邵燕英

一、令人擔(dān)憂的教育現(xiàn)狀

盡管國家大力推行素質(zhì)教育，倡導(dǎo)教育創(chuàng)新，但目前大多數(shù)學(xué)校，分數(shù)還是衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生的學(xué)習(xí)成績好、分數(shù)高，就會得到老師的關(guān)注，受到特別的指導(dǎo)和培養(yǎng)；成績差則會受到冷落、歧視。而作為培養(yǎng)時代需求的創(chuàng)新人才，使之成為具有較高的自信、自立、自理、自律能力及合作意識的情商教育卻被輕視。智商教育考評措施顯而易見，而情商教育則沒有一套量化的評估辦法，看不見，摸不著，甚至在“分數(shù)是老師的命根”的現(xiàn)狀下，是費力不討好的。

據(jù)少兒心理發(fā)展研究中心調(diào)查證實：做智商測驗的孩子中，僅有2%的孩子有智力問題，98%的孩子智力正常，有的甚至超常。學(xué)習(xí)成績不良，絕大多數(shù)是情商教育不及時引起的。

學(xué)校、家庭雙重的學(xué)習(xí)負擔(dān)和心理壓力剝奪了少年兒童的童心和樂趣，損害了中小學(xué)生身心的健康發(fā)展。有些學(xué)生長期處在緊張、壓抑的心理狀態(tài)下，缺乏自信心，對學(xué)習(xí)、學(xué)校、教師及家長產(chǎn)生逆反心理，甚至發(fā)生了一些不該發(fā)生的悲劇。

二、情商的基本內(nèi)涵

那何為情商（Emotion quotient）呢？心理學(xué)家把人的智力分為智商和情商。它與智商（Intelligence quotient）一樣，是一種綜合性的概念。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾.戈爾曼（Daniel coleman）說：“情商是個體中最重要的生存能力，是一種挖掘情感潛能，運用情感力影響各個層面和人生未來的關(guān)鍵性品質(zhì)要素，它形成于幼兒時期，成熟于兒童時期和青少年階段。情商包括了駕馭自己情緒、情感、思想和意志等心理過程，是學(xué)生學(xué)習(xí)成功的重要方面”。具體來說，可以把情商概括為五個方面的能力：認識自我情緒的能力、控制自我情緒的能力、自我激勵情緒的能力、了解他人情緒的能力、處理人際關(guān)系的能力。

三、情商的教育意義

現(xiàn)代教育心理學(xué)家認為：高智商并不帶來成功。情商將影響人的一生，一個人在事業(yè)上的成就。智商只占20%，而情商占80%。教育教學(xué)中的大量事實證明：許多成績欠佳的學(xué)生，并非智力有問題，而是情商缺陷所致。而許多學(xué)習(xí)成績出色的學(xué)生，他們由于具有較好的情商，所以情緒控制常常遵循這樣的規(guī)律：滿足求知需要產(chǎn)生愉悅之類的正情緒；反過來，正情緒又激勵更旺盛的求知欲，形成良性循環(huán)。而一旦需要得不到滿足產(chǎn)生憂傷、沮喪之類的負情緒時，他們往往能夠馬上遏制住負情緒，并使之向正情緒方面轉(zhuǎn)化，再進入良性循環(huán)的軌道。

四、英語教學(xué)中如何把握情商教育的技巧

英語教學(xué)大綱明確把情感列為教學(xué)目標(biāo)之一，這體現(xiàn)了“以人為本”的教育思想。它還強調(diào)在英語教學(xué)中，尊重、理解學(xué)生和進行品質(zhì)的培養(yǎng)；以及利用影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的積極情感因素來培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)習(xí)動機，調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立自信心，鍛煉意志力，增強學(xué)習(xí)的原動力以及學(xué)習(xí)的主動性和目的性；強調(diào)通過情感教育來實現(xiàn)教學(xué)中的師生共同參與并和諧發(fā)展。所以，英語教學(xué)過程不僅是知識傳授過程，也是師生情感交流、學(xué)生智能發(fā)展的過程。英語教學(xué)的重要任務(wù)就是要努力促使學(xué)生智、能、情、趣均衡發(fā)展，也就是使認知、情感、意志三者相互促進，達到人的素質(zhì)的全面發(fā)展。

但我們要把握好情商教育的藝術(shù)。它是潛移默化、滲透、熏陶感染和疏導(dǎo)的一門藝術(shù)。因為學(xué)生的感情是不能強迫的，是不以教師的意志為轉(zhuǎn)移的，有其自身的發(fā)展規(guī)律。

另外，要注意方法的運用。一是心理換位法。當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)英語中存在情緒障礙而導(dǎo)致行為失常時，應(yīng)盡量從學(xué)生的角度理解產(chǎn)生問題的癥結(jié)，這樣就容易與學(xué)生進行心理情感溝通，為解決問題找到共同認識的基點。二是暫時回避法。即學(xué)生情緒失控難以調(diào)解是時，教師可避開問題癥結(jié)，繞開主要矛盾，從另一方面找到解決問題的突破口，并最終達到解決此類問題的目的。三是自我排泄法。即在學(xué)生情緒無法控制且調(diào)節(jié)無效時，讓其通過其它方式予以發(fā)泄，教師作忠實的聽眾，待學(xué)生心里平衡后再解決問題。

