高娃
摘 要:傳統(tǒng)的人事管理必須向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,這是時代的要求,也是對人力資源管理者素質(zhì)提出的新要求。人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理不僅僅是名詞的差別,而是對傳統(tǒng)的人事管理的全面挑戰(zhàn),是建立在全新的理論和思維之上的,二者之間不僅有著本質(zhì)的區(qū)別,更是一種歷史的跨越。本文在闡述人事管理與人力資源管理概念的基礎(chǔ)上,探討傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;人事管理;轉(zhuǎn)變途經(jīng)
從傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,既是人事管理工作的發(fā)展需要,也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理和長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在要求,既是人事管理制度的改革方向,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的實際需求。由于人力資源在組織中所起的作用越來越大,人事管理的觀念、模式、內(nèi)容、方法等全方位地向人力資源管理轉(zhuǎn)變。
1 傳統(tǒng)人力資源與現(xiàn)代人力資源概念和特點
(一)傳統(tǒng)的人事管理。傳統(tǒng)人事管理是指運(yùn)用某種原理、原則、制度和方法,對人事工作所進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制等一系列管理活動。其主要是人事檔案管理,例如記錄員工的進(jìn)出、工資、晉升、職務(wù)升降、崗位變動以及獎懲等情況,是對人事制度的貫徹與實施,是國家管理活動的重要組成部分。其主要特點包括以事為重心,為人找位,為事配人;強(qiáng)調(diào)單方面靜態(tài)的制度控制和管理;戰(zhàn)術(shù)性管理,著眼于當(dāng)前,就事論事;照章辦事,按計劃辦事,無科學(xué)性、創(chuàng)新性,只重視數(shù)量不重視質(zhì)量等。
(二)現(xiàn)在人力資源管理?,F(xiàn)代人力資源管理的指導(dǎo)思想,就是把人、人力看作是最重要的資源,十分重視人的才能的發(fā)揮和潛力的挖掘。所謂人力資源管理,是指對人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等進(jìn)行計劃、組織、指揮和控制,使人力、物力保持最佳比例, 以充分發(fā)揮人的潛能,提高工作效率,實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動?,F(xiàn)代人力資源管理是以人為重心,把人作為第一資源加以開發(fā),強(qiáng)調(diào)動態(tài)管理和人員的整體開發(fā);現(xiàn)代人力資源管理理性與感情化的管理并重,較多地體現(xiàn)個人價值;現(xiàn)代人力資源管理主體是市場運(yùn)行的主體,行為受市場機(jī)制左右,遵循市場通行規(guī)則和人力資源管理自身特有的規(guī)律,根據(jù)組織現(xiàn)狀和目標(biāo),有計劃地展開工作;現(xiàn)代人力資源管理上升到?jīng)Q策層,直接參與計劃和決策,是企業(yè)最主要的高層決策部門之一,把人的開發(fā)、利用、潛能開發(fā)作為重要內(nèi)容。
2 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人事資源管理的比較
(一)管理范圍的內(nèi)容。從管理范圍的內(nèi)容上看,傳統(tǒng)的人事管理范圍比較狹窄,更注重人員的招聘、上崗培訓(xùn)、工時記錄、工資管理、勞動關(guān)系處理等業(yè)務(wù),并且這些業(yè)務(wù)之間的關(guān)系往往是被分開的。比如我國過去的事業(yè)單位人事管理部門會分成若干科,人事科管理某些業(yè)務(wù),勞動工資科管理人員的工資與調(diào)配,人事科管理人員及科室職員的調(diào)配與晉升,宣教科管理工作人員的培訓(xùn),各級主管人員則由黨委管理組織部門管理。人力資源管理在范圍上更為寬廣,內(nèi)容也更加豐富,除了傳統(tǒng)的人事管理任務(wù)以外,還增加了一些新的管理內(nèi)容,比如人事管理規(guī)劃及預(yù)測,人力資源的開發(fā)與培訓(xùn),雇員的績效評估、獎勵、溝通、參與,引進(jìn)新的勞動技術(shù)、方法,疏通工作人員的溝通渠道,尋求激烈工作人員的方法、創(chuàng)造愉悅的工作環(huán)境等等,其性質(zhì)決定了人力資源必須進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃與安排,適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)與選拔激烈等政策措施,以充分開發(fā)人力資源,調(diào)動雇員的積極性與創(chuàng)造性,為單位注入新的活力,提高工作效益。
(二)管理觀念的內(nèi)容。從管理觀念上看,傳統(tǒng)的人事管理以人為成本,現(xiàn)代人力資源則以人為資源。傳統(tǒng)的人事管理理論指導(dǎo)下,通常會將人事部門定位成為一個成本集中的消耗中心,提倡通過一切可實施的方式盡可能地減少人力投資,從而達(dá)到控制單位人工成本的目的,把減少人事管理費(fèi)用當(dāng)作單位經(jīng)營的核心任務(wù)之一,集中體現(xiàn)了單位過于重視短期利潤,并沒有為自身長遠(yuǎn)的發(fā)展進(jìn)行安排,也沒有將人才當(dāng)作一種寶貴的資源。具體到事業(yè)單位人事部門的工作可以體現(xiàn)在以下幾個方面,包括工作人員的工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用、招聘費(fèi)用等直接計入產(chǎn)品的成本,同時會嚴(yán)格控制工作人員的工資、福利以及培訓(xùn)招聘費(fèi)用,過于苛刻嚴(yán)格的做法在很大程度上降低了工作人員的工作積極性,影響工作人員工作績效,也無法幫助工作人員充分挖掘潛能。
