社交網(wǎng)站使用對青少年孤獨(dú)感的影響：鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)分析*

周宗奎 劉慶奇 楊秀娟 孫曉軍

（青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，華中師范大學(xué)心理學(xué)院，武漢 430079）

社交網(wǎng)站使用對青少年孤獨(dú)感的影響：鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)分析*

周宗奎 劉慶奇 楊秀娟 孫曉軍

（青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，華中師范大學(xué)心理學(xué)院，武漢 430079）

為探討社交網(wǎng)站使用、線上積極反饋、友誼質(zhì)量和青少年孤獨(dú)感的關(guān)系，采用社交網(wǎng)站使用強(qiáng)度問卷、線上積極反饋問卷、友誼質(zhì)量量表和孤獨(dú)感量表對538名中學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)： （1）社交網(wǎng)站使用與線上積極反饋和友誼質(zhì)量都呈顯著正相關(guān)，而與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān)，線上積極反饋與友誼質(zhì)量顯著正相關(guān)，而且兩者都與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān)； （2）社交網(wǎng)站使用對孤獨(dú)感沒有直接的預(yù)測作用，但能通過兩條路徑的間接作用影響青少年孤獨(dú)感：通過線上積極反饋的中介作用；通過線上積極反饋和友誼質(zhì)量的鏈?zhǔn)街薪樽饔?。研究結(jié)果揭示了社交網(wǎng)站使用對青少年孤獨(dú)感的影響及其作用機(jī)制，能為網(wǎng)絡(luò)時代的青少年降低孤獨(dú)感提供有益啟示。

社交網(wǎng)站使用，孤獨(dú)感，線上積極反饋，友誼質(zhì)量，青少年。

1 問題提出

社交網(wǎng)站在國內(nèi)外廣泛使用。根據(jù)Alexa的全球流量排名，作為全世界最大的社交網(wǎng)站，F(xiàn)acebook的月活躍用戶已超過10億人 （eBiz,2016）。而在國內(nèi)，截止到2014年，中國社交網(wǎng)站的覆蓋率也達(dá)到61.7%，而且57.9%的用戶每天都會使用社交網(wǎng)站（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2014）。青少年是重要的社交網(wǎng)站用戶群體，調(diào)查顯示，10-19歲的青少年在社交網(wǎng)站用戶群中所占的比重達(dá)到33.8%，較之于其他各年齡階段都要高 （中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2014）。

隨著社交網(wǎng)站作為人際交往平臺和交流互動工具的廣泛使用，許多研究開始探討社交網(wǎng)站使用對社會資本、社會連接等人際關(guān)系變量的影響。研究發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)站使用強(qiáng)度有助于增加社會資本 （Ellison,Steinfield,&Lampe,2007;Steinfield,Ellison, &Lampe,2008）、強(qiáng)化社會連接 （Grieve,Indian, Witteveen,Tolan,&Marrington,2013;Riedl,K?bler,Goswami,&Krcmar,2013），對人際關(guān)系的維持和發(fā)展有重要作用。孤獨(dú)感是由于 （在質(zhì)或量上）缺乏令人滿意的人際關(guān)系所產(chǎn)生的一種不愉悅的情緒體驗(yàn) （Fitts,Sebby,&Zlokovich,2009;Victor,& Scharf,2016）。青春期是個體獨(dú)立自主意識不斷增強(qiáng)的階段，孤獨(dú)感是青少年較為常見的情緒體驗(yàn)（張錦濤等,2011;Hawkley&Cacioppo,2010），頻繁的孤獨(dú)體驗(yàn)會給青少年的自尊和生活滿意度帶來顯著的消極影響 （?ivitci&?ivitci,2009），甚至可能導(dǎo)致抑郁、絕望和自殺行為 （Chang,Muyan,& Hirsch,2015）。作為人際交往重要平臺和工具的社交網(wǎng)站可能會對青少年孤獨(dú)感產(chǎn)生影響。因此，本研究將探討社交網(wǎng)站使用對青少年孤獨(dú)感的影響及其作用機(jī)制。

