王瑞梁

摘要：網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代的產(chǎn)物，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，逐漸進(jìn)入到人們的日常生活之中，成為人們行為活動(dòng)不可缺少的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)所具有的強(qiáng)大功能對(duì)人們的生活、工作等方面都帶來了巨大的幫助。各企業(yè)為保證自身的良好發(fā)展，開始實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的管理模式，以保證企業(yè)的先進(jìn)性和時(shí)代性，同時(shí)也有助于企業(yè)適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展方向，提高企業(yè)的整體實(shí)力。本文旨在分析新時(shí)期環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展現(xiàn)狀，繼而準(zhǔn)確判斷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)管理方面所面臨的問題，制定合理有效的解決對(duì)策，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)管理

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）02-0047-02

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是新時(shí)期得以發(fā)展的標(biāo)志之一，其涉及且使用范圍較為廣泛，不僅作用于人們的日常生活之中，且對(duì)企業(yè)的管理也有著十分重要的影響。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為保證其始終屹立不倒，網(wǎng)絡(luò)管理是不可忽視的，企業(yè)的發(fā)展可通過網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)揮一定的現(xiàn)實(shí)意義，從而為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高創(chuàng)造條件，通過本文對(duì)新時(shí)期下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展情況及其對(duì)策的研究和分析，以便創(chuàng)新企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

1 網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)內(nèi)容概述

所謂網(wǎng)絡(luò)管理，是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理和監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)管理涉及各個(gè)方面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題，包括對(duì)硬件、軟件以及人力的使用、綜合與協(xié)調(diào)，以便實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源監(jiān)視、測(cè)試、配置、分析、評(píng)價(jià)以及控制的目的，最終得以更好地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所定義的網(wǎng)絡(luò)管理，共具有以下五點(diǎn)功能：

1）故障管理

故障管理是網(wǎng)絡(luò)管理中最為基本的功能之一，對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施故障管理可為用戶提供一個(gè)更加可靠且安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)某個(gè)部分出現(xiàn)故障，就可以利用網(wǎng)絡(luò)管理器予以查找，并進(jìn)行故障解除。網(wǎng)絡(luò)故障管理包括故障檢測(cè)、隔離以及糾正三個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)故障管理的典型功能為故障監(jiān)測(cè)、故障報(bào)警、故障信息管理、排錯(cuò)支持工具以及檢索/分析故障信息。

2）計(jì)費(fèi)管理

計(jì)費(fèi)管理記錄網(wǎng)絡(luò)資源的使用信息，旨在控制和監(jiān)測(cè)網(wǎng)路操作過程中的費(fèi)用和代價(jià)。另外，相對(duì)于一些公共商業(yè)網(wǎng)絡(luò)而言，計(jì)費(fèi)管理可具體評(píng)估計(jì)算用戶使用網(wǎng)絡(luò)所需要的費(fèi)用和代價(jià)以及使用的資源，網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)管理可實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)維護(hù)、計(jì)費(fèi)政策規(guī)定、政策比較與決策支持、數(shù)據(jù)分析與費(fèi)用計(jì)算以及數(shù)據(jù)查詢等方面的目的。

3）配置管理

網(wǎng)絡(luò)配置管理旨在初始化網(wǎng)絡(luò)、配置網(wǎng)絡(luò)，以便為用戶提供良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。配置管理目的是為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定功能或使網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)到最優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)配置管理的內(nèi)容包括配置信息的自動(dòng)索取、自動(dòng)配置和備份相關(guān)技術(shù)、配置一致性檢查以及用戶操作記錄等功能。

4）性能管理

網(wǎng)絡(luò)性能管理可收集、分析管理網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前狀況下的數(shù)據(jù)信息，其典型功能包括性能監(jiān)控、閾值監(jiān)控、性能分橋、可視化性能報(bào)告、實(shí)時(shí)性能監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)象性能查詢等等。

5）安全管理

網(wǎng)絡(luò)安全管理是用戶最關(guān)心的話題之一，網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)當(dāng)涉及幾點(diǎn)安全問題：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的私有性、網(wǎng)絡(luò)授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和傳輸?shù)募用苄院屯暾砸约熬W(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證等等。

2 新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

2.1 新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展現(xiàn)狀

1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理缺乏有效的信息管理

根據(jù)調(diào)查顯示，大部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)管理過程中缺乏專業(yè)型的人才隊(duì)伍，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)管理人員自身缺乏較為系統(tǒng)、全面的管理能力，對(duì)現(xiàn)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)信息缺乏全面的理解，這樣容易引起實(shí)際生活中企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的片面性和錯(cuò)誤性，與實(shí)際生活中的網(wǎng)絡(luò)管理情況嚴(yán)重脫節(jié)，信息資源無法得到更為精確的整理，致使企業(yè)錯(cuò)誤性信息資源頻繁出現(xiàn)。

2）缺少有效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)

