特色業(yè)務(wù)，受到廣大用戶的一致好評；在智能硬件方面，青果智能攝像機(jī)搭配青果直播，推出以“看家、看店、看老人、看寵物”為核心的“四看”功能模塊，并先后打造了城市印象、守藝人、文博會、義烏小商品城實景視頻購物等創(chuàng)新內(nèi)容；在中國電信智慧家庭整體戰(zhàn)略下，天翼想家可視通話基于易信的底層技術(shù)支持，打破傳統(tǒng)機(jī)頂盒模式，為家人提供隨時隨地的遠(yuǎn)程陪伴，勾勒以客廳為中心的家庭娛樂前景；針對日益增加的企業(yè)服務(wù)需求，企業(yè)易信應(yīng)運而生，聚焦企業(yè)辦公場景下橫跨桌面及移動平臺的協(xié)同工作需求，為國內(nèi)廣大企業(yè)級用戶提供用于企業(yè)內(nèi)高效溝通并提升團(tuán)隊執(zhí)行力的移動辦公工具。

易信：通訊+社交，社交生活自定義

歷經(jīng)數(shù)次更新，易信不斷創(chuàng)新和突破，充分發(fā)揮通信運營商的基因，從免費語音電話的差異角度切入，陸續(xù)推出了跨網(wǎng)免費通話的專線電話、多人電話、國際漫游等服務(wù)，實現(xiàn)App與手機(jī)、固話互通，不僅廣受用戶青睞，也獲得行業(yè)認(rèn)可。在2016年新增的國際漫游免費接聽功能中，成功實現(xiàn)了全網(wǎng)國際漫游免費接聽的特色業(yè)務(wù)。

此外，社交模式的創(chuàng)新也是易信的一大特色，相繼上線了問一問、曬一曬、偶遇、星幣商城、節(jié)日紅包以及青果直播等新穎有趣的功能，貼合用戶的生活社交場景，為用戶提供了新鮮好玩的社交體驗。尤其2016年更新版本的問一問和曬一曬平臺，實現(xiàn)了與星幣商城聯(lián)動，構(gòu)建了應(yīng)用內(nèi)互動生態(tài)圈，讓用戶在使用的過程中實現(xiàn)社交生活的自定義。

青果攝像機(jī)：小硬件大作用

在智能硬件方面，由中國電信和網(wǎng)易聯(lián)合打造的易信青果攝像機(jī)，自第一代產(chǎn)品于2015年5月首發(fā)至今，不斷完善產(chǎn)品特性，實現(xiàn)了高清視頻、GIF告警推送、TF卡本地存儲、雙向語音對講、免費云錄像、直播好友分享等功能。目前，青果攝像機(jī)已經(jīng)推出的極速夜視版、豪華版和精靈版三個型號，充分滿足多個場景下的安防監(jiān)控和家庭溝通需要。

易信不斷深化在智能硬件領(lǐng)域發(fā)展，在看家看店看老人看寵物“四看”上充分發(fā)揮產(chǎn)品安防特性，同時結(jié)合青果直播為用戶提供更完整的體驗。其中，在“看店”這一場景上，中國電信攜手易信青果，針對義烏小商品城從傳統(tǒng)專業(yè)市場向互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型需求，打造了完整實景視頻購物的解決方案。

擁有強(qiáng)大用戶群體的易信，不斷挖掘用戶需求，在網(wǎng)絡(luò)直播爆發(fā)的元年，繼續(xù)與智能硬件易信青果攝像,進(jìn)行深度融合，在易信發(fā)現(xiàn)界面下的青果專區(qū)，持續(xù)推出了各種有特色的直播內(nèi)容，通過“青果達(dá)人”“手藝人”“城市印象專題”等慢節(jié)奏的特色板塊，展現(xiàn)平凡人的不凡之處，以“慢直播”的姿態(tài)，為直播行業(yè)帶來了新的發(fā)展思路。

