張芮雪

摘 要 2016年是移動(dòng)端新聞直播的探索年，不少媒體都推出了自己的“爆款”新聞直播。在對(duì)《新京報(bào)》的新聞直播作品“河北保定落井男童生命救援”的視頻、圖文內(nèi)容及傳播效果進(jìn)行了研究以后，從中探索移動(dòng)端新聞直播的特點(diǎn)、面臨的問題，并提出了解決方案。在研究中，提出了移動(dòng)端新聞直播面臨的信息冗余量大的問題，并探究了其原因以及信息率隨時(shí)間發(fā)展的變化規(guī)律及相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞 新京報(bào)；移動(dòng)端直播；新聞

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）08-0116-04

隨著4G技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的降低，移動(dòng)端的視頻業(yè)務(wù)越來越普及。艾瑞咨詢（iiMedia Research）發(fā)布的《2016上半年中國(guó)移動(dòng)視頻直播市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》預(yù)計(jì)，到2016年底在線直播的用戶數(shù)量將達(dá)到3.12億人，至2018年將接近4.6億人。然而，如此大規(guī)模的用戶群主要收看的是泛娛樂化的直播內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體的加入將會(huì)擴(kuò)展直播內(nèi)容的覆蓋面，提升網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的質(zhì)量；為直播領(lǐng)域引進(jìn)更多用戶的同時(shí)，也促進(jìn)傳統(tǒng)媒體向全媒體的轉(zhuǎn)型。

以《財(cái)新》《新京報(bào)》為主的傳統(tǒng)媒體從2015年起陸續(xù)加入到網(wǎng)絡(luò)新聞直播報(bào)道當(dāng)中。其關(guān)于春運(yùn)、兩會(huì)、南方水災(zāi)的直播報(bào)道均獲得了廣泛的關(guān)注，為網(wǎng)絡(luò)新聞直播時(shí)代的到來拉開了序幕。今年，《新京報(bào)》更是提出，將把新聞直播作為新京報(bào)媒體平臺(tái)的標(biāo)配產(chǎn)品，在接下來的一年做1 000場(chǎng)直播。作為網(wǎng)絡(luò)新聞直播的先驅(qū)者和開拓者，《新京報(bào)》在直播上的探索具有學(xué)習(xí)和借鑒的意義，值得我們進(jìn)行深一步的研究和總結(jié)。

對(duì)2016年11月6日保定墜井男童的救援直播是《新京報(bào)》做的規(guī)模最大、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、影響力最大的一場(chǎng)直播活動(dòng)之一。在收獲百萬級(jí)流量的同時(shí)，也獲得了《新京報(bào)》2016年度新聞報(bào)道視頻直播金獎(jiǎng)、突發(fā)新聞攝影金獎(jiǎng)。直播持續(xù)了69個(gè)小時(shí)，發(fā)布圖文訊息109條，直播頁(yè)面（新京報(bào)客戶端）的用戶評(píng)論總量達(dá)到了454條。筆者采用數(shù)據(jù)抓取的形式對(duì)直播主頁(yè)的文字信息、發(fā)布時(shí)間、評(píng)論用戶、評(píng)論時(shí)間和評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行了采集、清洗，最終得到了1 580條相關(guān)的文本信息。本文將通過對(duì)采集數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合對(duì)直播視頻內(nèi)容的研究，來探索我國(guó)移動(dòng)端新聞直播發(fā)展的現(xiàn)狀、面臨的問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。

1 移動(dòng)終端的新聞直播發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)

1.1 多媒體直播

傳統(tǒng)的電視直播往往以單一的視頻形式進(jìn)行，受眾只有在擁有電視信號(hào)的地方或者高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能收看直播，受到了設(shè)備上的限制。而移動(dòng)終端的新聞直播則不同，其內(nèi)容不僅以視頻方式進(jìn)行發(fā)布，還在頁(yè)面下方配合了文字和圖片消息。這樣的形式不僅適應(yīng)了不同環(huán)境下受眾的獲取信息的需求，還打破了直播的線性性質(zhì)帶來的局限性——中途加入的觀眾很難了解已經(jīng)播放過的新聞事實(shí)。在保定墜井男童的救援直播（以下簡(jiǎn)稱“保定直播”）頁(yè)面中，視頻框被放在了頁(yè)面的最上面的部分。視頻下方的部分用時(shí)間線的形式呈現(xiàn)文字和圖片消息。用戶滑動(dòng)頁(yè)面，就可以按倒序追溯整個(gè)時(shí)間的發(fā)展進(jìn)程，了解事件的前因后果。