在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理旨在內(nèi)部信息交流盡快傳遞到企業(yè)的各個(gè)部門，進(jìn)而為信息資源的完整性和真實(shí)性提供更為有效的保障，以免信息資源被他人泄露。不過，根據(jù)實(shí)際情況來看，大部分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)呈現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)，而在網(wǎng)絡(luò)管理的硬件和軟件方面卻存在很多不足，無法對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)予以支持，致使企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的發(fā)展，而受到現(xiàn)實(shí)情況的制約。

3）企業(yè)內(nèi)部管理層忽視網(wǎng)絡(luò)管理的建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)管理是企業(yè)新型引進(jìn)的一項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目，所以企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理過程中，對(duì)其具體的掌握和應(yīng)用還不是十分熟悉，大部分企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的認(rèn)識(shí)和理解，網(wǎng)絡(luò)管理硬件和軟件的應(yīng)用建設(shè)方面，企業(yè)還沒有為其提供充足且完備的資金、技術(shù)等等支持，繼而使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理受到限制，無法繼續(xù)發(fā)展，企業(yè)技術(shù)層面的支持力度相對(duì)薄弱，容易導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理整體水平的大幅度下降。另外，企業(yè)管理層自身缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的高度認(rèn)識(shí)，促使企業(yè)各個(gè)部分忽視網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展和進(jìn)步，繼而產(chǎn)生了一系列無法避免的嚴(yán)重問題，使企業(yè)發(fā)展過程受到重重阻礙。

2.2 新時(shí)期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理問題的解決對(duì)策

新時(shí)期下，為保證網(wǎng)絡(luò)管理帶動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展，必須解決企業(yè)現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)管理問題，從根本上推動(dòng)企業(yè)整體實(shí)力的進(jìn)步。

1）利用先進(jìn)的VIAN技術(shù)以進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)

所謂VIAN技術(shù)，是指虛擬局域網(wǎng)，根據(jù)VIAN技術(shù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)形式來看，則屬于一種邏輯性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，位于OSI參考模型的第二層面。企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理的過程中，在一定程度上可利用VIAN技術(shù)將其劃分為網(wǎng)段，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源優(yōu)化管理和有效控制的目的，進(jìn)而保證網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)部結(jié)構(gòu)的有序進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)正常發(fā)展。

2）網(wǎng)絡(luò)行為的嚴(yán)格規(guī)范化

企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理的過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確劃分，將其概括為主要業(yè)務(wù)和其他次要任務(wù)，對(duì)其進(jìn)行較為系統(tǒng)的分流管理，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在一定程度上保證主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量寬帶的整體提高，確保網(wǎng)絡(luò)管理的安全性和可靠性。另外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部的行為約束力，對(duì)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)工作人員的私人網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行強(qiáng)有力的管理和監(jiān)督以便提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的安全性能，防止問題的再次發(fā)生。

3）增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)接入安全性能的重視程度

企業(yè)實(shí)施系統(tǒng)有效的網(wǎng)絡(luò)管理，保障企業(yè)的安全性能是至關(guān)重要的，如果企業(yè)在這方面存在問題，那么就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部整個(gè)網(wǎng)絡(luò)存在安全漏洞，無法避免企業(yè)內(nèi)部信息泄露的情況。為提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的安全程度，必須堅(jiān)決落實(shí)安全管理控制措施的執(zhí)行，強(qiáng)化企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的安全管理工作，確保企業(yè)內(nèi)部信息不會(huì)因此遭到泄露。另外，基于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控環(huán)境下，企業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)操作對(duì)用戶行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，以防止不法人員的入侵，減少工作過程中的失誤，提高網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)行過程中的安全性。

4）網(wǎng)絡(luò)管理與信息管理的有機(jī)融合

提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是有效保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理正常運(yùn)行的關(guān)鍵，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理具有一定的優(yōu)化和帶動(dòng)作用。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)管理過程中，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)其中信息技術(shù)的使用程度，確保網(wǎng)絡(luò)管理與信息管理的有效結(jié)合，以達(dá)到對(duì)數(shù)據(jù)信息有效采集和整體的目的，同時(shí)對(duì)信息資源共享效果也具有一定的幫助作用。

5）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理過程中，應(yīng)當(dāng)尤為注意管理人員的專業(yè)能力和知識(shí)水平，使其具備全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)以達(dá)到有效提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理水平的效果。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為管理工作人員提供可以完善自身能力的機(jī)會(huì)和條件，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理的安全性和穩(wěn)定性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在一定程度上改變了人們生活方式和行為活動(dòng)，在當(dāng)今社會(huì)中占有不可忽視的重要地位。新時(shí)期下，保證企業(yè)得以長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展，逐步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，必須將網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用其中，為企業(yè)內(nèi)部信息交流提供強(qiáng)有力的安全保障，一旦企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)問題和失誤，必須針對(duì)其發(fā)生情況予以解決，制定合理的對(duì)策以優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)力和水平，為企業(yè)自身的良好發(fā)展創(chuàng)造條件。

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