天翼想家可視通話：智慧家庭戰(zhàn)略下深耕家庭場景社交需求

易信作為底層技術(shù)支持，不僅僅推動青果直播的快速發(fā)展，還通過自身“通訊+社交”的底層復(fù)合能力，支持了天翼想家可視通話的實現(xiàn)。

天翼想家可視通話是中國電信“智慧家庭”戰(zhàn)略下基于天翼高清機(jī)頂盒上的重要用戶增值服務(wù)。用戶只需要通過手機(jī)上的易信，掃一掃機(jī)頂盒對應(yīng)的二維碼輕松綁定并開通功能，實現(xiàn)電視與電視、電視與手機(jī)等不同場景下的雙向視頻通話。用戶可在手機(jī)端和電視端共同管理聯(lián)系人，發(fā)起“面對面”的可視通話。

作為中國電信“智慧家庭”主要落地產(chǎn)品，天翼想家可視通話打破了傳統(tǒng)機(jī)頂盒的模式，創(chuàng)新性地加入了通信模塊，并通過易信沉淀的用戶關(guān)系鏈為機(jī)頂盒增加了社交屬性，并實現(xiàn)了多屏共享、跨屏跨終端的社交及通信，真正激活了以客廳為中心的“家庭娛樂+社交”場景。在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會同期開展的互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會上，易信青果攝像機(jī)及天翼想家可視通話同步亮相，受到眾多參會來賓及國內(nèi)外友人的廣泛關(guān)注和贊譽(yù)。

企業(yè)易信：溝通就是執(zhí)行力

將資源整合、定位梳理更為清晰，易信作為服務(wù)于大眾消費者的移動通信工具，通過差異化的免費電話功能逐漸形成了自己獨有的用戶群體并以此衍生社交關(guān)系鏈；而在企業(yè)級市場另起爐灶，推出企業(yè)易信，更是市場環(huán)境和產(chǎn)品發(fā)展水到渠成的自然結(jié)果。

在網(wǎng)易和中國電信雙基因的驅(qū)動下，企業(yè)易信的發(fā)布同時宣布了企業(yè)級市場又有一位重磅選手加入。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，網(wǎng)易為企業(yè)易信注入了技術(shù)保障，并且深度整合網(wǎng)易企業(yè)郵資源，將企業(yè)易信打造為高效協(xié)同移動辦公平臺；而中國電信憑借運營商的通信實力，為企業(yè)易信提供穩(wěn)定可靠的通信功能，進(jìn)一步增強(qiáng)其溝通能力。

企業(yè)易信瞄準(zhǔn)輕量化、易操作、高效率等企業(yè)用戶的核心訴求，從溝通入手，整合網(wǎng)易企業(yè)服務(wù)資源與中國電信運營商資源，主張“溝通就是執(zhí)行力”，致力于提升企業(yè)內(nèi)部溝通流程，讓企業(yè)高效運轉(zhuǎn)，創(chuàng)造更多價值。

區(qū)別于市場同類軟件，企業(yè)易信充分考慮企業(yè)安全管理的需求，鎖定使用工作郵箱作為登錄賬號，有效避免個人通信軟件帶來的公私混雜及信息外泄等安全隱患，同時對于企業(yè)員工的人事變動，企業(yè)易信賬號也可以伴隨公司郵箱賬號的實效進(jìn)行同步關(guān)閉，更大限度地提高企業(yè)管理人員的效率和信息安全。

面對企業(yè)高效辦公的剛需，企業(yè)易信實現(xiàn)了專業(yè)級電話會議及重要通知、要務(wù)第一時間傳達(dá)等特色服務(wù)，有效幫助企業(yè)內(nèi)任何一個工作繁忙的“超級樞紐”，在最短時間內(nèi)有計劃、分緩急地處理待辦事項，實現(xiàn)更合理的工作安排和更高效的工作部署。

企業(yè)易信是易信的戰(zhàn)略級產(chǎn)品，后續(xù)會持續(xù)加大兩大股東的資源注入，為國內(nèi)企業(yè)客戶的信息化建設(shè)和移動辦公轉(zhuǎn)型帶來價值創(chuàng)新。

將自身以用戶體驗為核心的互聯(lián)網(wǎng)基因與通信能力強(qiáng)大的運營商資源整合，走出差異化的發(fā)展路線是易信一直秉持的理念，相較于其他社交平臺，易信更期望玩出新花樣。