劉真翔
摘要:某公司為某大型中央建筑企業(yè)二級(jí)子公司,其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)為水電施工,由于水電市場(chǎng)總體呈現(xiàn)逐年下滑的態(tài)勢(shì)下,在集團(tuán)公司深化改革的過(guò)程中,將該公司戰(zhàn)略發(fā)展方向調(diào)整為房建業(yè)務(wù)。
關(guān)鍵詞:房建;施工管理;創(chuàng)新出路
一、公司房建業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
1.資質(zhì)受限,品質(zhì)不高
某公司目前房建施工只有建筑施工總承包一級(jí)資質(zhì),拿不到高端及大的房建項(xiàng)目、很難進(jìn)入一二線城市房建市場(chǎng)、無(wú)法同頂級(jí)開(kāi)發(fā)商建立合作關(guān)系。因此,只能徘徊在三、四線城市,甚至在小城鎮(zhèn)的低端市場(chǎng),從一些中小業(yè)主手里承攬普通商品房、安置房、棚戶區(qū)改造等低端項(xiàng)目。規(guī)模無(wú)法做大、品質(zhì)無(wú)法提升。這種“低端、低速、低水平”的狀況,成為制約某公司房建施工業(yè)務(wù)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。
2.能力不強(qiáng)、品牌不響
某公司從水電施工到房建施工,業(yè)務(wù)上算是半路出家,無(wú)論是在人才、技術(shù)、資金等資源方面,還是在房建業(yè)務(wù)管理方面,始終存在著能力不強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。目前施工生產(chǎn)所依靠的主要力量,基本上還是民工隊(duì)和中小型施工企業(yè)。做不出好的業(yè)績(jī),也做不響房建品牌。
3.創(chuàng)新不夠、模式落后
房建施工的外部市場(chǎng)環(huán)境及項(xiàng)目實(shí)施和管理,與水利水電施工有很大的區(qū)別,要求在商業(yè)模式、項(xiàng)目管理方式方法上必須努力創(chuàng)新,以適應(yīng)房建業(yè)務(wù)施工和管理的需要。但是,房建施工幾年來(lái),他們?cè)谀J缴匣旧鲜茄疤狳c(diǎn)賣(mài)牌”→管理型“大清包”→自營(yíng)型“小清包”的軌跡一路走來(lái),項(xiàng)目管理上依然沿用過(guò)去的老一套,商業(yè)模式及管理機(jī)制創(chuàng)新始終沒(méi)有大的突破。這種落后的管理方式再多的投入也難見(jiàn)成效、施工能力受到嚴(yán)重束縛。
4.墊資量大、后勁不足
房建施工是完全市場(chǎng)化的商品生產(chǎn),墊資額度與業(yè)務(wù)規(guī)模成正比,盤(pán)子越來(lái)越大,墊資額度水漲船高,資金壓力大大地超出了承受能力。與此同時(shí),由于多方面因素影響,房建施工支付普遍都不正常,資金回籠周期很長(zhǎng),加上一些惡意拖欠,要形成投入、回收的良性循環(huán)很慢,致使公司借貸額度高、存貨額度高、應(yīng)收賬款額度高的“三高”問(wèn)題突出,發(fā)展后勁嚴(yán)重不足。
二、須認(rèn)真吸取深刻的教訓(xùn)
1. 選擇項(xiàng)目業(yè)主必須非常審慎
同某公司打交的業(yè)主成份十分復(fù)雜,魚(yú)龍混雜,良莠不齊,有實(shí)力講誠(chéng)信的業(yè)主不少,但缺錢(qián)、失信、無(wú)良的也大有人在。從現(xiàn)實(shí)情況看,項(xiàng)目業(yè)主的實(shí)際支付能力與誠(chéng)信守約態(tài)度,是直接關(guān)系項(xiàng)目實(shí)施成敗的兩個(gè)關(guān)鍵因素。問(wèn)題較多的主要是地方政府和民營(yíng)企業(yè)。
例如,一些地方政府資金短缺、支付能力不足,不能滿足合同要求,不能保障項(xiàng)目正常實(shí)施;再就是一些民營(yíng)業(yè)主,完全不講誠(chéng)信,不履行合同,他們不辦結(jié)算、不支付工程款、不辦竣工結(jié)算,甚至連履約保證金都不予退還,有的是“跑跑”、有的是“老賴”。幾年來(lái)這種既無(wú)財(cái)力、又無(wú)信譽(yù)的業(yè)主他們遇到不少,教訓(xùn)很多。
2. 合同管理一定要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)
梳理某公司近年來(lái)房建施工所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛與法律官司,涉及主合同及分包合同管理方面問(wèn)題占有很大比例。既有合同制定、簽訂方面問(wèn)題,也有執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。具體表現(xiàn)為合同內(nèi)容不完整、表述不嚴(yán)謹(jǐn)、條款約定不明確,程序不合規(guī),執(zhí)行不嚴(yán)肅,尤其是對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足,對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程可能出現(xiàn)的問(wèn)題缺少應(yīng)對(duì)措施。
3.項(xiàng)目管控一刻都不可松懈
