陳貽茂

摘要：探索實踐“二元制”人才培養(yǎng)模式，即以電子商務行業(yè)（企業(yè)）與學校為共同主體、學徒與學生雙重身份、企業(yè)與學校雙重管理與評價制度、畢業(yè)證與職業(yè)資格證雙證書、全日制與非全日制有機融為一體為主要特征，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術技能人才，零距離對接行業(yè)企業(yè)用人需求。

關鍵詞：二元制；高職；電子商務；人才培養(yǎng)新模式

引言

根據(jù)《教育部關于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》、《福建省人民政府關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的若干意見》（閩政[2015]46號）、《福建省教育廳等五部門關于實施“二元制”技術技能人才培養(yǎng)模式改革試點的通知》（閩職成[2016]10號）精神。為深入推進“二元制”技術技能人才培養(yǎng)模式改革（以下簡稱“二元制”改革），加快建立校企協(xié)作育人機制，充分認識“二元制”改革的重要意義：“二元制”改革是福建省職業(yè)教育主動適應、服務新常態(tài)，著眼供給側改革，實現(xiàn)高效、高質(zhì)、精準的技術技能人才供給，提升服務能力的重要舉措，對于加快發(fā)展我省現(xiàn)代職業(yè)教育，樹立職業(yè)教育品牌具有重要意義。

“二元制”職業(yè)教育是指年青人既在企業(yè)里接受職業(yè)技能和與之相關的專業(yè)知識培訓，又在職業(yè)學校里接受職業(yè)專業(yè)理論和普通文化知識教育，這是一種企業(yè)與學校配合，實踐與理論密切聯(lián)系的職業(yè)教育制度，目的是培訓具有較高職業(yè)素質(zhì)的專業(yè)技術人才。接受“二元制”職業(yè)教育的學生在企業(yè)接受培訓的時間要雙倍甚至更多于在職業(yè)學校學習的時間。企業(yè)是實施職業(yè)教育最重要的場所，學生們在企業(yè)里的身份是學徒。

我校高度重視文件精神，積極落實，把“二元制”改革擺在突出位置，積極申報電子商務專業(yè)為“二元制”校企共建專業(yè)，深入探索，著力打造福建版“二元制”電子商務專業(yè)職業(yè)教育品牌。

1.電子商務專業(yè)建設現(xiàn)狀

1.1國家與地方發(fā)展電子商務相關政策

2015年5月，國務院發(fā)布《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，從8個方面，共提出29條意見，爭取到2020年基本建成統(tǒng)一開放、競爭有序的電子商務產(chǎn)業(yè)大市場。

2015年7月，《國務院辦公廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（國辦發(fā)[2015]36號）和《福建省教育廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革十六條措施的通知》（閩教學[2015]23號）發(fā)布。

2015年6月，《福建省人民政府辦公廳關于加快電子商務發(fā)展九條措施的通知》發(fā)布（閩政辦[2015]89號）。

2015年3月，為實現(xiàn)《廈門市電子商務發(fā)展規(guī)劃（2014-2018）》目標，廈門市人民政府特制訂《廈門市人民政府關于印發(fā)促進電子商務發(fā)展若干措施的通知》（廈府（2015]67號）。

本通知共有23條措施，其中，第8、9條措施中重點強調(diào)要加強高職院校與企業(yè)的合作，創(chuàng)新電子商務人才培養(yǎng)模式，為企業(yè)培養(yǎng)適合市場需求的合格人才，并為他們創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境支持在廈門創(chuàng)業(yè)。

1.2電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對人才的需求

2016年11月11日，在阿里巴巴各大平臺上單日銷售總額為1207億人民幣，比2015年雙11的912億增長32%。說明電子商務行業(yè)每年都在高速增長。

2015年，中國電子商務市場交易規(guī)模達12.3萬億元，增長21.3%。

淘寶、天貓、京東等各類電子商務平臺上的賣家數(shù)千萬，買家更是數(shù)億人。吸引著越來越多的人加入電商行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