1.2 強(qiáng)互動(dòng)性

互聯(lián)網(wǎng)打破了媒體自上而下的內(nèi)容傳播形態(tài)。用戶的反饋直接影響內(nèi)容成了網(wǎng)絡(luò)直播區(qū)別于電視直播的一個(gè)重要特征。在抓取到的評(píng)論數(shù)據(jù)中，筆者以“可以”“能不能”“建議”這幾個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了檢索，一共得到13條評(píng)論?！翱梢浴薄澳懿荒堋薄敖ㄗh”作為提出要求或建議的語氣助詞，可以直接反應(yīng)出受眾對(duì)于直播內(nèi)容的意見和建議。而這些消息會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)送到記者的手機(jī)，方便記者根據(jù)觀眾要求調(diào)整直播內(nèi)容。這種用戶主導(dǎo)型的直播方式加大了觀眾的參與程度，一方面，記者更了解觀眾想看什么，報(bào)道內(nèi)容得以更貼近受眾，另一方面，這種反饋將會(huì)激勵(lì)受眾持續(xù)關(guān)注“有自己參與了的”新聞，將會(huì)給客戶端帶來更大的流量和更長(zhǎng)的停留時(shí)間。

1.3 真實(shí)性和現(xiàn)場(chǎng)感：消除了用戶與新聞事件之間的時(shí)空屏障

一場(chǎng)大型的直播活動(dòng)往往是經(jīng)過精心策劃的，上至直播內(nèi)容的編排設(shè)計(jì)，下至每一個(gè)攝像機(jī)位的景別切換，都有嚴(yán)格的腳本和流程。此類直播往往是完美而精致的，然而，直播的真實(shí)性也因?yàn)榫牟邉澏蟠蛘劭??；谝苿?dòng)終端的新聞直播因?yàn)槠渫话l(fā)性和平民視角而更顯真實(shí)。一方面，新聞事件的突發(fā)性和不可控性決定了新聞直播不可能有精準(zhǔn)的策劃和走位；另一方面，以手機(jī)為主的直播設(shè)備更加輕巧便捷，比起專業(yè)的直播攝像機(jī)，它為被攝對(duì)象更熟悉，不會(huì)有陌生感，同時(shí)，它在一定程度上易被被攝對(duì)象忽略和忘記，減輕了被攝對(duì)象的緊張感，從而表現(xiàn)得更加輕松自然。它像一個(gè)長(zhǎng)桿子的探頭，不僅伸入，而且深入那些值得關(guān)注的事件和群體中。比起電視新聞直播，它不受節(jié)目時(shí)長(zhǎng)的限制，可以更完整地記錄事件發(fā)展的全過程。雖然缺失了導(dǎo)播剪輯切換這一流程，但這種類似于長(zhǎng)鏡頭的單機(jī)位、移動(dòng)端的直播反而增強(qiáng)了真實(shí)性和現(xiàn)場(chǎng)感。

1.4 低廉的制播成本

只需要一部聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)，任何記者都可以隨時(shí)隨地開始新聞直播。這是那些大型的轉(zhuǎn)播團(tuán)隊(duì)不敢想象的。在傳統(tǒng)的直播活動(dòng)中，通常需要記者、攝像、導(dǎo)播和技術(shù)人員等多人通力配合，還需要轉(zhuǎn)播車、攝像機(jī)等笨重的轉(zhuǎn)播設(shè)備，這些因素的限制不僅延長(zhǎng)了直播準(zhǔn)備的時(shí)間，更帶來了大量的人力、物力成本。移動(dòng)端的新聞直播雖然在播出質(zhì)量上低于電視臺(tái)的直播節(jié)目，但它卻省去大量的直播成本。從人員角度來看，只需要一名記者帶上輕便的直播設(shè)備，再配合一名后方的編輯，即可完成直播，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力資源配置效率；從設(shè)備角度考慮，手機(jī)的便捷程度遠(yuǎn)高于攝像機(jī)，記者也無需在新聞發(fā)生時(shí)先趕回編輯部取直播設(shè)備，而是可以直接趕往新聞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝操作；在時(shí)間層面上，它省去了記者趕回編輯部取設(shè)備的時(shí)間，還省去安裝、測(cè)試設(shè)備的時(shí)間，增強(qiáng)了新聞的時(shí)效性。

2 問題和挑戰(zhàn)

基于移動(dòng)端的新聞直播作為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型過程中的一張王牌，仍然面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。

