顏強(qiáng)
球迷和俱樂(lè)部的關(guān)系,用意大利人的說(shuō)法,就像是教徒和教會(huì)的關(guān)系:信仰上帝,痛恨教堂。
誰(shuí)知道上帝,或者地位最高的神靈,是如何授權(quán)這些凡俗間的機(jī)構(gòu)作為自己塵世代理人的,哪怕有卷帙浩繁的典籍成為了依據(jù)。
這只是塵世間的秩序。
但凡有一點(diǎn)自由主義思想的教徒,都不會(huì)認(rèn)為教堂教會(huì),就能等同于他們心中的信仰。
所以塵世間交道打多了,弱勢(shì)的一方,雖然總是沉默的大多數(shù),可民心所向,高傲的當(dāng)權(quán)者總?cè)菀妆粩骋暋?/p>
因此一個(gè)成為城市象征的球星,和俱樂(lè)部之間產(chǎn)生矛盾,尤其最后被俱樂(lè)部拋棄,那么民心所向如何,不言自明。
馬布里隨時(shí)都能回到北京,回到五棵松那座球迷為他塑造的雕像下,和球迷合影,接受北京球迷的崇敬仰慕。北京男籃,即便有焦健這樣的名宿來(lái)維護(hù)其體統(tǒng),仍然在處理馬布里問(wèn)題上嚴(yán)重失分。
只是在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,馬布里雖然有選擇自由、有民意支持,卻不可能戰(zhàn)勝體系。而人們對(duì)于英雄的崇拜,在職業(yè)體育的氛圍里,未必會(huì)持久。
日積月累,最終存留得長(zhǎng)久的,反倒是人人都不屑于談的利益。
就如馬布里自己所言,他已經(jīng)四十歲,經(jīng)歷了那么多年職業(yè)體育的風(fēng)吹雨打,心性早就成熟。見多識(shí)廣的人,往往會(huì)更加溫潤(rùn),越識(shí)人就越不會(huì)得罪人。
與北京續(xù)約一年的可能性破滅后,馬布里仍然能在接受各方采訪時(shí),除了失望,不表達(dá)對(duì)北京男籃的任何批評(píng)之意。這是人情練達(dá),一個(gè)經(jīng)歷過(guò)跌宕坎坷的美國(guó)人,同樣能順應(yīng)中國(guó)社會(huì)實(shí)情,可見人性所在,萬(wàn)變不離其宗,雖有宗教語(yǔ)言文化習(xí)俗隔膜,真要有心融入者,成功后總能游刃有余。馬布里的團(tuán)隊(duì),同樣在這樣的風(fēng)口浪尖,值得推崇。
反倒是北京男籃,以及焦健這樣的名宿,未必做到了世事洞明。他們的漠然,或者在社交媒體上挑起爭(zhēng)端,歸根結(jié)底的錯(cuò)誤,在于忽視球迷,完全不從球迷的角度去看待這件事——我不敢說(shuō)北京籃球迷,也像意大利足球迷那樣,既慷慨激昂,又憤世嫉俗,但將一個(gè)偶像級(jí)球星,和一個(gè)更多以冠冕堂皇為門面的俱樂(lè)部對(duì)立起來(lái),球迷人心所向,自不待言。
北京男籃錯(cuò)的根本在于公關(guān),在于對(duì)待球迷的態(tài)度,未必錯(cuò)在和馬布里續(xù)約與否這個(gè)決斷上。
俱樂(lè)部的考慮,當(dāng)然集中于俱樂(lè)部的利益,這就是馬布里所說(shuō)各自立場(chǎng)不同,做出決定會(huì)不一樣的原因。
然而北京男籃的俱樂(lè)部所有者和管理者,絕對(duì)沒(méi)有意識(shí)到,他們自認(rèn)為是俱樂(lè)部的所有者,因此做出各種決定,只要看似符合俱樂(lè)部利益,那就是對(duì)的。
可球迷的觀點(diǎn)絕非如此,球迷在產(chǎn)權(quán)、擁有關(guān)系乃至影響力上,只是俱樂(lè)部當(dāng)局藐視的個(gè)體散沙,然而任何一個(gè)有存在價(jià)值的俱樂(lè)部,其最大價(jià)值,就是球迷往往會(huì)發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為,俱樂(lè)部是自己的。
這種情感上的鏈接,是球迷或者基于地緣關(guān)系、或者基于社區(qū)族群、或者基于為球星為偶像所感悟,一旦鏈接成功,往往長(zhǎng)久不移。
這才是職業(yè)體育能賣出天價(jià)版權(quán)、高價(jià)門票、巨額贊助的根本。沒(méi)有這些癡心而又極具精神潔癖的球迷,俱樂(lè)部聚何之樂(lè)?