研究指出，網(wǎng)絡(luò)使用的影響是會隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化而變化的 （Chopik,&Peterson,2014;Kujath, 2011）。在社交網(wǎng)站誕生之前，傳統(tǒng)的CMC（computer-mediated communication）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的主要特點(diǎn)是匿名性和線索缺乏 （Kraut et al.,1998），網(wǎng)絡(luò)交往多是發(fā)生在不熟識的陌生人之間，交往中缺乏足夠的情感和可信的承諾，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也多是非深交式的弱關(guān)系 （Valkenburg&Peter,2007），將時間、精力花在網(wǎng)絡(luò)交往上會減少現(xiàn)實(shí)的人際交往，進(jìn)而給個體心理帶來消極影響，如導(dǎo)致孤獨(dú)感 （Kraut et al.,1998;Weiser,2001）。但是，社交網(wǎng)站屬于新興的網(wǎng)絡(luò)交流媒介 （Antheunis,Valkenburg,&Peter, 2010），它們主要被用于維持已有的人際關(guān)系 （中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2014;Boyd&Ellison,2007），是線下人際交往的重要補(bǔ)充而非替代 （Kujath, 2011）?？v向研究表明，社交網(wǎng)站使用強(qiáng)度顯著預(yù)測個體第二年社會資本的增加 （Steinfield et al., 2008）。Grieve等人 （2013）的研究則發(fā)現(xiàn)，個體可以從社交網(wǎng)站使用中體驗(yàn)到不同于線下形式的社會連接，而且社交網(wǎng)站上的社會連接與抑郁顯著負(fù)相關(guān)，與生活滿意度顯著正相關(guān)。此外，行為實(shí)驗(yàn)還表明，作為重要的社交網(wǎng)站使用行為，社交網(wǎng)站狀態(tài)更新能夠顯著降低個體體驗(yàn)到的孤獨(dú)感 （gro?e Deters&Mehl,2013）。因此，本研究假設(shè)社交網(wǎng)站使用顯著負(fù)向預(yù)測孤獨(dú)感水平。

線上積極反饋可能是社交網(wǎng)站使用降低個體孤獨(dú)感的原因之一?；谑烊岁P(guān)系的社交網(wǎng)站使個體較為容易的獲取來自親友、同學(xué)等的支持性反饋，研究表明，社交網(wǎng)站使用頻率與獲得積極反饋的頻率顯著正相關(guān) （Valkenburg,Peter,&Schouten,2006），社交網(wǎng)站上的自我表露 （Liu&Brown,2014）和自我呈現(xiàn)（Yang,2014）都能顯著正向預(yù)測線上積極反饋。社交網(wǎng)站上的積極反饋代表著社交網(wǎng)站好友對個體的接受和關(guān)心，可以看作特殊形式的社會支持 （Liu& Brown,2014;Yang,2014）。而社會支持與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān) （Zhao,Kong,&Wang,2013），一項(xiàng)元分析的結(jié)果也表明，社會支持是青少年孤獨(dú)感的重要保護(hù)性因子 （Mahon,Yarcheski,Yarcheski,Cannella,& Hanks,2006）。而且，社會支持可以在人際關(guān)系對孤獨(dú)感的影響中起中介作用 （Zhang,Gao,Fokkema, Alterman,&Liu,2015）。此外，研究還表明，線上積極反饋可以在社交網(wǎng)站使用行為 （如自我呈現(xiàn)）對自尊和生活滿意度的影響中起中介作用 （劉慶奇等, 2016;Yang,2014）?；谏鲜?，本研究假設(shè)社交網(wǎng)站使用顯著正向預(yù)測線上積極反饋，而且線上積極反饋在社交網(wǎng)站使用對孤獨(dú)感的影響中起中介作用。