2.1 視頻拍攝質(zhì)量參差不齊

其一，是拍攝記者的專業(yè)程度不足。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們步入了全民皆記者的時(shí)代，想要區(qū)別于自媒體，專業(yè)媒體首要提高的就是記者的技能水平。從紙媒轉(zhuǎn)向全媒體平臺(tái)的記者往往在視頻拍攝和制作上欠缺經(jīng)驗(yàn)，加上新聞現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜情況，專業(yè)記者在業(yè)余主播面前便會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。在“保定直播”中，鏡頭幾次出現(xiàn)了長(zhǎng)時(shí)間斜超向地面，或者是畫面中只出現(xiàn)人群的下半身等一些用戶觀感較差的鏡頭。在戶外連續(xù)直播的情況下，記者顧不上鏡頭或者出現(xiàn)疲憊的情況在所難免，但是在網(wǎng)絡(luò)新聞直播一步步買入成熟階段之后，這樣的失誤是不應(yīng)該被容許的。在信息的海洋中，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容如同海底的珍珠，即使被潮水覆蓋，也依然閃閃發(fā)光。在這個(gè)人人都可以直播的時(shí)代，記者應(yīng)該時(shí)刻考慮：我憑什么讓觀眾看我的直播？

其二，是拍攝設(shè)備具有局限性。手機(jī)作為拍攝和信息傳輸?shù)墓ぞ?，雖然操作簡(jiǎn)單、攜帶便捷，但在適用范圍上還是存在一定的局限性?！氨６ㄖ辈ァ钡膱?bào)道時(shí)間跨度較大，經(jīng)歷了三個(gè)黑夜。手機(jī)攝像頭往往在黑暗環(huán)境下式微，使得傳回的畫面出現(xiàn)大面積無法看清的情況。在11月9日下午17點(diǎn)39分即有評(píng)論表示，“能不能把畫面搞亮一點(diǎn)。”以“燈”為關(guān)鍵詞對(duì)評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行檢索，總共出現(xiàn)四條請(qǐng)前方記者開燈的評(píng)論，時(shí)間均集中在11月9日的17點(diǎn)半左右?？梢杂纱送茢?，日暮時(shí)分的光線已經(jīng)不能使手機(jī)攝像頭拍攝到正常的感光畫面。需要其他輔助設(shè)備的配合，才能使拍攝得以繼續(xù)。直播過程中面臨的另一大設(shè)備問題是電。視頻拍攝和上傳都會(huì)消耗更多的電量，而手機(jī)的便捷特性決定了其儲(chǔ)存的電量是有限的。直播不能中斷，電能的供給也就不能中斷。目前《新京報(bào)》采用充電寶對(duì)手機(jī)進(jìn)行持續(xù)充電以解決這個(gè)問題。然而，充電寶只解決了手機(jī)移動(dòng)充電的問題，當(dāng)新聞現(xiàn)場(chǎng)位于沒有通電的野外時(shí)，充電寶的能量一旦耗盡，就意味著直播被迫中斷?！氨６ㄖ辈ァ钡牡攸c(diǎn)是在村莊外圍的農(nóng)田里，離電源較遠(yuǎn)，雖然記者準(zhǔn)備了充電寶，但由于直播時(shí)間持續(xù)過長(zhǎng)，還是出現(xiàn)了需要向村民借充電寶充電才能維持電量的現(xiàn)象。

