“一輛車可以開上二十年,所以造車只是第一步,而真正駕乘汽車的是客戶,我們希望在今后二十年的時光里,客戶能夠很好地與車進(jìn)行對話?!?/p>
——豐田章男
“未來是不會自行發(fā)生的,未來是一個需要我們共同建立的東西?!比驎充N書 《從0到1》 的作者彼得·蒂爾說。
為了共同建立的未來,今年4月初,初春的上海,參加“2017 雷克薩斯Experience Amazing品鑒日”活動的嘉賓,不同以往。王中磊、王津元、陳漫、福原愛、趙胤胤、奚夢瑤等社會名流,他們中有影視公司老板、藝術(shù)家、運(yùn)動員、時尚界人士,還有全國主流媒體的負(fù)責(zé)人。他們被精心組合在一起,是為了見證全新雷克薩斯品牌的進(jìn)化。
而首次以雷克薩斯名義來到中國的豐田章男輕松地與眾多嘉賓在現(xiàn)場暢談他對車的認(rèn)識,他所認(rèn)同的造車哲學(xué),以及他所青睞的生活方式。
這個世界上,有些人能力強(qiáng)大,既善于感受,也善于行動。用這句話來形容豐田章男,正切中本質(zhì)。作為豐田家族第四代傳人、豐田汽車現(xiàn)任社長,豐田章男可以說是“知行合一”的企業(yè)家。
如果帶著成為領(lǐng)袖的使命來到這個世界,那么你從出生時天上就該有異相?;蛘哒f,等你真正成為千萬人之中最獨(dú)特的一個,其實(shí)從一開始,你就是最獨(dú)特的。
翻閱豐田章男的履歷,表面上波瀾不驚。慶應(yīng)大學(xué)畢業(yè),赴美國深造,初入職場在美國投資銀行工作,兩年后回到家族企業(yè),從基層做起,在車間當(dāng)工人、店里做銷售、開拓新興市場等等,這些讓他對豐田汽車了如指掌。
當(dāng)然,他所掌握的肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過許多汽車行業(yè)從業(yè)者,因?yàn)樗粌H關(guān)心現(xiàn)在,更善待未來。他覺得管理企業(yè)也要“知行合一”。中國大思想家王陽明認(rèn)為,“未有知而不行者。知而不行,只是未知。”意思是明白一個道理,就應(yīng)該去實(shí)踐,如果不付諸實(shí)踐,就不能算懂得了道理。
豐田章男理解什么是豪華車,更懂得豪華車對于市場和客戶意味著什么,所以,對于他而言,現(xiàn)在的雷克薩斯無疑站在了沖刺前的十字路口,就是那種在賽道上超車、撞線的時刻。身為賽車手的他,明白在體育競技場上,這個時刻,不僅需要強(qiáng)健的體魄,還要有強(qiáng)大的心靈。
雷克薩斯在他眼中,已經(jīng)是體格健碩的嬌子,是時候把它推向戰(zhàn)場,而沖鋒的那一刻就應(yīng)當(dāng)攜帶著勝利的喝彩。此次的中國之行,無疑是為其“嬌子”全面發(fā)力前的喝彩。
有人說,真正讓美國價值觀全球皆知的,不是華爾街,也不是硅谷,而是好萊塢,準(zhǔn)確地說,當(dāng)文化娛樂站在華爾街的資本和硅谷的科技之上,才具有了無可比擬的影響力。
當(dāng)然,對于雷克薩斯,他愿意拿出任何所需的資本和技術(shù)。活動當(dāng)日,豐田章男以雷克薩斯Master Driver首席試車手的身份,在天馬賽車場的賽道上親自做了漂移表演。而與他精彩車技遙相呼應(yīng)的,是當(dāng)日入夜,雷克薩斯Amazing dinner上遠(yuǎn)道而來的HOVERBOARD懸浮滑板、LF-LC概念車模型以及概念運(yùn)動游艇模型。這群立體的產(chǎn)品組合所組成的表演,是為了完成雷克薩斯品牌形象的漂移,從豪華車生產(chǎn)者到豪華生活方式代言者,后綴變了,靈魂也將升華。