另一方面，線上積極反饋與孤獨(dú)感之間還有可能存在著中介變量，如友誼質(zhì)量。個體從社交網(wǎng)站上獲得積極反饋意味著個體先是在社交網(wǎng)站上表露了某些信息 （自我表露），然后獲得了好友積極的回應(yīng) （他人表露）。自我表露后獲得他人表露的回應(yīng)會促使個體進(jìn)一步表露更多的信息，個體與其好友之間會形成一個循環(huán)表露，雙方會在相互表露的過程中進(jìn)行著支持性的交流互動 （Park,Jin,& Jin,2011;Wheeless,1978）。社會滲透理論 （social penetration theory）指出，人際關(guān)系特別是親密關(guān)系的發(fā)展是關(guān)系雙方互相表露的過程，隨著雙方自我表露的增加，人際關(guān)系親密度也不斷增加 （Altman&Taylor,1973;Olson,2013）。此外，關(guān)系維護(hù)策略理論 （relational maintenance strategies）認(rèn)為，公開性 （公開交流）和積極性 （積極信息）是親屬、朋友和戀人之間維護(hù)和發(fā)展關(guān)系的有效策略，該觀點(diǎn)也得到研究的證實(shí) （Canary,Stafford, Hause,&Wallace,1993;Canary&Yum,2015）。社交網(wǎng)站上的積極反饋無疑具有公開性和積極性兩個特征。而且，研究也證實(shí)，線上積極反饋顯著正向預(yù)測粘結(jié)性社會資本 （Liu&Brown,2014），而粘結(jié)性社會資本就包括親屬關(guān)系以及友誼關(guān)系等社會關(guān)系 （Ellison et al.,2007），因此線上積極反饋可能顯著正向預(yù)測友誼質(zhì)量。研究表明，友誼質(zhì)量與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān) （Asher&Paquette,2003; Parker&Asher,1993;Zhang et al.,2014），而且在其他變量 （如受歡迎、父母支持等）對孤獨(dú)感的影響中起著重要的中介作用 （田錄梅,張文新,陳光輝,2014;Nangle,Erdley,Newman,Mason,& Carpenter,2003）。因此，友誼質(zhì)量可能在線上積極反饋對孤獨(dú)感的影響中起中介作用。

綜上所述，本研究擬探討社交網(wǎng)站使用對青少年孤獨(dú)感的影響及其內(nèi)部作用機(jī)制，綜合考慮社交網(wǎng)站使用、線上積極反饋、友誼質(zhì)量和孤獨(dú)感的關(guān)系，本研究假設(shè)線上積極反饋與友誼質(zhì)量在社交網(wǎng)站使用對青少年孤獨(dú)感的影響中起鏈?zhǔn)街薪樽饔?。假設(shè)模型如圖1所示。

圖1 假設(shè)模型圖

2 研究方法

2.1 被試與施測程序

采用方便抽樣選取有社交網(wǎng)站 （QQ空間、人人網(wǎng)以及微信朋友圈）使用經(jīng)驗(yàn)的中學(xué)生600名，以班級為單位，由研究生主試使用統(tǒng)一問卷進(jìn)行集體施測?；厥照淼玫接行柧?38份，問卷有效率為89.67%。其中，男生272人 （50.56%），女生266人 （49.44%）。被試的年齡為11-19歲，平均年齡為14.38（SD=1.73）。

2.2 研究工具

2.2.1 社交網(wǎng)站使用

采用Ellison等人 （2007）編制的Facebook使用強(qiáng)度問卷 （Facebook Intensity Scale），該問卷共包含8個項(xiàng)目，前2個項(xiàng)目測量個體在社交網(wǎng)站中的好友數(shù)量及其每天平均的使用時間；后6個項(xiàng)目采用Likert 5點(diǎn)計分 （1表示 “很不贊同”,5表示 “非常贊同”）測量個體與社交網(wǎng)站的情感聯(lián)系強(qiáng)度以及社交網(wǎng)站融入個體生活的程度 （如,“如果社交網(wǎng)站關(guān)閉了,我會感到很難過”）。將被試在8個題項(xiàng)上的得分轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)并計算其平均數(shù)。驗(yàn)證性因素分析的擬合指數(shù)如下：χ2/df=3.80，RMSEA=0.07，CFI=0.95，NFI=0.94，GFI=0.97，表明該問卷的結(jié)構(gòu)效度良好。在本研究中，該問卷的Cronbach α系數(shù)為0.78。

2.2.2 線上積極反饋

采用Liu和Brown（2014）編制的社交網(wǎng)站積極反饋問卷來測量個體在社交網(wǎng)站上獲得積極反饋的頻率，問卷要求被試根據(jù)自己實(shí)際的社交網(wǎng)站使用情況對5個項(xiàng)目進(jìn)行評定 （如:我在社交網(wǎng)站上發(fā)布困擾自己的問題時得到積極反饋或回應(yīng)的頻率），采用5點(diǎn)計分 （1表示 “從來沒有”,5表示“頻繁”）。在本研究中，該問卷的α系數(shù)為0.89。

2.2.3 友誼質(zhì)量

采用Davis（2013）的友誼質(zhì)量量表。該量表強(qiáng)調(diào)友誼質(zhì)量的雙向性，共有14個項(xiàng)目 （如,“我的朋友尊重我的想法”, “我的朋友為一些事生氣時,我會諒解他們”），采用7點(diǎn)計分，1表示“完全不同意”，7表示 “完全同意”。驗(yàn)證性因素分析的擬合指數(shù)如下：χ2/df=4.99，RMSEA=0.07，CFI=0.96，NFI=0.95，GFI=0.93，表明量表具有良好的效度。在本研究中，該量表的α系數(shù)為0.93。

