打造“素質(zhì)托管” 90后年賺百萬

張柳靜

2016年11月19日晚，王浩兵在成都電子科技大學(xué)，那里正上演著2016年“創(chuàng)青春”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽終審決賽。幾番激烈角逐后，由王浩兵帶領(lǐng)的“廣州五六點(diǎn)教育咨詢有限責(zé)任公司”最終獲得了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐賽項(xiàng)目的金獎。

不走尋常路

入學(xué)1個月自建團(tuán)隊(duì)

剛剛畢業(yè)1年的王浩兵清晰地記得5年前的自己。那時(shí)他坐了21個小時(shí)的火車，自己拎著行李來到廣州，環(huán)顧四周，“一個人都不認(rèn)識”。站在學(xué)校正門的他心里暗下決心：4年后一定要驕傲自信地離開；10年后要讓這座城市接納自己，并為他的存在而驕傲。從此，他展開了無所畏懼的追夢之旅。

王浩兵喜歡演講，剛進(jìn)大學(xué)就想組建一個團(tuán)隊(duì)到中學(xué)去演講，“搭建一個在校大學(xué)生與中學(xué)生的交流平臺”。他覺得大學(xué)生經(jīng)歷過高考，有各種不同的感悟，可以將自己的成長經(jīng)歷和感受通過各種方式分享給中學(xué)生，鼓舞他們，讓他們更好地度過高中時(shí)光。

2011年10月7日，王浩兵在珠江河畔組建了團(tuán)隊(duì)：有人來自人文學(xué)院，有人來自教育學(xué)院，還有機(jī)電學(xué)院……8名大一新生，因?yàn)橐粋€共同的信念，開始了他們的未知之路。王浩兵將團(tuán)隊(duì)取名為“中國夢之隊(duì)”?！皥F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是用自己的努力帶領(lǐng)年輕人找到心中的夢想，并找到為之奮斗的動力”。

面對周圍同學(xué)的質(zhì)疑和不解，王浩兵沒有動搖。“所有最后成為現(xiàn)實(shí)的夢想，一開始都是從人們認(rèn)為的浮夸和無知開始的，但他們會以大家所看輕的癡狂和努力去行動，最后報(bào)以艷羨的輝煌和成功?！彼冀K這樣堅(jiān)定地認(rèn)為。

團(tuán)隊(duì)剛成立的前2個月，每個周末都會在珠江邊組織讀書會，8名成員一起分享和交流，激起智慧的火花。此后，隊(duì)員們開始走向街頭人群，走向?qū)W校教師，走向?qū)W生家長，就大學(xué)生和中學(xué)生之間的交流進(jìn)行了多次調(diào)研，去發(fā)現(xiàn)中學(xué)生成長中遇到的難題，并給出解決方案。

賺得人生第一桶金

王浩兵很想去中學(xué)做演講，但作為一名大一新生，并沒那么容易。為了獲得在番禺區(qū)石樓中學(xué)做勵志演講的機(jī)會，他和團(tuán)隊(duì)先后3次登門拜訪，從大學(xué)城騎車過去，每次來回近70里路。追夢的路上不會一帆風(fēng)順。幾次被門衛(wèi)阻攔之后，浩兵仍不罷休?！爱?dāng)時(shí)正好有一輛車從門口開進(jìn)來，后來才知道是校長?！彼ⅠR攔下了那輛車，從口袋里掏出12張證件，“是每個人的身份證和學(xué)生證”。也許是被他的誠懇打動，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)同意先讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)去做調(diào)查問卷。

兩周之后，王浩兵和另一名成員再次來到石樓中學(xué)，交上自己手寫的5000字針對中學(xué)生所遇問題的調(diào)查報(bào)告。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在這些年輕的臉上看到了堅(jiān)持和真誠，態(tài)度也從當(dāng)初的拒絕變成了支持，同意讓他們在石樓中學(xué)進(jìn)行演講。隨后，團(tuán)隊(duì)成員為學(xué)生們舉行了以“夢想”為主題的演講，并拍攝高考勵志視頻和感恩視頻，舉辦夏令營冬令營等活動……這些舉動讓他們贏得了學(xué)生和家長的支持。