2016年11月，阿里研究院發(fā)布《2016年中國城市電子商務發(fā)展指數(shù)報告》，我省共有8個城市入圍“電商百佳城市”，泉州和廈門更擠進了前十位。泉州、廈門、福州、莆田、漳州、寧德、南平、龍巖依次分列第7、9、22、48、61、83、95位。

據(jù)廈門商務局電子商務處統(tǒng)計，2015年我市實現(xiàn)電子商務交易額1914億元，同比增長34.6%，其中B2B交易額1378.2億元，同比增長30%；網(wǎng)絡零售（含B2C和C2C）交易額345.1億元，同比增長40%；城市生活服務類交易額190.7億元，同比增長66.8%；城市居民網(wǎng)購消費額308.38億元，同比增長14.6%。

截至2016年4月，全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站25754個，在淘寶、天貓、京東等第三方平臺開設的網(wǎng)店76536個。2015年全市網(wǎng)絡零售從業(yè)人數(shù)達到181841人，B2C店鋪吸收就業(yè)127637人。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及電子商務的快速發(fā)展，迫切需要各類符合企業(yè)需要或能夠自己創(chuàng)業(yè)的人才。

1.3傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式及問題分析

高職院校：大部分課程以課堂教學為主，以教師講授為主。這種培養(yǎng)模式學生缺少積極性、主動性與創(chuàng)造性；到畢業(yè)實習時，基本的技術技能都要從頭學起；

電商企業(yè)：招聘到的電子商務專業(yè)學生不能盡快上崗，還要花公司大量的人力、物力和財力進行崗前培訓及過程培訓，浪費公司大量資源。

公司員工：公司里那些只有高中及中專學歷的人員沒有很好的機會提升學歷與能力。

為解決以上三個問題，需要進行人才培養(yǎng)模式的改革，引入校企共建“二元制”技術技能人才培養(yǎng)模式，建立校企協(xié)作育人機制。

2.“二元81”項目改革基本思路

2.1“二元制”項目改革立足點

以服務海峽西岸經(jīng)濟區(qū)電子商務企業(yè)建設和廈門市電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為出發(fā)點，以校企深度融合為切入點，探索構建以滿足電子商務行業(yè)（企業(yè)）人才需求為導向的技術技能人才培養(yǎng)工作新機制，探索實施以“企校聯(lián)合育人、招工招生一體”為主要內(nèi)容的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式改革試點，打通技術技能人才?？萍耙陨蠈W歷層次提升通道，提高勞動者職業(yè)能力和素養(yǎng)，滿足電子商務行業(yè)（企業(yè)）發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展方式轉變對人才的支撐需求，打造福建版“二元制”職業(yè)教育品牌。

2.2“二元制”項目改革總體目標

逐步構建以電子商務行業(yè)（企業(yè)）與學校為共同主體、學徒與學生雙重身份、企業(yè)與學校雙重管理與評價、畢業(yè)證與職業(yè)資格證雙證書、全日制與非全日制合為一體為主要特征，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術技能人才，零距離對接行業(yè)企業(yè)用人需求。

本專業(yè)面向電子商務行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、服務、管理一線，培養(yǎng)具有良好的品德情操和職業(yè)素養(yǎng)，掌握電子商務專業(yè)基本理論知識、專業(yè)應用技術和職業(yè)技能，能夠從事網(wǎng)店美工設計與裝修、網(wǎng)絡運營推廣、網(wǎng)絡客戶管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、電商物流、供應鏈管理或自主創(chuàng)業(yè)等崗位工作，具有可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的技術技能人才。

