劉東

中圖分類號(hào)：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）03-000-02

摘 要 企業(yè)離退休人員是建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)的一支重要力量。在當(dāng)前推進(jìn)改革開(kāi)放、建設(shè)和諧社會(huì)的新形勢(shì)下，加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)離退休人員的思想政治工作，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文以中石化北京燕山石化公司離退休人員管理中心為例，分析了當(dāng)前企業(yè)離退休人員的思想狀況和思想政治工作中存在的主要問(wèn)題，闡述了做好離退休人員思想政治工作的思路與對(duì)策。

關(guān)鍵詞 離退休人員 思想政治工作

離退休人員思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，進(jìn)一步做好離退休人員思想政治工作，不僅直接關(guān)系離退休人員的切身利益和身心健康，而且影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。在新的歷史時(shí)期，如何針對(duì)離退休人員的思想狀況開(kāi)展思想政治工作，是擺在我們面前，值得我們思考、研究和探索的一項(xiàng)重要課題。

一、離退休人員的基本情況和思想狀況

燕山石化公司離退中心現(xiàn)服務(wù)管理離退休人員16700余人。其中離休干部155人，內(nèi)退人員837人。隨著人口老齡化速度的加快，現(xiàn)有離退休人員已經(jīng)超過(guò)在崗職工人數(shù)。

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、座談交流、個(gè)別訪談等形式，對(duì)燕山石化公司離退休人員思想狀況進(jìn)行總結(jié)歸納，主要呈現(xiàn)以下幾方面特征：

（一）整體心態(tài)樂(lè)觀，但不同程度存在失落感

絕大多數(shù)離退休人員認(rèn)識(shí)到新老交替是必然的客觀規(guī)律，能夠以樂(lè)觀平和的心態(tài)面對(duì)退休后的生活。他們關(guān)心國(guó)家大事、關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，能夠用積極的態(tài)度看待問(wèn)題。但也有少數(shù)離退休人員退下來(lái)后情緒低落，牢騷滿腹。他們因?yàn)樯畲霾蝗缫猱a(chǎn)生不滿情緒；對(duì)社會(huì)上的腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生失望情緒等等。

（二）對(duì)企業(yè)的歸屬感十分強(qiáng)烈，但依賴思想嚴(yán)重

離退休人員仍對(duì)企業(yè)有著深厚感情，始終關(guān)心著企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。視企業(yè)為家庭，為企業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。退出工作崗位，不但以企業(yè)為驕傲，而且把企業(yè)作為平生的依靠。長(zhǎng)期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的歸屬感、老習(xí)慣使他們對(duì)“企業(yè)待遇”期望值較高。

（三）關(guān)切自身的社會(huì)保障，希望和諧的生活環(huán)境

主要有兩個(gè)方面：一是生活待遇。對(duì)分享社會(huì)改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果、對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的多種分配制度和分配方法思想上不平衡，有困惑。二是醫(yī)療服務(wù)。離退休人員年老體弱，發(fā)病率高，對(duì)醫(yī)療政策、對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、藥品價(jià)格和應(yīng)急救助非常關(guān)心，希望有合理的政策和完善的措施。

（四）重視精神文化生活，有老有所為的愿望

離退休人員希望通過(guò)豐富多彩的精神文化生活提高生活質(zhì)量，同時(shí)不僅希望“老有所養(yǎng)”“老有所樂(lè)”，更希望“老有所為”。他們?cè)敢鉃樯鐣?huì)和企業(yè)發(fā)展發(fā)揮余熱，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

通過(guò)分析了解離退休人員的思想狀況，對(duì)于因人施教，有的放矢地開(kāi)展思想政治工作，大有益處。

二、企業(yè)離退休人員思想政治工作存在的主要問(wèn)題

近年來(lái)，離退休人員思想政治工作雖然取得了一定的成績(jī)，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。但是，也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)下離退休人員思想政治工作還存在一些問(wèn)題。

一是在離退休人員中，黨組織建設(shè)的力度還較薄弱，思想重視不夠，方法措施也不多，致使少數(shù)離退休人員放松了學(xué)習(xí)，要求組織關(guān)心照顧多，為社會(huì)發(fā)揮作用少。

二是離開(kāi)企業(yè)后，離退休人員的思想狀態(tài)具有較大起伏性、變化性和隨意性，同以往用行政手段進(jìn)行的思想政治工作相比較，增加了對(duì)離退休人員思想活動(dòng)和個(gè)人行為的難控性。

三是由于退休時(shí)間、職務(wù)、文化水平不同，思想觀念各異，很多老同志能積極參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，熱情較高，而部分老同志年齡較大，力不從心，參加活動(dòng)少。

四是思想政治工作離不開(kāi)必要的場(chǎng)地和設(shè)施，必須要有厚實(shí)的載體作為支撐。目前，現(xiàn)有的學(xué)習(xí)陣地、活動(dòng)場(chǎng)所難以滿足離退休人員日益增長(zhǎng)的精神文化需要。

