董慧
在這樣一個人人都喊讓消費者掏腰包越來越難的年代,有一個品牌竟然以絕塵的姿勢一路銷售額狂飆,僅僅用兩年打了一個漂亮的翻身仗。
這個品牌,就是Gucci。近日, Gucci 的 CEO Marco Bizzarri在接受意大利媒體采訪時表示:Gucci 暫時沒有擴大零售網(wǎng)絡(luò)的計劃。
他說道:“目前,Gucci 在全球擁有 500家門店,零售網(wǎng)絡(luò)在兩到三年內(nèi)將保持不變,既不會擴大,也不會縮減。Gucci 本年第一季度銷售大增 50%以上,這主要歸功于產(chǎn)品本身,而不是銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展?!?/p>
“看到了吧,勝者通吃的天下,作為勝利者,人家能夠清醒地認識到,面對競爭說什么都是瞎掰,產(chǎn)品好才是利益轉(zhuǎn)化率的真正保證?!蔽镔|(zhì)狂對這個采訪之所以有這么大的感觸,也是最近思索紙媒體如何走出困境太多的緣故。
上個月開云集團發(fā)布了2017財年第一季度銷售數(shù)據(jù),Gucci 的銷售額為 13.54億歐元,同比增長51.4%,是 Gucci 過去 20年以來,增幅最高的一個季度。
早前 Marco Bizzarri 接受美國網(wǎng)站 WWD 采訪時談到了 Gucci 的產(chǎn)品改革。他說,是創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele 對 Gucci 在設(shè)計審美上進行了空前的改造,才重振了品牌在時尚界的領(lǐng)軍地位。
大膽的印花圖案和動物元素的品牌標志,讓 Alessandro Michele 的設(shè)計風(fēng)格非常鮮明生動,而且還在不斷推陳出新。彭博社專欄作家 Andrea Felsted 認為,Gucci的印花熱潮盡管終有“褪熱”的一天,但短期來看仍然占據(jù)絕對的優(yōu)勢。Marco Bizzarri以為,Alessandro Michele 對Gucci 在設(shè)計審美上進行了空前的改造,首次發(fā)布會就以華麗復(fù)古的風(fēng)格驚艷四座。雖然一開始眾說紛紜,但隨著時間的推移,人們逐漸適應(yīng)了Gucci這一改變。他說:“盡管我們常說要考慮消費者的想法,但品牌在設(shè)計上要有自己堅定不移的創(chuàng)作思路。在18~24個月時間里,人們總會開始接受這種巨大的改變?!?/p>
“經(jīng)歷低谷后的品牌復(fù)興”對于 1921年創(chuàng)辦的 Gucci 來說并不陌生:上世紀六七十年代,Gucci 以繽紛的花卉圖案曾流行一時,此后在八十年代陷入困境;進入九十年代,在美國時裝設(shè)計大師 Tom Ford的領(lǐng)導(dǎo)下,Gucci 開始步入復(fù)興,2001年品牌被開云集團(當(dāng)時的 PPR)控股;2004年,Tom Ford在效力 Gucci 十年后離開,夫妻檔創(chuàng)意總監(jiān) Frida Giannini 和首席執(zhí)行官 Patrizio di Marco 帶領(lǐng)品牌努力維持上升勢頭。
Marco Bizzarri 在最新采訪中還指出,Gucci 面臨的挑戰(zhàn)之一是如何與消費者對話,這同樣也是維持核心客戶的主要策略。
他還表示,Gucci 一半的銷售來自于千禧代消費者,當(dāng)然也有不少 18歲以下的消費者。“千禧一代是巨大的消費群體,他們所代表的更多的是一種精神狀態(tài),而不是某個年齡層,這需要更多一對一的聯(lián)系?!?/p>
“我們嘗試過與我們的讀者對話嗎?我們?nèi)绾文苷业郊埫降膹?fù)興。”物質(zhì)狂已注定今夜無眠。