2.2 信息冗余量大

網(wǎng)絡(luò)視頻直播的一大優(yōu)勢(shì)是不受節(jié)目播出時(shí)長(zhǎng)的限制，然而，如果沒有充分的準(zhǔn)備，長(zhǎng)時(shí)間的直播會(huì)面臨著沒有足夠信息量來填充的情況。在突發(fā)事件的直播報(bào)道中，記者更多的時(shí)間是用來等待新信息的出現(xiàn)，而不是傳遞更多的信息。而在等待新信息出現(xiàn)的這段時(shí)間里，記者往往只能重復(fù)之前發(fā)生的信息，或者是無目的地拍攝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。這些信息冗余有利于新加入到直播頻道的受眾了解事件背景，但是對(duì)于一直在關(guān)注直播的受眾來說，這些無用的或是重復(fù)的信息隨時(shí)會(huì)讓他們離開直播頻道。對(duì)于剛加入頻道的用戶來說，如果在了解事件背景以后獲得的仍是單調(diào)無聊的內(nèi)容的話，他們依然還是會(huì)離開。然而，新聞事件的發(fā)展不是記者能夠左右的，守候在第一現(xiàn)場(chǎng)等待最新的消息以及時(shí)傳輸給受眾是記者的責(zé)任，這是對(duì)新聞時(shí)效性的最極致的尊重。然而，直播把這個(gè)等待的過程也呈現(xiàn)出來，使用戶也加入了等待最新信息的過程。但當(dāng)媒體向用戶提供等待信息的平臺(tái)的同時(shí)，報(bào)道質(zhì)量也會(huì)因?yàn)槿哂嘈畔⒌纳仙陆??！氨６ㄖ辈ァ边@類型的直播報(bào)道中信息冗余大的問題是最突出的。首先，它的突發(fā)性決定了編輯部不可能對(duì)事件做出特定的預(yù)案準(zhǔn)備，媒體在現(xiàn)場(chǎng)掌握的所有信息都已經(jīng)通過直播傳遞給了受眾，所以，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)沒有進(jìn)展的時(shí)候，記者和編輯就很難有其他信息來對(duì)事件進(jìn)行補(bǔ)充，填補(bǔ)等待新聞的時(shí)間。其次，救援類的報(bào)道結(jié)果是可以預(yù)測(cè)的，即救援成功或救援失敗兩種。這種可預(yù)測(cè)性會(huì)降低事件進(jìn)展當(dāng)中的不確定度。不確定度越小，相應(yīng)的信息量就越小。再次，直播的總時(shí)長(zhǎng)是無法預(yù)測(cè)的。只要沒有挖到井底，只要沒有找到孩子，救援就一刻不停，直播就不能中斷。在不發(fā)生意外的情況下，信息傳輸率會(huì)隨著直播時(shí)長(zhǎng)的上升而減小。信息傳輸率越低，直播的質(zhì)量也會(huì)相應(yīng)下降。

2.3 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)受地域位置的局限

雖然在“保定直播”當(dāng)中并未出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷的情況，但隨著移動(dòng)端新聞直播的發(fā)展，手機(jī)攝像頭難免需要深入到網(wǎng)絡(luò)基站不曾到達(dá)的偏僻區(qū)域。沒有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，再精彩的直播內(nèi)容都無法傳遞到用戶手中。擁有大信息量新聞事件的不確定性也同樣表現(xiàn)在其發(fā)生地點(diǎn)、環(huán)境的不確定性。所以，新聞直播業(yè)務(wù)隨時(shí)都會(huì)面臨著沒有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的威脅。特別是在災(zāi)難報(bào)道中，洪水、地震、暴雨等經(jīng)常會(huì)損壞當(dāng)?shù)氐男盘?hào)基站，在災(zāi)害事故面前，受眾往往更關(guān)心前線的狀況，當(dāng)?shù)匕傩找残枰钚碌男畔肀Ｕ掀渖?cái)產(chǎn)安全。所以，更快、更準(zhǔn)確地傳遞現(xiàn)場(chǎng)情況顯得尤為重要。直播在災(zāi)難報(bào)道中的優(yōu)勢(shì)是其他報(bào)道手段無法比擬的，然而其前提是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)要得到保障。

3 啟示

我國(guó)的移動(dòng)端新聞直播至今仍處于起步階段，相比起其他娛樂類網(wǎng)絡(luò)直播，其關(guān)注量相對(duì)不大。各家媒體的移動(dòng)端新聞直播都還處于初期探索階段。以下是筆者的幾點(diǎn)拙見，希望能給行業(yè)的發(fā)展提供一些參考。

3.1 提升基于移動(dòng)端的新聞采集技能

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以手機(jī)為代表的移動(dòng)端設(shè)備是追求新聞時(shí)效性的必備工具。記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)采集到的素材會(huì)通過移動(dòng)端第一時(shí)間傳回編輯部。他們的采訪設(shè)備不再限于錄音筆、攝像機(jī)、照相機(jī)、筆記本，而是融合成了具備多種功能的手機(jī)、平板或者便攜式電腦。并且，采集和上傳兩個(gè)過程開始同步進(jìn)行，這對(duì)記者提出了更高的要求。首先，記者要掌握單機(jī)位手機(jī)攝像的基本方法，學(xué)會(huì)利用光線和角度，在熟練運(yùn)用鏡頭語言的基礎(chǔ)上力求美觀大方；其次，要了解手機(jī)視頻與電腦視頻、電視視頻的不同特點(diǎn)，以便為不同媒體平臺(tái)提供最適應(yīng)觀眾體驗(yàn)的視頻素材。幾個(gè)不同平臺(tái)的區(qū)別包括：受眾群體、屏幕大小、收看時(shí)長(zhǎng)、收看動(dòng)機(jī)等。最后，要及時(shí)留意網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的用戶反饋，以及時(shí)調(diào)整直播內(nèi)容，形成良性互動(dòng)。