三、做好企業(yè)離退休人員思想政治工作的重要意義

集團(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)王玉普在中石化離退休工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要充分認(rèn)識(shí)做好離退休工作的重要性，把離退休老同志的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的方針路線上來(lái)，統(tǒng)一到集團(tuán)公司黨組的決策部署上來(lái)，使他們離崗不離黨，退休不褪色。”

一是落實(shí)十八大精神的需要。十八大報(bào)告中指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！薄罢_處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，最大限度增加和諧因素，確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序、國(guó)家長(zhǎng)治久安?！彼羞@些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)離退休人員的積極參與，只有調(diào)動(dòng)和發(fā)揮老同志的積極性，才能實(shí)現(xiàn)十八大確定的宏偉目標(biāo)，在這個(gè)過(guò)程中思想政治工作是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最有效和最直接的手段。

二是企業(yè)和諧穩(wěn)定的需要。離退休人員曾是企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了畢生精力。從崗位上退下來(lái)，思想和情感的失落、角色位置的轉(zhuǎn)換等，使他們產(chǎn)生諸多的不適應(yīng)，少數(shù)企業(yè)因此出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。因此，加強(qiáng)思想政治工作，理順離退休人員的思想情緒，及時(shí)化解可能產(chǎn)生的矛盾和問(wèn)題，不僅影響企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，也影響著在崗職工的工作狀態(tài)。

三是實(shí)現(xiàn)離退休人員自身價(jià)值的需要。老同志具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和作用。隨著生活水平的逐年提高，離退休老同志發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用的愿望也越來(lái)越強(qiáng)烈。作為主管部門(mén)要千方百計(jì)為老同志搭建平臺(tái)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，這既是一個(gè)滿足離退休人員自身需要的問(wèn)題，也是實(shí)現(xiàn)思想政治工作物化為生產(chǎn)力的過(guò)程，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

四、加強(qiáng)企業(yè)離退休人員思想政治工作的思路與對(duì)策

（一）在內(nèi)容上，要抓住重點(diǎn)，緊跟形勢(shì)

一是加強(qiáng)政治理論教育。用科學(xué)的理論武裝離退休人員思想，是思想政治工作的重要任務(wù)。燕山石化離退中心定期組織離退休人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，引導(dǎo)離退休人員牢固樹(shù)立馬克思主義人生觀、世界觀，堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)信社會(huì)主義道路。

二是要加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育，把老同志的思想統(tǒng)一到黨的路線、方針、政策上來(lái)，把作用和力量凝聚到落實(shí)企業(yè)中心工作上來(lái)。多年來(lái)，離退中心堅(jiān)持定期向離退休老同志通報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，幫助老同志加深理解，正確判斷國(guó)內(nèi)外形勢(shì)；做到四個(gè)及時(shí)到位：了解國(guó)內(nèi)外大事及時(shí)到位；了解黨和國(guó)家的大政方針及時(shí)到位；了解離退休工作的最新情況及時(shí)到位；了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展形勢(shì)及時(shí)到位。實(shí)踐證明，這些切合實(shí)際的形勢(shì)教育和行之有效的思想教育，對(duì)提升離退人員的整體思想素質(zhì)，保持隊(duì)伍穩(wěn)定起到了積極作用。

（二）在形式上，要靈活多樣，增強(qiáng)吸引力

一是要建立完善長(zhǎng)效機(jī)制，形成良好的思想政治工作運(yùn)行模式。要建立“定期通報(bào)工作情況、閱讀文件”制度，及時(shí)向離退休人員傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，定期向他們介紹國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況；建立“定期召開(kāi)座談會(huì)”制度，引導(dǎo)離退休人員敞開(kāi)思想，在思想交流中明辨是非；建立“定期走訪”制度，把思想政治工作延伸到離退休人員的家庭，深入了解摸清離退休人員的思想脈搏。

二是把思想政治工作同開(kāi)展各類健康有益的文體活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。思想政治工作離不開(kāi)活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展得越活躍，內(nèi)容越豐富，離退休人員的思想問(wèn)題也就容易解決。離退中心以小型多樣、確保安全為原則、以重大節(jié)日為契機(jī)，每年組織離退休人員開(kāi)展一系列豐富多彩、健康有序的文體活動(dòng)，促進(jìn)老同志身心健康，讓他們老有所樂(lè)。充分發(fā)揮14個(gè)文體協(xié)會(huì)和248個(gè)興趣小組的作用，使更多的離退休人員走出來(lái)、動(dòng)起來(lái)、樂(lè)起來(lái)，使之成為發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、傳遞正能量的場(chǎng)所，精神文明建設(shè)的陣地和思想政治工作的載體。

三是把思想政治工作同老有所為結(jié)合起來(lái)。離退休人員普遍愿意參加社會(huì)活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。為了豐富離退休人員晚年生活，使他們進(jìn)一步了解社會(huì)、體現(xiàn)人生價(jià)值。離退中心為離退休人員發(fā)揮作用提供廣闊的舞臺(tái)，積極組織離退休老同志為青年員工“傳幫帶”，引導(dǎo)和培養(yǎng)青年員工成長(zhǎng)成才。

