趙松 魏忠斌

摘 要：針對(duì)目前我國(guó)電梯保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，并伴隨著安全事故的不斷發(fā)生，凸顯出電梯維保行業(yè)人才緊缺的現(xiàn)狀，文章從電梯行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、電梯維保的市場(chǎng)、人才培養(yǎng)的課程、教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)基地、校企合作與評(píng)價(jià)方法等多個(gè)方面分析了電梯維保人才培養(yǎng)模式的發(fā)展方向，并對(duì)今后電梯行業(yè)人才培養(yǎng)的方向做出了說(shuō)明。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；高職；電梯維保

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）05-0157-02

Abstract： In view of the current increase in the amount of elevator， and with the continuous occurrence of safety accidents， Highlights the shortage of elevator maintenance industry personnel， this article from the elevator industry development， elevator maintenance market， training courses， teaching methods， training base， school enterprise cooperation and evaluation methods and other aspects of the elevator maintenance personnel training mode of development direction， And make a note to the future direction of the elevator industry personnel training.

Keywords： talent training mode； vocational school； elevator maintenance

一、電梯維保行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)

從1989年第一臺(tái)電梯出現(xiàn)到現(xiàn)在，電梯經(jīng)過(guò)了100多年的發(fā)展，已經(jīng)成為高層建筑與公共場(chǎng)所不可或缺的工具。在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，截止至2014年底，在用電梯數(shù)量已超過(guò)350萬(wàn)臺(tái)。現(xiàn)在我國(guó)的電梯保有量、年產(chǎn)量和年增長(zhǎng)量均居世界第一，已成為世界電梯產(chǎn)銷的第一大國(guó)。隨著近年來(lái)大量的各類電梯安裝投入使用，以及大量的使用期達(dá)十年以上的電梯已進(jìn)入故障高發(fā)期，電梯維護(hù)保養(yǎng)人才緊缺的問(wèn)題已顯得越來(lái)越突出。據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)資料，目前國(guó)內(nèi)受過(guò)專業(yè)、系統(tǒng)訓(xùn)練的合格的電梯專業(yè)人員尚不足所需人數(shù)的十分之一，而且在崗人員中經(jīng)過(guò)院校培養(yǎng)的還達(dá)不到20%。電梯專業(yè)人員（特別是受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的專業(yè)人員）不足是影響電梯運(yùn)行質(zhì)量和安全的主要原因之一。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的發(fā)言人稱，在我國(guó)幾乎每20臺(tái)電梯中就有一臺(tái)存在安全隱患，許多電梯是由于維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)才故障頻發(fā)的，而許多電梯事故也都是因?yàn)槿狈皶r(shí)、專業(yè)的處理才釀成更大的事故，給人們的生命與財(cái)產(chǎn)帶來(lái)不必要的損失，大量的事例和許多慘痛的教訓(xùn)都在不斷地提醒我們：電梯專業(yè)人才（特別是安裝與維保人員）已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)緊缺的技能人才。

二、電梯行業(yè)高層次維保人才培養(yǎng)途徑

（一）以企業(yè)需求能力為方向，制訂完整課程體系

培養(yǎng)高端技能型人才，應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力為導(dǎo)向，來(lái)制訂相應(yīng)的課程，形成以勝任崗位工作為最終目的的完整的課程體系，從事電梯維保行業(yè)的人員應(yīng)具有的知識(shí)能力有：電機(jī)與拖動(dòng)、電子技術(shù)、檢測(cè)與轉(zhuǎn)換技術(shù)、PLC及電梯控制技術(shù)、變頻器與觸摸屏技術(shù)、電類專業(yè)英語(yǔ)、電梯結(jié)構(gòu)與原理、電梯控制技術(shù)、電梯安裝工藝、國(guó)家電/扶梯相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/法規(guī)、電梯安裝與維修、電梯的試運(yùn)行與調(diào)試、電梯工程項(xiàng)目管理等課程，與此同時(shí)，相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)有：電、扶梯頂崗實(shí)際實(shí)操安裝、維修、調(diào)試實(shí)訓(xùn)、PLC及電梯控制技術(shù)實(shí)訓(xùn)、電梯控制技術(shù)實(shí)訓(xùn)、變頻器與觸摸屏綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)際的操作能力主要為電梯設(shè)計(jì)、安裝與維護(hù)的能力。這樣通過(guò)工學(xué)結(jié)合，理論與實(shí)訓(xùn)的課時(shí)分配基本相當(dāng)，可以使學(xué)生更好的掌握實(shí)操作的技能。

