郭建華

班級是學校學生集體的基層組織，是學校教育的基本單位。班主任是學校教育德育工作中的主要實踐者，是學校班級管理的組織者和領導者，是溝通學校和各種學生組織、家庭、社會的橋梁，是學校貫徹黨的教育方針，全面促進學生健康成長的重要力量，是聯(lián)系班級各科任教老師的紐帶。班主任工作的好壞直接關系到學校的各項管理制度能否順利實施，關系到學校的德育培養(yǎng)目標能否實現(xiàn)，關系到學生學業(yè)能否順利完成和思想道德建設的好壞。因此，班主任在學校班級管理、教育教學中扮演著十分重要的角色。筆者認為，在實際工作中，班主任應著重處理好以下四個重要的關系，以優(yōu)化班級管理。

一、嚴與寬

在教育過程中，班主任是班級管理的組織者和領導者，必須對學生嚴格管理和嚴格要求，但嚴不是嚴厲、嚴酷。管理的過程中要盡可能多地接觸學生，了解每個學生的性情，根據(jù)不同的情況進行嚴格的管理，這樣才能實現(xiàn)真正意義上的嚴格，否則管理過嚴容易使學生產生個性壓抑、自卑感重、自制力差，甚至會造成學生的逆反心理，導致師生關系僵化等，為班級管理帶來阻力。因此，班主任要正確把握嚴格管理的尺度，做到嚴中有寬、嚴中有愛。

對班級進行嚴格管理，我們應該做好以下幾個方面的工作：一要引導學生制定合理的規(guī)章制度，做到紀律嚴明。規(guī)章制度一定要讓大家共同制定，同時不斷修正，只有這樣，才能讓學生心服口服地服從班主任的管理。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”只有制訂了規(guī)章制度，學生的行為規(guī)范才能有章可循。二要公平公正，不能感情用事。對違紀者，無論是學生干部還是普通學生，無論是優(yōu)等生還是后進生都要一視同仁，不要因為身份地位和個人喜好而區(qū)別對待，否則會難以服眾，也影響老師在學生心目中的形象。三要注重“首因效應”，要正確對待“第一次”之類的事情。如果對第一次發(fā)生的事情沒有嚴肅對待，那么接下來的第二次、第三次等便難以處理，要經常找屢次犯錯誤的同學談心，去感化他，讓他感受到班主任對他的關心和呵護。四要持之以恒，避免時緊時松。否則會破壞規(guī)章制度的嚴肅性，也不會引起學生心理上足夠的重視。同時要狠抓養(yǎng)成教育，使學生養(yǎng)成良好的生活習慣和學習習慣。嚴還必須與寬有效地結合起來，靈活處理二者的關系。班主任要在私下做好被處罰學生的思想工作，使其正確地認識錯誤，并且努力改正。對學生的處罰方式可以多樣化，寓教于處罰之中。教育家魏書生處罰犯錯誤學生的方法是：唱一支歌、做一件好事、寫一份關于錯誤的說明書，把處罰變成生動的自我教育。

實際工作中，嚴和寬是對立統(tǒng)一的。嚴不是冷面鐵心，寬容也不是遷就縱容。只有做到“寬中有嚴、嚴中有愛”，才能收到預期的教育效果。

二、實與虛

班主任工作是多方面的。班主任要立足現(xiàn)實，努力搞好實際工作，又要著眼長遠，加強學習、探索與研究。所以班主任工作要做到既務實又務虛。

班主任工作的務實，要求班主任必須從當前做起，從具體的事情做起，扎扎實實搞好班級管理。班主任必須深入學生、研究學生，掌握班級的具體情況，有針對性地開展工作。班主任既要做學生的導師，還要做學生的朋友和助手，指導和服務好學生。學生的情緒有波動時，班主任要找他們談心；學生參加義務勞動時，班主任要率先垂范；學生個人或者家庭有困難時，班主任要想辦法幫著解決……只有這樣，班主任才能在學生中樹立威信，才能具有很強的號召力，班級管理工作才能取得實效。