一步一個腳印，王浩兵帶著團(tuán)隊(duì)獲得了去更多學(xué)校演講的機(jī)會。2013年，他們走進(jìn)了廣州市協(xié)和中學(xué)、廣州市增城中學(xué)、廣州市從化一中、河南鄭州外國語學(xué)校、河北霸州一中、新疆喀什中學(xué)等4個省7個市30多所學(xué)校，開展了100多場勵志活動。“活動積累了五萬多分鐘視頻，八萬多張照片?！被叵肫鹪趯W(xué)校的第一次創(chuàng)業(yè)，王浩兵臉上帶著驕傲和自豪。這不僅讓他們賺到了人生的第一桶金，團(tuán)隊(duì)也從當(dāng)初的8個人，變成了18個人，又發(fā)展成此后的48人。

三次創(chuàng)業(yè) 最終發(fā)現(xiàn)托管市場

除了做演講，王浩兵和團(tuán)隊(duì)還舉辦素質(zhì)拓展、夏令營、冬令營等活動，這些都得到了老師和家長的一致認(rèn)可，尤其是在蘿崗區(qū)?！拔覀冊谔}崗區(qū)舉行的活動是最多的，影響力也是最大的?！焙芸?，這也引起了蘿崗教育局的關(guān)注。

2013年12月，團(tuán)隊(duì)在蘿崗區(qū)團(tuán)委支持下成立了“廣州市蘿崗區(qū)新青年素質(zhì)拓展協(xié)會”，“變身”為一個有組織的社會公益團(tuán)體。

創(chuàng)業(yè)者就是要不斷創(chuàng)新。浩兵的第一次創(chuàng)業(yè)無疑是成功的，但他依然在考慮怎樣的發(fā)展方向會更好，于是就有了接下來的三次創(chuàng)業(yè)。

第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)生在2013年底，“算是第一次創(chuàng)業(yè)的延續(xù)”，首次創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目被納入教育局后，他們開始尋求新的突破?！爱?dāng)時(shí)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得正熱，我們想搭建一個平臺讓更多大學(xué)生和中學(xué)生能在平臺上進(jìn)行互動交流?！蓖鹾票壬俗鲂@社交軟件的想法。

由于團(tuán)隊(duì)全是文科出身，一個技術(shù)人員都沒有，于是，他們又用了半年時(shí)間去組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)?！半m然也吸引了一筆天使投資，但等產(chǎn)品做出來后，我們發(fā)現(xiàn)早已變天了?！焙票Φ?，同質(zhì)化的社交軟件已經(jīng)太多了，“這事不靠譜，而且是燒錢的事，所以就撤出來了?！?/p>

方向不對沒關(guān)系，王浩兵和團(tuán)隊(duì)繼續(xù)尋找。第三次創(chuàng)業(yè)，他們想做一個家教平臺，將優(yōu)秀的大學(xué)生資源集中到平臺上，家長們可以在上面找老師?！暗髞戆l(fā)現(xiàn)這不是剛需，家長還是更依賴于線下找老師的方式。這次創(chuàng)業(yè)也就沒了下文，持續(xù)時(shí)間不到3個月?！?/p>

2014年9月，王浩兵終于萌生了創(chuàng)辦專業(yè)現(xiàn)代化托管機(jī)構(gòu)的想法?！昂芏嗍虑槎际呛芘既坏摹！币?yàn)槔蠋煑詈闫降年P(guān)系，王浩兵發(fā)現(xiàn)如今雙職工家庭的比例越來越大，孩子的托管成了一個嚴(yán)重問題，“這是一個剛性需求”。

作為一個行動派，他也與楊恒平教授探討了這個項(xiàng)目的可行性并得到了老師的支持。很快，王浩兵召集團(tuán)隊(duì)在天河、越秀、荔灣和蘿崗等區(qū)進(jìn)行調(diào)研，“四區(qū)內(nèi)相關(guān)的托管機(jī)構(gòu)近2000多家，但正式注冊的僅有7家”。同時(shí)，他們采訪了100多位家長，針對托管相關(guān)問題進(jìn)行交流，獲得了真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，這也讓王浩兵看到自己所做的事情是靠譜的！