（二）制訂課程大綱

傳統(tǒng)的課程大綱制訂，都是由幾個(gè)具有相應(yīng)專業(yè)與課程幾年甚至幾十年經(jīng)驗(yàn)的教師，根據(jù)行業(yè)應(yīng)用情況，以及專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程體系，制訂相應(yīng)課程的大綱，他們大多沒(méi)有企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，不能很好的把握行業(yè)對(duì)人才的需求情況，因此便造成對(duì)于學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng)要多于實(shí)際技能能力的培養(yǎng)有限，且培養(yǎng)方案無(wú)法與當(dāng)時(shí)的行業(yè)需求人才情況相匹配，培養(yǎng)高層次的應(yīng)用型技能人才，其大綱的制訂不能脫離企業(yè)的實(shí)際用人情況，制訂大綱的老師應(yīng)該去企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，充分聽(tīng)取從事電梯行業(yè)的工程師、企業(yè)主管等專業(yè)人員的意見(jiàn)與建議，了解行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，與他們一起共同討論出學(xué)生具體能力培養(yǎng)的方向以及應(yīng)具備的崗位能力，與此同時(shí)，應(yīng)盡可能多的了解國(guó)外較為先進(jìn)的電梯行業(yè)人才培養(yǎng)的模式，在此基礎(chǔ)上，制訂出符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式的大綱。

（三）改革教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化

傳統(tǒng)的教學(xué)方法比較適合于理論較多的課程體系，相對(duì)于技能型人才，更重要的為掌握實(shí)際技能的能力，為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，應(yīng)盡量多的采用項(xiàng)目化教學(xué)，以成果與目的為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，在電梯結(jié)構(gòu)與相關(guān)操作等課程中，應(yīng)盡可能多的利用三維軟件繪制三維模型，并制作成動(dòng)畫，使學(xué)生能夠非常直觀的查看電梯的結(jié)構(gòu)以及操作的過(guò)程，充分帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。同時(shí)，要注意改變?cè)趶?qiáng)化實(shí)踐教學(xué)時(shí)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)技能訓(xùn)練的傾向，轉(zhuǎn)為引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)和更新技能的方法。對(duì)于那些工藝性、重復(fù)性較強(qiáng)，今后容易被機(jī)械化和自動(dòng)化所代替的技能，不宜投放過(guò)多的課時(shí)。借助先進(jìn)教育教學(xué)理念和教學(xué)手段方法，創(chuàng)新教學(xué)模式，努力打造精品課程與示范課室。

（四）加強(qiáng)校企合作，建立校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地

對(duì)于工科所需要的人才，實(shí)際的動(dòng)手操作能力顯得尤為重要，應(yīng)用型人才對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)方案中，實(shí)踐課程的比重也要相應(yīng)的有所增加，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，也就成為了重中之重，為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，更好的適應(yīng)工作崗位，必須配備相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，并貫穿教學(xué)的始終。直接購(gòu)買的教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，會(huì)與市場(chǎng)上正在使用的設(shè)備有一些不同，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)設(shè)備存在一定的置后，無(wú)法達(dá)到與市場(chǎng)同步，因此，學(xué)校應(yīng)與企業(yè)共同合作，建立校外實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生可以去電梯企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，這樣學(xué)生接觸到的設(shè)備就是市場(chǎng)上正在使用的產(chǎn)品，使學(xué)生可以在真正的工作崗位上學(xué)習(xí)到實(shí)用的技能。

