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      偉大的公司只要55人

      2017-04-21 02:17:50王雨豪
      幸福·悅讀 2017年4期
      關(guān)鍵詞:韋爾奇麥當(dāng)勞索尼

      王雨豪

      未來,最偉大的公司將沒有領(lǐng)導(dǎo)、沒有員工!公司里的每個人都有主張,知道自己想做什么、想擁有什么、想成為什么。最神奇的是,這些主張集合在一起,卻促成了同一個目標(biāo)。

      那么,問題來了,偉大的公司需要多少員工?在工業(yè)時代,答案或許是成千上萬。而現(xiàn)在,答案是55人。我們的人力資源管理體系,正在經(jīng)歷著顛覆性的變革。

      這一切是怎么發(fā)生的?

      1997年以前,韋爾奇的“末位淘汰制”風(fēng)靡:團隊內(nèi)最優(yōu)的20%人士得到晉升和提薪;70%的人給予培訓(xùn),激勵讓他們上升至最優(yōu)秀20%的人當(dāng)中;10%最差的員工必須走人。

      1997年,喬布斯回歸蘋果后說的兩句話,終結(jié)了韋爾奇的時代:“thinkdifferent(不同凡響)”和“要么杰作、要么狗屎”。

      無論是Facebook還是小米,它們的選才、用人標(biāo)準(zhǔn)和方法越來越兩極化:要么杰作,要么狗屎——不杰出必須走人。連互聯(lián)網(wǎng)釘子戶公司Netflix也講:我們只和“成年人”一起做事。

      那么,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,偉大的公司們正在發(fā)生著什么變化?

      2013年,據(jù)說雷軍給光景不好的凡客開了藥方:去管理層,陳年也不叫總裁了,就叫創(chuàng)始人,公司內(nèi)部不安排副總、助理總裁了;去績效,讓各事業(yè)部專心做好產(chǎn)品;去貪婪,產(chǎn)品沒必要做多。三個“去他×的”中,居然兩條和人力資源管理有牽扯。

      無獨有偶,當(dāng)麥當(dāng)勞宣布其首席運營官COO退休的消息后,緊接著宣布的是麥當(dāng)勞不會再任命新的COO,徹底取消了這個職位。

      在現(xiàn)代企業(yè)中,COO曾經(jīng)是個很關(guān)鍵的職位,但從數(shù)據(jù)上看,現(xiàn)在這個職位已經(jīng)不再重要了。不僅是麥當(dāng)勞,《商業(yè)周刊》報道稱,2012年只有38%的財富500強公司設(shè)有COO位置,而2000年這個比例是48%。

      此外,海爾張瑞敏也屢屢提出“管理無邊界,企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo)”……

      它們?yōu)槭裁床患s而同地紛紛舉起“無領(lǐng)導(dǎo)”的大旗?

      小米副總裁王川有句誅心的話:當(dāng)年我們誤入歧途,都抓管理去了。

      2011年的冬天,索尼迎來了更慘痛的噩耗:年度虧損63億美元。為什么會這樣?天外伺郎(索尼前常務(wù)董事)說:績效主義毀了索尼!因?qū)嵭锌冃е髁x,職工逐漸失去工作熱情,在這種情況下是無法產(chǎn)生“激情集團”的……

      那么,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理體系什么樣?

      在《消失的組織架構(gòu)——超級節(jié)點化》一文中提及,要以流程為導(dǎo)向建立工作團隊。即以發(fā)起流程的“節(jié)點”來驅(qū)動業(yè)務(wù)的進程,人人都是核心,人人都不是核心,完全根據(jù)企業(yè)的需要可以隨環(huán)境的變化而變化。

      例如,小米“毀三觀”的管理文化便是把“去管理化”做到了極致:沒有績效,沒有管理層,沒有組織架構(gòu),沒有級別體系,沒有“員工活動”,沒有“內(nèi)部溝通”,沒有“內(nèi)部培訓(xùn)”,沒有“企業(yè)文化”……

      沿著這條路推演下去,商業(yè)組織既然有可能三層化,也有可能兩層化。如果兩層化,那么管理者必然被leader(領(lǐng)導(dǎo)者)取代。如果管理者被取代,那么新生的領(lǐng)導(dǎo)者必須同時具備管理和執(zhí)行的能力。

      再大膽想象,在新的管理變革中,更多的“去他×的”將如雨后春筍:從去管理層、去組織架構(gòu)、去績效評估開始,到去銷售傭金、去開會、去副總裁、去人事部、去財務(wù)部、去運營部、去總裁辦……

      因此,創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)新者需要做的僅僅是:讓業(yè)務(wù)管理來驅(qū)動員工管理,管理外部化“透明化”,游戲化管理。

      最終,在這個時代你將擁有更大的能量和權(quán)力。而打造一個偉大的公司,你只需要55個人——就像只有55人的WhatsApp,它創(chuàng)造了190億美元的價值。

      摘自《祝你幸?!?

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