彼得·蒂爾說,人類進(jìn)步可以呈現(xiàn)兩種方式:
第一種是水平進(jìn)步,也稱為廣泛進(jìn)步,復(fù)制已經(jīng)取得的經(jīng)驗(yàn),直接從1跨越到N;
第二種是垂直進(jìn)步,也稱為深入進(jìn)步,通過探索新道路,實(shí)現(xiàn)從0到1的跨越。
28年前,第一代LS登陸全球豪華車市場,雷克薩斯的誕生成了其自身的第一次“垂直進(jìn)步”。隨后,雷克薩斯通過“水平進(jìn)步”,銷量逐漸站穩(wěn)美國市場頭把交椅,中國市場上的銷量和口碑與日俱增。“混動科技”應(yīng)該是雷克薩斯的第二次垂直進(jìn)步,為其品牌注入了科技的內(nèi)芯,同其競品相比,有了更鮮明的標(biāo)簽。但是這些成績,豐田章男覺得還不夠,還需要再一次的“垂直進(jìn)步”,為它找到一片新天地。
所以他親自上陣,駕車、試車、演講,與各路英杰談笑風(fēng)生,只為雷克薩斯。為他心目中可以與人交流的車,像他說的,“一輛車可以開上二十年,所以造車只是第一步,而真正駕乘汽車的是客戶,我們希望在今后二十年的時光里,客戶能夠很好地與車進(jìn)行對話?!薄拔矣X得實(shí)際上開車無論是在賽道上,還是在上下班的路上,與汽車對話的形式不一樣,但本質(zhì)是一樣的?!?“我們想做的事情,是通過我們的努力,讓客戶更好地去享受與車相伴的時光。”
只要談到車,“對話”是他常用的詞匯,他覺得車的邏輯比商業(yè)的邏輯更重要。他把喜歡車、造好車上升到對個人成就的注重,如李宗盛在《致匠心》里所寫,“專注做點(diǎn)東西,至少對得起光陰、歲月。”
歲月眷顧著豐田章男,光陰也垂青雷克薩斯。豐田章男在60歲時,還能駕駛?cè)翷C,繼續(xù)做雷克薩斯Master Driver首席試車手,甚至雷克薩斯最新車型的研發(fā)設(shè)計,他都能全程參與。也許在新車量產(chǎn)前,他給過一千個否定,也給過一千個肯定,正是這些很有力量的YES或NO,撥準(zhǔn)了雷克薩斯的戰(zhàn)略指針。
心理學(xué)家卡羅爾·徳韋克在《思維模式》一書中寫道:“我們不是靠能力和才華而取得成功,而是看我們是否用固定型或成長型心態(tài),去接觸我們的目標(biāo)?!?/p>
為了雷克薩斯在新世紀(jì)的第三次“垂直進(jìn)步”,豐田章男換下了黑西裝和黑框眼鏡,換上了時尚的裝扮,除了以賽車手的身份,還親身為雷克薩斯的豪華生活方式代言。
在雷克薩斯的生活方式哲學(xué)里,一臺車,不僅是一套性能優(yōu)良的機(jī)器,還包含了對身體感受的尊重,對材料和質(zhì)感的執(zhí)著,更強(qiáng)調(diào)品牌的溫度,而傳遞溫度的最佳載體就是一個個鮮活的人,那些駕車的人,那些與雷克薩斯一路同行的人。
社會學(xué)家說,個性是社會化的個人;神學(xué)家說,上帝把人造成合群的生物。有個性的人們組建了千萬個群體,而雷克薩斯選擇與那部分追求品質(zhì)的人群對話。關(guān)于未來生活方式的定義,豐田章男已經(jīng)出了題,等待雷克薩斯來答卷。