（五）以目標(biāo)為導(dǎo)向，發(fā)展訂單教育

電梯專業(yè)或者電梯方向最終的培養(yǎng)目的就是為電梯企業(yè)提供合格的人才，而由于企業(yè)之間技術(shù)、服務(wù)與設(shè)備之間的差異，使得學(xué)生在找到相應(yīng)的工作后，要對(duì)企業(yè)的設(shè)備進(jìn)行適應(yīng)，還要再進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，不利于學(xué)生的快速成長(zhǎng)，而通過(guò)訂單教育可以很好的將學(xué)生與企業(yè)直接對(duì)接，包括前期企業(yè)的文化與安全概念，都可以在學(xué)生上學(xué)時(shí)便植入到日常的課程當(dāng)中，在去企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)生了解到的是自己以后將要工作的環(huán)境，學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更加有興趣，訂單班的課程可以與企業(yè)共同研究人才培養(yǎng)方案，也可以在不影響原有的專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，利用額外的時(shí)間開(kāi)設(shè)訂單企業(yè)需要的專業(yè)課程以及相應(yīng)的教育與培訓(xùn)。通過(guò)訂單教育，可以一次解決從招生到人才培養(yǎng)再到就業(yè)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性、方向性主動(dòng)性都會(huì)有所明確與提高。

（六）提升教師實(shí)踐能力，助推教師向“雙師”型發(fā)展

根據(jù)高職教育“雙師”隊(duì)伍建設(shè)的要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，對(duì)專業(yè)教師赴企業(yè)實(shí)踐鍛煉的時(shí)間、形式、內(nèi)容、任務(wù)、待遇等，都有明確具體的要求。并采取多種措施，大力實(shí)施教師實(shí)踐能力提升工程，努力提升教師的雙師素質(zhì)。一是積極選派教師到教育部高職高專院校師資培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)、參加國(guó)內(nèi)外專項(xiàng)培訓(xùn)，或赴企業(yè)擔(dān)任訪問(wèn)工程師；二是積極推進(jìn)政校合作和校企合作，依托地方政府和合作企業(yè)，大力實(shí)施教師赴企業(yè)和政府職能機(jī)構(gòu)掛職和實(shí)踐鍛煉工程參加企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)踐鍛煉；三是鼓勵(lì)和引導(dǎo)其他專業(yè)教師利用假期到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，并嚴(yán)格督查考核，從而使參加企業(yè)實(shí)踐鍛煉成為教師的常規(guī)工作和自覺(jué)行為，有效促進(jìn)了學(xué)校“雙師”隊(duì)伍建設(shè)。具有了一定企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師對(duì)課程的理解以及講授課程的方法都會(huì)更加貼近實(shí)際，也會(huì)更生動(dòng)。

（七）更新考核評(píng)價(jià)體系

根據(jù)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才理念，更新評(píng)價(jià)觀念，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)過(guò)程的多元化，注意提高家長(zhǎng)、行業(yè)企業(yè)等的社會(huì)參與度。提倡過(guò)程性評(píng)價(jià)與結(jié)果（終結(jié)）性評(píng)價(jià)相結(jié)合，教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)與自我評(píng)價(jià)相結(jié)合，校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)相結(jié)合，職業(yè)技能鑒定與學(xué)業(yè)考核相結(jié)合。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，不單是考察學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握，更要關(guān)注運(yùn)用知識(shí)在實(shí)踐中解決實(shí)際問(wèn)題的能力水平，重視規(guī)范操作、安全文明生產(chǎn)等職業(yè)素質(zhì)的形成，以及節(jié)約能源、節(jié)省原材料與愛(ài)護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、保護(hù)環(huán)境等意識(shí)與觀念的樹(shù)立。教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)包括用人單位對(duì)畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)，行業(yè)企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)頂崗學(xué)生的知、能、素評(píng)價(jià)，兼職教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)，教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)過(guò)程組織實(shí)施的評(píng)價(jià)，教師對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，學(xué)生對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)教學(xué)能力的評(píng)價(jià)，學(xué)生專業(yè)技能認(rèn)證水平和職業(yè)資格通過(guò)率的評(píng)價(jià)，專業(yè)技能競(jìng)賽參賽成績(jī)的評(píng)價(jià)，社會(huì)對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度等，形成獨(dú)具學(xué)校特色、開(kāi)放式、自主型教學(xué)質(zhì)量保障體系。

三、電梯人才培養(yǎng)的未來(lái)發(fā)展方向

面對(duì)現(xiàn)有電梯行業(yè)人才需求的情況，電梯維保人才的培養(yǎng)需要政府、社會(huì)、企業(yè)與學(xué)校共同努力，我國(guó)電梯專業(yè)的人才培養(yǎng)目前還不是很完善，處于起步的階段，今后應(yīng)加大電梯維保人才培養(yǎng)的研究，借鑒國(guó)外較為成熟的培養(yǎng)模式，為電梯行業(yè)健康有序的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

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