2.2.4 孤獨(dú)感

采用中文版的UCLA孤獨(dú)感量表。該量表共有20個項(xiàng)目 （如 “我感到與周圍的人關(guān)系和諧”,“我感到被人冷落”），采用4點(diǎn)計分 （1表示 “從不”,4表示 “一直”）。該量表具有良好的信效度，在關(guān)于孤獨(dú)感的研究中得到廣泛的使用 （汪向東,王希林,馬弘,1999）。在本研究中，該量表的α系數(shù)為0.88。

2.3 數(shù)據(jù)處理

采用偏差校正的百分位Bootstrap法進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn) （方杰,張敏強(qiáng),邱皓政,2012）。中介模型檢驗(yàn)工具使用SPSS17.0結(jié)合Hayes（2013）編制的SPSS宏程序PROCESS。

3 結(jié)果與分析

3.1 相關(guān)分析

相關(guān)分析結(jié)果表明：社交網(wǎng)站使用與線上積極反饋以及友誼質(zhì)量都呈顯著正相關(guān)，與孤獨(dú)感負(fù)相關(guān)；線上積極反饋與友誼質(zhì)量顯著正相關(guān)，與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān)；友誼質(zhì)量與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān) （如表1所示）。

表1 描述性統(tǒng)計結(jié)果和變量間的相關(guān)分析

3.2 模型驗(yàn)證分析

使用 Hayes（2013）編制的 SPSS宏程序PROCESS，在控制性別、年齡的條件下分析線上積極反饋和友誼質(zhì)量在社交網(wǎng)站使用對青少年生孤獨(dú)感影響中的中介作用?；貧w分析表明 （如表2所示）：社交網(wǎng)站使用正向預(yù)測線上積極反饋 （β=0.46, p＜0.01）；線上積極反饋正向預(yù)測友誼質(zhì)量 （β=0.25, p＜0.01），社交網(wǎng)站使用對友誼質(zhì)量的預(yù)測作用不顯著 （β=0.02,p＞0.05）；線上積極反饋 （β=-0.21,p＜0.01）和友誼質(zhì)量 （β=-0.41,p＜0.01）分別顯著負(fù)向預(yù)測青少年孤獨(dú)感，社交網(wǎng)站使用對孤獨(dú)感沒有顯著的直接預(yù)測作用 （β=0.07,p＞0.05），但是總體上顯著負(fù)向預(yù)測青少年孤獨(dú)感 （β=-0.12,p＜0.01）。

表2 模型中變量關(guān)系的回歸分析

中介效應(yīng)的分析結(jié)果表明 （如表3和圖2所示）：社交網(wǎng)站使用對孤獨(dú)感的直接預(yù)測作用不顯著，線上積極反饋和友誼質(zhì)量在社交網(wǎng)站使用和孤獨(dú)感之間起中介作用，中介效應(yīng)值為-0.15。具體來看，中介效應(yīng)由兩條路徑產(chǎn)生的間接效應(yīng)組成：通過社交網(wǎng)站使用→線上積極反饋→孤獨(dú)感的途徑產(chǎn)生的間接效應(yīng)1（-0.09）；通過社交網(wǎng)站使用→線上積極反饋→友誼質(zhì)量→孤獨(dú)感的途徑產(chǎn)生的間接效應(yīng)2（-0.05）。它們的Bootstrap95%置信區(qū)間均不包含0值，表明兩個間接效應(yīng)均達(dá)到顯著水平。而社交網(wǎng)站使用→友誼質(zhì)量→孤獨(dú)感的途徑產(chǎn)生的間接效應(yīng)3（-0.01）的Bootstrap95%置信區(qū)間包含0，說明該中介效應(yīng)不顯著。

表3 線上積極反饋和友誼質(zhì)量的中介效應(yīng)分析

圖2 鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)圖

4 討論

相關(guān)分析的結(jié)果表明，社交網(wǎng)站使用強(qiáng)度與線上積極反饋和友誼質(zhì)量都呈顯著正相關(guān)，而與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān)，說明社交網(wǎng)站使用與人際關(guān)系以及個體心理社會適應(yīng)都有緊密的關(guān)系 （Grieve et al., 2013;gro?e Deters&Mehl,2013）。進(jìn)一步的中介效應(yīng)分析結(jié)果表明，線上積極反饋和友誼質(zhì)量在社交網(wǎng)站使用與孤獨(dú)感之間起中介作用，中介效應(yīng)通過兩條間接路徑產(chǎn)生：通過線上積極反饋的獨(dú)立作用；通過線上積極反饋與友誼質(zhì)量的共同作用。