球迷往往是個(gè)體聚眾,賽事期間,像蝗蟲一樣匯聚而成,很快又會(huì)消散。越大的俱樂(lè)部載體,球迷組織其實(shí)越松散。所以球迷,哪怕如北京男籃球迷人數(shù)之多,也都是缺乏嚴(yán)密組織的,跟決斷著俱樂(lè)部和球隊(duì)大小事務(wù)的北京男籃當(dāng)局者相比,執(zhí)行力上不值一提。但球迷鼓噪出來(lái)的,卻是最大的輿論和價(jià)值觀傾向。
球迷的聲音,未必能阻止俱樂(lè)部的一意孤行,未必能在正向建設(shè)的角度上,幫助俱樂(lè)部賣出一萬(wàn)套高價(jià)套票,抑或贏得一個(gè)數(shù)億人民幣贊助金額的大合同??纱蠖鄶?shù)球迷反對(duì)的事情,是俱樂(lè)部不應(yīng)該去觸及的雷區(qū)。
英超赫爾城的老板老阿拉姆,是蘇伊士運(yùn)河戰(zhàn)爭(zhēng)中逃難到英國(guó)的難民,發(fā)家致富后,為回饋第二故鄉(xiāng),收購(gòu)赫爾城并且重資投入將俱樂(lè)部送入英超。但老阿拉姆嫌俱樂(lè)部名稱太土,想去掉“城”(city)字,易名為“赫爾老虎”,覺(jué)得這樣國(guó)際推廣的品牌形象感太強(qiáng)。沒(méi)想到所有球迷完全反對(duì),關(guān)系劍拔弩張。
老板覺(jué)得自己是俱樂(lè)部的救世主,良好建議惹來(lái)的反對(duì),讓他憤懣不已,積郁成疾。因?yàn)橐酌皇?,赫爾城雖然經(jīng)營(yíng)狀況良好,但英超地位岌岌可危,前途難料。
類似的職業(yè)體育案例,比比皆是。俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者,如果只顧業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),罔顧人心,就有盲人瞎馬、夜臨深淵之險(xiǎn)。
馬布里事件,倘若俱樂(lè)部早就覺(jué)得續(xù)約是件頭疼事,應(yīng)該提早和球迷交流,透過(guò)各種媒體途徑和線下活動(dòng),來(lái)測(cè)試球迷人心所向。在準(zhǔn)備不續(xù)約的前提下,也必須做出各種充分手段,保全馬布里在球迷之中“馬政委”的顏面,并且為日后再續(xù)前緣埋下明顯伏筆。
有所謂的內(nèi)部人士透露出馬布里在北京男籃管理難度太大的說(shuō)法,這幾乎是所有球隊(duì)管理上都有過(guò)的借口。既然不能擺上桌面來(lái)說(shuō)話,再資深、“曉內(nèi)情”,也缺乏說(shuō)服力。
開明的球迷,對(duì)于北京男籃競(jìng)爭(zhēng)力下降的事實(shí)有所了解,如果在構(gòu)隊(duì)思路上,必須要放棄馬布里以博未來(lái),完全可以處理得更加藝術(shù)細(xì)膩。人馬布里口口聲聲以北京為家,北京不能過(guò)于生硬。切爾西去年本不欲和老隊(duì)長(zhǎng)特里續(xù)約,消息傳出,球迷一片沸騰,最終不得已還是留住特里。這一季孔蒂帶隊(duì)成績(jī)斐然,特里因能力下降不再是主力,如今再要離隊(duì),球迷鼓噪就沒(méi)那么強(qiáng)烈了。這是順勢(shì)而為。
從公關(guān)的角度看,得球迷人心的馬布里是無(wú)敵的,北京男籃管理層其實(shí)有必要主動(dòng)和公眾對(duì)話,就算是樹立一個(gè)“是他趕走了馬布里” 的惡人形象,也好過(guò)冷漠傲慢。
當(dāng)然,焦健填補(bǔ)了這個(gè)空缺。