五、英語教學(xué)中如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的情商

那么英語教師應(yīng)該怎樣在教學(xué)中培養(yǎng)和提高學(xué)生的情商呢？

首先，教師要有事業(yè)心?！坝H其師，信其道”，“學(xué)高為師，德高為師”。教師對事業(yè)的不懈追求和無私奉獻的精神，飽滿的教學(xué)熱情，堅忍不拔的教學(xué)態(tài)度，學(xué)而不厭，誨人不倦的精神，循循善誘、耐心細致的工作作風(fēng)，都能升華為學(xué)生高漲的學(xué)習(xí)熱情。在英語教學(xué)過程中，教師要通過“曉之以理”端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)他們刻苦鉆研的精神和高尚的情操；通過“動之以情”激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進他們的求知欲望；通過“導(dǎo)之以學(xué)”教會學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，促使他們抓住學(xué)習(xí)中的重點和難點，獲得學(xué)以致用的能力；通過“助之以成”幫助學(xué)生樹立決心、信心和恒心，戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)上的困難和挫折，走上成功之路。

另外，教師應(yīng)注意自己的教態(tài)表情和教學(xué)語言。教師的教態(tài)要自然、適度、得體，表情應(yīng)讓學(xué)生感到既真切又嚴肅。教師親切的面容、期待的目光、適當(dāng)?shù)氖謩莸冉虘B(tài)，一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗，學(xué)生就會產(chǎn)生相應(yīng)的情感共鳴。教師的教學(xué)語言應(yīng)嚴謹、簡潔、邏輯性強、堅定自信、快慢得當(dāng)、鏗鏘有力，通過深情并茂的語言表現(xiàn)教材的喜怒哀樂，引導(dǎo)學(xué)生去體驗情景、感知形象，讓學(xué)生的思維隨著老師的講課思路愉快地跌宕起伏，從而促進學(xué)生對教師所教內(nèi)容的吸收和掌握。只有在寬松、愉快的環(huán)境中，學(xué)生的智慧的火花才能迸發(fā)出來。寬松民主的氣氛，不僅有利于其良好個性的形成和發(fā)展，而且有利于思維的發(fā)展。

此外，教師應(yīng)注意對學(xué)生的評價。評價對學(xué)生的學(xué)習(xí)情感起調(diào)控作用。學(xué)生需要教師的評價，因為年紀越輕的人，引人注意的愿望越強烈，有交往的需要和額引人注意的需要。教師的評價，能使學(xué)生感受到教師對他的尊重和關(guān)心，又能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，增強自信心。因此教學(xué)中應(yīng)重視評價。教師對學(xué)生的評價要正確、恰當(dāng)，特別是在課堂上學(xué)生回答問題后，教師應(yīng)多用鼓勵性語言進行評價。如回答正確，給以積極肯定“：“Good/Very Good/Wonderful/Excellent/Well done/Thank you very much”；如不完全正確，也應(yīng)加以肯定和鼓勵：“Thats almost correct”、“Better than the last time”、“The first part of your answer is ，but……”；如回答錯誤，不要完全否定他們的答案，更不要責(zé)罵、諷刺他們，而要盡可能地挖出閃光點，“Your answer is not right，but your pronunciation is very good ”。反正，教師應(yīng)改變“無錯誤”的教育觀念，應(yīng)注意保護每個學(xué)生的自尊新和自信心，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和探索的欲望。此外，教師也要主動接受學(xué)生的評價，勇于承認并改正自己的錯誤，這樣才能建立起教師的威信和師生間的深厚感情。

最后，教師得創(chuàng)設(shè)情境，營造互幫互學(xué)的英語交際氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力和團結(jié)協(xié)作的精神。社會語言學(xué)家海默斯認為，外語學(xué)習(xí)僅僅獲得了語言能力是不夠的，還需獲得交際能力。當(dāng)今時代是全球化的時期，培養(yǎng)當(dāng)代中學(xué)生的團結(jié)協(xié)作精神是時代的需要，是情商教育的重要內(nèi)容。教師應(yīng)該根據(jù)教材和學(xué)生的特點，從不同的信息渠道剪輯、下載和制作一些生動活潑、圖文并茂的富有啟發(fā)意義的課件，為學(xué)生提供內(nèi)容健康、情趣高雅的語言材料和真實的語言情景，引導(dǎo)學(xué)生積極參與英語交際活動，從而產(chǎn)生出情商教育過程的互動和聯(lián)動作用。另外，教師在課堂教學(xué)中應(yīng)注意學(xué)生的“角色扮演”。因為他為學(xué)生提供了自我表現(xiàn)、自我發(fā)揮和團結(jié)協(xié)作的機會。

六、總結(jié)

總之，在教育中，我們應(yīng)該充分認識到情感因素對學(xué)生學(xué)習(xí)和健康成長的巨大作用。教師充分利用學(xué)科教學(xué)的主渠道，大力加強情商的教育和訓(xùn)練，不僅可幫助學(xué)生填補情感和社會技能的不足，還能使學(xué)生面對現(xiàn)代社會的壓力，學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)競爭、敢于挑戰(zhàn)、敢于開拓。我們應(yīng)努力把學(xué)生培養(yǎng)成有責(zé)任感、有愛心、有能力的新一代高素質(zhì)的人才。