3.“二元制”項目改革主要措施

3.1學校與企業(yè)二元主體

校企共同成立試點工作機構：機構負責人由學校和企業(yè)領導擔任校企共同成立試點專業(yè)教學指導委員會。

3.2學徒與學生二元身份

改革招生辦法：學校與企業(yè)共同組建招生隊伍，招生對象主要為與企業(yè)簽訂勞動合同的在職員工。電子商務行業(yè)（企業(yè)）和學校共同作為培養(yǎng)主體，由電子商務行業(yè)（企業(yè)）和學校提出招生對象、專業(yè)、規(guī)模等需求；采取“專業(yè)基礎考試與崗位技能測試加文化綜合知識考試”相結合的考試辦法，單獨組織考試和錄取，實施?？迫罩茖W歷教育為主的人才培養(yǎng)模式。

3.3師傅與教師二元教學

轉變教學方式：采取“校企雙主體、工學一體化”教學方式，校企對接技能崗位要求，共同制定并實施人才培養(yǎng)方案，由學校與電子商務行業(yè)（企業(yè)）共同采取校企雙師一起帶徒、工學結合培養(yǎng)、分時與集中授課等教學模式共同培養(yǎng)學徒。

重構課程體系：適應崗位需求，對接職業(yè)標準，校企共同制定人才培養(yǎng)專業(yè)教學計劃，共同研究整合專業(yè)基礎課、主干課、核心課以及技能實踐課，共同開發(fā)融合專業(yè)知識、安全操作技能、生產(chǎn)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)于一體的教材、課件等，形成適應職業(yè)能力培養(yǎng)的課程體系。

強化實習實訓環(huán)節(jié)：企業(yè)要為學徒提供符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展最新技術和技能崗位最新要求的實習實訓環(huán)境。

突出行業(yè)企業(yè)導師責任：行業(yè)（企業(yè)）要選拔企業(yè)業(yè)務骨干與精英擔任學徒的導師，負責學徒在企業(yè)的各核心崗位技能操作訓練與提高。

3.4企業(yè)與學校二元管理

落實立德樹人根本任務；修訂完善教學文件，合理編制教學計劃。采取彈性學制，實行學分管理。

完善考核評價機制：實行校企“二元”評價，校企共同制定課程學習和實訓實習（工作）的評價標準；規(guī)范教學常規(guī)管理。

3.5企業(yè)與學校二元評價

完善學業(yè)考核機制：建立以學徒自我評價、教師評價、導師評價、行業(yè)（企業(yè)）評價為核心的學徒學業(yè)成績考核機制。

3.6畢業(yè)證與職業(yè)資格證雙證書要求

按照國家職業(yè)資格電子商務師考核要求，制定核心崗位實習實訓考核標準，實時更新實習實訓標準，引導學徒積極參加職業(yè)資格技能鑒定考試，畢業(yè)時取得雙證。

3.7全日制與非全日制二元學制

采取彈性學制，實行學分管理。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理和學生（學徒）工作實際，校企共同編排教學計劃，充分利用生產(chǎn)淡季、業(yè)余時間靈活安排教學。

4.“二元制”項目具體實施步驟（含年度進展計劃）

第一階段：合作基礎（2016.10-2016.11）：考察、挑選合作企業(yè)；確認試點專業(yè)及人數(shù)；校企雙方簽訂“二元制”合作辦學協(xié)議；成立電商專業(yè)校企合作建設委員會，共同商討制訂人才培養(yǎng)方案。

第二階段：二元制試點工作計劃方案組織實施（2017.3-2019.7）：根據(jù)“二元制”改革要求，擬定招生簡章，做好招生宣傳，引導企業(yè)員工積極報考。學校與企業(yè)，企業(yè)與學生、學生與學校、學校與家長簽訂多方協(xié)議；學校老師、企業(yè)導師給學生授課。

第三階段：總結推廣（2020.9-2020.10）：總結試點工作經(jīng)驗和不足，檢驗和修正項目方案及各項規(guī)章制度；發(fā)表論文，撰寫總結報告；確認新一輪二元制開展的專業(yè)及人數(shù)。