當(dāng)同時考慮其他因素如線上積極反饋以及友誼質(zhì)量時，社交網(wǎng)站使用對孤獨(dú)感沒有直接的預(yù)測作用。類似地，社交網(wǎng)站使用對友誼質(zhì)量也沒有直接的預(yù)測作用。也就是說，社交網(wǎng)站使用本身對友誼質(zhì)量和孤獨(dú)感并不產(chǎn)生顯著的積極影響或消極影響。以往關(guān)于社交網(wǎng)站使用對個體影響的研究并沒有得出一致的結(jié)論。一些研究者發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)站使用強(qiáng)度與生活滿意度顯著正相關(guān) （Valenzuela, Park,&Kee,2009），另一些研究者則發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)站使用同消極情緒 （Sagioglou&Greitemeyer, 2014）和抑郁 （Steers,Wickham,&Acitell,2014; Tandoc,Ferrucci,&Duffy,2015）顯著正相關(guān)。本研究的結(jié)論有助于更好的理解社交網(wǎng)站使用的影響：社交網(wǎng)站使用本身并不能說是好還是壞，社交網(wǎng)站使用過程中的具體經(jīng)歷和體驗(yàn)可能才是影響個體心理的關(guān)鍵因素。

在本研究中，線上積極反饋被證明是社交網(wǎng)站使用降低孤獨(dú)感的重要中介因素。該結(jié)果同以往社交網(wǎng)站使用與線上積極反饋之間關(guān)系的研究結(jié)果（Valkenburg et al.,2006）以及社會支持和孤獨(dú)感之間關(guān)系的研究結(jié)果相符 （Mahon et al.,2006; Zhang et al.,2014），而且進(jìn)一步表明，社交網(wǎng)站上的積極反饋與線下社會支持一樣，都有助于降低個體的孤獨(dú)感。線上積極反饋?zhàn)鳛閭€體在社交網(wǎng)站中的積極經(jīng)歷和積極體驗(yàn)，在社交網(wǎng)站使用影響個體心理的過程中起重要的橋梁作用。另一方面，社交網(wǎng)站使用中的具體經(jīng)歷和體驗(yàn)既有積極的也有消極的，除了積極反饋，社交網(wǎng)站使用也可能誘發(fā)負(fù)性社會比較 （de Vries&Kühne,2015;Fardouly& Vartanian,2015）、妒忌 （Tandoc et al.,2015） 以及反芻 （Locatelli,Kluwe,&Bryant,2012）。正是如此，社交網(wǎng)站使用才對個體產(chǎn)生了復(fù)雜的影響。

此外，本研究結(jié)果還發(fā)現(xiàn)，線上積極反饋與友誼質(zhì)量在社交網(wǎng)站使用與孤獨(dú)感之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔谩Ｒ酝芯勘砻?，線上積極反饋對粘結(jié)型社會資本有顯著正向的預(yù)測作用 （Liu&Brown,2014），本研究則更具體的表明，線上積極反饋對友誼質(zhì)量有積極的促進(jìn)作用。該結(jié)果切合了社會滲透理論的觀點(diǎn)，社會滲透理論認(rèn)為，隨著交往雙方自我表露的增加，關(guān)系親密度也不斷增加 （Altman&Taylor, 1973;Olson,2013），線上積極反饋正是關(guān)系雙方積極互動的反映。同時，社交網(wǎng)站積極反饋所具有的公開性和積極性兩個特征正是熟人之間維系和發(fā)展良好關(guān)系的有效策略，說明本研究的結(jié)果也支持了關(guān)系維護(hù)理論的觀點(diǎn) （Canary,Stafford,Hause,& Wallace,1993;Canary&Yum,2015）。線上積極反饋和友誼質(zhì)量在社交網(wǎng)站使用與孤獨(dú)感之間的鏈?zhǔn)街薪樽饔没卮鹆松缃痪W(wǎng)站使用是如何通過中介因素的單獨(dú)作用和共同作用影響個體孤獨(dú)感的，深入揭示了社交網(wǎng)站使用影響孤獨(dú)感的內(nèi)部作用機(jī)制。