（三）在方法上，要抓住主導(dǎo)，大家來(lái)做，形成合力

一是發(fā)揮離退人員黨支部在離退人員思想政治工作中的主導(dǎo)作用。離退休人員黨支部是離退休人員的政治核心，是黨組織聯(lián)系離退休人員的橋梁和紐帶。面對(duì)眾多的離退人員，僅靠離退休工作人員的力量，很難及時(shí)了解廣大離退休人員的思想動(dòng)態(tài)。離退中心充分發(fā)揮離退休黨支部在思想政治工作中的作用，開(kāi)展多種形式的談心活動(dòng)，解疑釋惑，化解矛盾，為企業(yè)和諧穩(wěn)定出謀劃策。

二是發(fā)揮離退休人員中的老黨員作用。榜樣的力量是無(wú)窮的，在開(kāi)展思想政治工作中，樹(shù)起一個(gè)典型，以點(diǎn)帶面，能起到事半功倍的作用。在支部班子的配備上，離退中心將思想先進(jìn)、作風(fēng)正派、群眾威信高、樂(lè)于奉獻(xiàn)的老同志選配擔(dān)任離退休支部書(shū)記或支部委員，通過(guò)他們的先鋒模范作用，吸引和帶動(dòng)廣大離退休黨員和群眾，起到團(tuán)結(jié)凝聚的作用。在離退休人員中評(píng)選“百名明星、千名先進(jìn)”，用他們的先進(jìn)事跡感召?gòu)V大離退休人員，使之自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

三是提高工作人員素質(zhì)，增強(qiáng)做好離退休人員思想工作的能力。工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在一定程度上影響著離退休人員思想政治工作的效果。工作人員要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，善于溝通，對(duì)不同的人、不同的事，用不同的方式方法滿足離退休老同志不同的要求。離退中心努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變，從坐等要求服務(wù)向主動(dòng)上門(mén)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。提高“三個(gè)水平”：即政策理論水平，綜合服務(wù)水平，現(xiàn)代管理水平。要突出“四個(gè)一”，即在態(tài)度上把離退休干人員當(dāng)作親人，突出一個(gè)“情”字；與離退休人員言談舉止中突出一個(gè)“熱”字；對(duì)離退休人員的服務(wù)上要周到、細(xì)致，突出一個(gè)“細(xì)”字；為離退休人員做事時(shí)不敷衍，突出一個(gè)“實(shí)”字。

（四）在對(duì)象上，要堅(jiān)持區(qū)別情況，增強(qiáng)針對(duì)性

要考慮離退休人員年齡、身體、家庭負(fù)擔(dān)等情況，按照實(shí)事求是的原則，因人而異地做好工作。

一是對(duì)身體較好、無(wú)負(fù)擔(dān)的，要提出明確要求，遵守有關(guān)制度規(guī)定，督促他們按時(shí)參加各種活動(dòng)。

二是針對(duì)年老體弱、長(zhǎng)期不能參加學(xué)習(xí)活動(dòng)的離退休人員，要定期到家中走訪談心、做思想工作，滿足他們的精神慰藉和心理需求。

（五）在生活上，注重解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)思想工作的說(shuō)服力

一是要確保離退休人員生活待遇的落實(shí)。要按時(shí)足額地為老同志發(fā)放養(yǎng)老金，定期組織健康療養(yǎng)和健康體檢，在重要節(jié)日里，為老同志發(fā)放慰問(wèn)金。

二是要認(rèn)真解決離退休人員生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題。做好離退休人員的思想政治工作必須從解決實(shí)際問(wèn)題入手，實(shí)際問(wèn)題解決了，思想政治工作才更有說(shuō)服力和感召力。離退中心堅(jiān)持在日常工作中做到“五必訪”，即老同志患病住院去慰問(wèn)、重大節(jié)日必走訪、高齡老人過(guò)生日送祝福、遇到喪事去吊唁、老同志有困難去慰問(wèn)。對(duì)空巢、獨(dú)居、行動(dòng)不便的老同志，工作人員定期電話問(wèn)詢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)特殊困難的退休人員離退中心幫助申請(qǐng)燕化公司愛(ài)心互助基金，盡可能的為他們辦實(shí)事、解難事。只有從離退休人員關(guān)心的具體事情抓起，把理想、信念等無(wú)形的內(nèi)容融入辦實(shí)事的有形載體之中，才能解開(kāi)離退休人員的思想疑慮和困惑，使思想政治工作切實(shí)有效。

企業(yè)離退休人員思想政治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要我們緊密結(jié)合離退休工作的實(shí)際，把思想政治工作與落實(shí)生活待遇統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)離退休人員思想政治工作創(chuàng)新，把對(duì)離退休人員的關(guān)懷轉(zhuǎn)化為一件件實(shí)事、好事，用堅(jiān)實(shí)的思想政治工作把老同志的思想統(tǒng)一到黨的方針、政策和路線上，確保離退休人員隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

[1] 關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下離退休工作的意見(jiàn).中國(guó)石化老[2009]572號(hào).[2] 中國(guó)石油化工集團(tuán)公司離退休工作會(huì)議文件匯編.中石化離退休工作部.2014年.