實(shí)現(xiàn)“素質(zhì)托管” 開第一家門店

一直以來，托管行業(yè)都非?；靵y：門檻低、無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、不像其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有自己的品牌。“大部分從業(yè)者是?？飘厴I(yè)的大學(xué)生或退休的老教師、幼兒園老師、或者是下崗的阿姨……”看到這種狀況，王浩兵想將托管行業(yè)的品牌做起來。

這件事利潤比較低，還很辛苦。“大學(xué)生團(tuán)隊(duì)要去跟別人比拼，就要去干別人不愿意做的事?！蓖鹾票吹搅艘粋€契機(jī)，他覺得別人不愿意去做的事，就由他們大學(xué)生來做，“吃得苦中苦，方為人上人”。

2014年11月，“廣州五六點(diǎn)教育咨詢有限公司”注冊成立，王浩兵和團(tuán)隊(duì)在蘿崗首開第一家門店。請來的老師基本都是本科及以上的學(xué)歷，“大學(xué)生會比較有活力，跟小學(xué)生的相處也比較融洽?！睘榱颂岣呃蠋焸兊乃刭|(zhì)，公司請來了廣州大學(xué)的教授給他們進(jìn)行培訓(xùn)，得益于母校的支持，王浩兵的計(jì)劃迅速鋪展開來。“公司會請優(yōu)秀的中小學(xué)校長跟老師做交流，讓老師們學(xué)習(xí)在實(shí)操上應(yīng)該如何管理學(xué)生”。

王浩兵說，他們的目標(biāo)是“用O2O商業(yè)模式打造現(xiàn)代化托管門店”，“為每一個家庭建立一所學(xué)?！薄！皩W(xué)?！辈⒎莻鹘y(tǒng)意義上的學(xué)校，王浩兵解釋道，“而是在你家附近，除了公立、私立學(xué)校以外的另一個有學(xué)校概念的組織”。他們會配以校車接送、準(zhǔn)備營養(yǎng)晚餐，并安排老師輔導(dǎo)作業(yè)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也可以將孩子在托管學(xué)校的情況以圖文的形式記錄在APP上，既方便家長觀察孩子的實(shí)時(shí)情況，也能讓公司形成一套標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)化的工作流程。

“我們在做好這幾個服務(wù)的基礎(chǔ)上，會有‘素質(zhì)托管。除了滿足基本需求外，還會滿足學(xué)生的素質(zhì)需求。”王浩兵說，為了提升學(xué)生的素質(zhì)，這邊設(shè)置了5個特色課程：智商、情商、財(cái)商、創(chuàng)客、瑜伽?！懊刻焱砩献鐾曜鳂I(yè)后，會為他們開設(shè)30分鐘的素質(zhì)課，保證學(xué)生的整體素質(zhì)得到提升?！倍@些課程全部都是嵌入到托管業(yè)務(wù)里面的。每逢寒暑假，他們還會舉行夏令營、冬令營等活動，這不僅讓孩子獲得了成長，也加強(qiáng)了家長與孩子之間的交流。

從2014年創(chuàng)立以來，“五六點(diǎn)”頗具朝陽氣息：店面從1家擴(kuò)張到5家；營業(yè)額也從50萬元提升至150萬元；盈利率從15%—20%提升至30%?！邦A(yù)計(jì)到2017年有15家店，2018年有百店計(jì)劃?！蓖鹾票兄约旱耐卣褂?jì)劃，而他也正在踐行著，先從珠三角開始，再慢慢打開市場。

但在2015年3月到2016年4月，他們沒有再開任何一家門店。那時(shí)，他發(fā)現(xiàn)原有的商業(yè)模式走不通。“我們要做連鎖，要能把這個公司做到上市。”王浩兵解釋道，這不是說想開3家店、5家店的問題，所以他們一直在轉(zhuǎn)變和調(diào)整商業(yè)模式的構(gòu)建，對整個行業(yè)進(jìn)行一個更深入的摸索。下一步，王浩兵說他們會采用平臺共享的方式，將素質(zhì)課程和互聯(lián)網(wǎng)工具共享給其他托管機(jī)構(gòu)，讓他們來加盟這個品牌，一起提高托管服務(wù)的水平?！斑€要進(jìn)一步?jīng)_擊IPO上市。之后再將部分資金回籠成立投資公司，去投資教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。”