本研究啟示使用社交網(wǎng)站的青少年，可以通過獲取線上積極反饋來提升友誼質(zhì)量、降低孤獨(dú)感。研究指出，社交網(wǎng)站上的積極自我呈現(xiàn)和真實(shí)自我呈現(xiàn)都有助于個體獲取線上積極反饋 （劉慶奇,孫曉軍,周宗奎,牛更楓,2015;Yang,2014），而且真實(shí)自我呈現(xiàn)與線上積極反饋的關(guān)系更強(qiáng) （劉慶奇等,2015），因此，青少年可以通過在社交網(wǎng)站上呈現(xiàn)積極的自我形象和真實(shí)的自我形象 （特別是真實(shí)的自我形象）來獲得他人的積極回應(yīng)。本研究也存在不足之處，有待未來的研究做深入探討。首先，本研究關(guān)注的是社交網(wǎng)站使用強(qiáng)度，研究結(jié)果可以回答 “總的來說，社交網(wǎng)站使用對孤獨(dú)感有何影響以及影響是如何產(chǎn)生的”，但是不能具體說明不同社交網(wǎng)站使用行為對孤獨(dú)感的影響及其作用機(jī)制是否有所不同，未來研究可以具體探討社交網(wǎng)站上的特定使用行為與孤獨(dú)感之間的關(guān)系；其次，本研究屬于橫斷研究，采用的是問卷法，嚴(yán)格來說，研究結(jié)果并不能確定變量之間的因果關(guān)系，未來的研究可以嘗試采用實(shí)驗(yàn)設(shè)計或是追蹤設(shè)計來探討社交網(wǎng)站使用與孤獨(dú)感之間的關(guān)系。

5 結(jié)論

（1）社交網(wǎng)站使用與線上積極反饋和友誼質(zhì)量都呈顯著正相關(guān)，而與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān)，線上積極反饋與友誼質(zhì)量顯著正相關(guān)，而且兩者都與孤獨(dú)感顯著負(fù)相關(guān)。 （2）社交網(wǎng)站使用對孤獨(dú)感沒有直接的預(yù)測作用，但能通過兩條路徑的間接作用影響青少年孤獨(dú)感：通過線上積極反饋的中介作用；通過線上積極反饋和友誼質(zhì)量的鏈?zhǔn)街薪樽饔谩?/p>

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Social Network Site Use and Loneliness in Adolescents:A Chain Mediation Analysis

Zhou Zongkui,Liu Qingqi,Yang Xiujuan,Sun Xiaojun
(Key Laboratory of Adolescent CyberPsychology and Behavior,Ministry of Education;School of Psychology,Central China Normal University, Wuhan 430079)

To investigate the relationship among social network site use,online positive feedback,friendship quality and loneliness,a survey research method was adopted in which SNS use Intensity Scale,SNS Positive Feedback Questionnaire,Friendship Quality Scale as well as UCLA Loneliness were administered to 538 middle and high school students.The results indicated:1)social network site use was positively related to online positive feedback and friendship quality,while social network site use,online positive feedback and friendship quality were all negatively associated with loneliness;social network site use intensity had no direct effect on loneliness,but could significantly predict online positive feedback;online positive feedback could significantly predict friendship quality; and both online positive feedback and friendship quality could significantly predict loneliness.2)social network site use influenced adolescents′loneliness through two indirect paths:through the mediating role of online positive feedback;through the chain mediating role of online positive feedback and friendship quality.The present study highlights the benefits of positive feedback in social network site.Social network site use itself did not have direct effects on friendship and loneliness,but it could predict friendship and loneliness through the mediation of online positive feedback.Thus,to promote adolescents′friendship quality and lower their loneliness,parents and schools may consider encouraging adolescent to use social network site to disclosure more information,make more honest self-presentation and positive self-presentation which will contribute to receiving more positive feedback.

social network site use,online positive feedback,friendship quality,loneliness,adolescents.

B846

2016-12-1

國家社科基金重大項(xiàng)目 （11&ZD151）、國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目 （31400887）、華中師范大學(xué)專項(xiàng)資金項(xiàng)目 （CCNU14Z02004，CCNU15A02042）和北京師范大學(xué)中國基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測協(xié)同創(chuàng)新中心課題 (2016-04-003-BZK01，2016-04-012-BZK01)。

孫曉軍，E-mail：sunxiaojun@mail.ccnu.edu.cn。