進(jìn)入房建市場(chǎng)之初,他們?cè)谀庙?xiàng)目過(guò)分依賴于所謂的“合作方”,實(shí)質(zhì)上就是“提點(diǎn)賣(mài)牌”,最終的結(jié)局大都是失敗。他們的教訓(xùn)是,拿不到的項(xiàng)目寧可不拿,管不住的項(xiàng)目寧可不要,干不了的項(xiàng)目寧可不干,堅(jiān)決不能再搞“提點(diǎn)賣(mài)牌”。過(guò)去在項(xiàng)目管理上或合同評(píng)審不嚴(yán)、決策失誤;或?qū)Ψ职淌跈?quán)過(guò)大、養(yǎng)虎為患;或管理粗放、過(guò)程失控;或公司總部不著為,造成項(xiàng)目部亂作為。管理失控使一些項(xiàng)目合同糾紛頻發(fā)、涉訴官司不斷。
三、可供借鑒的幾點(diǎn)體會(huì)
1.科學(xué)決策是做好項(xiàng)目的前題和基礎(chǔ)
房建施工業(yè)務(wù)前期決策主要包括投標(biāo)立項(xiàng)決策和項(xiàng)目實(shí)施決策兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。最近一兩年,他們?cè)谕稑?biāo)立項(xiàng)的決策方面出現(xiàn)過(guò)不少失誤,但在項(xiàng)目實(shí)施決策方面卻做了大量卓有成效的工作。例如,對(duì)在建項(xiàng)目的模式選擇、分包方案制定、合同評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等前期策劃方面突出了決策的科學(xué)性,使投標(biāo)在建的房建項(xiàng)目進(jìn)展比較順利,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的瑕疵或失誤。
2. 商務(wù)管理是管好項(xiàng)目的主線和核心
近年來(lái),他們采取多項(xiàng)措施來(lái)提升商務(wù)管理的高度和強(qiáng)度,堅(jiān)持以合同為中心,以商務(wù)管理為主線,牢牢抓住分包方案制定、合同評(píng)審、集中采購(gòu)、定額及價(jià)格管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、成本控制、預(yù)算及結(jié)算等重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保項(xiàng)目商務(wù)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)作。例如,在集團(tuán)公司分包合同范本指導(dǎo)下,制定并在全公司推行分包合同范本,從根本上解決了合同不科學(xué)、不規(guī)范的問(wèn)題;再如,強(qiáng)力推行策劃管理,科學(xué)制定商務(wù)管理方案,為規(guī)范項(xiàng)目商務(wù)管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.總部管控是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵和保證
最近一兩年,他們針對(duì)過(guò)去房建項(xiàng)目中常見(jiàn)多發(fā)的問(wèn)題,開(kāi)出風(fēng)險(xiǎn)清單,對(duì)癥下藥地推行了一系列強(qiáng)化總部管控措施。例如,公司建立了在建項(xiàng)目管理信息通報(bào)會(huì)制度,使項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)隨時(shí)受到總部的監(jiān)控;公司強(qiáng)力推行集中采購(gòu)制度。因此,新開(kāi)工房建項(xiàng)目大的風(fēng)險(xiǎn)得到了有效遏制,投訴事件、群體上訪事件及涉案官司極少發(fā)生,項(xiàng)目管理秩序、工作秩序及經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)了明顯好轉(zhuǎn)。
三、創(chuàng)新發(fā)展的努力方向
1.提升品質(zhì)
要實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)房建業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo),首先必須解決好房建業(yè)務(wù)的品質(zhì)提升問(wèn)題。目前,某公司要迅速擺脫低端業(yè)務(wù)、低端市場(chǎng)和低水平施工技術(shù)的限制與束縛,實(shí)現(xiàn)向高端業(yè)務(wù)、高端市場(chǎng)、高新技術(shù)的跨越。為此,首先某公司拿到了建筑施工特級(jí)資質(zhì),拿到進(jìn)入高端房建業(yè)務(wù)領(lǐng)域的入場(chǎng)券和通行證;其次,要加強(qiáng)品牌建設(shè),做大業(yè)績(jī)、做強(qiáng)實(shí)力、做優(yōu)品質(zhì)、做響品牌,樹(shù)立某公司房建施工的良好企業(yè)形象。
2.抓住機(jī)遇
要堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)母公司關(guān)于某公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略部署,切實(shí)把房建業(yè)務(wù)擺在公司主業(yè)的首要位置,集中優(yōu)質(zhì)資源和主要領(lǐng)導(dǎo)力量,推進(jìn)房建業(yè)務(wù)迅速駛上發(fā)展快車(chē)道。
3.做大規(guī)模
要努力突破資源制約的瓶頸,迅速做大房建業(yè)務(wù)規(guī)模。首先,進(jìn)一步認(rèn)真做好組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)內(nèi)部資源整合,最大限度發(fā)揮公司自有資源的組織優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)效率。