3.2 升級(jí)直播設(shè)備

記者不可能永遠(yuǎn)是第一個(gè)或者唯一一個(gè)在新聞現(xiàn)場(chǎng)的人，然而，只要有手機(jī)，任何當(dāng)事人都可以成為“記者”。專業(yè)記者想要在自媒體時(shí)代取勝，不僅要有職業(yè)精神，專業(yè)化的移動(dòng)端設(shè)備也必不可少。在現(xiàn)階段的實(shí)踐中，小型的照明燈、大容量充電寶合自拍桿已經(jīng)獲得廣泛運(yùn)用。新聞直播不同于現(xiàn)階段流行的娛樂直播，首先，新聞直播的主體對(duì)象是事件，而不是主播。其次，拍攝的內(nèi)容應(yīng)該盡量還原事實(shí)，在色調(diào)方面應(yīng)該在保證清晰的同時(shí)更接近自然光。所以，市面上流行的具有美顏效果的直播設(shè)備是不適合運(yùn)用到新聞直播當(dāng)中的。再次，主播記者的職責(zé)不僅是完成直播，更要全面搜集信息，并對(duì)其進(jìn)行判斷整理，只有記者保持思路清晰，直播才會(huì)有邏輯條例。綜上，以下幾樣工具也非常實(shí)用。高度與人視線平齊的手機(jī)三腳架，新聞直播的時(shí)長(zhǎng)往往在幾個(gè)小時(shí)以上，三腳架可以解放記者的雙手，減輕疲勞的同時(shí)提高工作的效率。而高度與視線平齊是為了保證畫面的客觀性，有時(shí)，特殊角度的鏡頭會(huì)給人展現(xiàn)事物的不同面，但長(zhǎng)時(shí)間使用特殊角度會(huì)妨礙觀眾的理解。在“保定直播”中，記者就因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間手持拍攝，出現(xiàn)了鏡頭向下傾斜的狀況，降低了觀眾的收看體驗(yàn)。小型航拍器，“保定直播”就運(yùn)用航拍器來觀察救援的整體進(jìn)展，取得了良好效果。航拍器的好處在大型事件當(dāng)中體現(xiàn)的尤為明顯，這類事件往往很難通過現(xiàn)場(chǎng)攝像機(jī)捕捉到現(xiàn)場(chǎng)的整體情況。高角度俯拍一覽全局，給人以宏大的氣勢(shì)，近年來運(yùn)用范圍也越來越廣。能連接手機(jī)的指向性話筒，在嘈雜的環(huán)境下，手機(jī)的收聲效果往往不盡如人意。一支直接連接手機(jī)的指向性話筒無論是在采訪還是新聞發(fā)布會(huì)中，都能起到良好的效果。

3.3 重視直播預(yù)告

不同于電視節(jié)目放送的單向性，網(wǎng)絡(luò)直播是一個(gè)雙向的過程。一場(chǎng)成功的直播不能缺少充分的預(yù)告，倘若沒有及時(shí)地預(yù)告，再精彩的直播也很難被發(fā)現(xiàn)。按照預(yù)告時(shí)間，直播預(yù)告可以分為：直播前的預(yù)告、直播進(jìn)行時(shí)的預(yù)告兩種。按照預(yù)告方式，可以分為：消息推送、首頁(yè)置頂、其他網(wǎng)頁(yè)鏈接三種。在“保定直播”期間，《新京報(bào)》的移動(dòng)客戶端不僅即將其鏈接做成簡(jiǎn)訊推薦給用戶，更把直播頁(yè)面放在首頁(yè)，連續(xù)置頂三天，為其贏得關(guān)注提供了重要保障。

3.4 在后方設(shè)置解說崗

在直播當(dāng)中加入解說是增加新聞附加值的有效辦法。在后方，編輯部擁有更全面地途徑來了解事件背景。解說在一方面是對(duì)新聞背景的補(bǔ)充，在另一方面也提供權(quán)威的、深度的觀點(diǎn)解析。當(dāng)新聞進(jìn)度緩慢時(shí)，解說可以保證其傳遞信息量基本平穩(wěn)。同時(shí)，也減輕了前方記者的負(fù)擔(dān)。但是，解說崗的設(shè)立往往需要提前有相對(duì)完善的策劃方案。所以，此類型的直播往往常見于兩會(huì)報(bào)道、奧運(yùn)會(huì)報(bào)道等可預(yù)見的新聞事件當(dāng)中。突發(fā)事件則很難在短時(shí)間內(nèi)找到相應(yīng)領(lǐng)域的專家，給解說以專背景方面的支持。

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