3 傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的途徑
要想使企業(yè)建立一個較為完善的現(xiàn)代人力資源管理的體系,實現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面進(jìn)行改變。
(一)人事管理主要以人力資源規(guī)劃作為核心內(nèi)容。要想使得企業(yè)有傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化的人力資源管理首先要做的就是將“人”作為人力資源管理的核心,主要以人力資源的規(guī)劃作為主要的管理內(nèi)容。對于企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行評估和預(yù)測,掌握實際的人力資源數(shù)量,質(zhì)量,結(jié)構(gòu),層次,社會的有關(guān)政策以及在本單位中的吸引力,勞動力的穩(wěn)定性等各方面的內(nèi)容。通過評估和預(yù)測,制定企業(yè)中員工的考核錄用,晉升等的依據(jù),從而對企業(yè)的資源利用達(dá)到最大化。同時,還可以通過這些評估和預(yù)測,使企業(yè)中的人力資源的供需達(dá)到平衡,避免出現(xiàn)人力資源的浪費(fèi)和不足。通過加強(qiáng)對企業(yè)中人力資源的規(guī)劃,可以是企業(yè)在未來發(fā)展中的道路更加清晰,掌握企業(yè)中的真是狀況,有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
(二)注重對企業(yè)中的人力資源管理的開發(fā)和利用。在現(xiàn)代的人力資源管理中應(yīng)當(dāng)將人看作一種資源,注重對企業(yè)中人力資源的開發(fā)和利用。在未來的企業(yè)競爭中,人力資源是最為關(guān)鍵的因素,人才是決定企業(yè)未來命運(yùn)的關(guān)鍵。通過招聘,吸收一些人才,對于企業(yè)開拓市場,獲取新的信息是非常重要的,但是對于內(nèi)部人才的培養(yǎng)才是最關(guān)鍵的。因此,對于企業(yè)中不同層次的人才進(jìn)行不同的開發(fā)和利用也是很重要的。首先,對于企業(yè)中的高級管理人才,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的培訓(xùn),使他們時刻掌握最新的政策消息,有利于在決策時做出正確的判斷,提高了決策的有效性。其次,對企業(yè)中的中,低層管理人員,應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行工作技能的培訓(xùn),因為企業(yè)的中層管理人員在企業(yè)的發(fā)展中起著信息傳遞的作用,因此,對于他們而言,不需要對企業(yè)中的大的事務(wù)進(jìn)行決策,只要加強(qiáng)對工作技能的培訓(xùn),認(rèn)真有效地完成工作即可。最后,對企業(yè)中的工作人員應(yīng)當(dāng)實行崗位培訓(xùn),因為在這些人員中也會在出現(xiàn)一些思維廣闊,有遠(yuǎn)見的人員,他們有可能會進(jìn)入企業(yè)的管理部門,因此,加強(qiáng)對這些人員的崗位技能的培訓(xùn),并加強(qiáng)對他們素質(zhì)的提高,開發(fā)他們在工作中的潛能,使他們在工作中積極性得到提高,為企業(yè)在未來的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)建立一個較為完整的獎懲機(jī)制,管理中以人為本。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,建立一個較為完整的獎懲機(jī)制,以人為本,充分的調(diào)動員工的積極性,提高員工的工作熱情。對企業(yè)中員工的評價采取獎懲結(jié)合,使員工相信,只要付出努力就會得到相應(yīng)的回報,這樣會激發(fā)員工在工作中的熱情和積極性,有利于員工的自身發(fā)展,還有利于企業(yè)的積極發(fā)展。充分的尊重員工,以人為本,不要將思維僅限于員工工作的結(jié)果,應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工工作的過程。對努力工作的員工給予一定的獎勵,與員工之間進(jìn)行溝通,了解員工真正的需求,并不斷的改進(jìn)。這樣重視以人為本,企業(yè)才能長久的發(fā)展下去,并在未來激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,吸引更多的人才。
綜上所述,隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,人成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會前進(jìn)最關(guān)鍵的戰(zhàn)略性資源,傳統(tǒng)人事管理隨著社會的進(jìn)步、企業(yè)的優(yōu)化日漸有了弊端,人力資源管理作為一個新興的管理正在日益迅速發(fā)展,較傳統(tǒng)人事管理更具戰(zhàn)略性、整體性和未來性。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代人力資源管理的戰(zhàn)略性職能,使企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。
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