5.“二元制”項目改革預期的成果和效果

5.1成果形式

實現(xiàn)員工（學生）的高質(zhì)量就業(yè)，提升企業(yè)的人才競爭力；校企業(yè)教師與師傅共同完成核心課程實訓教材；撰寫項目實施研究報告，完成形成1-3篇CN論文；建立一套完備的“二元制”教學管理制度，完善電商二元制人才培養(yǎng)方案。

5.2預期推廣

項目成果先在本校同類專業(yè)內(nèi)推廣。

5.3應用范圍

電子商務人才培養(yǎng)實現(xiàn)海西及廈門地區(qū)的優(yōu)質(zhì)就業(yè)。校企合作實訓教材及研究論文在全國高職院校交流、使用、推廣。

5.4項目受益面

員工（學生）：提升學歷與職業(yè)綜合能力。

企業(yè)：為電子商務行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能人才。

學校：通過本次項目成果的研究，預計成果對我校實施校企深度合作和人才培養(yǎng)模式改革等提供參考與借鑒，提升學校培養(yǎng)人才的方法與水平。

6.“二元制”項目保障措施

6.1加強組織領導

學校設立“二元制”人才培養(yǎng)試點工作領導小組，校長擔任領導小組組長，副校長、校長助理、企業(yè)代表擔任副組長，成員由二級學院領導、專業(yè)帶頭人、企業(yè)人力資源部工作人員等組成。

項目組設立“二元制”人才培養(yǎng)工作小組，二級學院院長擔任小組組長，副院長、項目負責人擔任副組長，成員由“雙師型”教師、骨干教師、企業(yè)技術能手等人員組成。

領導小組、工作小組根據(jù)《福建省教育廳等五部門關于實施“二元制”技術技能人才培養(yǎng)模式改革試點的通知》（閩教職成[2016]10號）要求和校企雙方簽訂的“二元制”合作辦學協(xié)議書，經(jīng)常研究“二元制”試點工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，逐步形成協(xié)調(diào)有力、快速高效的人才培養(yǎng)機制。

6.2加強師資隊伍建設

本專業(yè)現(xiàn)有專任教師（含兼職教師）11人，其中“雙師型”教師8人，占比80%；具有高級技師職稱的（或其他行業(yè)具有影響力的各類稱號等）1人，與九牧公司共同建設校內(nèi)客服中心。

逐步強化“雙師型”隊伍建設，企業(yè)與學校以教師培養(yǎng)、評聘和考核為抓手，建設學校與企業(yè)雙主體高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。

6.3經(jīng)費保障

學校前期已投入80萬元，用于本專業(yè)校內(nèi)實踐教學基地建設，不斷改善教學條件。合作公司按照職II資總額的5%，足額提取教育培訓經(jīng)費用于企業(yè)學徒培養(yǎng)。我校獲省政府財政劃撥“民辦高校發(fā)展專項資金”，學校將該資金重點用于“二元制”試點項目，并設立了經(jīng)費支出專戶，用足、用好財政劃撥的經(jīng)費，做到專款專用。

電子商務專業(yè)2015年獲省教育廳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革試點專業(yè)立項。

電子商務專業(yè)2016年獲廈門市重點建設專業(yè)立項。

7.結束語

高職電子商務專業(yè)實施“二元制”模式培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能人才，實質(zhì)上是高職學校辦學指導思想“產(chǎn)教融合、校企合作”的具體體現(xiàn)，它將進一步深化高職電子商務專業(yè)“工學結合、知行合一”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵建設：依據(jù)行業(yè)企業(yè)需求及人才培養(yǎng)目標與定位，動態(tài)構建工學結合的課程體系，大力推行基于真實工作過程系統(tǒng)化的教學模式，有效實施行動導向教學方法，做到知行合一，健全人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與評價機制，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術技能人才，零距離對接行業(yè)企業(yè)用人需求。