高校多媒體教室管理與維護淺論

王大為

摘 要：多媒體教室在高等院校的教學(xué)過程中扮演著重要角色，是改善教學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量和效率的重要基地。本文結(jié)合實際工作問題，對于多媒體教室的管理和維護給出一些建議。

關(guān)鍵詞：多媒體教室；設(shè)備；管理；維護

高校多媒體教室是一個非常活躍的教學(xué)基地，是理論教學(xué)和實踐教學(xué)的重要場地。當前的教學(xué)設(shè)備動輒好幾萬，設(shè)備的運行關(guān)系到教學(xué)活動的正常開展。因此，多媒體教學(xué)設(shè)備平時的維護和日常管理是非常重要的工作，本文對此工作中的一些問題予以梳理，并提出一些建議。

一、多媒體設(shè)備與管理中的常見問題

1.設(shè)備被人為惡意毀壞。在一些教室里，極少數(shù)人會對教學(xué)多媒體設(shè)備進行私自操作，造成設(shè)備運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，影響教學(xué)活動的開展。

2.設(shè)備硬件出現(xiàn)故障維修不及時。由于溝通機制，人員安排，采購流程造成維修不及時，導(dǎo)致教學(xué)活動沒有辦法順利進行。

3.重裝配、輕維修。任何儀器設(shè)備，尤其是精密、貴重的多媒體電教儀器，更需要平時細心的維護、及時完善的維修，才能保障設(shè)備用得好、用得久。

4.設(shè)備軟件出現(xiàn)故障，需要及時維修。如果出現(xiàn)計算機系統(tǒng)崩潰，會導(dǎo)致教學(xué)活動無法開展。因此必須在一定時間內(nèi)高效的維修。

5.投影機的防護問題。投影機是多媒體教室里面比較昂貴的設(shè)備，也是容易壞的設(shè)備。我們需要根據(jù)設(shè)備運行的環(huán)境，對投影機進行精心的維護。

6.管理團隊建設(shè)問題。多媒體教室維護工作，是平凡而且繁重的工作，青年人往往不愿意做這項工作，因此管理團隊老齡化嚴重。急需解決團隊斷代問題，保障管理團隊的長久發(fā)展。

二、多媒體設(shè)備管理和維護的建議

（一）人為的惡意破壞

首先是把設(shè)備保護好，將多媒體講桌鎖好，非管理人員無權(quán)打開。將投影機安裝防盜框，將投影機鎖好。其次，在每間教室安裝攝像頭，將教室設(shè)備監(jiān)控起來，時刻能夠關(guān)注到設(shè)備的運行情況。對于出現(xiàn)人為破壞的情況，能夠在事后查找到當事人，并追究其責任，以儆效尤。

（二）設(shè)備出現(xiàn)硬件故障及時處理

在有教學(xué)活動的時間范圍內(nèi)，我們安排值班人員，隨時處理突發(fā)情況。對于需要更換部件的情況，我們要提前采購備件，出現(xiàn)故障能夠及時更換部件。每一間教室安裝一個內(nèi)部電話，出現(xiàn)故障時可以直接撥打值班電話，做到及時溝通。不因為管理溝通問題，耽誤教學(xué)工作。設(shè)備軟件出現(xiàn)故障的情況，如果能當場解決則可，不能解決的話，需要在一定時間內(nèi)解決，決不能過多耽誤教學(xué)活動的開展。在此可以使用硬盤保護系統(tǒng)，將系統(tǒng)所在盤符保護起來，將系統(tǒng)盤設(shè)置成“每次開機恢復(fù)”，每次開機都能恢復(fù)到初始狀態(tài)，避免因師生的誤操作造成系統(tǒng)崩潰等問題。如果出現(xiàn)無法恢復(fù)的情況，則可使用網(wǎng)絡(luò)同傳功能，將系統(tǒng)進行遠程恢復(fù)。

（三）重視定期維護

必須經(jīng)常檢查，維護。每個學(xué)期在學(xué)期開始，學(xué)期中，學(xué)期末，安排三次設(shè)備檢查。經(jīng)常清理維護設(shè)備，使其運轉(zhuǎn)良好。對于多媒體講桌內(nèi)的設(shè)備每學(xué)期定期清理灰塵，檢查線路和接口，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。

（四）投影機的管理

防塵問題是投影機維護的首要問題。由于投影機液晶板一般都由專門的風(fēng)扇以每分鐘幾十升的空氣流量對其進行送風(fēng)冷卻，高速氣流經(jīng)過濾塵網(wǎng)時可能夾帶微小塵粒，液晶板成像時極易產(chǎn)生靜電而吸附微小塵粒，這將對投影畫面產(chǎn)生不良影響；投影機的機殼上一般都有開槽或開口用于通風(fēng)，空氣的入口設(shè)有空氣過濾器，它在投影機工作時過濾灰塵和污染物。如果不及時清理它，極易堵塞投影機通風(fēng)口而造成故障。因此，及時且定期為投影機進行專業(yè)、有效的除塵，是維護投影機最好的方法。其次，嚴防強烈的沖撞、擠壓和震動。在投影機使用過程中，正確使用是最重要的。強烈的沖撞、擠壓和震動會造成投影核心部件的位移，影響放映時的效果，其變焦鏡頭在沖擊下會使軌道損壞，造成鏡頭卡死，甚至鏡頭破裂無法使用。

（五）團隊的管理問題

由于電教設(shè)備維護工作在學(xué)院機制中的地位不高，回報率也低，因此很少有高學(xué)歷的有能力的年輕人做此項工作，團隊成員老齡化嚴重，而且有斷代可能了。對此學(xué)校需要研究出一套很好的激勵機制，給予電教管理人員更好的福利待遇，更好的發(fā)展方向，尤其是在現(xiàn)行的評職稱制度下，對電教人員評職稱給予更多的支持。讓團隊能夠留住青年人才，得到長久發(fā)展。除此之外，需要經(jīng)常帶領(lǐng)團隊外出學(xué)習(xí)，不斷進步，不斷適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展，更新自己的觀念，不能閉門造車，停滯不前。在這項平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績。

三、結(jié)論語

為了提高高校多媒體設(shè)備的管理效率，保障正常教學(xué)設(shè)備的運行，我們要不斷地提高管理維護人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對多媒體設(shè)備進行科學(xué)合理的保養(yǎng)維護，嚴格按照規(guī)章制度辦事，保障多媒體教室順利、高效運行。充分發(fā)揮其效益。目前，多媒體教學(xué)還處在不斷發(fā)展階段，在提高教學(xué)質(zhì)量的同時也對多媒體管理提出了更高、更嚴的要求，但是我們相信只要加強管理，與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，科學(xué)調(diào)配，就一定能把它管理好，為教學(xué)工作提供一個穩(wěn)定的平臺。

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