在務實的同時，班主任還要務虛。班級工作需要理論的指導，需要不斷地總結經驗、吸取教訓，以不斷提高管理水平。班主任要善于從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來，樹立班級管理的整體觀、發(fā)展觀、理論指導觀。班主任自身也要不斷加強學習，參與教育管理理論的研究與探討，努力提高自身的修養(yǎng)和素質，以適應教育發(fā)展的需要。班主任務虛的更高要求在于班主任要有開闊的視野、長遠的眼光，廣泛關注國內外教育發(fā)展動態(tài)，大膽創(chuàng)新，用自身的實踐豐富和發(fā)展教育理論，推動教育的改革和發(fā)展。

三、管與放

班級管理的對象是發(fā)展和成長著的學生。在實際工作中，班主任要管的方面很多，小到學生的坐立行走、穿著打扮，大到學生的思想動態(tài)。班主任事必躬親、無所不管，充當“保姆”角色。這樣的管理有利有弊，但弊大于利。管理過多容易造成學生依賴性強、創(chuàng)造力差，缺乏自我教育和自我管理的能力，班主任也會覺得疲憊不堪。

著名教育家陶行知先生說過“教是為了不教”，魏書生老師認為“管是為了不管”，要發(fā)揮學生的主體作用，就要做到管放結合。一個人的精力是有限的，班主任要積極發(fā)動學生參與班級管理，并對他們的管理給予不同的評價，好的表揚，做得不到位的多與他們溝通，幫助他們去發(fā)現(xiàn)問題，同時和他們一起探討如何有效地、更好地制定管理的策略。

班主任管理的主要內容包括：制定班級的長期目標，把握班級工作的整體思路；培養(yǎng)一支強有力的干部隊伍；做好個別以及全體學生的思想工作，增強班級的凝聚力和向心力；協(xié)調多方面的關系，形成教育合力。而對于學生自己能做的事情，班主任要堅決大膽放手，把一些具體事情派下去，建立層次分明的立體班級管理體系，如公物維修、書刊保管、活動組織、班干部換選、班規(guī)制訂等。班主任要充分調動學生的積極性和主動性，引導學生參與管理，逐步鍛煉和培養(yǎng)學生的自我教育和自我管理能力。

總之，管大放小、管主放次、授權負責、分層管理，既有利于班級的建設和發(fā)展，又有利于學生個性的完善和能力的提高。

四、堵與導

在實際管理工作中，由于受多種因素的影響，一些班主任采取“堵”的方式較多，如封閉式管理，這在一定條件下是必要的，有利于學生的成長。但也有不利的方面：一是使得學生成為工作的對立面，增加了教育阻力。二是不利于培養(yǎng)學生的抵抗能力和社會適應能力。少數(shù)班主任以少出亂子為目標，采取嚇、壓、罰等方式管理班級，所以表面上雖然相安無事，但私底下問題不少。因此，要將堵與導結合起來，以引導為主，通過引導讓學生增強明辨是非和自我教育的能力。

做好“導”的工作，要做到“四多四少”：一是多民主、少強制。這要求我們多調動學生的積極性和主動性，引導學生制訂規(guī)章制度、進行民主評議、換選班干部和處理班級事件，而不是單純從班主任的主觀意愿出發(fā)。二是多激勵，少批評。這要求我們要善于發(fā)現(xiàn)學生自身的優(yōu)點、長處，培養(yǎng)學生的自尊心、自信心、上進心，通過發(fā)揚優(yōu)點來克服缺點。三是多引導，少說教。這要求我們不但要告訴學生什么是對什么是錯，還要告訴學生為什么，并具體指導學生如何去做。四是多用情，少用氣。這要求我們對犯錯誤的學生，要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應該怒氣沖天，訓斥指責，或者有意冷淡疏遠。

做好堵與導的工作，班主任還要充分利用好班會，班會是班主任對學生進行思想品德教育的主陣地和有效形式，同時也是班級管理的有效形式，是師生互相了解對方的好時機。

管理方式不同，效果也會不同。在班級管理工作中，堵與導都只是手段，只有以導為主，輔之以堵，才能取得良好的實際效果。

班主任工作是一項綜合性的工作，要兼顧方方面面，只有同時處理好嚴與寬、虛與實、管與放、堵與導四個方面的關系，才能優(yōu)化班級管理，使得班級管理工作取得實效。

（作者單位：江蘇省南京市第二十九中學）