曾芳

摘要：在企業(yè)加大班組建設工作，積極提倡班組創(chuàng)新管理的新形勢下，班組的管理模式和管理方法提出了更高的要求，在現(xiàn)有的管理模式下，個人能力在管理中的有限發(fā)揮影響了我們的基礎。而象思維在啟迪人方面具有說理方式無法取代的作用，使每一個人都積極投身到班組建設中，共同參與到班組管理工作。

關鍵詞：象思維；班組；管理；活性化

一、“情、理、法”結(jié)合的卓越領導模式

首先領導層注重企業(yè)自身發(fā)展和員工成長，緊密圍繞 “三基”工作要求，高度關注員工需求，追求員工與企業(yè)效益協(xié)調(diào)統(tǒng)一。同時注重“依法治企”，營造全員學法、懂法環(huán)境，提高法律關注度。

其次高度重視班組的創(chuàng)新氛圍營造及創(chuàng)新能力提高，通過制定《科技創(chuàng)新工作管理辦法》等制度，打造各類創(chuàng)新平臺，通過QC活動、職工技術創(chuàng)新等活動鼓勵班組員工勇于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新，確立創(chuàng)新價值導向，加速創(chuàng)新人才培養(yǎng)。

三是充分發(fā)揮基層人員力量，營造執(zhí)行程序規(guī)范、快速反應氛圍。把全員參與作為管理重點，針對各項班組工作注重分級授權(quán)管理，建立班組管理和技術相結(jié)合的“雙線”授權(quán)管理模式，分別負責協(xié)調(diào)管理資源和實現(xiàn)技術管理目標，實現(xiàn)指標進步、員工成長、企業(yè)發(fā)展的多贏。

四是注重創(chuàng)造良好的文化氛圍，鼓勵班組緊密圍繞班組任務主動參與管理。加強職工之家、創(chuàng)新工作室建設，持續(xù)提升員工向心力，增強歸屬感，激發(fā)班組員工共同參與管理的積極性。

二、統(tǒng)籌規(guī)劃“象思維班組管理”

一是明確象思維“活性化”班組管理工作原則。堅持全員參與、科學合理的原則，結(jié)合班組特點和使命制定詳實嚴謹?shù)膶嵤┓桨?，做出全面科學規(guī)劃，制定《班組建設三年規(guī)劃》、《班組建設推進計劃》等綱領性文件，及時調(diào)控調(diào)整管理機制。通過活性化管理，突出新思路、新辦法、新制度，在發(fā)展理念、思想觀念、管理舉措上創(chuàng)新。

二是明確象思維班組管理目標。廣泛收集公司內(nèi)外標桿信息，充分利用標桿分析、SWOT矩陣等分析工具，把全面提升團隊素質(zhì)和管理水平為目標，科學制定班組建設規(guī)劃，通過班長任職資格管理、班組自主管理創(chuàng)新、班組勞動競賽、創(chuàng)新工作室等一系列方法舉措，促進班組成員技能素質(zhì)、管理藝術和效率效果的提升。

三是明確象思維班組管理重點。按照象思維管理思路，依據(jù)環(huán)境變化、標桿績效預測等對規(guī)劃、計劃進行動態(tài)調(diào)整和評估，以年度、月度計劃作為規(guī)劃落地的主要載體，并依據(jù)年度目標績效指標情況進行調(diào)整，把全員參與作為管理重點，關注分享，實現(xiàn)指標進步、員工成長、企業(yè)發(fā)展的多贏。

三、象思維模式下的班組文化

首先，搭建員工參與平臺，提升員工改善能力。一是加強班組長隊伍建設，開展職業(yè)生涯規(guī)劃和跟蹤培養(yǎng)，建立完善班組長后備梯隊，完善班組長選拔任用、培養(yǎng)鍛煉、考核評價、薪酬激勵、崗位退出等工作機制，優(yōu)化班組長隊伍結(jié)構(gòu)，加大班組長評先樹優(yōu)傾斜力度。二是扎實開展“班組大講堂”，創(chuàng)新技能型、實用型現(xiàn)場培訓模式，注重“人人學、人人講”，突出“干中學、學中干”，提高廣大員工的業(yè)務技能和整體素質(zhì)。三是分期分類舉辦班組長培訓班，不斷優(yōu)化班組長隊伍結(jié)構(gòu)。

第二，營造濃厚改善氛圍，幫助班組員工實現(xiàn)價值。一是讓“善小效大”融進班組每一環(huán)節(jié)。在班組中大力開展“善小”與安全同行、與服務同行、與創(chuàng)新同行等活動，讓班組員工更加注重把最基礎、最關鍵的工作抓細抓實，在點點滴滴中養(yǎng)成“善小效大”的行為習慣，在班組崗位上彰顯 “誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的價值理念。二是讓每一位員工融進“我的班組·我的家”。把班組打造成一個奮發(fā)進取的家、充滿溫馨的家、團結(jié)協(xié)作的家，讓班組員工更富激情、更富效率、更富創(chuàng)造力地建功立業(yè)。實施“職工之家”落地工程，緊緊圍繞“職工”這一主體，建“家”這一目標，堅持員工需求為導向、員工滿意為根本。

第三，倡導資源共享模式，強化班組價值創(chuàng)造。各班組作為企業(yè)基層組織，有著共同目的，擁有的知識和經(jīng)驗存在著互補性，有迫切資源共享的需要。采取網(wǎng)絡化的多向知識共享方式，橫向聯(lián)系，多維互動，加速班組建設工作效率。全面推廣“班組大講堂”、“業(yè)務大比拼”等班組建設典型經(jīng)驗。堅持專業(yè)相近、特色突出、互幫互學和雙方自愿的原則，開展班組“一對一”共建活動。

四、創(chuàng)新驅(qū)動是象思維班組管理的重要手段

首先讓職工技術創(chuàng)新活動從崗位需要中做起來，提倡 “創(chuàng)新不分大小，關鍵是管用實用”，樹立“發(fā)現(xiàn)問題就是成績，解決問題就是創(chuàng)新”的觀念，激發(fā)職工的創(chuàng)新動力，調(diào)動職工創(chuàng)新的熱情。

其次讓職工技術創(chuàng)新活動從明星引領中帶起來。建立 “創(chuàng)新工作室”和“勞模示范崗”，發(fā)揮“創(chuàng)新工作室”輻射帶動和創(chuàng)新明星引領示范作用，解決工作中低層次、重復發(fā)明的問題。

三是讓職工技術創(chuàng)新活動從濃厚氛圍中活起來。為職工參與創(chuàng)新活動搭建平臺，開展逐級級創(chuàng)新成果申報評審。

活性化班組建設可以使班組建設管理體系完善，機制運行順暢，班組煥發(fā)出勃勃生機。班組管理基礎鞏固，各類制度、辦法、標準、臺帳、紀錄健全，班組成員根據(jù)自身情況，選擇應用現(xiàn)代化管理方式，激活了班組這個企業(yè)里最巨大的力量和智慧源。

參考文獻：

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